가르자 블랑카 리조트 & 스파 칸쿤 - 올 인클루시브

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive

해변의 럭셔리 숙박 시설, 7 개 야외 수영장 이용 가능

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어디로 가세요?

날짜

2025년 8월

2025년 9월

소개
객실
위치
정책

VIP Access

매우 훌륭해요

객실 옵션

모든 객실

침대 1개

침대 2개

침대 3개 이상

14개 객실 중 14개 표시 중

Junior Suite Swim Up 1 King Bed

최고예요

주요 특징

가구가 비치된 파티오

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

대용량 냉장고/냉동고

스마트 TV

저자극성 침구

고급 침구

55㎡
2명
킹사이즈침대 1개

Two Bedroom Suite

주요 특징

발코니

별도의 식사 공간

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

주방

대용량 냉장고/냉동고

식탁

170㎡
침실 2개
석호 전망
6명
킹사이즈침대 1개, 더블침대 2개 및 퀸사이즈 소파베드 1개

One Bedroom Swim Up

최고예요

주요 특징

가구가 비치된 파티오

별도의 식사 공간

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

주방

대용량 냉장고/냉동고

식탁

116㎡
침실 1개
4명
킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈 소파베드 1개

Two Bedroom Ocean View

주요 특징

발코니

별도의 식사 공간

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

주방

대용량 냉장고/냉동고

식기 세척기

170㎡
침실 2개
바다 전망
6명
킹사이즈침대 1개, 더블침대 2개 및 퀸사이즈 소파베드 1개

Junior Suite Ocean View 1 King Bed

매우 좋아요

주요 특징

발코니

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

미니냉장고

스마트 TV

저자극성 침구

고급 침구

55㎡
바다 전망
2명
킹사이즈침대 1개

Three Bedroom Loft

매우 좋아요

주요 특징

발코니

별도의 식사 공간

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

주방

대용량 냉장고/냉동고

식탁

447㎡
침실 3개
바다 전망
8명
킹사이즈침대 2개 및 더블침대 2개

One Bedroom Ocean View

최고예요

주요 특징

발코니

별도의 식사 공간

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

주방

대용량 냉장고/냉동고

식탁

116㎡
바다 전망
4명
킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

Junior Suite Swim Up 2 Queen Beds

매우 좋아요

주요 특징

발코니

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

대용량 냉장고/냉동고

스마트 TV

저자극성 침구

고급 침구

55㎡
4명
더블침대 2개

Junior Suite Ocean View 2 Queen Beds

매우 좋아요

주요 특징

발코니

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

미니냉장고

스마트 TV

저자극성 침구

고급 침구

55㎡
바다 전망
4명
더블침대 2개

Junior Suite 2 Queen Beds

최고예요

주요 특징

발코니

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

미니냉장고

스마트 TV

저자극성 침구

고급 침구

55㎡
석호 전망
4명
더블침대 2개

Junior Suite 1 King Bed

최고예요

주요 특징

발코니

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

미니냉장고

스마트 TV

저자극성 침구

고급 침구

55㎡
석호 전망
2명
킹사이즈침대 1개

Three Bedroom Ocean Front

주요 특징

발코니

별도의 식사 공간

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

주방

대용량 냉장고/냉동고

식탁

403㎡
침실 3개
바다 전망
8명
킹사이즈침대 2개 및 더블침대 2개

One Bedroom Suite

최고예요

주요 특징

발코니

별도의 식사 공간

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

주방

대용량 냉장고/냉동고

식탁

116㎡
침실 1개
석호 전망
4명
킹사이즈침대 1개 및 퀸사이즈 소파베드 1개

Free Upgrade Mousai Cancun - All Inclusive

주요 특징

에어컨

무료 간이/추가 침대

무료 유아용 침대

저자극성 침구

고급 침구

오리/거위털 이불

2 개의 침실

88㎡
바다 전망
2명
킹사이즈침대 1개

로그인해 이용 가능한 할인과 특전을 확인하실 수 있어요. 리워드를 적립해 더 많은 여행을 즐겨보세요!

