오션 엘 파로 리조트 - 올 인클루시브

Q: 오션 엘 파로 리조트 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

Ocean El Faro Resort - All Inclusive

해변의 럭셔리 숙박 시설, 2 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

어디로 가세요?

날짜

2025년 8월

2025년 9월

Privilege Royal Master Suite | 욕실 | 별도의 욕조 및 샤워 시설, 분사식 욕조, 수중안마 샤워기, 친환경 세면용품

소개
객실
위치
정책

매우 좋아요

객실 옵션

모든 객실

침대 2개

침대 3개 이상

9개 객실 중 9개 표시 중

Junior Suite Garden View

매우 좋아요

주요 특징

발코니

전용 온수 욕조

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

LCD TV

53㎡
4명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Junior Suite Vista Piscina

매우 좋아요

주요 특징

발코니

전용 온수 욕조

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

LCD TV

53㎡
4명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Junior Suite Swim Up

훌륭해요

주요 특징

발코니

전용 온수 욕조

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 간이/추가 침대

무료 미니바 품목

LCD TV

암막 커튼

53㎡
2명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Privilege Master Suite Swim Up - Adults Only

주요 특징

발코니

별도의 식사 공간

별도의 좌석 공간

전용 온수 욕조

에어컨

연결 객실 이용 가능

클럽 라운지 이용

무료 간이/추가 침대

111㎡
2명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Privilege Royal Master Suite

주요 특징

발코니

별도의 식사 공간

별도의 좌석 공간

전용 온수 욕조

에어컨

연결 객실 이용 가능

클럽 라운지 이용

무료 간이/추가 침대

101㎡
바다 전망
4명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Junior Suite Roof Top

주요 특징

발코니

전용 온수 욕조

에어컨

연결 객실 이용 가능

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

LCD TV

127㎡
4명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Privilege Junior Suite vista Jardín

훌륭해요

주요 특징

발코니

전용 온수 욕조

에어컨

연결 객실 이용 가능

클럽 라운지 이용

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

58㎡
4명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Privilege Junior Suite Pool View

매우 좋아요

주요 특징

발코니

전용 온수 욕조

에어컨

연결 객실 이용 가능

클럽 라운지 이용

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

무료 미니바 품목

58㎡
4명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개 또는 퀸사이즈침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Privilege Junior Suite Vista Piscina Roof Top

최고예요

주요 특징

발코니

전용 온수 욕조

에어컨

연결 객실 이용 가능

클럽 라운지 이용

무료 간이/추가 침대

무료 미니바 품목

LCD TV

137㎡
침실 1개
2명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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8월 24일 ~ 8월 25일

로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

Carretera Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000

인근 명소

마카오 비치 - 차로 13분 - 9.3km
시레니스 아구아가메스 수상 공원 - 차로 15분 - 6.8km
카나 베이 골프 클럽 - 차로 22분 - 16.5km
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아레나 고르다 비치 - 차로 28분 - 19.4km

교통편

푼타 카나 국제공항 (PUJ) - 차로 45분 거리

레스토랑

‪Lobby Bar - ‬도보 11분
‪El Mercado - ‬도보 8분
‪Beach Club El Faro - ‬도보 1분
‪Sports Bar - ‬도보 7분
‪Carnival - ‬차로 9분

이 숙박 시설에 대한 정보

오션 엘 파로 리조트 - 올 인클루시브

마카오 비치 인근 럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설

무료 뷔페 아침 식사, 무료 워터파크 입장, 나이트클럽 등을 오션 엘 파로 리조트 - 올 인클루시브에서 이용해 보세요. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 전용 해변, 무료 비치 카바나, 비치 바 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 페이셜 관리, 매니큐어/페디큐어, 마사지 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 10개의 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사, 세계 요리도 즐겨보세요. 24시간 운영 피트니스 센터에서 시간을 보내거나 볼링, 양궁, 비치 발리볼 등의 액티비티를 즐기실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 3 개 스윔업 바, 풀사이드 바 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.

다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.

2 개 야외 수영장, 어린이 수영장 및 유수풀(워터슬라이드, 3 개의 스윔업 바 포함)
셀프 주차 무료
탁아 서비스(요금 별도), 정수기 및 짐 보관 서비스
ATM/은행 서비스, 비치 타월 및 투어/티켓 안내
이용 후기에 따르면 고객들은 해변과 가까운 위치, 직원의 친절함 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.

