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알타로카 산악 리조트 안티폴로

3.0성급 숙박 시설

Altaroca Mountain Resort Antipolo

가족 여행에 좋은 호텔, 3 개 야외 수영장 및 24시간 운영 프런트 데스크 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

알타로카 산악 리조트 안티폴로의 사진 갤러리

외관
외관
매일 현지식 아침 식사 유료
스탠다드룸 | 1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고
프리미엄룸, 더블침대 2개 (Maharlika) | 1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고

이용 후기

10점 만점 중 7.0점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 바
  • 아침 식사 가능
  • 수영장
  • 주차 포함
  • 룸서비스
  • 반려동물 동반 가능
현재 가격은 ₩75,055
총 요금: ₩84,062
세금 및 수수료 포함
7월 4일 ~ 7월 5일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
11개 객실 중 11개 표시 중

디럭스룸 사진 모두 보기

디럭스룸 | 1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고

디럭스룸

주요 특징

에어컨
LCD TV
2023년에 리노베이션됨
오리/거위털 이불
별도의 침실
고급 침구
암막 커튼
비데
  • 25㎡
  • 5명
  • 더블침대 2개 및 싱글침대 1개

패밀리룸 사진 모두 보기

패밀리룸 | 1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고

패밀리룸

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

에어컨
LCD TV
2023년에 리노베이션됨
오리/거위털 이불
별도의 침실
고급 침구
암막 커튼
비데
  • 23㎡
  • 5명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 3개

프리미엄룸, 더블침대 2개 (Maharlika) 사진 모두 보기

프리미엄룸, 더블침대 2개 (Maharlika) | 1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고

프리미엄룸, 더블침대 2개 (Maharlika)

주요 특징

별도의 좌석 공간
에어컨
LCD TV
2023년에 리노베이션됨
오리/거위털 이불
별도의 침실
고급 침구
암막 커튼
  • 65㎡
  • 4명
  • 더블침대 2개

스탠다드룸 사진 모두 보기

스탠다드룸 | 객실에서 보이는 전망

스탠다드룸

주요 특징

에어컨
LCD TV
2023년에 리노베이션됨
오리/거위털 이불
별도의 침실
고급 침구
암막 커튼
비데
  • 18㎡
  • 2명
  • 더블침대 1개

공용 도미토리 사진 모두 보기

공용 도미토리 | 1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고

공용 도미토리

주요 특징

에어컨
LCD TV
2023년에 리노베이션됨
오리/거위털 이불
별도의 침실
고급 침구
암막 커튼
비데
  • 26㎡
  • 8명
  • 싱글사이즈 2층침대 4개

슈피리어룸 사진 모두 보기

슈피리어룸 | 1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고

슈피리어룸

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

에어컨
LCD TV
2023년에 리노베이션됨
오리/거위털 이불
별도의 침실
고급 침구
암막 커튼
비데
  • 23㎡
  • 3명
  • 더블침대 2개

Deluxe Room 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고

Deluxe Room

  • 5명
  • 싱글침대 1개 및 더블침대 2개

Premium Suite 사진 모두 보기

욕실 | 비데, 타월, 비누, 샴푸

Premium Suite

  • 4명
  • 더블침대 2개

Standard Room 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고

Standard Room

  • 2명
  • 더블침대 1개

Superior Room 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고

Superior Room

  • 3명
  • 싱글침대 1개 및 더블침대 1개

Family Room 사진 모두 보기

1 개의 침실, 고급 침구, 오리/거위털 이불, 객실 내 금고

Family Room

  • 5명
  • 싱글침대 3개 및 더블침대 1개

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콘래드 마닐라

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  • 수영장
  • 스파
  • 어린이 수영장
  • 주차 포함
10점 만점 중 9.2점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 1,001개
현재 요금 ₩226,974
총 요금: ₩278,792
세금 및 수수료 포함
8월 1일 ~ 8월 2일
콘래드 마닐라
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Taktak Road, Bankers Village, Bgy. Sta. Cruz, Antipolo, 1870

