“Un ryokan muy tradicional que te hace vivir la experiencia real de una estancia japonesa! Los señores demasiado amables y lindos con nosotros! Nos encantó! ”

“깨끗한 객실, 친절한 직원, 최고의 위치”

“나가노 갈 때마다 묵는 곳. 조식도 맛있고 좋습니다.”

“客室が清潔”

“호텔의 청결도가 별로임”

“객실도 깨끗하고 직원분은 친절을 넘어선 경지를 보여주셨어요 그냥 레전드”

“チェックイン時間が14時から15時と遅くなり不満 朝刊もまるでビジネスホテルのようにフロント山積み 飲食施設も閉鎖　時間短縮と利用者のニーズを満たしていない”

“안했음.”

“Very nice and at a good price, very close to the train station 2 blocks only”

“お部屋は綺麗でしたし、浴場はステイ中いつでも入れる状態でしたので、大変便利でした。コーヒーも時間帯（たしか朝5時から）によっては無料で提供を受けられ、ありがた かったです。”

“良かった”

“The name of the hotel is not what I expected. I reserved “comfort hotel” when arrive in Nagano nobody knew this name. Went to info a the station , a very nice lady called the phone # that I have. Hotel has been renamed 2 years ago in “smile hotel” Very confusing. Rooms are tiny, small bed for 2. Paid $350 for a $50 hotel room. Super old room, old tiny bathroom. Do not come here”