실제 이용 고객 후기
2/10 - 너무 별로예요
Sandra
2022년 6월 3일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fuyez
J'ai réservé ma chambre via Hotel.com à 23h38 étant en voyage et ayant besoin de faire une pause.
Une fois la réservation faite, j'ai essayé d'appeler l'hotel pour m'assurer que quelqu’un pouvait nous recevoir une demie-heure plus tard. Personne ne nous a repondu.
Nous n'avons pas pu bénéficier de notre nuit d'hotel.
J'ai appelé le lendemain matin pour demander le remboursement vu l'impossibilité de séjourner.
Le propriétaire affirme qu'il me rembourserait et ensuite il n'y a rien qui se passe.
J'ai appelé plusieurs fois et il baratine à chaque quoi.
Aujourd’hui il ne me répond même plus au téléphone.
Il est de très mauvaise foi.
Je me sens arnaquée.
Passez votre chemin.
D'autres structures en valent la peine, celle-ci est gérée par un délinquant.
2022년 5월에 1박 숙박함