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카르텐

Carten

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 7.4점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨
  • 비즈니스 서비스
현재 가격은 ₩184,872
총 요금: ₩222,656
세금 및 수수료 포함
6월 24일 ~ 6월 25일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
6개 객실 중 6개 표시 중

주니어 스위트, 시내 전망 사진 모두 보기

주니어 스위트, 시내 전망 | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

주니어 스위트, 시내 전망

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 3개)
  • 시내 전망
  • 50㎡
  • 침실 1개
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi

스탠다드 더블룸 사진 모두 보기

스탠다드 더블룸 | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

스탠다드 더블룸

  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

더블룸, 분사식 욕조 사진 모두 보기

더블룸, 분사식 욕조 | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

더블룸, 분사식 욕조

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)
  • 시내 전망
  • 침실 1개
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

럭셔리 스위트 사진 모두 보기

럭셔리 스위트 | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

럭셔리 스위트

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

럭셔리 스위트 사진 모두 보기

럭셔리 스위트 | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

럭셔리 스위트

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 2개)
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개
  • 무료 WiFi

디럭스 스위트 사진 모두 보기

디럭스 스위트 | 고급 침구, 미니바, 객실 내 금고, 책상

디럭스 스위트

  • 시내 전망
  • 40㎡
  • 침실 1개
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi

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외관

스마트 호텔 나폴리

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  • 아침 식사 포함
  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
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10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 587개
현재 요금 ₩228,779
총 요금: ₩272,709
세금 및 수수료 포함
6월 7일 ~ 6월 8일
스마트 호텔 나폴리
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주변 지역 정보

카르텐의 경우 나폴리 인근 나폴리 시청에 위치하고 있습니다. 여행 중 쇼핑이 큰 관심사라면 비아 톨레도, 갈레리아 움베르토 I에 가보세요. 이 지역의 아름다운 자연을 만끽할 수 있는 나폴리 만, 베수비우스 산도 방문해 볼 만합니다. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 디에고 아르만도 마라도나 스타디움, 아레나 플레그레아도 놓치지 마세요. 근처에서 스노클링, 낚시 또는 승마 같은 야외 활동도 즐겨보세요. 나폴리 여행 가이드 보기
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지도
24 Calata San Marco, Naples, NA, 80133

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    나폴리 항구
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교통편

  • 비아 콜롬보 - 포르토 트램 정류장 - 걸어서 3분 거리
  • 나폴리 마리티마 역 - 걸어서 8분 거리
  • 나폴리 국제공항 (NAP) - 차로 26분 거리

레스토랑

  • Gran Caffè San Marco
    도보 1분
  • Osteria da Ciccio e Mery
    도보 2분
  • McDonald's
    도보 3분
  • Trattoria Castel Nuovo
    도보 2분
  • Caffè e Sapori
    도보 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

카르텐

  • 비아 톨레도 인근 럭셔리 아피타카메레
  • 몰로 베베렐로 항구 및 나폴리 항구에서 도보로 가까운 거리에 있는 카르텐에서는 무료 유럽식 아침 식사, 미용실, 드라이클리닝/세탁 서비스 등을 이용하실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 마사지 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 바, 레스토랑 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
    • 자전거 대여, 왕복 공항 셔틀(요금 별도) 및 컴퓨터 스테이션
    • 투어/티켓 안내, TV(로비) 및 포터/벨보이
    • 금연 시설, 짐 보관 서비스 및 기념품점
  • 객실 특징
  • 카르텐의 모든 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 전용 실내 온수 욕조, 고급 침구 외에도 노트북 작업 공간, 에어컨 같은 특전이 준비되어 있습니다.
  • 이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
    • 고급 세면용품, 비데 및 헤어드라이어
    • 평면 TV - 위성 TV 채널 이용 가능
    • 전기 주전자, 하우스키핑 서비스(매일) 및 책상

