숙박 시설 정면 - 저녁/밤

프로비던스 메리어트 다운타운 여행 후기

3.5 out of 5

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 432개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 252개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 163개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 91개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 62개" "

8.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
금액대비 만족
전체적으로 만족합니다.

2/10 - 너무 별로예요

Eric

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Being charged to park. Stained bedding conditions, and no hot water in bathroom sink.
2024년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Stephanie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
We did not stay security worker was harassing us and was standing at our door
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ashley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly and professional staff. Pretty and modern properties and rooms.
2024년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Veronica

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was outdated for the price we paid. There was staples coming out of the carpet wall. The heater was all rusty and paint was chipped off. I stayed in room 356 to be exact and the tub was dirty and super disgusting i took pictures of everything told the lady at the front desk but no one did a thing! I checked out early cus of this i wish i got at least some of my money back because this was horrible only thing that was great and clean was the lobby.
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ming

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mattress was too soft. Dinner had too much lime juice. Bar was expensive. Parking should be free.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexander

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in was extremely helpful
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tamar 님, Plainville M

2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Filipo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really enjoyed everything about you guys And I love the pool
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ifeolorunbode

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Donna

2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jennifer

2024년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jennifer

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I was in a room in the area that has not been upgraded. I sat on the toilet seat and the door was literally touch my thigh. Any compensation would be greatly appreciated.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jensine 님, Brooklyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very family friendly
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marjorie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was a good experience
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Hotel……. But the parking rates are too high…… 25.00 for a hotel guest
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Edna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wow! Very impressed with this hotel, very efficient & friendly employees. Got a free hotel shuttle back to train station (they can take you pretty much anywhere not too far, I believe), loved the pool, was excellent & warm, hot tub amazing as well. The only complaint I have is about the pee in the toilet that greeted us upon arrival. The rest of the room seemed clean, though. Would def stay here again.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kaitlyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kathleen

연인과의 여행
The room was average. The sheets kept popping off on the corners like they did not fit. The bottles in the shower were out of products (shampoo body wash) The gym was very clean and nice but had no towels. And when I went for tea in the morning they were out of hot water. The pool area looked very clean and nice although I didn’t have a chance to use it. Parking was great.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

PAWEL

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

AIDA

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
/
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff. Easy check in.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mary

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The staff is great and the rooms are fine but the pool area so so disappointing. It was dirty and there were no chairs for me to sit and watch my kids. There were no towels and when I requested some they never came. I like this hotel but it was a let down for the price
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were wonderful
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Colby

좋아요: 직원 및 서비스
We liked it. A little run down though
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Danielle

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The pool was a little disappointing. They were low on towels both times we went, and it looked a little shabby. On the opposite end of the spectrum, the shuttle service was amazing. We took full advantage of it for our entire visit. They were polite, courteous, and drove us all over town and it really elevated our trip to Providence.
2024년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nicholas

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Premium Price for a Lackluster Location
Where to begin…I travel a lot for work and for pleasure, staying at a variety of different locations. 1. 4PM check in? Need I say more? 2. At waiting around for 3 hours for the 4PM check in, I was “upgraded” to a “newly renovated” room that was a smaller bed I booked and paid for. On top of that there was some red jelly substance on the floor, the closet doors didn’t stay open and really didn’t shut, the fan in the bathroom didn’t work, the knob to turn the water on / temperate was like an inch off the wall and cocked, and the toilet was smaller than a Home Depot 5 gallon bucket. I have stayed at a variety of Marriot properties including many Omni properties and for the higher price they charged for this location I’d expect at least a mid-tier experience. I literally came in from another work trip where I stayed at an Aloft, a marriot property, near a major airport and paid half the price / night and not only was the service better, the room was cleaner, actually put together, and was given the room I reserved and paid for.
2024년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Marian

2024년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Claire

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kayla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I loved how close the property was to the Providence Place Mall. The staff were kind, especially at the restaurant/bar. As I was traveling alone I felt safe and welcome in the environment. I was celebrating my birthday and was even sang Happy Birthday to by staff and guests at the bar. I loved my experience and how friendly people were. I am looking forward to booking my next stay there but for a weekend rather than on night.
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

tyler

2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

david

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brianne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean property, nice pools & access to a restaurant on site.
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

KATIE

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Check in disorganized and staff not welcoming or really friendly even at all. Had no soap in my room or extra TP- had to ask for that. No ice machine on floor despite signage. Outdated- needs upkeep especially at this rate! Parking pricey for value of hotel and area. Hot tub not working. Curtains in room dirty
2024년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Aaron

2024년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Carrie

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
LOTS of extra fees. $25 a night to park, a tourist fee, $100 hold on the room per night.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stefany

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shervenissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Neil

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edmilson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and the staff was extremely friendly
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carissa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Fantastic to use the Pool and Hot tub. All USB ports in room were broken. Parking for $25 one night is too high.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JAIME

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I didn’t like having to pay $25 a night to park my car at the hotel. I was unaware they would be charging for that prior to booking.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keyco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s in a pretty busy area
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Isabel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angela 님, Ashland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff here are awesome very easy-going and willing to work with you especially during a snowstorm. Make sure I was comfortable had everything I needed. The facilities were extremely clean and comfortable all around. Great experience I will definitely be back.
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kulthida

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place is safe and clean.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ellen

Staff were great. We enjoyed the indoor pool and the shuttle was wonderful for getting around the city without aging to park
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lauren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and great service
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Shalonda 님, 2024년 2월 3일
Thank you for sharing your feedback Lauren. We appreciate your review and hope to see you again soon.