로그인 지금 무료 가입

주변 지역 정보

Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400

인근 명소

푼타 샘 해변 - 도보 11분 - 1.0km
푼타 샘 페리 터미널 - 도보 11분 - 1.0km
플라야 무헤레스 골프클럽 - 차로 5분 - 4.2km
터미널 마리티마 이슬라 무헤레스 - 차로 44분 - 8.1km
북해변 - 차로 45분 - 8.4km

교통편

칸쿤 국제공항 (CUN) - 차로 36분 거리

레스토랑

‪Hiroshi Bar - ‬도보 2분
‪Don Fernando Lobby Bar - ‬차로 5분
‪Restaurant Flamingos - ‬도보 18분
‪Caprichos Villa del Palmar - ‬도보 7분
‪Davinos - ‬도보 7분

이 숙박 시설에 대한 정보

가르자 블랑카 리조트 & 스파 칸쿤 - 올 인클루시브

울트라마르 페리 푸에르토 후아레즈 인근 럭셔리 올 인클루시브 숙박 시설

무료 워터파크 입장, 비치 바, 풀사이드 바 등을 가르자 블랑카 리조트 & 스파 칸쿤 - 올 인클루시브에서 이용해 보세요. 일광욕하기 좋은 숙박 시설에서 백사장, 무료 비치 카바나, 해변 마사지 등을 즐기며 시간을 보내실 수 있습니다. 시설 내 스파에서 수치료, 핫스톤 마사지, 전신 트리트먼트 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑 4곳 중 지중해 요리 등을 즐길 수 있는 곳에서 식사 시간을 가져보세요. 피트니스 센터에서는 요가 강습을 받으실 수 있으며, 다른 즐길거리로는 비치 요가, 비치 발리볼 등이 있습니다. 모든 고객은 객실 내 무료 WiFi, 식료품점/편의점, 테라스 등을 이용하실 수 있습니다.

다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.

7 개 야외 수영장 및 어린이 수영장(일광욕 의자, 수영장 파라솔 포함)
셀프 주차, 주차 대행 및 주차 연장 무료
왕복 공항 셔틀(요금 별도), 비치 파라솔 및 포터/벨보이
기념품점, 웨딩 서비스 및 투어/티켓 안내
이용 후기에 따르면 고객들은 가족 여행에 좋은 편의 시설/서비스, 아침 식사, 수영장 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.

객실 특징

모든 452개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 24시간 룸서비스, 고급 침구 외에도 노트북 보관이 가능한 금고, 에어컨 같은 정성이 담긴 편의 시설 및 서비스가 준비되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 청결하면서도 널찍한 객실이 이 숙박 시설의 만족스러운 점으로 손꼽힙니다.

이 밖에 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.

무료 유아용 침대 및 무료 추가 침대
저자극성 침구 및 오리털 이불
레인폴 샤워기, 별도의 욕조/샤워 시설 및 전자식 비데가 설치된 화장실
그리들, 하우스키핑 서비스(매일) 및 전화

올 인클루시브 세부 정보

이 올 인클루시브 숙박 시설의 객실 요금에는 시설 내 식음료가 포함되어 있습니다(일부 제한 사항이 적용될 수 있음).

식음료

뷔페 및 일품 요리 식사, 스낵 및 음료 포함

24시간 룸서비스 이용 가능

육상 즐길거리

피트니스 시설

키즈 클럽

강습/강좌/게임

바텐딩

요리

댄스

요가

엔터테인먼트

시설 내 엔터테인먼트 및 즐길거리

테마 파티

수상 내역 및 제휴

이 숙박 시설은 Preferred Hotels & Resorts의 회원사입니다.