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매일 뷔페 아침 식사 유료
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  • 반려동물 동반 가능
  • 무료 WiFi
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10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 1,001개
현재 요금 ₩348,792
총 요금: ₩404,599
세금 및 수수료 포함
6월 2일 ~ 6월 3일
스타호텔 테르미누스
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숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 외부 주차장 이용 가능(1일 기준 EUR 50)
  • 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
  • 요청 시에만 시설 내 주차 가능
  • 시설 내 주차 옵션(차고 및 간이 차고 포함)

식사 및 음료

  • 무료 유럽식 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:30)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 자전거 대여
  • 풀서비스 스파

가족 여행에 좋음

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 냉장고(요청 시)
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리

편의 시설

  • 공용 냉장고
  • 공용 전자레인지
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 정해진 시간 동안 프런트 데스크 운영
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컴퓨터 스테이션

야외 시설

  • 피크닉 공간

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 스파 매일 운영

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 무장애 공항 셔틀
  • 타일 바닥의 객실

기타

  • 금연 숙박 시설

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 고급 침구

욕실

  • 고급 세면용품
  • 비데
  • 슬리퍼
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 위성 채널을 볼 수 있는 평면 TV

식사 및 음료

  • 냉장고(요청 시)
  • 무료 생수
  • 미니바
  • 전기 주전자
  • 제한된 룸서비스

기타

  • 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 방음 객실
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 20:00
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지

특별 체크인 지침

프런트 데스크 운영: 매일 09:00 ~ 20:00
정규 체크인 시간 외에 도착 예정인 경우, 숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침 및 키 수령 정보를 확인해 주세요. 프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.
최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
06:00 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
고객은 체크인 전에 숙박 시설 앱(Whatsapp)을 다운로드해야 합니다(필수).
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

프런트 데스크(운영 시간 제한), 키 수령

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 EUR 35.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대를 1일 기준 EUR 20.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 시에서 부과하는 세금이 있습니다. 이 세금은 1박 기준 1인당 EUR 5.50이고, 최대 14박까지 적용됩니다. 또한 이 세금은 만 14 세 미만 어린이에게는 적용되지 않습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 유아용 침대: 1일 기준, EUR 20.0
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, EUR 35.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
유아용 침대, 간이/추가 침대, 시설 내 주차 등을 예약하시려는 고객께서는 이 숙박 시설에 미리 연락해 주셔야 합니다. 
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.
숙박 시설 등록 번호: IT063049B4EFSX8615

알려드릴 사항

아동을 포함하여 모든 고객은 체크인 시 현장에서 사진이 첨부된 정부 발행 신분증이나 여권을 제시해 주셔야 합니다.
정부 규정으로 인해 이 숙박 시설에서의 현금 거래는 EUR 5000의 금액을 초과할 수 없습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

자주 묻는 질문

카르텐의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

카르텐의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 5월 28일 기준, 2026년 6월 24일에 성인 2명 1박에 대한 카르텐의 요금은 ₩184,872부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

카르텐의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 20:00입니다.

카르텐의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

카르텐에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 공항 셔틀이 운행됩니다.

카르텐의 위치는 어떻게 되나요?

나폴리 시청에 위치한 이 럭셔리 아피타카메레의 경우 걸어서 10분 이내의 거리에 무니치피오 광장, 비아 톨레도, 몰로 베베렐로 항구 등이 있습니다. 나폴리 항구 및 갈레리아 움베르토 I 또한 10분 이내 거리에 있습니다. 비아 콜롬보 - 포르토 트램 정류장 및 무니치피오 역 모두 걸어서 5분 거리 내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

카르텐 이용 후기

7.4

좋아요

8.0

청결 상태

8.4

위치

8.4

직원 및 서비스

7.6

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 90개 이용 후기 중 35개
평점 8 - 좋아요. 90개 이용 후기 중 23개
평점 6 - 괜찮아요. 90개 이용 후기 중 11개
평점 4 - 별로예요. 90개 이용 후기 중 9개
평점 2 - 너무 별로예요. 90개 이용 후기 중 12개

이용 후기

검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed in the junior suite, staff were brilliant, very friendly also the staff in the cafe below. Breakfast to the room was great, our room was amazing with hot tub. Location also fabulous. Thank you Carten staff.
2026년 2월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Mike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was excellent. Walkable to all attractions.
2025년 5월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Pietro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Top Lage

Sehr grosse Zimmer und ein noch grösseres Bad. Super Lage um Napoli zu erkunden
2024년 10월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

canella

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vraiment je vous le recommande propre bien situé le personnel et agréable
2024년 10월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Ashley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Great stay at a lovely chic hotel!

