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로만티크 호텔 드 하노이

3.0성급 숙박 시설

Romantique Hotel De Hanoi

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 7.8점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
  • 아침 식사 이용 가능
  • 주차 가능
  • 비즈니스 서비스
현재 가격은 ₩56,787
총 요금: ₩64,396
세금 및 수수료 포함
7월 15일 ~ 7월 16일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
8개 객실 중 8개 표시 중

Deluxe Double Room 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

Deluxe Double Room

  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

Family Room 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

Family Room

  • 3명
  • 싱글침대 1개 및 퀸사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

Executive Double Room 사진 모두 보기

미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

Executive Double Room

  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

디럭스 더블룸 사진 모두 보기

디럭스 더블룸 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

디럭스 더블룸

  • 23㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

디럭스 트윈룸 사진 모두 보기

디럭스 트윈룸 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

디럭스 트윈룸

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)
  • 26㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 슈퍼싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

이그제큐티브 더블룸 사진 모두 보기

이그제큐티브 더블룸 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

이그제큐티브 더블룸

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)
  • 시내 전망
  • 35㎡
  • 침실 1개
  • 2명
  • 퀸사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

디럭스 트리플룸 사진 모두 보기

디럭스 트리플룸 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

디럭스 트리플룸

  • 28㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글침대 1개
  • 무료 WiFi

패밀리룸 사진 모두 보기

패밀리룸 | 미니바, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

패밀리룸

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)
  • 시내 전망
  • 35㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 슈퍼싱글침대 1개
  • 무료 WiFi

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리셉션

하노이 라이온 부티크 호텔 & 스파

올드 쿼터
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총 요금: ₩72,172
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주변 지역 정보

로만티크 호텔 드 하노이의 경우 하노이 인근 올드 쿼터 및 기차역 부근에 위치하고 있습니다. 여행 중 쇼핑이 큰 관심사라면 하노이 구시가 야시장, 롯데 센터 하노이에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 호안끼엠 호수, 서호도 방문해 볼 만합니다. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 미딘 국립 경기장, 하노이 실내 체육관도 놓치지 마세요. 하노이 여행 가이드 보기
지도
35-37 Bat Su Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000

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교통편

  • Hanoi Long Bien 역 - 걸어서 9분 거리
  • 노이바이 국제공항 (HAN) - 차로 47분 거리

레스토랑

  • Egg Coffee & More
    도보 1분
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  • Bún Chả Nem Cua Bể
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  • Tép Vietnamese Restaurant
    도보 2분

이 숙박 시설에 대한 정보

로만티크 호텔 드 하노이

  • 하노이 구시가 야시장 인근 호텔
  • 하노이 성 요셉 성당 및 하노이 기찻길 인근에 자리한 로만티크 호텔 드 하노이에서는 커피숍/카페, 드라이클리닝/세탁 서비스 바 등을 이용하실 수 있습니다. 시설 내 베트남 요리 레스토랑인 Nhà hàng Romantique에서는 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 등을 즐기실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인해 보세요.
  • 다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
    • 뷔페 아침 식사(요금 별도), 주차 대행(요금 별도) 및 왕복 공항 셔틀(요금 별도)
    • TV(로비), 정수기 및 금연 시설
    • 엘리베이터, 컴퓨터 스테이션 및 투어/티켓 안내
  • 객실 특징
  • 로만티크 호텔 드 하노이의 모든 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 바닥 난방 외에도 에어컨, 별도의 좌석 공간 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 준비되어 있습니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 욕실 - 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
    • 32인치 LCD TV - 위성 TV 채널 이용 가능
    • 바닥 난방, 별도의 좌석 공간 및 냉장고

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레스토랑
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올드 쿼터
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10점 만점 중 9.2점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 206개
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8월 12일 ~ 8월 13일
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숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 24시간 기차역 픽업 및 드롭오프 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 시설 내 주차 대행 서비스(1박 기준 USD 5)
  • 시설 내 대행 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 매일 뷔페 아침 식사 유료 제공(06:30~09:30, 성인 USD 10, 어린이 USD 6)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 커피숍/카페 1개

