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세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트

5.0성급 숙박 시설

Serenade All Suites - Adults Only Resort

어른만 이용 가능한 숙박 시설, 5 개 레스토랑 및 3 개 야외 수영장 이용 가능

요금을 확인할 날짜 선택

VIP Access

이용 후기

10점 만점 중 8.6점.
훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 올 인클루시브
  • 스파
  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
현재 가격은 ₩493,654
총 요금: ₩631,877
세금 및 수수료 포함
1월 13일 ~ 1월 14일

회원님께 드리는 더 많은 혜택

  • 실버 이상 등급이 되면 일부 VIP Access 숙박 시설 15% 이상 할인
  • 최고 수준의 품질과 탁월한 서비스 제공
  • 일부 숙박 시설에서의 숙박 특전 및 객실 이용 상황에 따라 무료 객실 업그레이드, 이른 체크인 및 늦은 체크아웃 제공

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
5개 객실 중 5개 표시 중

주니어 더블룸, 정원 전망 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

주니어 더블룸, 정원 전망

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 163개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
스마트 TV
베개 종류 선택 가능
  • 49㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

주니어 더블룸, 수영장 전망 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

주니어 더블룸, 수영장 전망

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 132개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
스마트 TV
베개 종류 선택 가능
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 또는 퀸사이즈침대 2개

주니어 더블룸, 수영장 이용, 정원 전망 사진 모두 보기

주니어 더블룸, 수영장 이용, 정원 전망 | 무�료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

주니어 더블룸, 수영장 이용, 정원 전망

9.6점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 35개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
스마트 TV
베개 종류 선택 가능
  • 49㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

주니어 더블룸, 수영장 이용, 수영장 전망 사진 모두 보기

무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

주니어 더블룸, 수영장 이용, 수영장 전망

9.4점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 29개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
스마트 TV
베개 종류 선택 가능
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Master Suite 사진 모두 보기

Master Suite | 무료 미니바, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

Master Suite

9.2점 만점 중 10점
매우 훌륭해요
(이용 후기 21개)

주요 특징

가구가 비치된 발코니 또는 파티오
별도의 좌석 공간
방음 설비
전용 야외 온수 욕조
에어컨
연결 객실 이용 가능
무료 미니바 품목
스마트 TV
  • 78㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

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광고
골프

포 포인츠 바이 쉐라톤 푼타카나 빌리지

푼타 파나 빌리지
  • 수영장
  • 스파
  • 무료 공항 셔틀
  • 주차 포함
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 1,010개
현재 요금 ₩305,754
총 요금: ₩420,272
세금 및 수수료 포함
2월 1일 ~ 2월 2일
포 포인츠 바이 쉐라톤 푼타카나 빌리지
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Cabeza De Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

인근 명소

  • 바바로 라군 - 도보 1분 - 0.1km
  • 카베자 데 토로 해변 - 도보 4분 - 0.4km
  • 돌핀 익스플로러 - 도보 5분 - 0.5km
  • 카탈루냐 카리베 골프 클럽 - 도보 19분 - 1.7km
  • 바바로 비치 - 차로 25분 - 15.6km

교통편

  • 푼타 카나 국제공항 (PUJ) - 차로 18분 거리

레스토랑

  • ‪The Cut - ‬도보 9분
  • ‪The Win - ‬도보 16분
  • ‪Windows Restaurant - ‬도보 5분
  • ‪Restaurante Brasileiro Punta Cana - ‬도보 4분
  • ‪Catalonia Bavaro Lobby Bar - ‬차로 4분

