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로버츠 그루브 비치 리조트

3.5성급 숙박 시설

Robert's Grove Península Resort

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 8.8점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
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야외 수영장, 일광욕 의자
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마야 비치
  • 수영장
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
10점 만점 중 9.6점, 최고예요, 이용 후기 307개
현재 요금 ₩154,943
총 요금: ₩184,382
세금 및 수수료 포함
5월 25일 ~ 5월 26일
마야 비치 호텔
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정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 18:00
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능
비대면 체크인 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

프런트 데스크 운영: 매일 06:00 ~ 18:00
숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.
최소한 도착 48시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
17:30 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

프런트 데스크(운영 시간 제한)

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 보증금: 숙소당 USD 300(숙박 기간 내 1회)

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

  • 추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
무소음 객실이 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
수영장 이용 시간은 09:00 ~ 21:00입니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
등록된 고객만 객실에 허용됩니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
만 12 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장 입장이 가능합니다.
만 12 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 스파 입장이 가능합니다.

자주 묻는 질문

로버츠 그루브 비치 리조트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 09:00 ~ 21:00에 이용 가능합니다.

로버츠 그루브 비치 리조트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

로버츠 그루브 비치 리조트의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

로버츠 그루브 비치 리조트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 18:00입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

로버츠 그루브 비치 리조트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

로버츠 그루브 비치 리조트의 위치는 어떻게 되나요?

플라센시아의 해변에 자리한 이 호텔의 경우 5km 이내의 거리에 잉키의 미니 골프, 플라센시아 비치, 실크 케이 비치 등이 있습니다. 마야 비치 및 재규어 볼링 레인즈 또한 10km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

이용 후기

8.8

훌륭해요

9.2

청결 상태

8.8

위치

9.4

직원 및 서비스

8.6

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 243개 이용 후기 중 132개
평점 8 - 좋아요. 243개 이용 후기 중 88개
평점 6 - 괜찮아요. 243개 이용 후기 중 15개
평점 4 - 별로예요. 243개 이용 후기 중 3개
평점 2 - 너무 별로예요. 243개 이용 후기 중 5개

이용 후기

검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Gena Marie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great ocean location, water was warm and service was great!
2022년 10월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

lenir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff! Special Ms Ivett, Nikki, Elder..
2023년 1월에 11박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Alina

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Authentic hotel to stay at. Beautiful. Note, there is a lot of seaweed so you can’t go in the water. Well you can a little on the left hand side. There are a lot of waves. I saw a couple go to the pier and jumped in for their daily swim. Also, the price for diner or anything you purchase at hotel from spa to food or anything else, it’s US Dollars. The other nearby hotels had Belize prices. I ordered ice cream from Roberts Grove and it was $8 US dollars. Hotel nearby charged. Belize dollars which came out to be $4 in US Dollars. I did not come to Belize to be charged US prices.
2023년 2월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Tim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
impeccably well maintained and staffed. Clean and comfortable
2022년 6월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

garth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Nice comfortable stay

Nice place. Clean and neat. Rooms and bath are big. Nice patio or deck. Beds comfy and good pillows. Staff is awesome. Food and drinks very good and reasonable priced. Just a little older place. Ac was ok. Great place to stay for a nite or two.
2022년 5월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Cristina

별로예요: 편의 시설/서비스
The property in a whole was okay but it was a little ways away from everything and I didn’t like the fact that when I did make my appt on Expedia they didn’t really explain on the website it was us or bz so I feel that should be something explain more. When I did talk to resort I feel like they should be more helpful by not lying to us about giving us a percentage off and not do anything about it when you get to the resort. When on the phone with the supervisor Kimberly I think that’s her name but I can’t remember. I just figured I was spending a lot of money including another room she could have at least been nice enough to give me some more percentage off like she said she would. She told Me on the phone that she would have on my room That I had purchase and when I went to the room She literally had different explanation to me. When it comes to customer service there should always be great customer service with a great attitude not with things like mam I am helping you and you are not understanding what I am trying to say, you never talk to a customer like that. The other resort staff was very nice especially the young lady that checked me in. She was very sweet and tried helping me in anyway she could. The staff from the bar that night was very respectful.
2022년 2월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Nancy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff went out of their way to take care of us! They were friendly and personable.
2022년 1월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Matteo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good property
2022년 1월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Angela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved how fresh flowers decorated the room!
2022년 1월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Wonderful retreat for relaxation and unwinding.

Excellent location, great sea-view rooms. Good COVID precautions. A comfortable and well-maintained and managed place. Not particularly modern or fancy - but a really wonderful to unwind and relax. Our second vist and will return again. Highly recommend.
2021년 12월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff very nice. Not a lot of people. I am afraid still getting back to normal after Covid. Very clean. Very quiet. Unfortunate that seaweed was bad
2021년 6월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Brad

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was what was expected. Onsite beachside restaurant food was overpriced for what you got and was ok at best, servers super nice but service was slow
2020년 2월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Verne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent property- fantastic staff! - great free breakfast.
2020년 2월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Robin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

i'll stay here again when I come to Placencia

Older resort but very well maintained. Ocean view, very comfortable room. Great service. Nice restaurant and bar and plenty of ice! Easy walking distance to other restaurants and a Good market. Very nice location and an extra plus if you’re chartering from Sunsail, Moorings or Dream Yacht Charters they are just across the road.
2020년 2월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

