로열턴 블루 워터스 몬테고 베이, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트

Q: 로열턴 블루 워터스 몬테고 베이, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

Q: 로열턴 블루 워터스 몬테고 베이, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다.

Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort

해변의 럭셔리 숙박 시설, 4 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

어디로 가세요?

날짜

2025년 8월

2025년 9월

8 개의 레스토랑, 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공(이탈리아 요리)

소개
객실
위치
정책

객실 옵션

모든 객실

침대 2개

침대 3개 이상

9개 객실 중 9개 표시 중

Luxury Presidential Ocean View Two bedroom suite Diamond Club

주요 특징

발코니 또는 파티오

뜰

별도의 식사 공간

별도의 좌석 공간

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

에어컨

연결 객실 이용 가능

163㎡
바다 전망
8명
킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Presidential Ocean View One bedroom suite Diamond Club

주요 특징

발코니 또는 파티오

뜰

별도의 식사 공간

별도의 좌석 공간

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

에어컨

연결 객실 이용 가능

110㎡
바다 전망
4명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite Swim out Diamond Club

매우 좋아요

주요 특징

발코니 또는 파티오

뜰

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 플런지풀

에어컨

연결 객실 이용 가능

평면 TV

53㎡
4명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

Luxury Chairmans Ocean view Two Bedroom Suite Diamond Club

최고예요

주요 특징

발코니 또는 파티오

뜰

별도의 식사 공간

별도의 좌석 공간

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

에어컨

연결 객실 이용 가능

277㎡
바다 전망
6명
킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Luxury Junior Suite Swim Out

주요 특징

발코니 또는 파티오

뜰

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 플런지풀

에어컨

연결 객실 이용 가능

평면 TV

53㎡
4명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

Luxury Junior Suite

주요 특징

발코니 또는 파티오

뜰

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

에어컨

연결 객실 이용 가능

평면 TV

별도의 침실

53㎡
리조트 전망
4명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

Luxury Junior Suite Ocean View

주요 특징

발코니 또는 파티오

뜰

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

에어컨

연결 객실 이용 가능

평면 TV

별도의 침실

53㎡
바다 전망
4명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

훌륭해요

주요 특징

발코니 또는 파티오

뜰

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

에어컨

연결 객실 이용 가능

평면 TV

별도의 침실

53㎡
바다 전망
4명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

Luxury Chairman Three Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

주요 특징

발코니 또는 파티오

뜰

별도의 식사 공간

별도의 좌석 공간

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

에어컨

연결 객실 이용 가능

330㎡
바다 전망
10명
킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 4개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

Highway A1, Mountain Spring, Falmouth, Trelawny

인근 명소

버우드 비치 - 도보 13분 - 1.1km
블루 워터 비치 클럽 - 도보 14분 - 1.2km
루미너스 석호 - 차로 2분 - 2.3km
실버 샌즈 공공 해변 - 차로 13분 - 12.4km
로즈홀 그레이트 하우스 - 차로 29분 - 29.2km

교통편

서 도널드 생스터 국제공항 (MBJ) - 차로 35분 거리

레스토랑

‪Captain's Market - ‬차로 9분
‪Steakhouse - ‬차로 9분
‪Kfc - ‬차로 7분
‪Royalton Sands Beach Bar - ‬도보 7분
‪Martini Bar - ‬차로 7분

이 숙박 시설에 대한 정보

로열턴 블루 워터스 몬테고 베이, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트

자메이카 비치 인근 럭셔리 친환경 인증 숙박 시설

무료 뷔페 아침 식사, 무료 워터파크 입장, 나이트클럽 외에도 수많은 편의 시설 및 서비스를 로열턴 블루 워터스 몬테고 베이, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에서 이용하실 수 있습니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 숙박 시설에서 백사장, 2 개의 비치 바, 스쿠버다이빙 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 The Royal Spa에서 전신 트리트먼트, 딥티슈 마사지, 아로마테라피 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 8개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 이탈리아 요리도 즐겨보세요. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 2 개 풀사이드 바, 매일 지배인 주최 무료 리셉션 등을 이용하실 수 있습니다.

다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.

4 개 야외 수영장, 어린이 수영장 및 유수풀(워터슬라이드, 일광욕 의자 포함)
야외 테니스 코트, 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 무료 신문
콘시어지 서비스, 엘리베이터 및 연회장
포터/벨보이, 웨딩 서비스 및 짐 보관 서비스
이용 후기에 따르면 고객들은 수영장, 직원의 친절함 등이 매우 만족스럽다고 말합니다.

