빌라 라 에스탄시아 비치 리조트 & 스파 리비에라 나야리트 - 올 인클루시브

Q: 빌라 라 에스탄시아 비치 리조트 & 스파 리비에라 나야리트 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행의 경우 무료입니다.

Q: 빌라 라 에스탄시아 비치 리조트 & 스파 리비에라 나야리트 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive

해변의 럭셔리 호텔, 2 개 야외 수영장 이용 가능

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어디로 가세요?

날짜

2025년 8월

2025년 9월

소개
객실
위치
정책

객실 옵션

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오늘 밤

7월 31 - 8월 1

내일

8월 1 - 8월 2

모든 객실

침대 2개

침대 3개 이상

7개 객실 중 7개 표시 중

One Bedroom Suite

최고예요

주요 특징

발코니

별도의 식사 공간

에어컨

난방

무료 유아용 침대

주방

대용량 냉장고/냉동고

식탁

162.0㎡
부분 바다 전망
4명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Deluxe Studio

훌륭해요

주요 특징

발코니

에어컨

난방

무료 유아용 침대

스마트 TV

베개 종류 선택 가능

2021년에 리노베이션됨

천장형 선풍기

45㎡
부분 바다 전망
4명
퀸사이즈침대 2개

디럭스 스튜디오 (Deluxe Studio Ocean View)

주요 특징

발코니

에어컨

난방

무료 유아용 침대

스마트 TV

베개 종류 선택 가능

2021년에 리노베이션됨

천장형 선풍기

45㎡
바다 전망
4명
퀸사이즈침대 2개

스위트, 침실 2개, 바닷가

주요 특징

발코니

별도의 식사 공간

에어컨

난방

무료 유아용 침대

주방

대용량 냉장고/냉동고

식탁

206㎡
부분 바다 전망
6명
킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

스위트, 침실 1개, 바닷가

주요 특징

발코니

별도의 식사 공간

에어컨

난방

무료 유아용 침대

주방

대용량 냉장고/냉동고

식탁

160.8㎡
바다 전망
4명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Three Bedroom Ocean Front

주요 특징

발코니

별도의 식사 공간

에어컨

난방

무료 유아용 침대

주방

냉장고

식탁

311㎡
바다 전망
8명
킹사이즈침대 2개 및 퀸사이즈침대 2개

Two Bedroom Suite

매우 좋아요

주요 특징

발코니

별도의 식사 공간

에어컨

난방

무료 유아용 침대

주방

대용량 냉장고/냉동고

식탁

206㎡
부분 바다 전망
6명
킹사이즈침대 1개, 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

Paseo Cocoteros 750 Sur, Flamingos, Nuevo Vallarta, NAY, 63732

인근 명소

누에보 바야르타 비치 - 차로 4분 - 3.5km
플라야 부세리아스 - 차로 4분 - 2.0km
엘 티그레 골프 앳 파라다이스 빌리지 - 차로 5분 - 2.7km
바야르타 어드벤처스 - 차로 10분 - 8.4km
나야르 비단타 골프 - 차로 11분 - 9.2km

교통편

리센시아도 구스타보 디아스 오르다스 국제공항 (PVR) - 차로 23분 거리

레스토랑

‪La Botana - ‬차로 3분
‪Riu Palace Piano Bar - ‬도보 6분
‪Rodizio - ‬차로 3분
‪Gran Dragon - ‬도보 17분
‪Bahía de Banderas Bar - ‬도보 18분

이 숙박 시설에 대한 정보

빌라 라 에스탄시아 비치 리조트 & 스파 리비에라 나야리트 - 올 인클루시브

2021년에 리모델링을 완료한 럭셔리 올 인클루시브 호텔, 반데라스 베이 근처

스윔업 바, 풀사이드 바, 식료품점/편의점 등을 빌라 라 에스탄시아 비치 리조트 & 스파 리비에라 나야리트 - 올 인클루시브에서 이용해 보세요. 일광욕을 위한 최적의 장소인 호텔에서 해변, 일광욕 의자 등의 편의 시설 및 서비스를 통해 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Tatewari Spa에서 마사지 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 4개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 세계 요리도 즐겨보세요. 24시간 운영 피트니스 센터에서는 요가 강습과 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 빌라 라 에스탄시아 비치 리조트 & 스파 리비에라 나야리트 - 올 인클루시브에서 테라스, 커피숍/카페, 미용실도 이용하실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 드라이클리닝/세탁 서비스, 2 개의 바 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.

다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.

2 개 야외 수영장, 어린이 수영장 및 일광욕 의자(수영장 파라솔, 스윔업 바 포함)
주차 대행 무료
2 개 야외 테니스 코트, 볼룸 및 포터/벨보이
비치 파라솔, 연회장 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.