지원 언어

영어 및 스페인어

비슷한 숙박 시설

수영장
아침 식사 포함
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩719,315

세금 및 수수료 포함

8월 10일 ~ 8월 11일

전용 해변
수영장
온수 욕조
올 인클루시브

전용 해변
수영장
온수 욕조
올 인클루시브

총 요금: ₩614,947

세금 및 수수료 포함

9월 1일 ~ 9월 2일

수영장
온수 욕조
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩619,377

세금 및 수수료 포함

8월 11일 ~ 8월 12일

수영장
온수 욕조
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩511,536

세금 및 수수료 포함

8월 26일 ~ 8월 27일

수영장
올 인클루시브
스파
어린이 수영장

총 요금: ₩819,374

세금 및 수수료 포함

8월 26일 ~ 8월 27일

Elegance Club Plunge Pool Suite Ocean Front (Adults Only) | 객실 내 식사 공간

수영장
온수 욕조
아침 식사 포함
올 인클루시브

수영장
올 인클루시브
스파
반려동물 동반 가능

총 요금: ₩630,502

세금 및 수수료 포함

8월 31일 ~ 9월 1일

수영장
온수 욕조
올 인클루시브
스파

총 요금: ₩671,053

세금 및 수수료 포함

8월 31일 ~ 9월 1일

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

요청 시 24시간 왕복 공항 셔틀 이용 가능(요금 별도)
시설 내 무료 주차 연장
시설 내 무료 주차 대행 서비스
시설 내 주차 옵션(차고 및 간이 차고 포함)

식사 및 음료

레스토랑 4개
바/라운지 2개
비치 바 1개
스낵바/델리
커피숍/카페 1개
풀사이드 바 1개

시설 내 레스토랑

Blanca Blue
Bocados
Hiroshi
The Food Truck
The Snack

즐길거리

놀이터
무료 워터파크
무료 키즈 클럽
비치 발리볼
비치 요가
쇼핑몰
야외 수영장 7개
어린이 수영장
온수 욕조 3개
풀서비스 스파
피트니스 센터

가족 여행에 좋음

놀이터
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
무료 키즈 클럽
세탁 시설
스낵바/델리
식료품점/편의점
야외 수영장 7개
어린이 수영장
워터파크 무료 이용

편의 시설

24시간 운영 프런트 데스크
가이드북
금고(프런트 데스크)
기념품점/신문 가판대
미용실
세탁 시설
식료품점/편의점
ATM

고객 서비스

다국어 서비스 직원
드라이클리닝/세탁 서비스
웨딩 서비스
콘시어지 서비스
턴다운 서비스
투어 및 티켓 예약 도움
포터/벨보이
하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

무료 비치 카바나
비치 타월
비치 파라솔
수변에 위치
수영장 일광욕 의자
수영장 파라솔
정원
테라스
해변 일광욕 의자
해변에 위치

풀서비스 스파

딥티슈 마사지
매니큐어/페디큐어
사우나
스팀룸
스파 매일 운영
아로마테라피
온수 욕조
커플 트리트먼트룸
트리트먼트 룸 16개
페이셜 트리트먼트
하이드로테라피
핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
매끄러운 바닥의 객실
무장애 공항 셔틀
시설 내 휠체어
엘리베이터(문 너비 120cm)

객실 편의 시설

침실

고급 침구
깃털 이불
무료 간이/추가 침대
무료 유아용 침대
암막 커튼
저자극성 침구

욕실

레인폴 샤워기
목욕가운
무료 세면용품
별도의 욕조 및 샤워
비누
샴푸
전자식 비데 설치 화장실
타월 제공
헤어드라이어
화장지

엔터테인먼트

iPod 도크

식사 및 음료

24시간 룸서비스
그리들
미니바
에스프레소 메이커

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정

객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능

비대면 체크인 이용 가능

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능

최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

비대면 체크아웃 이용 가능

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능

늦은 체크아웃 요금 부과

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.

숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

최소한 도착 72시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

간이/추가 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

1박 기준 1인당 USD 2의 도시세가 부과됩니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

기타 선택 사항

공항 셔틀 요금: 차량 1대당 USD 50(편도, 정원 4명)
추가 요금 지불 시 늦은 체크아웃 가능(객실 이용 상황에 따라 다름)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.

장기 임대를 환영합니다.

이 숙박 시설은 안전을 위해 연기 감지기, 보안 시스템, 방범창 등을 갖추고 있습니다.

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

일부 시설의 경우 출입이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 문의하실 수 있습니다.

이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

만 12 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장 또는 피트니스 시설 입장이 가능합니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Villa Palmar Cancun Beach Resort Spa Playa Mujeres

Villa Palmar Cancun Beach Spa Playa Mujeres

Resort Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa Playa Mujeres

Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa Playa Mujeres

Playa Mujeres Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa Resort

Villa Palmar Cancun Beach Resort Spa

Villa Palmar Cancun Beach Spa

Resort Villa Del Palmar Cancun Beach Resort Spa

Palmar Cancun Spa Mujeres

자주 묻는 질문

가르자 블랑카 리조트 & 스파 칸쿤 - 올 인클루시브에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 7 개의 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

가르자 블랑카 리조트 & 스파 칸쿤 - 올 인클루시브의 숙박 비용은 얼마인가요?