객실 특징

각각 다른 가구가 비치된 모든 228개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 노트북 작업 공간 외에도 에어컨, 목욕가운 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 세심하게 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.

이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.

레인폴 샤워기, 무료 세면용품 및 헤어드라이어
평면 TV - 프리미엄 TV 채널 이용 가능
전용 뜰, 커피/티 메이커 및 하우스키핑 서비스(매일)

올 인클루시브 세부 정보

로열턴 블루 워터스 몬테고 베이, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에서는 올 인클루시브 객실 요금을 이용하실 수 있습니다. 이 객실 요금에는 시설 내에서의 식음료가 포함되어 있기 때문에 요금이 더 높습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 포함

24시간 룸서비스 이용 가능

객실 내 미니바(무알콜 음료 포함)

수상 즐길거리

카야킹

스노클링

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설

이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Green Globe 참여 숙박 시설입니다.

지원 언어

영어 및 스페인어

비슷한 숙박 시설

2 개의 야외 수영장, 08:00 ~ 18:00 오픈, 카바나(요금 별도), 수영장 파라솔

전용 해변
수영장
아침 식사 포함
올 인클루시브

총 요금: ₩567,387

세금 및 수수료 포함

8월 25일 ~ 8월 26일

수영장
온수 욕조
아침 식사 포함
올 인클루시브

총 요금: ₩511,430

세금 및 수수료 포함

7월 31일 ~ 8월 1일

2 개의 야외 수영장, 07:00 ~ 19:00 오픈, 카바나(요금 별도), 수영장 파라솔

전용 해변
수영장
아침 식사 포함
올 인클루시브

총 요금: ₩570,497

세금 및 수수료 포함

8월 25일 ~ 8월 26일

수영장
온수 욕조
아침 식사 포함
올 인클루시브

총 요금: ₩667,198

세금 및 수수료 포함

8월 19일 ~ 8월 20일

수영장
온수 욕조
아침 식사 포함
올 인클루시브

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
일부 공용 구역에서 무료 WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

시설 내 주차 공간 없음
왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)

식사 및 음료

무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:30)
레스토랑 8개
바/라운지 7개
비치 바 2개
스낵바/델리
지배인 주최 무료 리셉션(매일)
커피숍/카페 1개
풀사이드 바 2개

시설 내 레스토랑

Gourmet Marche
Grazie Italian Trattoria
Hunter Steakhouse
Taj – Indian Cuisine
Zen - Teppanyaki & Asian

즐길거리

나이트클럽
무료 워터파크
무료 키즈 클럽
스쿠버다이빙
아케이드/게임룸
야외 수영장 4개
야외 테니스 코트 1개
어린이 수영장
워터슬라이드
유수풀
풀서비스 스파
헬스클럽

가족 여행에 좋음

냉장고(요청 시)
무료 키즈 클럽
세탁 시설
스낵바/델리
아케이드/게임룸
야외 수영장 4개
어린이 수영장
워터슬라이드
워터파크 무료 이용
유수풀
유아용 장난감

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
가이드북
금고(프런트 데스크)
로비에서 무료 신문 제공
세탁 시설
짐 보관소

고객 서비스

드라이클리닝/세탁 서비스
웨딩 서비스
콘시어지 서비스
턴다운 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
포터/벨보이
하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

비즈니스 센터
회의실 1개

야외 시설

수영장 일광욕 의자
정원
테라스
해변에 위치

풀서비스 스파

딥티슈 마사지
매니큐어/페디큐어
반사요법
스파 매일 운영
아로마테라피
페이셜 트리트먼트
핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
엘리베이터(문 너비 91cm)
엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크(높이 91cm)

객실 편의 시설

침실

암막 커튼
침대 시트 제공

욕실

레인폴 샤워기
목욕가운
무료 세면용품
샤워
슬리퍼
타월 제공
헤어드라이어

엔터테인먼트

유료 영화
프리미엄 위성 채널을 볼 수 있는 평면 TV

식사 및 음료

24시간 룸서비스
냉장고(요청 시)
레스토랑 다이닝 가이드
무료 생수
미니바
커피/티 메이커

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:30

비대면 체크인 이용 가능

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

이 숙박 시설은 운영 시간 이후에 체크인하실 수 없습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

만 2 세 이하 아동은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.