인근 명소

  • 로빈슨스 플레이스 안티폴로 - 도보 5분 - 0.4km
  • 보소 보소 교회 - 도보 16분 - 1.4km
  • 이나레스 센터 - 도보 18분 - 1.5km
  • 핀토 미술관 - 차로 3분 - 2.5km
  • 히눌루강 탁탁 - 차로 7분 - 6.7km

교통편

  • Santolan LRT 역 - 차로 19분 거리
  • Manila Santa Mesa 역 - 차로 25분 거리
  • 니노이 아키노 국제공항 (MNL) - 차로 65분 거리

레스토랑

  • ‪Marugame Udon - ‬도보 11분
  • ‪Café Mary Grace - ‬도보 12분
  • ‪The Bistro by LeBlanc - ‬도보 5분
  • ‪BonChon - ‬도보 11분
  • ‪Ramen Nagi - ‬도보 11분

이 숙박 시설에 대한 정보

알타로카 산악 리조트 안티폴로

2023년에 리모델링을 완료한 가족 여행 호텔, 이나레스 센터 근처
로빈슨스 플레이스 안티폴로 및 핀토 미술관 근처에 있는 알타로카 산악 리조트 안티폴로에서는 테라스, 정원, 세탁 시설 이용이 가능합니다. 시설 내 필리핀 요리 레스토랑인 Kouzina Bar & Resto에서는 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 수영장 전망 등을 즐기실 수 있습니다. 모든 고객은 공용 장소에서의 무료 WiFi, 바, 컨퍼런스 센터 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
  • 3 개 야외 수영장 및 어린이 수영장(일광욕 의자 포함)
  • 셀프 주차 무료
  • 현지식 아침 식사(요금 별도), 볼룸 및 연회장
  • 회의실, 당구대 및 옥외 가구
객실 특징
알타로카 산악 리조트 안티폴로의 모든 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 노트북 작업 공간 외에도 에어컨, 금고 같은 편의 시설 및 서비스도 갖춰져 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 비데 및 샴푸 이용 가능
  • 32인치 LCD TV - 위성 TV 채널 이용 가능
  • 옷장 또는 벽장, 전기 주전자 및 하우스키핑 서비스(매일)

지원 언어

영어 및 필리핀어

비슷한 숙박 시설

야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

르블랑 호텔 앤드 리조트

  • 수영장
  • 어린이 수영장
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 7.6점, 좋아요, 이용 후기 57개
현재 요금 ₩88,830
총 요금: ₩108,373
세금 및 수수료 포함
7월 4일 ~ 7월 5일
르블랑 호텔 앤드 리조트

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 없음)
  • 시설 내 주차 제한

식사 및 음료

  • 매일 현지식 아침 식사 유료 제공(07:00~09:00, 성인 PHP 500~500, 어린이 PHP 250~250)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개

시설 내 레스토랑

  • Kouzina Bar & Resto

즐길거리

  • 당구
  • 야외 수영장 3개
  • 어린이 수영장

가족 여행에 좋음

  • 감독하에 진행되는 키즈 액티비티
  • 세탁 시설
  • 야외 수영장 3개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 세탁 시설

고객 서비스

  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컨퍼런스 센터
  • 회의실 3개

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 옥외 가구
  • 정원
  • 테라스
  • 피크닉 공간

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 계단 난간
  • 엘리베이터 없음
  • 조약돌 바닥의 공용 구역
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 타일 바닥의 객실
  • 타일 바닥의 공용 구역

더 보기

  • 볼룸
  • 숙박 시설 전체 리노베이션 - 2023년 9월
  • 연회장
  • 전통 건축물
  • 지정 흡연 구역(벌금 부과)

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 깃털 이불
  • 암막 커튼

욕실

  • 비누
  • 비데
  • 샴푸
  • 전용 욕실
  • 칫솔과 치약
  • 타월 제공
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 32인치 LCD TV

식사 및 음료

  • 룸서비스
  • 전기 주전자

더 보기

  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 에어컨
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 18:00
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.
최소한 도착 48시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 PHP 500의 추가 비용(숙박 기간에 따라 다름)
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견 및 반려묘만 허용
총 1마리까지 허용
반려동물 방치 금지
제한 사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 문의해 주세요.