객실 특징

모든 598개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 전용 온수 욕조, 노트북 작업 공간 외에도 에어컨, 무료 미니바 품목 등의 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 포함되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결하면서도 널찍한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.

또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.

재활용 및 LED 전구
욕실 - 분사식 욕조 및 수중안마 샤워기 이용 가능
49인치 LCD TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
발코니, 무료 추가 침대 및 천장형 선풍기

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

수상 내역 및 제휴

친환경 인증 숙박 시설

이곳은 숙박 시설이 환경, 지역 사회, 문화 유산, 지역 경제 중 1개 이상 요소에 미치는 영향을 평가하는 Biosphere 참여 숙박 시설입니다.

지원 언어

영어, 프랑스어 및 스페인어

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9월 2일 ~ 9월 3일

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총 요금: ₩551,897

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세금 및 수수료 포함

9월 1일 ~ 9월 2일

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총 요금: ₩592,656

세금 및 수수료 포함

8월 31일 ~ 9월 1일

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

시설 내 무료 셀프 주차(지붕 없음)
휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 06:30~10:00)
공용 구역의 커피 및 차
레스토랑 10개
바/라운지 13개
비치 바 1개
스낵바/델리
스윔업 바 3개
커플/프라이빗 다이닝
커피숍/카페 1개
풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

Blue Moon
Dolce Vita
El Mercado
Route 66
Sakura

즐길거리

24시간 피트니스 센터
나이트클럽
놀이터
당구
무료 워터파크
무료 키즈 클럽
볼링장
비치 발리볼
쇼핑
아케이드/게임룸
야외 수영장 2개
양궁
어린이 수영장
워터슬라이드
유수풀
풀서비스 스파

가족 여행에 좋음

놀이터
무료 간이/추가 침대
무료 키즈 클럽
볼링장
세탁 시설
스낵바/델리
아케이드/게임룸
야외 수영장 2개
어린이 수영장
워터슬라이드
워터파크 무료 이용
유수풀
탁아 서비스(요금 별도)

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
기념품점/신문 가판대
미용실
세탁 시설
정수기
짐 보관소
ATM

고객 서비스

다국어 서비스 직원
드라이클리닝/세탁 서비스
웨딩 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
프러포즈/로맨스 패키지
하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

560제곱미터 규모의 회의 공간
비즈니스 센터
컴퓨터 스테이션
회의실 4개

야외 시설

무료 비치 카바나
비치 타월
비치 파라솔
수영장 일광욕 의자
수영장 파라솔
전용 해변에 위치
정원
피크닉 공간
해변 일광욕 의자

풀서비스 스파

마사지
매니큐어/페디큐어
사우나
스팀룸
스파 매일 운영
페이셜 트리트먼트
하이드로테라피

장애인 편의 시설

장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
돋보기 거울
엘리베이터(문 너비 150cm)
장애인 주차 공간 2개
휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
휠체어로 이용 가능한 레스토랑
휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
휠체어로 이용 가능한 주차장

객실 편의 시설

침실

무료 간이/추가 침대
암막 커튼
침대 시트 제공

욕실

별도의 욕조 및 샤워
분사식 욕조
비누
샴푸
수중안마 샤워기
전용 욕실
타월 제공
헤어드라이어
화장지

엔터테인먼트

케이블 채널을 볼 수 있는 49인치 LCD TV

식사 및 음료

레스토랑 다이닝 가이드
무료 품목이 구비된 미니바
식사 배달 서비스
에스프레소 메이커
제한된 룸서비스

정책

체크인

체크인: 15:00부터

객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능

추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능

늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가(장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제)

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

간이/추가 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

추가 요금 지불 시 이른 체크인 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)
추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

동일한 숙박 날짜로 동일한 숙박 시설의 객실을 8개 넘게 예약하는 단체 예약에는 특별 취소 정책 또는 요금이 부과될 수 있습니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

이 숙박 시설에서는 그레이 워터 재활용 시스템을 사용합니다.

이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

이 숙박 시설은 Safety Program(H10 호텔)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

나이트클럽에 출입하려면 만 18세 이상이어야 합니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

만 18 세 미만은 피트니스 시설에 입장하실 수 없습니다.