간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Royalton Blue Waters Montego Bay All Inclusive Falmouth

Royalton Blue Waters Montego Bay Falmouth

Royalton Blue Waters Montego Bay

Royalton Blue Waters All Inclusive All-inclusive property

Royalton Blue Waters All Inclusive Falmouth

Royalton Blue Waters Inclusiv

Royalton Blue Waters All Inclusive

Royalton Blue Waters Resort Spa All Inclusive

자주 묻는 질문

로열턴 블루 워터스 몬테고 베이, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 4 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

로열턴 블루 워터스 몬테고 베이, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 7월 29일 기준, 2025년 8월 26일에 성인 2명 1박에 대한 로열턴 블루 워터스 몬테고 베이, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 요금은 ₩542,438부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

로열턴 블루 워터스 몬테고 베이, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

로열턴 블루 워터스 몬테고 베이, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 주차 요금은 얼마인가요?

이 숙박 시설에는 주차장이 없습니다.

로열턴 블루 워터스 몬테고 베이, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:30입니다. 지정된 시간 외 체크인이 지원되지 않습니다.

로열턴 블루 워터스 몬테고 베이, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

로열턴 블루 워터스 몬테고 베이, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다.

로열턴 블루 워터스 몬테고 베이, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

이 숙박 시설의 일부 요금제가 올 인클루시브 요금제입니다.

로열턴 블루 워터스 몬테고 베이, 오토그래프 컬렉션 올 인클루시브 리조트의 위치는 어떻게 되나요?

팰머스의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 걸어서 15분 이내의 거리에 버우드 비치 및 자메이카 비치 등이 있습니다. 블루 워터 비치 클럽 및 루미너스 석호 또한 3km 이내에 있습니다.

Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort 이용 후기

7.8

8.6/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

4/10 - 별로예요

shabana 님, queens village

2025년 7월 26일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Staff is very rude. Beware this property is infested with mosquitoes, you can’t sit outside comfortably. It’s nearly impossible to get dinner reservations.

2025년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sophia

가족 여행

2025년 7월 20일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The hotel was very hot. The ac was not as cool as expected. Also, the dining area was not cool due to lack of ac. The elevators are extremely hot and too small for such a big property. The staff is AWESOME. Everyone we encountered was pleasant, helpful and very welcoming.

2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 7월 17일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We just love this hotel and it was totally worth getting the Butler service. Totally totally worth it. We absolutely loved our Butler. WILLARD and FITZGERALD!! I have never dealt with such an amazing and caring team. Lady at the checkout desk was amazing TISHANA and Wayne the server at the Cabana . This hotel is just the right size. I love it so so much. I would only ask for better air-conditioning in the main Diamond facilities and in the main checkout area but other than that, it’s an amazing hotel with incredible beaches.

6/10 - 괜찮아요

Talcia

2025년 7월 17일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

The property needs to be elevated. Staff is amazing But no ac in lobby or restaurants… rooms ok

2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

2025년 7월 14일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Do not even hesitate. This was my absolute favorite hotel! The best of the best of the best. Best beat best staff excellent excellent food. An extra special shout out to Willard The Butler. What an amazing human I wouldn’t be surprised if he runs the whole whole hotel one day into Wayne the server at the cabana what an absolute angel One hard-working human. Sonja, who also worked in the Diamond club area. Those were some amazing sand out and there was our amazing helper in our room. I believe her name is Sonia. Royalton, you have done it right your jerk chicken is by far the best.

2025년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Andrea

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 7월 14일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The room was clean and everything was working the way it was supposed to. The water drained perfectly in the shower and the sink and the toilet was tucked away in its own enclosed room. I liked the hotel amenities and the entertainment. I did not like the quality of the local food at the restaurant. I also did not like how expensive transportation from the hotel was. The hotel is not located in a busy center, so to get to the nearest town that has shopping, restaurants and a booming nightlife, you have to travel at least 30 minutes by car. In future I would stay in Montego Bay or Ocho Rios

2025년 1월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lakeisha

가족 여행

2025년 7월 10일

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We stayed in RM3508 last week and everyday we had to reprogram our room keys as it dropped EVERYDAY. Could you imagine after a long day and waiting on the elevator to only have to return to the lobby. On night 1, I needed sheets for the pullout bed. Unfortunately, the room phone didn’t have the telephone guide to notify what each button meant (see photo). I pressed 0 and that phone just rang. I then proceeded to press the different buttons and I finally got an answer and made my request. The room was not 100% clean, we found two pieces of pink candy on the floor and in chair near the working desk upon arrival. Night 2 in the process of reprogramming our room keys, the front desk agent did something and it cause the room to be check out. So when we powered the tv, we got the message saying checked out room (see attached) Therefore I had to return to the desk again. Additionally, it was extremely hard to get dinner reservations to the different speciality restaurants! The last evening my family member who traveled with us, were able to get us into the steak house. What I observed was 70% of the inside was empty. The restaurant wasn’t full until after 7:30pm. On the survey I received at dinner, I suggested maybe having two dining to accommodate more guests. (6-8pm and 8-10pm) Night 4 we waited until 12:30pm to eat at the bar opposite the jerk. No food was offered until 1:15pm. No explanation. I MUST OFFER KUDDOS TO “SEAN” IN THE BUFFET RESTAURANT! Very hospitable!!