2025년 8월 9일 기준, 2025년 8월 11일에 성인 2명 1박에 대한 가르자 블랑카 리조트 & 스파 칸쿤 - 올 인클루시브의 요금은 ₩731,477부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

가르자 블랑카 리조트 & 스파 칸쿤 - 올 인클루시브의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

가르자 블랑카 리조트 & 스파 칸쿤 - 올 인클루시브의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 대행의 경우 무료입니다.

가르자 블랑카 리조트 & 스파 칸쿤 - 올 인클루시브의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

가르자 블랑카 리조트 & 스파 칸쿤 - 올 인클루시브의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

가르자 블랑카 리조트 & 스파 칸쿤 - 올 인클루시브에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 USD 50의 요금이 부과됩니다.

가르자 블랑카 리조트 & 스파 칸쿤 - 올 인클루시브에는 올 인클루시브 혜택이 있나요?

예, 올 인클루시브 숙박 시설입니다. 바텐더 교실, 요리 교실, 댄스 교실 등의 즐길거리가 포함됩니다.

가르자 블랑카 리조트 & 스파 칸쿤 - 올 인클루시브의 위치는 어떻게 되나요?

푼타 샘의 해변에 자리한 이 숙박 시설의 경우 걸어서 10분 거리에 푼타 샘 페리 터미널 및 푼타 샘 해변 등이 있습니다. 플라야 무헤레스 및 엘메코 유적지 또한 3km 이내에 있습니다.

Garza Blanca Resort & Spa Cancun - All Inclusive 이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

9.6/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

10/10 - 훌륭해요

SEUNGHUN

가족 여행

2025년 1월 29일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2025년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chang min

2024년 1월 21일

2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ehidiame

아이를 동반한 가족 여행

2025년 8월 8일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Loved the property and staff. There was some confusion at checkout where i recieved a bit of an imaginary additional bill. I tried to understand the source of the additional charges and even the admins at the desk could not explain. Also the daily credits are not really useful.

2025년 8월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hayk

아이를 동반한 가족 여행

2025년 8월 8일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Less food options

2025년 8월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tomasz

가족 여행

2025년 8월 8일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

별로예요: 직원 및 서비스

The property is very modern and clean. The service however is not what I would expect from a resort of this caliber. First off, with an all inclusive package, you have to sign a receipt each time you order something. This includes the pool bar! If you walk away without closing out your tab the staff chases you. We left the pool one day and the bar called the room 4 times for me to come down and close out the $0.00 tab! The most annoying part was that every chair by the pool Was reserved by the staff! I went to the pool at 7am to get a chair and they were all reserved. One of the staff members told me that if I paid him $40 he would let me sit there. This happened every day! All inclusive resort and each chair by the pool is $40? I checked in the lobby and the representative there told me that’s not how it works, but wasn’t surprised… probably means it’s a common thing. There much better options out there to go and enjoy!

2025년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raiza

2025년 8월 7일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

hotel exceeded every expectation. The check-in was seamless, and the staff? Warm, welcoming, and incredibly attentive—like they genuinely cared that we were there. The room was a dream: spotlessly clean, beautifully decorated, and filled with thoughtful touches—plush robes, luxury toiletries, and the softest bed I’ve ever slept in. Waking up to that view every morning? Unforgettable. Every meal we had was a culinary delight. The breakfast buffet was fresh, varied, and delicious, and dinner at the on-site restaurant was a true highlight of our stay. I strongly recommend

2025년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Eduardo

가족 여행

2025년 8월 7일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Floor very slippery

2025년 8월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Crystal

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 8월 6일

별로예요: 편의 시설/서비스

Didn’t like that they wanted you to take a tour and become a me member at 7am the day after we arrived. When we didn’t do the tour it seemed we were no longer important to them. Had to call several times to get mini bar and fridge restocked, was unable to use any of my resort credits, and constantly tried to upsell my beverage items even though advertised as all inclusive. The property is beautiful but lacked in activities thru the day and evening hours. Nothing to do but pay to go on carousel or listen ti light music. The food was good but air conditioning in restaurants would be nice, not very hungry when you are sweating! Overall nice resort but would not rate it as a five star, lacking the amenities and upgrades we were expecting.