Trip was short and sweet! Hotel staff was wonderful!
2017년 12월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Great location for walking Naples

Not a conventional lobby entrance, but wonderful front desk staff. Our room was great with a comfortable bed.
2024년 11월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

MASSIMILIANO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottima posizione È possibile raggiungere Via Toledo ( cuore di Napoli) a piedi in 5 minuti Accoglienza al top
2024년 9월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Margherita

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Esperienza da ripetere

L’esperienza è stata piacevole. L’hotel gode di un ottima pozione rispetto al centro ed è collegato benissimo con la metro alla stazione centrale. Strategico per potersi rinfrescare tra le attività della mattina e del pomeriggio. Stanza in buone condizioni e pulizia anche di un buon livello. Cordialità e gentilezza del personale davvero eccellenti
2025년 6월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Melody

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a wonderful stay at The Carten in Naples, its hidden little place just steps away from the port. The views of the city and the castle was absolutely breathtaking, especially at sunset. The room itself was a perfect blend of comfort and luxury — from the jetted tub and waterfall shower with an added oversized rain shower head to the incredibly comfortable bed that made it hard to leave in the morning. However, what truly made the experience special was the gracious host, who went above and beyond to make me feel welcomed and even served me the best cappuccino I’ve ever had. I highly recommend this place for anyone visiting Naples!
Morning Breakfast
2025년 9월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Heather

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is amazing. Go up elevetor inside the plaza. Little hard to find.
2025년 6월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Jennifer

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room needs attention (water damage on the base boards, shower head leaking, sheets were stained, exposed wires in the bathroom by the shower window). Hotel hard to find from courtyard. Told it was on the 3rd floor but really on 2nd floor and then had to carry luggage up a flight of stairs. This hotel is not good for anyone with physical impairments. Main lobby was cluttered. Wifi was spotty. Had to catch an early flight and did not sleep due to noise of traffic, honking, people yelling, and other guests entering their rooms. Was not there long enough to have breakfast, but the seating area was cluttered with boxes. The positives: Room had a nice view of the castle. Recommendations: This hotel should have better signage in the courtyard or provide instructions of how to get up to the lobby. It should also let people know not easy access for those with disability.
2026년 3월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

arturo

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
.
2025년 5월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was lovely with a briliant view, i didnt like the fact that there wasnt much of an entrance to the hotel, could have done with a more visable sign at the front of the building. However the staff were very accommodating and the breakfast was great!
2023년 3월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Linn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Mysiga Carten

Jättetrevligt mottagande av kunnig personal. Visades runt i rummet och fick svar på det frågor vi hade om omgivningarna. God frukost levererat till rummet. Lagom balkong med utsikt över lilla torget och castel nouvo. Bra läge, gångavstånd till det mesta och tunnelbana och bussar precis utanför. Här bor vi gärna igen.
2024년 5월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
This is not a hotel and as said in previous comments are “luxury” apartments. Photos were deceiving. Place was hard to find in a very old building. Room was clean and spacious though. Did not like the style of the bathrooms.
2025년 7월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

lilia

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We spend over one our at the front till a nay
2025년 4월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Ezza

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

Not a Hotel but Luxury rooms

These are Luxury rooms. Entrance is a big downside, and then access to 2nd floor. Once you are on 2nd floor, then you feel better. The room was good and clean. But thunderstorm in the night brought up some of its deficiencies, like rain water came inside and its traditional green windows were making noise, i could not sleep well. The receptionist and owner were great, i must say. So in Summary, it is not hotel but luxury rooms only. It has good access to main landmarks, and big applause for the receptionist she is great.
2023년 11월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Antonino

