โStaff went out of their way in what could have been seen as a common request! Thought because the Hotel was so luxurious that we might seem not so. However, it turned out so different they were accommodating to even the smallest need.โ
โNous avons fait une halte au Mercure Moulins Hรดtel de Paris (Moulins, Allier) lors dโun dรฉplacement, et ce fut une trรจs belle surprise. Lโaccueil a รฉtรฉ chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif et souriant. Nous avons eu la chance dโรชtre surclassรฉs, et la chambre รฉtait tout simplement superbe : spacieuse, รฉlรฉgamment dรฉcorรฉe et parfaitement รฉquipรฉe. Un grand merci ร toute lโรฉquipe pour la qualitรฉ du service et cette belle expรฉrience. Une adresse que nous recommandons sans hรฉsiter !โ
โWe needed to break our drive to Paris and we were so lucky to find this authentic country hotel outside of Moulins. It has a charming eclectic decor and lovely owners. We had a good evening meal and breakfast and a comfortable nights sleep. Would definitely stay again. โ
โSรฉjour de deux jours
Trรจs bel hรฉbergement, le personnel aux petits soins
Une table dโhรดte trรจs copieuse et de trรจs bonne qualitรฉ. Attention particuliรจre pour notre vรฉhicule qui a รฉtรฉ mis ร lโabris suite ร une prรฉvision de grรชle
On reviendra et on recommande
โ
โNotre rรฉservation a รฉtรฉ refusรฉe par la gรฉrante contestant le prix de la chambre alors que nouss , nous avions bien reรงu une confirmation de reservation et un reรงu. Les negociations ont durรฉ 1h10, impossible d'avoir de l'aide via le service client qui ne traite que par chat, nous avons perdu patience ayant roulรฉ toute la journee, il faisait plus de 30ยฐ ce jour lร .
Finalement on nous a attribuรฉ une chambre. Nous dรฉplorons cet incident qui nous a gรขchรฉ la soirรฉe et le manque d'aide du service...
โRomantische Anlage mit schรถnem Garten und freundlicher Bedienung. Wunderbares Nachtessen und Frรผhstรผck von der Chefin persรถnlich zubereitet. Wir haben einen Etappenstop gemacht, werden aber wahrscheinlich auch mal fรผr ein paar Tage dorthin kommen.โ