이 숙박 시설에 대한 정보

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트

럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설, 카베자 데 토로 해변 인근
바바로 비치 및 푼타 카나 시내 근처에 있는 세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트에서는 2 개 풀사이드 바, 스윔업 바, 비치 바 이용이 가능합니다. 시설 내 스파인 Serene Spa에서 딥티슈 마사지 등을 즐기며 지친 몸과 마음의 피로를 풀어보세요. 시설 내 레스토랑 5곳 중 한곳에서 식사 시간을 가져보세요. 피트니스 센터에서는 요가 강습과 피트니스 강습을 받으실 수 있으며, 세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트에서 커피숍/카페, 드라이클리닝/세탁 서비스, 4 개의 바도 이용하실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인해 보세요.
투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 카바나, 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 3 개 야외 수영장
  • 셀프 주차 무료
  • 시설 내 무료 비치 클럽, 옥외 가구 및 24시간 운영 프런트 데스크
  • 마사지/트리트먼트룸
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 아침 식사, 해변과 가까운 위치, 수영장 등이 가장 좋았다고 평가합니다.
객실 특징
모든 325개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 베개 종류 선택 옵션, 노트북 보관이 가능한 금고 외에도 노트북 작업 공간, 에어컨 등의 특전이 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결하면서도 널찍한 객실이 이 숙박 시설의 장점으로 손꼽힙니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 무료 세면용품 및 헤어드라이어
  • 50인치 스마트 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 가구가 비치된 발코니 또는 파티오, 옷장 또는 벽장 및 별도의 좌석 공간

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

세금 및 봉사료

봉사료가 포함되어 있으며 고객 재량에 따라 팁을 추가하실 수 있습니다.

식음료

모든 뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함
정해진 시간에 룸서비스 이용 가능(메뉴 제한)
객실 내 미니바(모든 음료 포함)

육상 즐길거리

피트니스 시설

비슷한 숙박 시설

해변에 위치, 일광욕 의자, 비치 파라솔, 비치 타월
브레슬리스 푼타 카나 리조트 & 스파 - 어른 전용, 올 인클루시브
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 올 인클루시브
  • 스파
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 2,193개
현재 요금 ₩688,134
총 요금: ₩688,134
세금 및 수수료 포함
1월 5일 ~ 1월 6일
브레슬리스 푼타 카나 리조트 & 스파 - 어른 전용, 올 인클루시브

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 50Mbps 이상
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 있음)
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 레스토랑 5개
  • 바/라운지 4개
  • 비치 바 1개
  • 스윔업 바 1개
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 2개

시설 내 레스토랑

  • Braseria & Rodizio
  • The Market
  • The Ocean

즐길거리

  • 무료 비치 클럽
  • 야외 수영장 3개
  • 요가 강습
  • 풀서비스 스파
  • 피트니스 강습
  • 피트니스 센터
  • 필라테스 강습

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 세탁 시설

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 타월 교체(요청 시)
  • 턴다운 서비스
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 카바나(요금 별도)
  • 수영장 파라솔
  • 옥외 가구
  • 해변에 위치

풀서비스 스파

  • 딥티슈 마사지
  • 사우나
  • 스웨덴식 마사지
  • 스팀룸
  • 스파 매일 운영
  • 스포츠 마사지
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 커플 트리트먼트룸
  • 트리트먼트 룸 10개
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터 없음
  • 타일 바닥의 객실

더 보기

  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 베개 종류 선택 옵션
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 칫솔과 치약
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 50인치 스마트 TV

식사 및 음료

  • 무료 생수
  • 무료 품목이 구비된 미니바
  • 에스프레소 메이커
  • 제한된 룸서비스

더 보기

  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 노트북 작업 공간
  • 방음 객실
  • 별도의 좌석 공간
  • 에어컨
  • 연결 객실 이용 가능
  • 전화
  • 책상
  • 책상 의자
  • 천장형 선풍기

정책

체크인

체크인: 15:00부터
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1박 기준 USD 100의 추가 비용
반려견만 허용
총 2마리까지 허용(1마리당 최대 5 kg)
특정 객실만(제한 사항 적용). 반려동물 동반 가능 객실은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 연락하여 요청하실 수 있습니다.

