남부 칠레, 칠레의 스키 호텔

“Muy bonito y cómodo.”

“Un lugar muy lindo en contacto con la naturaleza ”

“Lugar natural hermoso, tranquilo. Por encontrarnos aún en pandemia no hubo servicio de limpieza”

“Ficamos 5 diárias, e tudo foi perfeito durante toda a hospedagem. A equipe de passeios é muito atenciosa, os garçons muito legais, o gerente geral também foi muito simpático!! Estava tudo indo muito bem, até que chegou a hora do check out. No dia anterior fui fazer uma prévia para que, caso tivesse alguma contestação, ja a fizesse, sem pressa no dia de ir embora. Dito e feito: colocaram o IVA (imposto para cidadãos chilenos e estrangeiros com mais de 60 dias no país). Como o meu caso não era...

“Muy buena ubicacion, el hotel es viejo pero esta bien mantenido ”

“Établissement vieillissant mais tres propre Tresbel et bon restaurant Excellent petit dejeuner Les tentes sont confortables Le personnel est tres agréable ”

“Excellent service ”

“Excelente localização, vista incrível do lago e vulcão Villarrica, prédio antigo muito bem preservado, ótimo atendimento, quarto muito bem renovado, bom café da manhã, todos funcionários muito atenciosos.”

“Pésimo, llegamos el día de nuestra reserva y no quedaban habitaciones, Nadie nos recibió, solo nos pudimos contactar vía telefónica y no nos dieron ninguna solución, simplemente nos dejaron votados, sin ninguna explicación. La persona que nos atendió por teléfono muy poco profesional y despreocupada.”

“The cabins are located far from Pucon. No food was offered. There was no hot water and the water pressure was horrible. I would not recommend this property. Also, they asked for 1/2 upfront and the other 1/2 once we arrived. After what we went through, I would not have paid them for the second 1/2.”