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
아동 12명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
유아용 침대가 제공되지 않습니다.

중요 정보

기타 선택 사항

  • 현지식 아침 식사 요금: 성인 PHP 500 ~ 500, 어린이 PHP 250 ~ 250(대략적인 금액)
  • 반려동물 동반 시 요금: 1마리당 PHP 500(숙박 기간에 따라 다름)
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설은 현금만 받습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
수영장 이용 시간은 08:30 ~ 22:00입니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
만 12 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장 입장이 가능합니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Altaroca Mountain Resort Events Place Antipolo
Altaroca Mountain Resort Events Place
Altaroca Mountain Events Place Antipolo
Altaroca Mountain Events Place
Altaroca Mountain Events
Altaroca Mountain Antipolo
Altaroca Mountain Resort Events Place
Altaroca Mountain Resort Antipolo Hotel
Altaroca Mountain Resort Antipolo Antipolo
Altaroca Mountain Resort Antipolo Hotel Antipolo

자주 묻는 질문

알타로카 산악 리조트 안티폴로에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 수영장은 08:30 ~ 22:00에 이용 가능합니다.

알타로카 산악 리조트 안티폴로의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 7월 3일 기준, 2025년 7월 4일에 성인 2명 1박에 대한 알타로카 산악 리조트 안티폴로의 요금은 ₩75,055부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

알타로카 산악 리조트 안티폴로의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 호텔에 반려견 및 반려묘 동반이 가능합니다(총 1마리로 제한). 1박 기준 1마리당 PHP 500의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

알타로카 산악 리조트 안티폴로의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

알타로카 산악 리조트 안티폴로의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 18:00입니다. 지정된 시간 외 체크인이 지원되지 않습니다.

알타로카 산악 리조트 안티폴로의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

알타로카 산악 리조트 안티폴로의 위치는 어떻게 되나요?

안티폴로에 위치한 가족 여행에 좋은 이 호텔에서 2km 이내에는 로빈슨스 플레이스 안티폴로 및 이나레스 센터도 있습니다. 핀토 미술관 및 히눌루강 탁탁 또한 10km 이내에 있습니다.

Altaroca Mountain Resort Antipolo 이용 후기

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 28개 이용 후기 중 7개
평점 8 - 좋아요. 28개 이용 후기 중 8개
평점 6 - 괜찮아요. 28개 이용 후기 중 5개
평점 4 - 별로예요. 28개 이용 후기 중 7개
평점 2 - 너무 별로예요. 28개 이용 후기 중 1개

7.2/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

jong soo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

굿 호텔

나름 괜찮아요. 근데 수영장이 생각보다 작아요. 저녁 음식 좋았어요. 아침조식에 음료랑 디저트가 없어서 아쉬웠어요. 침대 맘에 들어요.편하고 좋았어요. 금고가 이용하기 힘들어요. 가성비 최고
2024년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julienne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Nice place to stay

This is a very nice hotel. Pools are nice, the room is comfortable and clean. Would stay here again
2025년 3월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mercedes

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Staff are nice! The location is bad no lighting and dark driving around the area. Hard to see the street name.
2025년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Heather 님, Tura Beach

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Altaroca Mountain Resort in Antipolo is a relaxing getaway with a laid-back ambiance and well-maintained pools. The rooms are comfortable, though the bathrooms are quite small. The staff is friendly and quick to address any concerns, ensuring a smooth stay. While the food options are decent, there’s room for improvement in variety and quality. Accessibility can be a bit tricky, so planning transportation in advance is recommended. Overall, it’s a good choice for a short retreat near Manila, especially for those looking for a simple and hassle-free escape.
2025년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARIA AURELIA

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is nice and newly renovated. The food that they served in the restaurant are very delicious and affordable.
2025년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARIA AURELIA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel room is beautiful and newly renovated. We will book again on this hotel. The food that they served in the restaurant is delicious and affordable.