LynneBullock

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
First off the “welcome drink” was hilarious-pineapple & orange juice & grenadine. We questioned the bartender every way possible & there still wasn’t any alcohol offered. So we had a shot of Patron in each one-$25 US. Lesson learned this is not the place to drink-we realize not everyone drinks but seriously-it was a common joke among other guests. I always try to be positive so I commend the staff and service-it was the best & everyone was always ready to help you. The food in the restaurant was also very good. The rooms and grounds were very clean. One thing you have to understand is this isn’t the Hilton so don’t expect those amenities-Robert’s Grove is characteristic of their land. We were disappointed the “3 bars” stated in their description were not operating & we were so looking forward to the bar out on the pier which wasn’t operating either. The 3 pools are all separated by the buildings. We were looking for a quaint & small resort and it did meet those needs. Despite that fact, it still needs some “vibes”-a little music playing or something to add some ambience. There was no problem of getting chairs in the beach or pool. Buy a “bottle” at the airport when you get in-Robert’s will give you a bucket of ice. We understand there are some financial issues for this resort & we hope they can pull out of it and step up the atmosphere a little.
2020년 1월에 8박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
It was quiet while we were there and we had the infinity pool to ourselves which was awesome! The rooms and grounds were neat and clean but could use some sprucing up. The staff was nice but did not know all the hotels policies. We chose to supply our own beverages as the bar was expensive and poured a short cocktail.
2020년 1월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Location on the beach away from the town. Nice rooms. Service was very poor and the food in the restaurant both at dinner and at breakfast was scant and bad.
2020년 1월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Joyce

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Shabby and not shek. No hot water in room, no bar to speak of, 1970’s furniture and fixtures. Pool was freezing, no poolside service. Saw 2 raccoons in daytime climb up restaurant to top rooms. Pretty empty and know i see why. Expedia needs to lower its rating!!
2020년 1월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful location. The rooms were spacious and lovely. Staff was friendly and accommodating!!
2019년 12월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스

False Transportation Advertising & Poor Value

I don’t think I’ve ever left a bad hotel review until now, but I feel I should notify future guests about the issues we encountered on our 7yr anniversary so they can stay elsewhere. To start, they advertise a free airport pickup on Hotels.com, which is a scam. What they offer is free airSTRIP pickup for private small planes. When we booked, we immediately emailed the property with our flight number, but we never heard back despite emailing a few times. We called, and they said they had our flight info, which was United Airlines, so obviously not one of the small planes like Tropic Air that land in Placencia. They said they would be there, but when we called after landing — not only did they ONLY THEN tell us we needed to either take a 3.5hr $300USD+ taxi or a plane, they didn’t help us coordinate it. Beyond the transportation to the hotel, they boast they have daily shuttles to the main town Placencia (then you pay $10USD to taxi back), yet on New Year’s Eve, they didn’t have one available and failed to tell us until 30mins had passed. Beyond that, here is a list of other hotel issues not expected for a hotel that costs $300/night in Central America: - Breakfast low, they said we were only allowed to have two eggs and that you have to get their early for there to be food — warning: They don’t restock! - No towels, you better ask for beach towels early, if you don’t, they run out. A lord of the flies beach resort with no towels Go to It’zana!!!
2019년 12월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Mariana

Cobro x desayuno ya pagado

Se está cobrando el desayuno pagado en reserva... Favor regularizar situacion
2019년 12월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Karrie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Wonderful stay!

Our family of four LOVED our stay at Roberts Grove. We had a beautiful room, with a separate room with bunk beds for the kids. Huge room, private deck with hammock, chairs and table. Overlooking the gorgeous beach. The sand is powdery soft, swimming is great in the pools and ocean. The staff is great and will really take care of everything for you. All you need to do is show up! They’ll arrange tours, rides all you do is relax! We really enjoyed it. Breakfast was included each day, and the prices at habanero restaurant can’t be beat. Great food, big portions, excellent prices. Resort is beautiful, don’t let a few of the reviews that call it “run-down” scare you. Yes, it’s older, but it is well taken care of. Not a fancy place, feels more like home! I really can’t say enough good things about it. I would definitely recommend it, especially the family room if traveling with kids. I would go back in a heartbeat!
2019년 12월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Dated facilities but very nice staff. Very helpful. WiFi not the best but pools are very nice. Could use some updates and have the bars open by the pools.
2019년 11월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location and price . Staff was excellent and the food was good. Everything we were looking for in a short trip. Shout out to Benidicto for taking care of our needs and to Raina for giving us World Class massages.
2019년 10월에 5박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

cutebytes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room we had was beautiful; very spacious, clean and the Panamanian style was lovely. I also liked having a screendoor on both the front and back. Bathroom was really large and the walk-in shower was huge, and had a laundry line within it, very helpful. The bathroom also had a bar fridge under the sink which was really helpful. Loads of TV stations. WiFi within the room was not great, but it was good within the restaurant/lobby area. My daughter and both enjoyed the pools, but the one nearest the lobby, and the one furthest the lobby, weren't as clean as they should be (were sort of murky). The one in the middle was much cleaner, but highly chlorinated as well - you could smell it as soon as you got into the pool. It turned all my silver rings grey. The restaurant had good food, but no kids menu, why on earth not? The servings were enormous and too big for one adult and one child, so we learned to order accordingly (one item split between us both). The breakfast buffet was small - not too much selection, but were were there in low season, maybe it is larger in high season? but tasty. The shuttle to town is appreciated, as it's a long way.
2019년 7월에 3박 숙박함