에스카야 비치 리조트 & 스파

Q: 에스카야 비치 리조트 & 스파의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

Q: 에스카야 비치 리조트 & 스파의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

Eskaya Beach Resort and Spa

해변의 럭셔리 호텔, 14 개 야외 수영장 이용 가능

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어디로 가세요?

날짜

2025년 7월

2025년 8월

Presidential Villa with Infinity Pool | 저자극성 침구, 오리/거위털 이불, 필로우탑 침대, 미니바

소개
객실
위치
정책

객실 옵션

모든 객실

침대 1개

침대 3개 이상

6개 객실 중 6개 표시 중

그랜드 빌라, 전용 수영장

주요 특징

가구가 비치된 파티오

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 수영장

에어컨

무료 유아용 침대

LCD TV

저자극성 침구

200㎡
6명
킹사이즈침대 1개

Presidential Villa with Infinity Pool

주요 특징

가구가 비치된 파티오

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 수영장

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

LCD TV

90㎡
바다 전망
8명
킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 2개

패밀리 빌라, 전용 수영장

주요 특징

가구가 비치된 파티오

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 수영장

에어컨

무료 유아용 침대

LCD TV

저자극성 침구

90㎡
바다 전망
8명
킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈침대 2개

그랜드 빌라, 바다 전망

주요 특징

가구가 비치된 파티오

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 수영장

에어컨

무료 유아용 침대

LCD TV

저자극성 침구

200㎡
바다 전망
6명
킹사이즈침대 1개

Infinity Pool Villa

주요 특징

가구가 비치된 파티오

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 수영장

에어컨

LCD TV

저자극성 침구

베개 종류 선택 가능

90㎡
바다 전망
2명
킹사이즈침대 1개

디럭스 빌라, 전용 수영장

주요 특징

가구가 비치된 파티오

각각 다르게 가구 비치

각각 다른 스타일의 인테리어

전용 수영장

에어컨

LCD TV

저자극성 침구

베개 종류 선택 가능

90㎡
바다 전망
2명
킹사이즈침대 1개

로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

Barangay Tawala, Panglao Island, Panglao, Bohol, 6340

인근 명소

아로나 비치 - 차로 4분 - 3.3km
화이트 비치 - 차로 5분 - 3.7km
두마루안 비치 - 차로 5분 - 3.7km
다나오 비치 - 차로 12분 - 5.8km
버진 아일랜드 - 차로 19분 - 12.8km

교통편

보홀 국제공항 (TAG) - 차로 8분 거리

레스토랑

‪Coral Cafe - ‬차로 4분
‪Sea Breeze Restaurant - ‬차로 5분
‪Toto & Peppino Pizza Restaurant Italiano - ‬차로 4분
‪Tiptop Restaurant - ‬차로 4분
‪Barwoo - ‬차로 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

에스카야 비치 리조트 & 스파

아로나 비치 인근 럭셔리 고급형 호텔

무료 풀 브렉퍼스트 아침 식사, 무료 왕복 공항 셔틀, 스윔업 바 등을 에스카야 비치 리조트 & 스파에서 이용하실 수 있습니다. 일광욕을 위한 최적의 장소인 호텔에서 전용 해변, 카야킹, 모터 보트 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파인 Handuraw Spa에서 페이셜 관리, 마사지, 전신 트리트먼트 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내에서 하이킹/바이킹, 조정/카누, 세일링 등의 액티비티를 즐겨보세요. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 풀사이드 바, 매일 지배인 주최 무료 리셉션 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.

다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.

14 개 야외 수영장 및 실내 수영장(스윔업 바 포함)
셀프 주차 무료
리무진/타운카 서비스, 테니스 코트 및 인피니티 풀
간편 체크아웃, 간편 체크인 및 지도식 어린이 돌봄 서비스(요금 별도)

객실 특징

모든 객실은 각각 다른 가구가 비치된 형태로 되어 있으며, 편안하고 여유로운 숙박을 위해 전용 수영장, 가구가 비치된 파티오 외에도 베개 종류 선택 옵션, 노트북 보관이 가능한 금고 등의 특전이 갖춰져 있습니다.