8/10 - 좋아요

Josielyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2025년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hernani

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함

Looks are decieving..

No elevators and our room was at the top (lol), stair corridor is so thin :-), i do feel sorry for the staff that carries the luggages. We booked for a week and still have to remind staff that we need to refill mineral water, coffee and other must have in our room. Everything cost, example if you order food outside the hotel you have to pay for a fee because they want you to order in the hotel restaurant. But they dont have the things i want. Looks of the hotel really is decieving.
2024년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eric 님, Bakersfield

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We enjoyed our stay
2024년 12월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Paula

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Outside of the area is unsafe like the slums. The property has so much flight of stairs with no elevator. You will find yourself so short of breath after 1 flight of stairs. There is also a lot of stray cats inside the property surrounding you most especially when you eat. Very unsafe. Room is clean but bed is like sleeping on hardwood floor, very hard. Bathroom is clean.
2024년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2024년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARIA AURELIA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is good and the food they serve are very delicious. Excellent chef❤️
2024년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It’s a nice place with a superb service. Staff were friendly and helpful.
2024년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

relaxing view

Visiting a member of the family in the area so we stayed here and the view was very relaxing
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

May

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
WATER CORKAGE, BAD
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

Great

2023년 5월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

BLESSILDA

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

Disappointed and misleading

The 🛁 bathtub has never worked.
2023년 1월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
mmm the place was OK, 1-10 it was 7, staffs are nice (except for some of them are smoking) not a pleasant view and smell for me... i think the property can be more relaxing if videoke is no longer an activity... its a public resort so i think amenities should be more considerate for majority not just for a single group:) anyway i had fun tanx
2021년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Henrik

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Katastrof

Inget varmvatten i duschen fick byta rum till ett rum med 4 sängar. Dagen efter lämnade vi hotellet och bokade ett på egen hand. Riktigt dåligt.
2019년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Azilanom

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
blanket is not comfortable, no steamer in shower
2018년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ian

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

A dishonest hotel with big management problems.

This was one of the most disappointing experiences encountered. We booked a high quality room for a family of four, but when we got there they stuck us into a really small room. After double checking with our online reservation the manager told us that they had double booked the room!!!! They showed us another room which was unsatisfactory and we finally compromised on two decent rooms. The biggest problem I have about this is that they didn’t tell us about their mistake and just dumped us into a crappy room thinking we wouldn’t say anything. And even though the rooms we finally got were decent, they still needed a good clean and the air con was constantly on and couldn’t be switched off. Also, they didn’t tell us a wedding would be taking place and so at 3 o’clock in the morning we were awoken by the noise of the wedding organisers. It’s a shame, because the resort had potential to be great; there were four outdoor pools, decent food and a nice view. The management and service made the place a big let down. A bit of honesty goes a long way.
2018년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Johnny

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

No good

Mosquitoes on the room. No elevator. No running water. Last night we did not stay in the room. Would not come back
2018년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Old Resort, needs to be restored

The place is a little bit run-down, they need to upgrade and renovate it. Pool were not clear so I am guessing it is not being cleaned regularly. We are situated at the fourth floor and there were a lot of steps to take to get to our room. It's tiring specially when you were with kids. I did asked for a room near the floor so that we don't have to climb up the stairs every now and then but unfortunately, request was not granted. Their service is ok. Some staffs and guards are very accommodating. Food was just ok, the coffee was too bland.