시설 내 레스토랑

  • Nhà hàng Romantique

즐길거리

  • 공용 구역의 TV

가족 여행에 좋음

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 객실 내 냉장고
  • 방음 객실
  • 세탁 시설

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 세탁 시설
  • 정수기
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컴퓨터 스테이션

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 무장애 공항 셔틀
  • 무장애 기차역 셔틀
  • 엘리베이터(문 너비 120cm)
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로

기타

  • 2009년에 건축
  • 9개 층
  • 건물 1개
  • 흡연 불가능

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)

욕실

  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 전용 욕실
  • 칫솔과 치약
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블/위성 채널을 볼 수 있는 32인치 LCD TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스
  • 냉장고
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 전기 주전자
  • 커피/티 메이커
  • 쿡탑

기타

  • 금고
  • 무료 시내 통화
  • 바닥 난방/온돌
  • 방음 객실
  • 별도의 좌석 공간
  • 에어컨
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항 및 기차역에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 24시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 6 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 USD 20의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 뷔페아침 식사 요금: 성인 USD 10, 어린이 USD 6(대략적인 금액)
  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 USD 20(편도, 정원 4명)
  • 주차 대행 요금: 1박 기준, USD 5
  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, USD 20

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설까지 오고 가실 때는 자동차가 필요합니다.

자주 묻는 질문

로만티크 호텔 드 하노이의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

로만티크 호텔 드 하노이의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 7월 14일 기준, 2026년 7월 15일에 성인 2명 1박에 대한 로만티크 호텔 드 하노이의 요금은 ₩56,787부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

로만티크 호텔 드 하노이의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행 요금은 1박 기준 USD 5입니다.

로만티크 호텔 드 하노이의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

로만티크 호텔 드 하노이의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

로만티크 호텔 드 하노이에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 USD 20의 요금이 부과됩니다.

로만티크 호텔 드 하노이의 위치는 어떻게 되나요?

올드 쿼터에 위치한 이 호텔에서 걸어서 10분 이내 거리에는 항 마 스트리트, 호안끼엠 호수, 하노이 구시가 야시장 등이 있습니다. 하노이 기찻길 및 하노이 성 요셉 성당 또한 10분 이내 거리에 있습니다. 걸어서 Hanoi Long Bien 역까지는 9분이 소요되며 Hanoi 기차역의 경우 19분 걸립니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

로만티크 호텔 드 하노이 이용 후기

7.8

좋아요

8.2

청결 상태

7.6

위치

8.6

직원 및 서비스

7.6

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 70개 이용 후기 중 22개
평점 8 - 좋아요. 70개 이용 후기 중 29개
평점 6 - 괜찮아요. 70개 이용 후기 중 13개
평점 4 - 별로예요. 70개 이용 후기 중 2개
평점 2 - 너무 별로예요. 70개 이용 후기 중 4개

이용 후기

검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Sylvie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Oui tout s’est bien passé
2026년 3월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Andrewfer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
We had an amazing stay at Romantique Hotel de Hanoi from the first interaction until the last, the staff, especially John were incredibly helpful and hospitable even before we arrived at the hotel and after we left the hotel they made sure we made it safely to our next destination. The location was also great in the heart of the old quarter walking distance to everything.
2026년 1월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Carlos Arturo

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Charming little boutique hotel nestled in the old quarter of Hanoi. The reception was very cordial and inviting and provided sightseeing instructions. The room was spacious and the bed was very comfortable. The only drawback was the tiny bathroom. Other than that the lodging was memorable.
2025년 5월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

M S

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

I would stay again.