또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.

저자극성 침구, 필로우탑 매트리스 및 오리털 이불
욕실 - 분사식 욕조 및 고급 세면용품 이용 가능
29인치 LCD TV - 프리미엄 TV 채널 및 DVD 플레이어 이용 가능
조리 도구/접시/주방 기구, 비디오 게임기 및 천장형 선풍기

수상 내역 및 제휴

이 숙박 시설은 Small Luxury Hotels of the World의 회원사입니다.

지원 언어

영어 및 필리핀어

비슷한 숙박 시설

수영장
스파
주차 포함
무료 WiFi

총 요금: ₩243,236

세금 및 수수료 포함

8월 20일 ~ 8월 21일

수영장
아침 식사 포함
스파
주차 포함

총 요금: ₩145,245

세금 및 수수료 포함

7월 29일 ~ 7월 30일

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
일부 공용 구역에서 무료 WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

일정에 따라/요청 시 24시간 무료 왕복 공항 셔틀 이용 가능
무료 지역 셔틀 이용 가능
무료 페리 터미널 셔틀
리무진/타운카 서비스
시설 내 무료 셀프 주차
휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

무료 풀 브렉퍼스트 제공(매일, 06:00~10:00)
공용 구역의 커피 및 차
레스토랑 1개
바/라운지 1개
스윔업 바 1개
지배인 주최 무료 리셉션(매일)
커피숍/카페 1개
풀사이드 바 1개

즐길거리

공용 구역의 TV
놀이터
도서관
모터 보트
배구
사우나
산악 자전거
세일링
스쿠터/모페드 대여
스팀룸
승마/대여
실내 수영장 1개
야외 수영장 14개
어린이 수영장
온수 욕조 4개
인피니티 풀
제트스키
조정/카누
카야킹
테니스
풀서비스 스파
하이킹/바이킹 트레일

가족 여행에 좋음

감독하에 진행되는 키즈 액티비티(요금 별도)
놀이터
무료 지역 셔틀
세탁 시설
실내 수영장 1개
야외 수영장 14개
어린이 수영장
전용 수영장
탁아 서비스(요금 별도)
DVD 플레이어

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
금고(프런트 데스크)
기념품점/신문 가판대
로비에서 무료 신문 제공
세탁 시설
짐 보관소

고객 서비스

드라이클리닝/세탁 서비스
웨딩 서비스
턴다운 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
포터/벨보이
하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

2제곱미터 규모의 회의 공간

야외 시설

루프탑 테라스
바비큐 그릴
수변에 위치
전용 해변에 위치
정원
피크닉 공간

풀서비스 스파

객실 내 마사지
매니큐어/페디큐어
바디 스크럽
사우나
스파 매일 운영
스파 트리트먼트 룸
온수 욕조
탈라소테라피
페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
엘리베이터 없음
휠체어로 이동 가능한 통로
휠체어로 이용 가능한 주차장

객실 편의 시설

침실

깃털 이불
베개 종류 선택 옵션
암막 커튼
저자극성 침구
침대 시트 제공
필로우탑 매트리스

욕실

고급 세면용품
목욕가운
별도의 욕조 및 샤워
분사식 욕조
비데
슬리퍼
전용 욕실
타월 제공
헤어드라이어

엔터테인먼트

비디오 게임 콘솔
전용 수영장
프리미엄 케이블 채널을 볼 수 있는 29인치 LCD TV
DVD 플레이어
iPod 도크

식사 및 음료

무료 생수
미니바
제한된 룸서비스
조리 도구, 접시, 주방 기구

정책

체크인

체크인: 14:00부터

비대면 체크인 이용 가능

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능

간편 체크인 이용 가능

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

비대면 체크아웃 이용 가능

간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설로 이동 시 비행기 이용이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 여행 전 미리 숙박 시설에 연락하여 교통편에 대한 안내를 받으셔야 합니다.