2025년 7월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

JAIME 님, San Francisco

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행

2025년 8월 6일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The property is beautiful we just have a bad experience with one restaurant server who even we already over double tip bicouse i wasen sure if the tips where already incuide we ask him about it and it was but his answer was no it isent so we i myself work and make my living on tips so i always over tip but when i realize and found aut the yes evreting was inclusive we stil tip ouer servers but it makme very upsed the way this person respond and and i have a beer bottle of coure i tip him 50.00 mexican pesos guest waht hi charge 50.00 dollars tip i dont mencion his name bicouse i wishim well THE REST OF EXPERIENCE ABOUT THE HOTEL AND EMPLOYEES LT IS EXELLENT

2025년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christina

2025년 8월 4일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The service by the pool and restaurants was top notch all inclusive and we are super spoiled. Great service! House keeping was non existent as we had to call multiple times each day to get our room cleaned and they’d show up when you were trying to get ready for dinner or relax after the day out. Super frustrating. The first night we also waited 2 hours after 3 calls to get bedding for our sofa bed. I’d give it a 9 because of the inconvenience every day with house keeping dilemmas.

2025년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

stephen

가족 여행

2025년 8월 3일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

What was excellent about he property was the service we received. We go to resorts for the pool, and the sevice there from Noe, Alex and Erick. At the restaurants, Jose at Blanca blue was amazing and Martin from Bocados.

2025년 7월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mary 님, Chicago

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2025년 8월 3일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

For the price, we expected a better experience. We’ve stayed in Cancun so many times. We wanted to love this resort but that was not the case. We were there for 5 days, 4 nights with our children who are 10 and 12. PROS: 1 bedroom suite was fantastic with laundry Beautiful view Hammock on the balcony was great Drinks were above average Food was good CONS: Our bracelets never worked in restaurants so it took us longer to wrap up every meal. During two of our breakfasts, we did not have anyone help up us but when they saw us get up from our table they chased us expecting a tip. Concierge service was disappointing. Front desk service is slow. Every single day, some kind of issue up and we had to waste time waiting in line behind people who were checking in and out. No one went out of their way to do extra even after they messed up. No entertainment staff. Very little kids entertainment options. I would NOT STAY here again or recommend to anyone.

2025년 7월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jason

2025년 8월 3일

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

This was the worse resort I have gone to. Someone from the staff entered my room without letting me know. He opened the door and I confronted him. He said he was sorry. This occured around 1030am. I escalated to one of the manangers and no one looped back with me. I escalated again around 9pm and their security

2025년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Noubar

아이를 동반한 가족 여행

2025년 8월 1일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Traveled with family and two small children, age 2 and 5. The hotel is beautiful and clean. The food at all restaurants and amazing. Food truck and food by the pool is also great. The breakfast buffet is also outstanding. The spa my husband used was beautiful. The shows at night were very entertaining for adults and children. The carousel was fun for young children. The kids club was so nice for kids ages 5 and up. But the best of all was the staff, outstanding service. Very attentive, nice and professional. Our bell boy, Adrian who walked us up to our room on day one and walk us to our car on our last day was so nice. Lastly, Rosa and Ada who were staff at the lobby were the sweetest and most kindest. Remembered our names and were so nice to my little boys. Every chance they get they offered drinks and asked how everything was going. Also the staff by the pool are very fast with drinks and food. They helped out with finding chairs to sit and obtain umbrella for our kids. 10/10 hotel all due to the staff and food. Food is very important to me. Everything was clean, turn down service was impeccable. Only negative which really the hotel can’t control is the beach, unusable due to seaweed and rocky. Also when taking a shower the water smelled bad. Would definitely come back and will recommend to anyone traveling with kids.