2025년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jacqueline

2025년 7월 7일

좋아요: 청결 상태

2025년 6월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Shamia

2025년 6월 29일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The property needs to be updated.

2025년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christyanna

2025년 6월 27일

2025년 6월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Teiona Monique

2025년 6월 24일

좋아요: 편의 시설/서비스

This is my 2nd time there , I had a bad experience at the steak house my server being me out pork when I order chicken , I got upset and walked out . But Lamon saved the day he got me chicken and made me night I love love the staff

2025년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Madelaine

연인과의 여행

2025년 6월 21일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Second time back, love the gym and beach is so clean! Everything was great!

2025년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Megan Alayne

가족 여행

2025년 6월 20일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Staff

2025년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Denise

연인과의 여행

2025년 6월 16일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Very nice place

2025년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Melika

2025년 6월 13일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

별로예요: 직원 및 서비스

The food was average wasn’t a lot of great food choices

2025년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Devon

2025년 6월 13일

별로예요: 직원 및 서비스

I had a terrible experience with the reservation department. I booked a stay here June 8-11 for my brothers wedding. During flight check in, I realized my passport had expired a month ago and unable to fly out. I and Expedia called and sent numerous emails before check in, pleading for a refund or a waiver on this expensive stay that I was unable to enjoy. Phones just rang, and emails without reply’s. The lady in reservations was extremely rude, and refused to connect me with management or info to corporate and stating my emails were sent after check in time which was a lie! Very unacceptable and heart breaking. Not only did I miss the wedding, I am out $700. Very disappointing

2025년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nijeema

단체 여행

2025년 6월 13일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Overall nice hotel, despite the day of arrival I requested a double bed in bedroom had to be moved to a new room. Requested birthday decor in room they said they ran out of balloons. I’ve stayed in hotels before and they asked me did I want decorations for my birthday. I wasn’t able to make reservations I asked upon arrival how do we reserve I was told to scan the QR code for reservations and activities. I was not able to call out for room service but was given a different code to dial after complaint.

2025년 6월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Meeta

가족 여행

2025년 6월 12일

좋아요: 청결 상태

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I have filed a case with expedia. My case # is 13452986. This hotel is garbage. Pls take it off Expedia. I want my money reimbursed for hotel, transfer and my local trips. My hotel room had a huge leak in the ceiling. Water everywhere. We had to change rooms. Barely any hot water to shower with. My transfer from hotel to airport didn't show up on time. I had to take a local taxi. $70. I have proof and receipts to prove my case. It was birthday trip. Completely ruined. No A/C anywhere. My bday was June 10th. We did 4 tours. I want the money reimbursed. I've been to many Caribbean islands. This was the WORST. Absolutely ruined my birthday. I'm so mad. This hotel should NOT be on your website. Waiting for your escalation team to contact me. Thank U. My cell is 718-938-8468 Email is meetakal@aol.com

2025년 6월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick

2025년 6월 8일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I loved the Jerk Pit every afternoon and the amount of lounge chairs made it easy for relaxing. I also had wonderful experiences with the staff at the buffet. It was an excellent experience! Ya Mon!

2025년 2월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

LaToya

가족 여행

2025년 5월 31일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Ocean Views from Every Room and Steps from the Sand

2025년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jourdan

2025년 5월 30일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

For

2025년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Errol

2025년 5월 29일

2025년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Shalane

2025년 5월 25일

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설

There are two properties with no clear distinction of the border Adults from blue waters cannot go over Hideaway side but Hideaway guests can come and dine and party on blue waters side. Do not make the mistake on relaxing as an adult on the Hideaway side. This is not communicated at check in. You will find yourself in confrontation with staff. Beautiful property. Great tasting food. Room is average, 3 star rating.

2025년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dominique

2025년 5월 22일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2025년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shaunakay

2025년 5월 21일

2025년 5월에 2박 숙박함

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Luxury Presidential Ocean View One bedroom suite Diamond Club

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주요 특징

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Luxury Chairmans Ocean view Two Bedroom Suite Diamond Club

주요 특징

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Luxury Junior Suite Swim Out

주요 특징

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주요 특징

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주요 특징

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오션 코랄 스프링 - 올 인클루시브

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