아동 및 추가 침대

만 18세 미만 어린이는 어른 전용 숙박 시설인 이곳에 출입할 수 없습니다. 만 18세 이상의 모든 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 1마리당 USD 100

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 소화기, 연기 감지기, 구급상자, 야외 조명 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
만 18 세 미만의 고객은 어른 전용인 이 숙박 시설에 출입할 수 없습니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
만 18 세 미만의 고객은 스파에 출입할 수 없습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Serenade Suites Inclusive
Serenade All Suites Adults Only Resort
Serenade All Suites - Adults Only Resort Punta Cana
Serenade All Suites - Adults Only Resort All-inclusive property

자주 묻는 질문

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 3 개의 야외 수영장이 있습니다.

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 1월 2일 기준, 2026년 1월 13일에 성인 2명 1박에 대한 세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트의 요금은 ₩493,654부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 숙박 시설에 반려견 동반이 가능하며(총 2마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 5 kg입니다. 1박 기준 1마리당 USD 100의 요금이 부과됩니다. 일부 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00입니다.

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 모든 식음료가 포함됩니다.

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트의 위치는 어떻게 되나요?

해변에 위치한 이 올 인클루시브 숙박 시설의 경우 카베자 데 토로 해변에서 0.3km 떨어져 있으며, 15km 이내의 거리에는 푼타 카나 시내 및 코코탈 골프 컨트리클럽 등이 있습니다. 바바로 비치 및 로스 코랄레스 비치 또한 15km 이내에 있습니다.

이용 후기

세레나데 올 스위트즈 - 어덜츠 온리 리조트 이용 후기

8.6

훌륭해요

9.2

청결 상태

8.8

편의 시설/서비스

8.8

직원 및 서비스

8.8

친환경

9.0

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 3882개 이용 후기 중 2280개
평점 8 - 좋아요. 3882개 이용 후기 중 895개
평점 6 - 괜찮아요. 3882개 이용 후기 중 417개
평점 4 - 별로예요. 3882개 이용 후기 중 166개
평점 2 - 너무 별로예요. 3882개 이용 후기 중 124개

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Anjali

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort itself is very clean and well maintained, which we appreciated. However, our experience on the adults-only side was disappointing due to poor service. The waitstaff often had an unwelcoming attitude, and service overall felt slow and inattentive. The food was average nothing memorable or standout. One of the biggest issues was at the steakhouse, where we had an 8:00 PM reservation but still waited over an hour to be seated, which was very frustrating and the service after being seating was slow and horrible. Overall, while the property is clean, the service and dining experience, especially on the adult side, did not meet expectations and took away from what could have been a much better stay.
2025년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

James Thodis 님, College Park

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff, Food, Resort, and Beach
Merry Christmas 2025
2025년 12월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

shabnam 님, Vancouver

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very poor service Barely had any house keeping while staying at the hotel. The amenities and food was so so Not recommended
2025년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Debra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was really nice... clean. Staff throughout the resort was very warm and inviting. Genuinely made you feel welcomed.
Flowers throughout the resort, grounds beautifully maintained
Great drinks
Ocean views from many rooms
Nice added esthetic details
2025년 12월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kinany

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Extremely bad customer service overpriced things the food was average they need to update everything in there and I will make sure none of my friends or all Americans not go to serenade resort if they don’t fix all those issues they have
2025년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anna 님, brooklyn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
The hotel is nice and clean and has lots of potential to be a true 5 star resort. They are very understaffed, one waitress by the pool, no bar service by the beach and if anyone was working it took about 45 minutes to get a drink. Forget getting coffee at breakfast took forever if you got it at all. Our room was only cleaned 3 times in a 6 night stay. The food was ok but it’s an AI so we didn’t expect gourmet dining experiences. We were only allowed 4 specialty restaurants during our stay it said we exceeded our ala carte allowance. We did get an upgrade to a master suite but we lost our pool view, I think they just overbooked pool view suites. We had a nice time, but I’m not sure I would go back.
2025년 12월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The minibar wasn’t working. It was very hot. The bathroom sync drainage was super slow. The shower had two shower heads. Only one had a drainage system. Serenade needs to improve on customer listening skills. They need to take care of issues on the first complain. It was very frustrating to have to go to the front desk several times to remind them about the issues not getting fixed.
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yasid