Recently renovated, clean,relatively comfortable. Conveniently located in the old city near the lake. Lots of coffee shops and restaurants are located nearby. The breakfast was of reasonable quality and variety, but by day 5 it was getting too familiar. All staff were friendly and helpful. I would stay again and recommend for others looking for a moderately priced accommodation in old city.
2024년 2월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태
During our stay i noticed d housekeeping wasn’t sweeping d floor coz i could see in my luggage when packing then d curtain was also dusty.
2025년 1월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Jaqueline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I recently stayed at this hotel and had a mixed experience. On the positive side, the staff were extremely professional, courteous, and always willing to assist with any request. Their service truly stood out and made the stay more pleasant. Another major plus was the hotel’s location—it was very close to all the food and shopping areas, making it incredibly convenient to explore the city without needing to travel far. However, the biggest drawback was the lack of soundproofing. The walls were paper-thin, making it difficult to get a good night’s sleep. I could hear conversations, footsteps, and even the cars passing through the streets Overall, if you’re looking for excellent service and don’t mind some noise, this hotel might work for you. But if you’re a light sleeper, you may want to consider other options.
2025년 1월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

KEONYOUNG

아쉬훈 호텔.....

우선 트리플배드가 매력적이었으나 에어콘이나 기타 오래되서 많이 낙후되었으며 특히 조식은 기대하지 않는게 좋을듯 합니다
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

조금 실망적인 호텔

하노이에서 4박동안 1박을 이 호텔에서 이용하게 되었는데, 생각보다 실망스러운 점이 많은 호텔입니다. 우선, 직원들이 친절하거나 상냥하지 않다는 점 조식의 수가 굉장히 작고, 맛이 없었습니다. 또한, 관광을 하다가 늦게 들어갔는데 호텔의 현관을 잠궈놓더라구요! 벨을 눌러야 셔터가 열리고 들어갈 수 있었습니다.
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Mauvais rapport qualité /prix !

Bruyant !!! Un chantier accolé à l'hôtel avec du bruit de 05h du matin à 1h le jour du 1er janvier .... et les jours précédents et suivants ! Fenêtre condamnée à cause d'une bâche de chantier, chambre non conforme aux photos et finalement pas d'interlocuteur parlant le français comme mentionné sur le site ...très déçu !
2019년 12월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Wonderful

Amazing facilities,wonderful people. Unbelievable value The only downside is that it’s a little out of town,but the taxis are so cheap & arrive in 5 minutes max And,having just stayed in a crap hotel that had two glorious reviews,let me tell you I’m real & ive travelled most of the world!
2019년 5월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Lars-Bertil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Bra hotell

Mycket trevligt hotell som inte ser så mycket ut från gatan men vårt rum var stort och bekvämt.
2019년 2월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Travis

좋아요: 직원 및 서비스

Average Hotel

There is a club across the street which became very annoying trying to sleep. The room and amenities were average, nothing special. Staff are friendly and helpful.
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

vc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

Hotel bien localisé (pas aussi beau que photos)

Hotel bien situé, personnel sympa et courtois Déjeuner très ordinaire, manque de choix Les chambres sont ok mais sans plus. Nous avions réservé la chambre deluxe et les photos étaient superbes sur Expedia mais très loin de la realité. Matelas inconfortable, baignoire veille, taché et les contours très sales. Les murs montraient des signes d'infiltration d'eau et de moisissures, murs tachés... Pas de coffre fort et d'ordinateur tel que mentionné dans l'annonce Le prix est ok mais ne payé pas de surplus pour une meilleure chambre, l'hôtel n'en vaut pas le coût
2018년 3월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Jared

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

Quality depends on location.

I was moved to a different hotel location because they over booked. Was told I would get an upgrade. There was a club across the street. Very noisy.
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

WONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Nice stay at Icon 36

The hotel is ok with spacious rooms it not too many shops n eateries outside n quite noisy with cars n motorcycles noises
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Nadia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함

Bra hotell om man inte är kräsen

Vi hade en bra upplevelse på hotellet tills vi en natt hittade en kackerlacka i badrummet. För någon som inte bryr sig är det kanske ofarligt men för oss var det traumatiskt. Duschen sög, det var en kort duschslang och det kom knappt ut vatten ur den, tog lång tid att duscha pga det. Fönstrena är så tunna att det känns som man bor ute på gatan då all ljud från bilarna med allt turande hörs. Men öronproppar löste det problemet för oss. För övrigt var hotellpersonalen väldigt snälla och hjälpsamma och frukosten var helt ok om man ska va där några dagar bara, det var ingen stor variation.
2018년 3월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Value for money