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다. 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

숙박 시설에서는 최근 여행 내역(여권 이민국 도장 등) 서류를 제시하거나 건강 신고서를 작성해 줄 것을 고객께 요청할 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

만 12 세 이하 아동 1명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다. 단, 무료 아침 식사는 아동에게 제공되지 않을 수 있습니다.

간이/추가 침대를 1박 기준 PHP 115.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

12월 31일 새해 전야제 디너(성인 1인 기준): PHP 8944
12월 31일 새해 전야제 디너(어린이 1인 기준): PHP 4472(만 7 ~ 12 세)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

간이 침대 이용 요금: 1박 기준, PHP 115.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

고객 정책과 문화적 기준이나 규범은 국가 및 숙박 시설에 따라 다를 수 있습니다. 명시된 정책은 숙박 시설에서 제공했습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Eskaya

Eskaya Beach

Eskaya Beach Panglao

Eskaya Beach Resort

Eskaya Beach Resort Panglao

Eskaya Resort

Eskaya Beach Resort Spa

Eskaya Beach And Spa Panglao

Eskaya Beach Resort and Spa Hotel

Eskaya Beach Resort and Spa Panglao

Eskaya Beach Resort and Spa Hotel Panglao

자주 묻는 질문

에스카야 비치 리조트 & 스파에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 14 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다. 인피니티 풀 같은 수영장 시설이 갖춰져 있습니다.

에스카야 비치 리조트 & 스파의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 7월 25일 기준, 2025년 7월 27일에 성인 2명 1박에 대한 에스카야 비치 리조트 & 스파의 요금은 ₩586,696부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

에스카야 비치 리조트 & 스파의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

에스카야 비치 리조트 & 스파의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

에스카야 비치 리조트 & 스파의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

에스카야 비치 리조트 & 스파의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

에스카야 비치 리조트 & 스파에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 무료 공항 셔틀이 운행됩니다.

에스카야 비치 리조트 & 스파의 위치는 어떻게 되나요?

해변에 위치한 팡라오의 이 호텔의 경우 화이트 비치에서 3.2km, 아로나 비치에서 3.8km 떨어져 있습니다. 두마루안 비치의 경우 3.2km 거리에 있습니다.

Eskaya Beach Resort and Spa 이용 후기

8.4

매우 좋아요

8.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

4.4/10

친환경

10/10 - 훌륭해요

BORA

2019년 8월 19일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

친절한서비스 만족스럽구요 아무래도 좀 외곽에있어서 아로나 나가려면 툭툭이나 택시이용해야합니다 그외 시설너무 깔끔하고 저희는 빌라 씨뷰 풀빌라 묵었어요 킹베드 하나와 주방, 식탁있고 약간 쇼파같은 베드 2개있어 4명이 충분히 주무실수있어요~

2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kisoon 님, 서울

2018년 7월 25일

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

전반적으로 편안하고 직원들 또한 친절했어요. 다만 옥외에 욕실이 있어 위생과 면역관리면에서 많이 부족해보였습니다. 또한 중심가에서 먼거리에 있는만큼 마사지.헬스케어,리조트내 마트 등의 편의시설이 보강된다면 최고의 리조트로 평가되지 않을까요!^^