만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Ocean El Faro Resort All Inclusive Punta Cana

Ocean El Faro Resort All Inclusive

Ocean El Faro All Inclusive Punta Cana

Ocean El Faro Resort All Inclusive Punta Cana

Ocean El Faro Resort All Inclusive

Ocean El Faro All Inclusive Punta Cana

Ocean El Faro All Inclusive

Ocean Faro Inclusive Inclusive

Ocean El Faro Resort - All Inclusive Punta Cana

All-inclusive property Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Ocean El Faro Resort - All Inclusive Punta Cana

Ocean El Faro All Inclusive

Ocean El Faro Resort - All Inclusive All-inclusive property

자주 묻는 질문

오션 엘 파로 리조트 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 2 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

오션 엘 파로 리조트 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 8월 10일 기준, 2025년 8월 19일에 성인 2명 1박에 대한 오션 엘 파로 리조트 - 올 인클루시브의 요금은 ₩524,122부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

오션 엘 파로 리조트 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 장애인 안내 동물만 동반 가능합니다.

오션 엘 파로 리조트 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

오션 엘 파로 리조트 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

오션 엘 파로 리조트 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

오션 엘 파로 리조트 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다.

오션 엘 파로 리조트 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

우베로 알토의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 시레니스 아구아가메스 수상 공원에서 5.8km 떨어져 있으며, 20km 이내의 거리에는 마카오 비치 및 아레나 고르다 비치 등이 있습니다. 카나 베이 골프 클럽 및 이베로스타 골프 코스 또한 20km 이내에 있습니다.

Ocean El Faro Resort - All Inclusive 이용 후기

8.2

매우 좋아요

8.6/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

10/10 - 훌륭해요

Phang

2025년 8월 9일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The property is beautiful and big. The food wasn't that good.

2025년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cecilio Guanche

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 8월 9일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The property was very nice and clean but poor staff and food variety. There was barely no options for lunch only buffet and burger shop. No beach bbq or anything out of the scheduled restaurants and buffets. Carlos Enrique was very nice helped with all restaurant accommodation for our family of 30ppl.

2025년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shaun

가족 여행

2025년 8월 9일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Good property….only thing I wish they had was more bars with casual dress code after 6 o’clock.

2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jesus

2025년 8월 9일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Muy bueno. Regrsamos el próximo año.

2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ivelisse

가족 여행

2025년 8월 8일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

La barra de la playa nosotros le cambiamos el nombre a Bori Bar ya que nos sentimos en familia con Luis y Steven que nos atendieron súper bien eso chicos en la barra de la playa se votaron el el mejor servicio. Muchas gracias por su atención.

2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristen Vanessa

가족 여행

2025년 8월 8일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The property was amazing, restaurants delicious, but most impressive was the service! Kevin Paulino our Expedia guest specialist was exceptional! Always there to answer any questions we had and got us a reservation at all the places we wanted! We will definitely be back very soon!

2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barbara F

가족 여행

2025년 8월 8일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Kevin Paulinho muy buen Mayordomo estoy muy satisfecha con su servicio

2025년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sergio Concepciòn

2025년 8월 8일

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설

Todo muy bonito y limpio.

2025년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

가족 여행

2025년 8월 8일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

My family and I had a wonderful time. Rooms were huge, beautiful and clean. Restaurants were great! Swimming pools were beautiful. Beach had a lot of seaweed which was a bummer. But everything else made up for it. Did a tour to Catalina island which gave us our white sandy beach with no seaweed. I do wish the resort had more options to accommodate gluten free, was tough eating limited food when everything looked amazing! Overall would definitely come stay again!!

2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Volha

가족 여행

2025년 8월 7일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We stard here for 2 weeks (my daughter 10 and myself). We enjoyed every day here. A lot of options of food, a lot of activities. We were not able to joint a ocean because of seaweed but lazy river cant compared it. Kevin was out butler. Helped a lot with reservations, with any questions, was able all the time, provide daily a schedule with all activities for day.

2025년 7월에 14박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

JOANNA PAOLA

가족 여행

2025년 8월 7일

many areas in the hotel need updating and upkeep. Staff in pool bars are very slow and lack of employees there make service bad. Also all kids areas need updating and better entertainment especially arcade area.

2025년 7월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Qiuchen

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 8월 7일

Food not good.