객실 특징

모든 250개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 베개 종류 선택 옵션, 노트북 작업 공간 등의 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 세심하게 준비되어 있습니다.

또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.

어린이 돌봄 서비스 및 무료 유아용 침대
무료 세면용품 및 헤어드라이어
50인치 스마트 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
옷장 또는 벽장, 발코니 및 커피/티 메이커

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 호텔의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함

24시간 룸서비스 이용 가능(메뉴 제한)

즐길거리 및 시설/장비

시설 내 모든 즐길거리와 시설 및 장비 사용이 포함되어 있습니다.

수상 즐길거리

카야킹

서핑/바디보드

육상 즐길거리

자전거 타기

피트니스 시설

테니스

테니스 라켓

강습/강좌/게임

댄스

요가

지원 언어

영어 및 스페인어

비슷한 숙박 시설

전용 해변
수영장
아침 식사 포함
올 인클루시브

총 요금: ₩568,314

세금 및 수수료 포함

8월 7일 ~ 8월 8일

수영장
온수 욕조
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩437,240

세금 및 수수료 포함

8월 26일 ~ 8월 27일

수영장
온수 욕조
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩559,895

세금 및 수수료 포함

8월 22일 ~ 8월 23일

수영장
온수 욕조
아침 식사 포함
올 인클루시브

총 요금: ₩543,026

세금 및 수수료 포함

8월 20일 ~ 8월 21일

수영장
온수 욕조
아침 식사 포함
올 인클루시브

총 요금: ₩1,350,591

세금 및 수수료 포함

8월 16일 ~ 8월 17일

수영장
온수 욕조
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩405,440

세금 및 수수료 포함

8월 14일 ~ 8월 15일

수영장
아침 식사 포함
올 인클루시브
스파

수영장
온수 욕조
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩741,013

세금 및 수수료 포함

8월 24일 ~ 8월 25일

수영장
온수 욕조
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩329,493

세금 및 수수료 포함

8월 13일 ~ 8월 14일

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

시설 내 무료 주차 대행 서비스(지붕 있음)

식사 및 음료

공용 구역의 커피 및 차
레스토랑 4개
바/라운지 2개
스낵바/델리
스윔업 바 1개
커피숍/카페 1개
풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

El Patron
La Casona
La Parrilla
La Trattoria

즐길거리

24시간 피트니스 센터
야외 수영장 2개
야외 테니스 코트 2개
어린이 수영장
온수 욕조 1개
요가 강습
풀서비스 스파
피트니스 강습

가족 여행에 좋음

객실 내 탁아 서비스
거실
무료 유아용 침대
별도의 침실
스낵바/델리
식료품점/편의점
야외 수영장 2개
어린이 수영장

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
금고(프런트 데스크)
기념품점/신문 가판대
로비에서 신문 제공
미용실
식료품점/편의점
짐 보관소
ATM

고객 서비스

다국어 서비스 직원
드라이클리닝/세탁 서비스
콘시어지 서비스
턴다운 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
포터/벨보이
하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

비즈니스 센터
컨퍼런스 센터
컴퓨터 스테이션
회의실 1개

야외 시설

비치 타월
비치 파라솔
수영장 일광욕 의자
수영장 파라솔
테라스
피크닉 공간
해변 일광욕 의자
해변에 위치

풀서비스 스파

객실 내 마사지
사우나
스팀룸
스파 매일 운영
온수 욕조

장애인 편의 시설

장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
계단 난간
복도 난간
엘리베이터
휠체어로 이용 가능
휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
휠체어로 이용 가능한 레스토랑
휠체어로 이용 가능한 수영장
휠체어로 이용 가능한 스파
휠체어로 이용 가능한 출입구
휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

객실 편의 시설

침실

고급 침구
깃털 이불
무료 유아용 침대
베개 종류 선택 옵션
암막 커튼

욕실

무료 세면용품
비누
샴푸
타월 제공
헤어드라이어
화장지

엔터테인먼트

케이블 채널을 볼 수 있는 50인치 스마트 TV

식사 및 음료

24시간 룸서비스
커피/티 메이커
키친타월

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 23:30

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

만 5 세 이하 아동 2명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.

간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.

요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

서비스 요금: 숙소당 USD 15(1박 기준)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

부대 비용 발생에 대비해 체크인 시 제시하는 신용카드상의 이름은 객실 예약 시 사용된 대표 예약자의 이름이어야 합니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

이 숙박 시설은 안전을 위해 방범창 등을 갖추고 있습니다.

