“Our initial room was unsuitable with the mold and grease. Staff apologized and gave us a cleaner room. He also mopped the floor upon our request, so it was sanitary for our dog to walk about. However, the hall and stair carpeting was disgusting, full of likely years' of filth! After we left the premises, my husband had what appeared to be bed bug bites on his face, hand, and back. ”
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