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세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트

5.0성급 숙박 시설

Serenade All Suites - Adults Only Resort

어른만 이용 가능한 숙박 시설, 5 개 레스토랑 및 3 개 야외 수영장 이용 가능

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VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.6점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
현재 가격은 ₩607,588
총 요금: ₩777,713
세금 및 수수료 포함
2월 24일 ~ 2월 25일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
5개 객실 중 5개 표시 중

주니어 더블룸, 정원 전망 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

주니어 더블룸, 정원 전망

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 168개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
스마트 TV
베개 종류 선택 가능
  • 정원 전망
  • 49㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

주니어 더블룸, 수영장 전망 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

주니어 더블룸, 수영장 전망

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 136개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
스마트 TV
베개 종류 선택 가능
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

주니어 더블룸, 수영장 이용, 정원 전망 사진 모두 보기

주니어 더블룸, 수영장 이용, 정원 전망 | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

주니어 더블룸, 수영장 이용, 정원 전망

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 36개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
스마트 TV
베개 종류 선택 가능
  • 정원 전망
  • 49㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

주니어 더블룸, 수영장 이용, 수영장 전망 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

주니어 더블룸, 수영장 이용, 수영장 전망

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 30개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
스마트 TV
베개 종류 선택 가능
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Master Suite with Elite Service 사진 모두 보기

Master Suite with Elite Service | 객실에서 보이는 전망

Master Suite with Elite Service

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 21개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
전용 야외 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
스마트 TV
  • 정원 전망
  • 78㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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광고
커플 트리트먼트룸, 사우나, 온수 욕조, 스팀룸, 온천/광천수 온천, 전신 트리트먼트

하얏트 실라라 캅 카나 어른 전용 올 인클루시브

캡 카나
  • 전용 해변
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 올 인클루시브
10점 만점 중 9.6점, 최고예요, 이용 후기 1,005개
현재 요금 ₩1,130,511
총 요금: ₩1,130,511
세금 및 수수료 포함
2월 23일 ~ 2월 24일
하얏트 실라라 캅 카나 어른 전용 올 인클루시브
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주변 지역 정보

푼타 카나에 있는 세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트의 경우 공항 근처 및 해변에 위치해 있습니다. 여행 중 액티비티를 경험하고 싶으시다면 코코탈 골프 컨트리클럽, 이베로스타 골프 코스에 가보세요. 쇼핑을 제대로 즐길 수 있는 푼타 카나 시내, 블루몰 푼타 카나도 방문해 볼 만합니다. 카베자 데 토로 해변, 바바로 비치도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 시간 여유가 있다면 스노클링 같은 액티비티도 여행 일정에 추가해 보세요. 푼타 카나 여행 가이드 보기
지도
Cabeza De Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

인근 명소

  • 카베차 데 토로 이 포함 모래 해변 과 아열대 풍경
    카베자 데 토로 해변
    도보 4분 - 0.4km
  • We did an excursion from our hotel to smoked out in the reef, but it was dead. We did see some fish. Then went to this place and swam with Norse Sharks, held a sting ray and was kissed by a sea lion. I wish we had done the dolphin half.
    돌핀 익스플로러
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  • 바바로 비치
    바바로 비치
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교통편

  • 푼타 카나 국제공항 (PUJ) - 차로 18분 거리

레스토랑

  • Windows Restaurant
    도보 5분
  • The Win
    도보 16분
  • The Cut
    도보 9분
  • Italian Restaurant
    도보 4분
  • Catalonia Bavaro Lobby Bar
    차로 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트

럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설, 카베자 데 토로 해변 인근
바바로 비치 및 푼타 카나 시내 근처에 있는 세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트에서는 2 개 풀사이드 바, 스윔업 바, 비치 바 이용이 가능합니다. 시설 내 스파인 Serene Spa에서 딥티슈 마사지 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 5곳 중 한곳에서 식사 시간을 가져보세요. 피트니스 센터에서는 필라테스 강습과 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트에서 커피숍/카페, 드라이클리닝/세탁 서비스, 4 개의 바도 이용하실 수 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi(50Mbps 이상 속도), 컨퍼런스 센터 등을 이용하실 수 있습니다.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 카바나, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 3 개 야외 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 시설 내 무료 비치 클럽, 회의실 및 마사지/트리트먼트룸
  • 옥외 가구 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 아침 식사, 해변과 가까운 위치, 수영장 등이 가장 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
모든 325개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 베개 종류 선택 옵션, 노트북 보관이 가능한 금고 외에도 노트북 작업 공간, 에어컨 등의 특전이 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결하면서도 널찍한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 무료 세면용품 및 헤어드라이어
  • 50인치 스마트 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 가구가 비치된 발코니 또는 파티오, 옷장 또는 벽장 및 별도의 좌석 공간

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
정해진 시간에 룸서비스 이용 가능(메뉴 제한)
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

