4/10 - ๋ณ๋ก์์
Leydy
์ฐ์ธ๊ณผ์ ์ฌํ
2023๋
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๋ณ๋ก์์: ์๋ฐ ์์ค ์ํ ๋ฐ ์์ค
La finca linda, mรกs no respetaron la reserva hecha y nos cobraron un valor adicional para podernos hospedar, mucho mayor al que inicialmente se habรญa pagado.ya que no tenรญan disponibilidad. que cancelaramos reserva con la pรกgina para que pudiรฉramos reservar con ellos directamente.
Que debรญamos haber informado al hotel que nos quedarรญamos previamente y que la plataforma tampoco lo habรญa echo.
Fue un mal momento al inicio, y la habitaciรณn asignada limpia, pero sin toallas para manos, sin espejo, sin cรณmodas, sin toalla a la salida de la ducha, sin lugar a dรณnde colgar la ropa.
En fin mucho por mejorar.
Fuimos a desayunar a las 8.15 AM y el desayuno fue servido a las 9.30 AM.
Los cuidadores de la finca amables pero apenas aprendiendo el arte del servicio en hotelerรญa.
No la recomendarรญa .