Hotel is clean and spacious, breakfast is average. Friendly and knowledgeable staff. Location is great; short walk to everywhere & located on a relatively quiet street. Just don’t stay on the 8th floor as the elevator goes up to 7th floor only.
2018년 3월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Srisawat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
พนักงานน่ารักบริการดี..ห้องสะอาด.แต่ตอนที่พัก.ไฟบางดวงใน้องไม่ติด..จองอ่างแช่น้ำไป.แต่ตอนเข้าพักไม่มี..อาหารเช้าดี.สะดวกในการเดินเที่ยว
2018년 2월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Les parisiens

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Hôtel bien situé.

Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel. A notre arrivée, notre chambre n'étant pas prêté, nous avons dû attendre. En principe le check in se faiasit à partir de 14h. Finalement, nous avons eu la clé à partir de 13h. Dans tous les cas c'est très pénible d'attendre après 11h de vol. Le personnel a fait de son mieux.
2018년 1월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

vanessa

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
L'hôtel tres bien situé dans le vieux quartier de Hanoi. Le personnel est super aimable et serviable. Les chambres sont confortables, mais la salle de bain était un peu sale et la chambre pourrait être un peu rafraîchie. Somme toute, c'est une tres bonne adresse avec une bonne relation qualité-prix
2018년 1월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

vanessa

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Tres bien

L'hôtel est tres bien situé dans le vieux quartier de Hanoi et le personnel et super aimable. Les chambres sont bien, mais quelques petites réformes pour les rafraîchir seraient intéressantes. Somme toute, c'est un très bon choix qualité-prix en ville!
2018년 1월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Avoid a all costs. We feel cheated!

Awful. Manager rushed to greet us. Gave long story about water damage and sent us in a taxi to sister hotel 900m - 1stlocation was ideal. 2nd was appalling. See previous reviews. Icon 36 appears to do this frequently due to over-booking. From charming location to much less pleasant part of town. 2nd Hotel had a beautiful lobby and friendly receptionists. "Deluxe room" stank unbearably of cigarettes and the bathroom had a glass wall so that a guest in bed could watch their partner in the shower. The room and balcony overlooked a very noisy & ugly street. We are non-smokers and asked to move rooms.A t first the receptionist offered air-freshener. They moved us to a smaller room overlooking same street: 2 single beds pushed together, broken toilet seat, cigarette burns everywhere, dirty walls,fainter cigarette smell. Club across the street started INCREDIBLY LOUD THUMPING NOISE until 2:15. Clubs and staff hung around in the street until 3am. The quiet lasted until 6am. In the morning the manager was strangely surprised that we had not enjoyed Hotel #2 when we walked to back to #1 with bags.He refused any kind of compensation and would not even cancel our 2nd night. We left very angry feeling badly cheated.
2018년 1월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Super friendly

Great and very kind people. Very polite and helpful. The hotel is in the old quarter what is absolutely amazing.
2017년 12월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Mika

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Waste of money..

My birthday stay with Icon 36 hotel and residents was alright. It was clean and the staff was friendly. We had problems with the door not closing so the outside noise was horrific despite the fact there was suppose to be sound proof doors. when I tired to take a bath the jets didn't work and the tub leaked all the way into our room at 1am. I was hoping my birthday would have been a bit more memorable but I was let down.
2017년 11월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The room we stayed in has a malfunctioning aircon, the room couldnt get cold. I requested an electric fan. The bath tub looked like it has seen better days. The towels didnt smell good. The lobby is hot.. the cafe got flooded so breakfast was not provided. the only thing commendable about this hotel is the staff. They were all polite and apologetic. This hotel need a major improvement.
2017년 7월에 4박 숙박함