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Family Luxury Residences Villa Estancia Riviera Nayarit

Villa La Estancia Beach Resort Spa Riviera Nayarit

Villa La Estancia Beach Resort Spa Riviera Nayarit All Inclusive

Family Luxury Residences by Villa La Estancia Riviera Nayarit

자주 묻는 질문

빌라 라 에스탄시아 비치 리조트 & 스파 리비에라 나야리트 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

빌라 라 에스탄시아 비치 리조트 & 스파 리비에라 나야리트 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 7월 31일 기준, 2025년 8월 14일에 성인 2명 1박에 대한 빌라 라 에스탄시아 비치 리조트 & 스파 리비에라 나야리트 - 올 인클루시브의 요금은 ₩700,255부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

빌라 라 에스탄시아 비치 리조트 & 스파 리비에라 나야리트 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

빌라 라 에스탄시아 비치 리조트 & 스파 리비에라 나야리트 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

주차 대행의 경우 무료입니다.

빌라 라 에스탄시아 비치 리조트 & 스파 리비에라 나야리트 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 23:30입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

빌라 라 에스탄시아 비치 리조트 & 스파 리비에라 나야리트 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

빌라 라 에스탄시아 비치 리조트 & 스파 리비에라 나야리트 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료를 비롯해 카야킹, 서핑/바디보드, 자전거 타기 등의 즐길거리가 포함됩니다.

빌라 라 에스탄시아 비치 리조트 & 스파 리비에라 나야리트 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

누에보 바야르타의 해변에 자리한 이 호텔의 경우 2km 이내의 거리에 반데라스 베이 및 플라야 부세리아스 등이 있습니다. 누에보 바야르타 비치의 경우 2.9km 거리에 있습니다.

Villa La Estancia Beach Resort & Spa Riviera Nayarit - All Inclusive 이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

9.6/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

10/10 - 훌륭해요

Steve

2025년 7월 31일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Great resort! David Perez is the very best along with Jair at the check in! Best wai

2025년 6월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yolanda

가족 여행

2025년 7월 24일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Very nice property, huge rooms, excellent for families. Love the Spa

2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dulce

2025년 7월 23일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Todo perfecto

2025년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Keivan Jalali

반려동물 동반 여행

2025년 7월 17일

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

ARE EXPECTING A RELAXING AND PEACEFUL VACATION? A few weeks back we used Expedia to book a flight+Hotel package to La Estansia hotel in Puerto Vallerta, Mexico for our anniversary. Expedia website clearly mentioned SERVICE ANIMALS WELCOME ( I have screenshots); we booked it all and travelled to the hotel only to be told by the hotel that “Expedia had made a mistake” and they do NOT allow any pets NOR service animals; We were devastated , at 8pm at night , tired and hungry , contacted Expedia and the only choice they gave us was the inferior sister hotel next door that was NOT up to standard. It had very poor-quality Food (flies on food and off shrimps), dirty shower room, lobby with no A/C and 100F, one staff entered our room late evening without knocking just to get a plate from our kitchen; the hotel even charged us cleaning fee for my little Service animal. As a result of all this unplanned distress for ending up in a NOT-up-to-standard hotel because of Expedia’s huge mistake that completely ruined our anniversary celebrations, my wife was in a really bad state of panic attack and could not sleep all night; we wanted to travel back next day but she was not well at all to be able to travel. Expedia offered us some cashback that was never a replacement for the lost time and stress and anxiety and emotional distress that we felt during that week.

2025년 7월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Hayan 님, Tigard

가족 여행

2025년 7월 15일

Food selection was limited and only a few restaurants, and hard to make a reservation

2025년 7월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ka Man Philana

아이를 동반한 가족 여행

2025년 7월 15일

별로예요: 직원 및 서비스

1. We were forced to attend a breakfast talk, which required us to bring VISA cards and IDs 2. No VIP access or upgrade 3. Servers cannot speak English fluently

2025년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janet

가족 여행

2025년 7월 13일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I liked that you could go to either resort and use both amenities. The staff was all very friendly and the food was delicious.

2025년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Brian

가족 여행

2025년 7월 13일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The property was good, but the all inclusive was a bit weird. You still had to sign for every meal and drink which is not normal for all inclusive. We stayed in a 1 bedroom suite and fridge was not stocked on arrival either. Great place but needs some improvements.

