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Lila Eunice
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2025๋
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์ข์์: ์ฒญ๊ฒฐ ์ํ, ์ง์ ๋ฐ ์๋น์ค
Nos engaรฑaron
Me decepcionรณ mucho mi estancia, realmente esperaba mejor experiencia, mi experiencia fue la siguiente:
1. Reservamos eligiendo el hotel mรกs costoso de la zona pensando que iba a estar en buenas condiciones, pero en realidad es que estaba cerrado y en mantenimiento y nos enviaron a otro de menor categorรญa sin compensaciรณn alguna.
2. Nos pasamos un rato en el hotel que originalmente seleccionamos pero no habรญa absolutamente nadie, la recepciรณn cerrada, luces apagadas, etc. pensamos que nos habรญan estafado, hasta que despuรฉs de un rato llegรณ alguien de seguridad y nos envรญo a otro hotel a que preguntaramos.
3. En el hotel que nos alojaron las camas eran mรกs pequeรฑas y duras, dormimos realmente muy incomodos, en su momento solicite un upgrade y me dijeron que ese era, yo creo eso era una mentira porque yo me habรญa metido antes a revisar ese hotel y precisamente no seleccione ese hotel por los tipos de habitaciones que tenรญan.
4. El internet en ese hotel estaba terrible muy mal la seรฑal, al igual que el wifi.
5. El servicio del personal en general realmente muy amables, todo el personal fueron muy respetuosos.
En general, me decepcionรณ principalmente porque nos ofrecieron un hotel que estaba cerrado sin avisar con anticipaciรณn la situaciรณn.
Lila Eunice
2024๋
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