2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rafaela

가족 여행

2025년 8월 7일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Muy buena atención

2025년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

단체 여행

2025년 8월 7일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

This is a very beautiful resort. The staff was amazing and super accommodating. It is a relaxing stay and very clean. The food was also much better than expected.

2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JORGE

2025년 8월 7일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Beautiful place

2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

연인과의 여행, 가족 여행

2025년 8월 6일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Jose Jiminez was the best concierge I could’ve asked for!! He as well as the countless other staff that made a difference in our stay is all the reason we will be returning next year now that we’re members. gracias everyone !

2025년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zoraida

가족 여행

2025년 8월 6일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The concierge Carlos Enrique was very helpful and attentive.

2025년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jamie Leigh

가족 여행

2025년 8월 6일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Lazy river, pool area, cleanliness

2025년 7월에 8박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Leisi

가족 여행

2025년 8월 6일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

별로예요: 직원 및 서비스

El hotel es lindo. Pero deben mejorar MUCHO el servicio sobretodo en los restaurantes, razon por la cual no pienso regresar ni tampoco lo recomiendo. Evelyn en la recepcion fue muy amable, mi camarera Esmeralda fue increible y el servicio de Greysi en la piscina el mejor de todo el hotel.

2025년 7월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sheila

가족 여행

2025년 8월 6일

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설

별로예요: 직원 및 서비스

Family Vacation at Ocean El Faro - Mixed Experience Our recent family vacation to Ocean El Faro in the Dominican Republic had its highs and lows. One of the highlights was the exceptional support we received from our host, José. He went above and beyond to assist with every need and made a genuine effort to ensure we were comfortable throughout our stay. His hospitality was truly appreciated. Unfortunately, the rest of our experience did not meet expectations. Despite having reservations, we found the restaurant staff to be consistently rude, rushed, and significantly delayed in seating our group. This was disappointing and impacted our overall dining experience. Additionally, there were several concerning incidents. My son and daughter experienced a security issue involving their room. Although guest services assured us they would follow up before our departure, no one ever did. On two separate mornings, our family had no access to hot water and had to take cold showers. Room service also struggled to get our orders correct, even after confirming them more than once. Perhaps the most troubling issue occurred on our final night: the door to our room had become so warped—likely due to weather exposure—that it would not close or lock properly. Despite reporting this immediately, no one responded, and we were forced to manually secure the door ourselves to feel safe overnight. While we were grateful for José's outstanding service, the resort overall fell short of the level o

2025년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vladimir

가족 여행

2025년 8월 6일

좋아요: 청결 상태

Not too many activities, dirty beach, staff was great, food was delicious

2025년 7월에 9박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daniel

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행

2025년 8월 5일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

This place overall was nice looking. Very big resort so be prepared to walk. The beds in the room were fantastic and quiet. The staff needs some work on being little more friendly. It seemed they were a little frustrated if you didn’t speak Spanish. The food wasn’t as good as we would’ve liked it. You have to make reservations at some of the restaurants and the buffet actually has better tasting food than these. The nightly shows were good and they try to make it fun with karaoke and other stuff afterwards. We added an extra person to the room and was charged over 1k for that person even though I had already paid for the extra room which the manager was no help at all and rude. The drinks were all inclusive but not that great. We asked for a shot of something and they didn’t want to give us. Was a little disappointed but it was just okay. We’ve been all around the world at all inclusive resorts and this one could be great with some changes to management and the food and drinks.

2025년 7월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Joshua

아이를 동반한 가족 여행

2025년 8월 5일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

It’s a good property overall. Property is beautiful. Areas of opportunity: - Food could be better - Some staff have the best customer service, while others appeared uninterested - never knew what to expect. - Property up keep could be better - No room service till after 11 am Overall experience 6/10 - feeling the experience could have been better. We still had a great time. I will add, our family did get a room upgrade which was a huge plus.

2025년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sonya Melina

가족 여행

2025년 8월 5일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Great facilities and staff. Our concierge was very attentive.

2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Chiara

가족 여행

2025년 8월 5일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The property is really nice, all the staff is friendly and helpful. They have a good variety of food, but the quality is not the best (I guess this is common for all inclusive). The Italian restaurant is really bad, but we are Italian so we might be picky. All the meat was good and well cooked (except in the Italian restaurant). The pools are awesome, especially if you are in the adult-only section. Overall a good property, we would go again.

2025년 7월에 5박 숙박함

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