별로예요: 편의 시설/서비스
Non si tratta di un hotel: la struttura è composta da tante stanze/appartamenti distribuiti in differenti zone. La colazione, non sempre rispondente alla richiesta, viene servita in camera perchè non è presenta una sala colazioni. Unica cosa interessante di questa struttura è la centralità: proprio vicino a via Toledo e i Quartieri Spagnoli. Ogni giorno viene chiesto se si vogliono le pulizie della stanza: non sono riuscito a capirne il motivo. In un hotel in genere le pulizie vengono fatte a prescindere.
2023년 10월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Katiuscia

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Ottimo B&B

B&B in posizione eccellente: 200 m dalla fermata municipio, 500 m dai quartieri spagnoli e a 5 passi dal molo. Non possiede un parcheggio proprio ma nei dintorni ci sono almeno 4/5 garage a pagamento. Se volete avventurarvi nella ricerca di un parcheggio per strada intorno ce ne sono diversi. Siamo stati accolti da una ragazza molto gentile e simpatica alla reception. La camera che abbiamo prenotato si trova in un altro edificio rispetto al Carten. La stanza è in realtà un mini appartamento: all'ingresso si trova l'angolo caffè con macchina con cialde, bollitore d'acqua, the e tutto il necessario per prepararsi un caffè. Ci sono sgabelli su cui accomodarsi per gustare la colazione che vi serviranno in camera. Poi un piccolo bagno (la porta non si chiude a chiave), un bel letto comodo, vasca idromassaggio comodissima e bagno turco. Va un po' migliorata la pulizia del bagno e sistemati dei particolari della stanza (tipo il paralume della lampada e il rivestimento del letto). Come detto all'inizio la stanza è dislocata in un altro edificio quindi la colazione verrà servita in camera all'orario che concorderete con la receptionist.
2025년 3월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Lauren

The bed broke during the night. The room was in a different location.
2026년 5월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Chris

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
This is not a hotel in any sense of the word. The description on Hotels.com was not true. We are long time customers of Hotels.com and trust in your ability to ensure the information provided in the 'overview' is accurate. We have traveled a lot in Europe and this was the worst experience we have ever had. Our stay began with us not being able to find the entrance. You had to enter a gate and then walk through a courtyard that can only be described as "gritty' and take an elevator to the 2nd floor - walk up 8 very steep steps to a room with a desk (which doubles as the bar). No signage directing you until the 2nd floor. The key needed to get in and out of the gate to the street was very difficult to use and it took us 15 minutes to figure out how to get out of the gate. Thankfully, when we came back from dinner the gate was open. The only positive thing I can say is that the woman at the front desk was very friendly.
2025년 10월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Allen

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was very disappointed with my stay at Carten in Naples. There was no lobby, and I had to pick up the keys at a nearby gelato shop, which felt very unprofessional. The property had no elevator, so I had to carry all my luggage up several flights of stairs. The room had no view, which was misleading compared to the profile pictures. They made it seem like a hotel, but it turned out to be just an apartment setup, with none of the amenities or services I expected. Unfortunately, I will not be staying here again.
2025년 4월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

Chris

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
First from check in you can’t find the place there a small Sognefjord amid other signs so had to call twice. Lady come down then took us across the road to accomodation On the first floor so very noisy . Place is dirty and the bed is terrible it’s bowed on the middle so you head and legs are higher then your body .there’s a big jacuzzi which we didn’t want need or use which wasn’t in any descriptions Breakfast delivered every morning is cold and salty but better then nothing Give this place a miss from my experience well at least the room on first floor
2023년 9월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personale gentile e sempre presente. Camera come in foto, posizione ottima e zona molto tranquilla. Sicuramente ci torneremo.
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Rinesha

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms look nothing like the pictures at all. Please do not book here!!! It was false advertisement all the way around. I'm thinking they photoshopped these pictures. No room has a view of the castle, the bed and couch was hard and also had stains on it. Don't waste your money!!!