A nossa experiรชncia foi muito ruim.
Nos deram quartos com intenso cheiro de mofo e se negaram a fazer a troca! O que nos causou fortes crises alรฉrgicas!
A qualidade e variedade da comida nos restaurantes self service รฉ bem abaixo do esperado.
Para se tentar marcar um restaurante de especialidades nos mandam fazer uma fila antes das 8 AM! E Nem todos da minha famรญlia conseguiram marcar essa experiรชncia, mesmo tendo acordado inutilmente tรฃo cedo!
Os funcionรกrios em geral sรฃo atenciosos, porรฉm as instalaรงรตes do hotel sรฃo muito velhas e aparentemente com pouca manutenรงรฃo.
Presenciamos vazamentos de esgoto das instalaรงรตes do hotel.
Jรก estivemos hospedados em alguns resorts em Cancรบn, em Punta Cana, no Club Mรฉditerranรฉe, Costรฃo do Santinho, etc e nรฃo entendemos porque esse hotel รฉ chamado de resort!
A localizaรงรฃo dele รฉ รณtima, a natureza รฉ belรญssima, a piscina รฉ bonita, mas as instalaรงรตes sรฃo velhas, as diversas restriรงรตes de horรกrios de funcionamento dos serviรงos nรฃo nos proporcionaram o relaxamento e nem a qualidade esperados.
Foi decepcionante!
Pรฉssimo custo benefรญcio!