여행: 항공+숙소

Changement 2 fois de chambres : 1/chambre non conforme à la réservation, 2/climatisation non fonctionnelle et chambre 3/ électricité défaillante ne permettant pas de dormir (allumages et extinctions intempestifs pendant la nuit). Plage et transats non nettoyés, excréments dans l'eau, Personnel d'accueil impuissant, service de réparation inutile. Seuls la restauration et les animations du soir ont été de qualité. Je pose une réclamation pour ce qui nous a couté beaucoup trop pour 19 jours

Struttura esterna e piscina molto belle ma nel complesso non all’altezza di un 5 stelle. La pulizia e la manutenzione dei lettini delle aree piscina e spiaggia da migliorare, così come l’assistenza al cliente. In alcune zone si avvertono inoltre inalazioni poco gradevoli. Camere un po’ datate, bagno da rinnovare e servizi poco curati: cambio di lenzuola, bicchieri e set di cortesia non adeguato alla categoria. La colazione è piuttosto basica. Staff comunque gentile. Peccato, perché la struttura avrebbe davvero un ottimo potenziale.

Super schönes Hotel, sauber und die Mitarbeiter waren mehr als nur hilfsbereit. Tolle Anlage. Das einzige was es zu bemängeln gibt ist, dass man Hotelnah keine Angebote für Wasseraktivitäten hat. Da das Hitel aber noch neu ist, denke ich dass das in Zukunft auch nich dazu kommt. Sonst alles perfekt, gerne gerne wieder.

Lovely pools and gardens everywhere. Big rooms although a bit old. Lots of brits. Water park was great. The big negative was the main restaurant. Food was more on a 3 star level here and extremely noisy as well.