2018년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LeeChaehyoung

2018년 6월 21일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

프라이버시가 보장되는 완벽한 휴식~

가족과의 시간에 온전하게 집중할수 있는 최적의 환경입니다. 소중한 사람에게 집중할수 있는 시간

2018년 6월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

블랙올리브 님, 서울

2018년 6월 19일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

전동카트사고

가족여행 5박을 예약하고 처음으로 필리핀보홀 에스카야리조트(그랜드빌라)을 가게 되었습니다. 삼일째 되던 날 아이들은 룸에 있고 남편과 인근 마트에 다녀오다가 호텔입구에서 전동카트(버기/골프카트)를 탔는데 커브를 돌다 제가 카트에서 떨어졌습니다. 운전하던 분은 당황스러워하며 스파실로 데려갔고 거기서 너무나 엉망인 응급처치를 했습니다. 왼발이 접질리고 왼발에 아스팔트에 떨어져 상처가 세군데가 났죠. ㅠ ㅠ 늦은 시간이라 일단 마무리하고 그 다음날 호텔매니져의 사과라든지 직원의 사과는 전혀 없었습니다. 여러곳의 여행을 다녀봤지만 이러한 태도의 호텔은 처음입니다. 서울에 돌아오자마자 너무 화가나서 글 올립니다. 다시는 가고 싶지 않고 추천하고 싶지 않은 리조트입니다. 가게되시면 꼭 여행자보험에 가입하시고 안전에 유의 하시기 바랍니다.

2018년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyeong Bin

2018년 5월 21일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

It was so nice. Pool was fantastic and service was excellent. Food was very delicious(even room service). They served massage for free(for once) which was very good.

2018년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

YOUNGIL

2018년 4월 24일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Jinny 님, Daejeon

2018년 4월 2일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

시간이 멈춘 곳. . .힐링. . .강추강추

에스카야 정말 너무너무 좋았어요. . . 그랜드빌라 가든뷰 이용했는데 씨뷰였으면 더 조았을텐데라는 아주 약간에 아쉬움과 부실한 조식? ㅋㅋ 조식에 목숨거는 스탈이라 ㅋㅋㅋ 이거 빼고는 다 조았어요 나머지는 몽땅 굿뜨!!!! 픽업및 기타 서비스, 객실상태, 메인풀과 전용수영장 물도 너무 깨끗하고, 조용한 전용비치에. . . 보안은 또 어찌나 좋은지 저희 투어 신청했을때도 에스카야 들어가기 너무 힘들다고 그러더라구요 힐링을 원하시면 에스카야 강추드립니다~~~~~

2018년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2018년 4월 1일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

조용하게 쉬기에 좋습니다. 서비스가 좀 느리고 직원간 소통이 잘 안되는점이 아쉽습니다.

6/10 - 괜찮아요

SUNGJAE

2018년 3월 21일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

대체적으로 만족

만족스러운 편이나 서비스 요청시 대응이 느린편임.

2018년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2018년 3월 8일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

환상적 리조트

화장실빼고 완벽합니다 개방형 화장실이라 밤에이용하기 불편합니다 모기가 많고 무섭습니다.

2018년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JEONGSEOK

2018년 2월 10일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

조용하고 편안한 곳

조용하고 편안한 곳입니다. 특히, 직원들의 친절함은 최고였습니다. 아로나 비치로의 셔틀서비스와 음식도 좋았고, 여러모로 꼭 다시 찾고 싶은 곳입니다

2018년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2017년 11월 10일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

야외 빌라이다보니 벌레가 좀 있네요ㅠ 그래도 향이나 약을 많이 쳐주니 괜찮아요~ 열대지방이다보니 어쩔수 없는거같아요ㅠ

2017년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2017년 1월 31일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

매우좋아요.

직원들이 매우 친절하고, 독채여서 편했습니다. 다만 특성상 모기/벌레가 매우 많아서 조금 불편했어요.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2015년 9월 7일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2/10 - 너무 별로예요

DAEHOON

연인과의 여행

2025년 5월 4일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Despite having an excellent location and concept, the overall management was completely lacking. There were very few staff members on site, and no proper services were provided. I believe it is highly problematic to operate such a great facility with poor management while still accepting guests.