2025년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jonathon

연인과의 여행

2025년 7월 12일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The property is well kept, rooms are clean, up to date and the vibe was chill for the most part. As the week went on and started to get busier, the vibe was starting to get a little routy which we aren’t used to staying at this resort. The restaurants are decent but the highlight restaurant funny enough is the pool bar/restaurant. Ricardo provides the best service. Other than the pool bar, other restaurants food is average and service is slow but other than that, it’s great. The concierge is well the concierge, always trying to upsell you on services and were not trying to allow to use the $75 daily credit provided by Expedia to use for hydrotherapy even though it was a spa service and nothing stated it couldn’t be used for that. Good thing my wife was able to communicate effectively for them to finally approve it. They tried to force us to use it for only massage services while nothing in the details or terms mention that. Overall, a great place to stay if you want a chill environment (for the most part), beach is great, service is also really good for the price and package we received. Would recommend to friends and family to stay here

2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dale

연인과의 여행

2025년 7월 12일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I enjoyed my whole experience at the resort.

2025년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nelly

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 7월 10일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Excellent, friendly service from entire staff! If you’re looking for a place to disconnect the mind and recharge the body, this is the place. Beautiful property! Downside, extremely boring nights. No social gatherings, no activities, no music, everything was dark by 8pm.

2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 7월 10일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Excellent service and the food was delicious and restaurant quality at every meal. Breakfast buffet was great variety and room service was timely and excellent quality. Highly recommend and will definitely return. Every location we were at (group of 16) we received quality service.

2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amanda

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 7월 9일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Loved everything about this property and being able to use the property nextdoor was awesome. We’ll be back!

10/10 - 훌륭해요

Kaylee

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 7월 9일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We absolutely loved our stay. We were a party of 12 and had the two-bedroom suite and three standard rooms. The two bedroom suite was incredible and allowed for SO much space, especially traveling with older children (they have their own room entirely with their own entrance). The food was great and the service was excellent. We will definitely be back.

2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Imelda

가족 여행

2025년 7월 9일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Overall excellent experience I would go back again!

2025년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary F

연인과의 여행

2025년 7월 8일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

It was perfect! It was our first time doing all-inclusive and using Expedia. The resort was amazing and I would highly recommend it. The resort had attentive customer service and all the staff was friendly and helpful.

2025년 6월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jeffrey 님, San Jose

아이를 동반한 가족 여행

2025년 7월 8일

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

As frequent travelers who often rely on the consistency and elevated service promised by Expedia’s VIP Access properties, our stay at Villa La Estancia in Puerto Vallarta was a disappointment from the outset. Upon arrival, we were greeted by Emily at the front desk—whose demeanor felt more dismissive than welcoming. Rather than setting the tone for a luxury stay, her attitude came off as sarcastic and indifferent, especially when we kindly reminded her of our Expedia VIP status. Instead of honoring the complimentary upgrade benefit—as is customary with VIP properties—she offered it only for an additional fee. The perk was not just disregarded, it was flatly brushed off without a hint of hospitality. The resort itself appeared far from fully booked, yet no effort was made to extend even a small courtesy. It felt less like a guest experience and more like a transaction. Sadly, the service culture throughout the property echoed the same energy—technically polite but completely uninspired. Dining is limited to two restaurants, both with sluggish service and menus that lack creativity. For a resort that touts an AAA Diamond rating, the food and hospitality fall short of even basic boutique standards. We attempted to escalate the matter by reaching out to General Manager Miguel Velasco, but his contact information isn’t easily accessible. Our email to mvelasco@villagroup.com went unanswered, which unfortunately reflects the broader lack of attentiveness we experienced throughou

2025년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christopher

2025년 7월 8일

2025년 6월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 7월 7일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Great food and service!

2025년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Evelyn

가족 여행

2025년 7월 6일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Amazing hotel! Staff was very friendly and helpful. Restaurant had many great options.

2025년 6월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Melanie

2025년 7월 6일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2025년 6월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lisa

2025년 7월 5일

2025년 6월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Craig

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 7월 5일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

Outstanding service. Restaurants experience (dinner) disappointing (3rd time here) with the exception of poolside restaurant and breakfast. 3hr wait at table for food in steak house.

2025년 6월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica

가족 여행

2025년 6월 30일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

My family had an amazing experience. The facility was clean, staff was very friendly and accommodating. We loved the diversity of dining options and room service when we didn’t feel like leaving the room or just needed a snack. The shuttle to and from the resort was excellent. The diversity of alcohol was impressive. Not a bunch of low level well liquor. The spa was top notch. The only negative was the “sales pitch” to try to get you to buy a right to use package. They offer discounts for the couple hours of your time. I did not find the discounts to be worth our time.

2025년 6월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David Lee

연인과의 여행

2025년 6월 29일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Great property room pool restaurant staff If we can we would definitely return

2025년 6월에 7박 숙박함

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스위트, 침실 2개, 바닷가

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스위트, 침실 1개, 바닷가

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