2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Harpal Kaur

가족 여행

2025년 7월 31일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

We had an amazing stay at hotel Garza Blanca. Fantastic facilities and very kind staff. The only criticism I have is the room set up. There needs to be a barrier or a door where the bath is placed. Some privacy is needed even if you know the other person/people

2025년 7월에 10박 숙박함

4/10 - 별로예요

shelby

2025년 7월 31일

좋아요: 청결 상태

별로예요: 직원 및 서비스

The hotel is modern, clean, and the food at the Asian specialty restaurants was genuinely excellent. Unfortunately, that’s where the positives end. Service was consistently slow—poolside food often took up to two hours, and unless you tipped significantly, staff rarely checked in. Most pool seating (especially near the main pools) were reserved for timeshare guests, leaving first-time visitors like us stuck in quiet, less desirable areas. Daily breakfast waits were 20+ minutes for a family of five, and rooms were frequently not cleaned or restocked unless we followed up multiple times. Staff also seemed to prioritize guests based on wristband color, which made us feel overlooked. Activities were very limited, and the beach was rocky with murky water—not suitable for snorkeling or paddle boats as advertised. We chose this resort expecting top-tier service and personalized attention but were very disappointed. Not recommended for families or groups—there are better hotels in the area at a lower price with much better value and service.

2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karina

연인과의 여행, 가족 여행

2025년 7월 31일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I liked the way they make you feel upon arrival. You’re greeted with champagne and a fresh coconut. Check in is a breeze and you also get A tour of your room and amenities. Food/restaurants are amazing and excellent service. Highly recommend rooftop Dao Chinese restaurant. This was our favorite, great service, ambience, food & dessert. There ate many pool areas just wish they had more cabanas available for non elite members. Also food & drinks ordered poolside take quite a while for it to arrive. As well as room service. Also beach areas has a lot of sargassum son definitely not the nicest beach but you’re close enough (boat ride away) from isla mujeres north beach which was clear blue water. Also highly recommend the snorkeling tour through the hotel. My daughter and I really enjoyed it. Overall great experience and would come back.

2025년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Warner

2025년 7월 30일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Nothing bad to say at all except we may have found our new spot!

2025년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Suzanna

단체 여행

2025년 7월 29일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Everything was excellent.

2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elsa

아이를 동반한 가족 여행

2025년 7월 29일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Nos encantó ! Volveríamos siempre

2025년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melody 님, Columbia

아이를 동반한 가족 여행

2025년 7월 29일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

Great family vacay! So relaxing, felt very spoiled, great spa experience and they made the kids feel special. Highly recommend.

2025년 7월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

George Michael

아이를 동반한 가족 여행

2025년 7월 28일

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

I loved the place but sevice wasnt so much, they forget about you some of the times, and the selling time share was a waste of our time and theyre very pushy, and when you say no to their time share sales they get upset like its mandatory for you to accept their offer.

2025년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miroslav

아이를 동반한 가족 여행

2025년 7월 28일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The reservations for restaturants which serve dinner are possible only at least 2 days in advance. Therefore I coudn' t make reservation for the first 2 days, I was offered only 9 pm slots which is too late because of my kids. Quite disappointing.

2025년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shavon

연인과의 여행, 가족 여행

2025년 7월 26일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

If you're looking for a serene escape in Cancun with top-tier service and beautiful surroundings, this hotel is a hidden gem. From the moment we arrived, we were greeted with warm smiles and genuine hospitality. Every staff member went out of their way to ensure our stay was comfortable and enjoyable. The property itself is immaculate—lush landscaping, elegant decor, and a calm, peaceful atmosphere that makes it easy to unwind. Unlike some of the busier resorts in the area, this hotel feels like a tranquil retreat. Whether lounging by the pool, enjoying the spa, or simply relaxing in the quiet of our beautifully appointed room, every moment felt like pure relaxation. The food was outstanding, with a variety of dining options that catered to both international and local tastes. We especially appreciated the attention to detail from the housekeeping staff and the front desk, who were always helpful, friendly, and respectful of our space and privacy. If you’re looking for a luxurious yet quiet getaway in Cancun, with exceptional service and a property that truly lives up to its five-star rating, this is the place. We can’t wait to return.

2025년 7월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ivan

2025년 7월 26일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The beach was the only disappointment I was expecting clear CANCUN waters

2025년 7월에 5박 숙박함

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