육상 즐길거리

피트니스 시설

비슷한 숙박 시설

3 개의 ��야외 수영장, 08:00 ~ 18:30 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자
세레나데 푼타 카나 비치 & 스파 리조트 - 올 인클루시브
  • 전용 해변
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 올 인클루시브
10점 만점 중 8.0점, 매우 좋아요, 이용 후기 6,648개
현재 요금 ₩522,302
총 요금: ₩668,561
세금 및 수수료 포함
2월 23일 ~ 2월 24일
세레나데 푼타 카나 비치 & 스파 리조트 - 올 인클루시브
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 50Mbps 이상
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 있음)
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 레스토랑 5개
  • 바/라운지 4개
  • 비치 바 1개
  • 스윔업 바 1개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 2개

시설 내 레스토랑

  • Braseria & Rodizio
  • The Market
  • The Ocean

즐길거리

  • 무료 비치 클럽
  • 야외 수영장 3개
  • 요가 강습
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터
  • 필라테스 강습

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 세탁 시설

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 타월 교체(요청 시)
  • 턴다운 서비스
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 컨퍼런스 센터
  • 회의실 3개

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 카바나(요금 별도)
  • 수영장 파라솔
  • 옥외 가구
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 10개
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터 없음
  • 타일 바닥의 객실

기타

  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 칫솔과 치약
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 50인치 스마트 TV

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 에스프레소 메이커
  • 제한된 룸서비스

기타

  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 방음 객실
  • 별도의 좌석 공간
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 책상
  • 책상 의자
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인: 15:00부터
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1박 기준 USD 100의 추가 비용
반려견만 허용
총 2마리까지 허용(1마리당 최대 5 kg)
특정 객실만(제한 사항 적용). 반려동물 동반 가능 객실은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 연락하여 요청하실 수 있습니다.

아동 및 추가 침대

만 18세 미만 어린이는 어른 전용 숙박 시설인 이곳에 출입할 수 없습니다. 만 18세 이상의 모든 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 1마리당 USD 100

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 구급상자, 야외 조명 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
만 18 세 미만의 고객은 어른 전용인 이 숙박 시설에 출입할 수 없습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Serenade Suites Inclusive
Serenade All Suites Adults Only Resort
Serenade All Suites - Adults Only Resort Punta Cana
Serenade All Suites - Adults Only Resort All-inclusive property

자주 묻는 질문

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장이 있습니다.

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 2월 16일 기준, 2026년 2월 24일에 성인 2명 1박에 대한 세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트의 요금은 ₩607,588부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에 반려견 동반이 가능하며(총 2마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 5 kg입니다. 1박 기준 1마리당 USD 100의 요금이 부과됩니다. 일부 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00입니다.

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료가 포함됩니다.

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트의 위치는 어떻게 되나요?

해변에 위치한 이 올 인클루시브 숙박 시설의 경우 카베자 데 토로 해변에서 0.3km 떨어져 있으며, 15km 이내의 거리에는 푼타 카나 시내 및 코코탈 골프 컨트리클럽 등이 있습니다. 바바로 비치 및 로스 코랄레스 비치 또한 15km 이내에 있습니다.

이용 후기

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트 이용 후기

8.6

훌륭해요

9.2

청결 상태

8.8

편의 시설/서비스

8.8

직원 및 서비스

9.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 4092개 이용 후기 중 2378개
평점 8 - 좋아요. 4092개 이용 후기 중 947개
평점 6 - 괜찮아요. 4092개 이용 후기 중 447개
평점 4 - 별로예요. 4092개 이용 후기 중 175개
평점 2 - 너무 별로예요. 4092개 이용 후기 중 145개

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Melissa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We heard a lot of mixed reviews about this place and got worried after booking. We had a wonderful time. Yes, some areas could use a little facelift but generally speaking it’s beautiful. It’s a smaller resort so easy to get around. The food was very decent. Good little vibe. Perfect for a little holiday in the sun!
2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adama Ben Gaston

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Good stay lovely staff cleanness room good and variety food
2026년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samir 님, rochester

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
we had blast on staying at these adult only resort, staff is so friendly room service awesome Food is really good. we will definitely recommend these resort and planning to come back again
2026년 2월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very accommodating. Rooms are nice and clean. The couples massage was amazing !
2026년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Konnie

좋아요: 청결 상태
Had a great trip loved it
2026년 1월에 9박 숙박함

4/10 - 별로예요

Heather

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All of the above. The staff for the most part wasn’t friendly or helpful. Food wasn’t good, buffet was ok. Steak house dinner was not eatable. Place is run down and running on the bare minimum. Was given the wrong room also and had to change after a day. Jacuzzis weren’t heated and were too cold to swim in that and the pools for most of the stat. Not sure how Expedia gave this place a good rating.
2026년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicolette