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay! Everything was great
2025년 12월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Dalvinder Singh

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort manager, Maria, was unhelpful following a nightmare incident in the pool when a semi-conscious guest was dunked in the pool a few times by an immature guest as he and others laughed when the guest sank to the bottom of the pool and had been sick. Pam, a good citizen, came to his aid to end this despicable debacle before he drowned! Pam sent a photo of the thug who was manhandling the guest to Maria but she didn't check the security footage or deal with the thug! In hindsight, we should have reported it to the police. Also, if security had done their job at the poolside, this wouldn't have happened.
2025년 12월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gisela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alberca grande y te fácil acceso desde los cuartos
2025년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
As a female solo traveller I felt safe and enjoyed myself
2025년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Akira

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was amazing.
2025년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vanessa Resto

좋아요: 직원 및 서비스
Si, me gusto la alberca. Esta limpia y tenia un buen mantenimiento.
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was very nice.
2025년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Timothy D

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was great. Ocean view, over the pool. Room was clean, but, there was a leak from the ceiling in the water closet when they showered upstairs. Not really a big deal, but present. Restaurants were fabulous!! Staff was exceptional every day!!!!
2025년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHRISTOPHER

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was cleaned, however the restroom ..... Also, not every visitor loves such a loud music most of the days. I strongly believe there was more pepole hoping for a more quiet time to spend by the pools, to relax and rejuvenate before come back to a today's noisy world. Food and restaurants are great, especialy Koi :-)
2025년 12월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Aprilee

가족 여행
좋아요: 청결 상태
The resort had very limited activities, and evening entertainment often started later than expected. We were also surprised that billiards required an extra fee at an all-inclusive resort. Overall, there wasn’t much to do on the property.
2025년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Naijah

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes
2025년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rohan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
everything was excellent.
2025년 12월에 8박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

FLORIAN

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
My stay at this resort serenade in Punta Cana was very disappointing. I had several issues in my room and no one ever responded or helped. The service in the restaurants was extremely bad, slow, and unprofessional. During our stay, $300 in cash, my entire wallet with all my cards , and my girlfriend shoes went missing from the room. The only positive part was the receptionist. Everything else was unacceptable. I do not recommend this resort. We will never be back again! NOT RECOMMENDED
2025년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pamela Renee

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is so nice. Room was huge clean and quiet
2025년 11월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Waleed

단체 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms are dirty. Staff makes you feel unwelcome and like you’re bothering them when you ask them for anything. Food is horrendous.
2025년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Filip

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff are very friendly, the cleanliness is very good. The drink options are plentiful. The proximity to the beach was great.
2025년 12월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Logan Ann 님, San Francisco

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Resort was beautiful and staff was friendly. Food was not good and room doors are worn out and break/don’t work
2025년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jannat

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The resort was nice, clean, and well maintained, which made our stay comfortable overall. The staff were friendly and helpful whenever we needed assistance, which we really appreciated. However, the food experience was mixed. While the restaurant meals were great and well prepared, the buffet food could definitely be improved. Much of it didn’t seem very fresh and some items were quite dry, which was disappointing. The most important and memorable part of our stay was actually the cats roaming around the resort. They truly added charm to the place, and many tourists clearly love seeing them. That said, the hotel really should take better care of these pets by providing proper food and water. Showing care for the animals would not only improve their well-being but would also give the resort more recognition and attract even more guests who value animal-friendly environments.
x mas
Main pool and the view
bring treats for these cuties
adorable guest greeter
2025년 12월에 4박 숙박함