2025년 4월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Yelena 님, Astoria

가족 여행

2025년 4월 20일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I truly believe that this was once THE spot in Panglao. However, we are terribly dissatisfied with our stay. The contact number they provided was not reachable until the day of our arrival. The van that was supposed to pick-up guests left without the remaining passengers, therefore us. Upon our arrival we were greeted by overgrown grass, dead trees, poorly maintained facade. The main lobby was closed and we were directed to a make shift office in one of the villas. The person who greeted us did not know how to speak English and could not assist us with our inquiry about the resort facilities and spa services. She was not wearing a uniform or a name tag therefore we cannot determine if she was a staff. Finally, another person came in and informed us that check-in is not until 2PM, so we gladly proceeded to the restaurant. From our time of arrival, there was another family that came before us. We ordered lunch but it took an hour and a half for our food to come out. Mentioning again, that there’s only one other family with us. There were no servers on site and if there were they look very unhappy to be working. Check-in time. Although the room is spacious it lacked the vibe. The curtains were heavy and dusty. The ceiling had several watermarks from poor AC piping. The fridge was moldy. An open bottle wine from previous guest. Ugh! I think this entire place was just a missed. It was one issue after another. But there were some serious hazardous things at the resort.

2025년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michelle

연인과의 여행

2025년 1월 30일

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

This property has a certain charm, is very atmospheric with pretty gardens, but seems passed its prime. The room we were given smelled strongly of mold, the private pool was too gross to swim in, the small beach was not inviting and everything generally felt decrepit, dirty and in poor condition. After complaining and showing staff our issues with the room, we were eventually moved to another one which was much better. Our experience wasn't great but some may like it and staff was responsive. Seemed very over priced despite private pool.

2025년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jenesse

2024년 12월 30일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Let me start by saying I regret spending so much money to a place that is run down and broken. This place definitely has seen better days. The ambiance is great till you see a broken lamp or a pool not working.The beach was dirty and was muddy. The toilet was not working at times and the jet from the bubble bath was not working. The husband and I needed to put something in the safe and we called them about and we checked out already and the safe was still not fix. The smell from the rooms are so bad. I have bad asthma and I had to open up the windows but some of the screen from the doors and windows have holes so now you're infested with bugs. Our room had a bunch of little spiders inside the room as well. It was just a horrible and nightmare of a stay. We sprayed the room atleast twice a day with bug repellents. We stayed here for a 10 year anniversary and for a 5 star resort they could not accommodate a special night for us. I've worked hospitality before and this is absolutely a nightmare. They do not change the beddings unless you asked them too. It's like why asked for it to be clean if you're not going to put new sheets? Especially, bc of the bugs I wanted it change but you have to ask. With the money I paid thinking it would be a nice 10 year anniversary villa was absolutely the worst decision I made

2024년 12월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Maschal

연인과의 여행

2024년 2월 4일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We payed 2300 Euro for 6 nights and left the hotel after 2 nights. It was horrible! Don’t go there. And no refund of the money!

2024년 1월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Barney 님, San Jose

2023년 12월 30일

2023년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

fung

2023년 10월 1일

The hotel says cannot accomdate us because the room is not ready ! Very rude and bad attitude ! The hotel asks us to talk to Expedia for refund!

2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Marcelino

2023년 3월 18일

별로예요: 객실의 편안함

2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicholo 님, Hayward

연인과의 여행

2023년 1월 12일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Staff is very friendly and accommodating

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행

2020년 4월 12일

そもそも今の世界的ロックダウンの中で、行けるわけがありません。このようなメールは止めた方が良いです。宿泊施設にも失礼です

2020년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 2월 5일

2020년 2월에 3박 숙박함

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그랜드 빌라, 전용 수영장

주요 특징

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Presidential Villa with Infinity Pool

주요 특징

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패밀리 빌라, 전용 수영장

주요 특징

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그랜드 빌라, 바다 전망

주요 특징

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Infinity Pool Villa

주요 특징

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디럭스 빌라, 전용 수영장

주요 특징

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헤난 리조트 알로나 비치

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주차 및 교통편

식사 및 음료

즐길거리

가족 여행에 좋음

편의 시설

고객 서비스

비즈니스 서비스

야외 시설

풀서비스 스파

장애인 편의 시설

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객실 편의 시설

침실

욕실

엔터테인먼트

식사 및 음료

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정책

체크인

체크아웃

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반려동물

아동 및 추가 침대

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이용 후기

10/10 - 훌륭해요