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I did enjoy my time at the resort. The staff was friendly and helpful. What I didn't like is that the room I selected on Expedia was not honored. I selected a room with two Queen beds as I had two in my party. Upon arrival, I was given a room with a single bed and a couch with a pullout bed. I immediately went to the front desk and was told a mix of "the reservations that come over from Expedia only say the type of room (ex: garden suite vs pool suite)" and "subject to availability means if the requested number of beds in a room type is available". I was advised to check back the next day to see if a 2-bed room was available. When I did, i was told there may not be one available until the Saturday (the day before I was leaving). It seemed fruitless to move rooms just for one night. Other than that, I enjoyed my time.
2026년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nancy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Unfortunately I would not recommend this resort to friends for the price it is. The food selection was small and repetitive. The drinks were very inconsistent. The staff in general were not friendly and most did not speak basic English. The rooms and grounds were some of the best I’ve seen and very clean.
2026년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kiyah Lee

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing would go again !!!
2026년 1월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Randall

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Good food at restaurants,nice beach and pool areas
2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shauna

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were very clean, public washroom were also very clean. I would say 98% of the staff were very friendly. Food was excellent.
2026년 1월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Heather

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort is pretty, rooms are very nice and clean. But the only thing that made this trip enjoyable was the staff! The buffets were limited and just ok, the fact that I did not get to swim in the pool the whole 5 days because people would put their towels out at 6am so no chairs ever! Beach was beautiful, spent the whole time there. Using the app wasn’t that helpful, I’m sure I didn’t see half of the other side because it doesn’t help tell you where things are, just a dot. Perk was room service, better food. Restaurants were always booked. Appreciate all the staff but I wouldn’t come back.
2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a great time and found the hotel very accommodating. The staff was super nice. I had read that the food was just OK, but I thought it was really good, of course, depending on which restaurant or buffet you went to. Bartenders are always ready to make drinks suggestions based on your taste. The pools were nice. The beach as well. I did find that at times they were short staff in the buffets for coffee and water at the tables and at the pool for drinks, but when the waitresses weren’t available, the bar is only a short walk from the pools. I had no problem getting a chair on the beach, but I did at the pool. I learned my lesson and I woke up early and put my towel on a chair to reserve it. I do think the staff should make more chairs available for when all the available ones are used up. The gym has good equipment and cardio machines and was never too busy. I am recently retired and this was a little retirement gift for myself. It was my first all inclusive. I plan to do it every year now. I would definitely come back to serenade. Some suggestions – bring your yeti cup or mug of choice because they will fill it up for you with whatever you want.
2026년 2월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

James

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms, pools & grounds were excellent! The beach was good . The food was underwhelming! They seem to be lacking staff.
2026년 2월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cindy

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean the staff was the best hope to go back again
2026년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Justin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food and Drinks were excellent, our room was clean and quiet.
2026년 1월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Francois St.

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Massive food poisoning for both of us ruining our stay despite all possible precautions, requiring emergency antibiotics. I’ve lost 15lbs during the week long stay; the resort refuses to even hear it. The resort completely lacks any food safety knowledge, everything is grossly undercooked. Buffets don’t keep hot food hot nor cold food cold so it has plenty of time to create foodborne illnesses. Definitely won’t be back nor would ever recommend this to anyone. Lots of other problems during our stay.
2026년 2월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Velkymar

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bello, limpio y excelente trato del personal.
2026년 2월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ayyuce Cagla

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
First of all it’s such an overrated hotel. Nothing is special ! Food was really bad especially ocean buffet restaurant. Hotel workers were not hospitality, friendly and welcoming they were so rude . Adults side coffee shop they closed the bar earlier and this happened few times whenever you want something from them they don’t smile and they are being mean to you even if it’s a hot water . It seems like staff don’t want to work or don’t like their job . I wanted to relax there a week but unfortunately it wasn’t a good time for me and my husband. So don’t go there and don’t spend your money for this hotel.
2026년 2월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Anuoluwapo Oluremi

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
The food was horrible they did make me feel special on my special day but I didn’t feel seen at all
2026년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Natasha Pauline

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes the room was beautiful and clean
2026년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Natalie 님, Chicago

연인과의 여행
The resort was very short staffed. TV didn't work in our first room, then we were moved to a 2nd room, TV didn't work and maintenence never fixed it. None of the the hot tubs were hot, all had cold water. Ariana and team from entertainment was great and bar guys were great. A lot of staff didn't speak or understand English. Huge Language barriers.
2026년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ANGELA M

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean rooms, great food, beautiful wheather
2026년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JOSE

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were amazing. Melvyn was great. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Will definitely be returning.
2026년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sarah Christine 님, Toronto

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
The $500 credit promoted by Expedia is not an actual credit, but coupons/credits for items that add up to $500 (ie, room upgrade $100 off, bottle of wine $20 off, excursion $30 off), no spa service credit. Staff were nice, but not overly attentive or helpful. The room was decently cleaned, but could have been better. We did have our snacks and drinks refilled daily. At the restaurants, the staff were sure to keep things clean, however I was given glasses on multiple occasions with lipstick/lip marks on the rim. The servers at dinner were very friendly and always made sure we had what we needed. Breakfast was always busy, so they couldn’t be as attentive. The lobby bar had the best drinks!
Beach was well maintained
2026년 1월에 4박 숙박함