위트레흐트 호스텔

“가격차이가 너무 많이 나서 현재 호스텔 매니저와 이메일로 대화 중입니다. 호스텔 매니저는 최선을 다 하고 있더군요. 이 부분에 대해서 호텔스 닷컴은 전화 문의만 가능하도록 되어있지 이메일로는 안되더군요. 해외에 있으면서 이런 문제에 대해 모국어로 대화 할 수 있는 지 없는 지에 대해 알 수도 없는데 고객과의 소통을 전화로만 하려고 하는 무책임한 대응에 실망했습니다. 저한테는 가격차이에 대한 이유를 알 권리가 충분히 있다고 생각하며 문제 해결을 위해 무슨 짓이든 할 것입니다.”

“HOTELS.COM doesn’t respond or help!! I would like to submit a complaint concerning my stay at “The Veteran” First of all, the location of the hotel made it impossible to sleep at night. Right underneath our room there were several coffeeshops and bars with banging loud music playing the whole night. Even the closed windows and curtains did not help. The hotel did not mention it in any way whatsoever in their description. If we knew that information beforehand — we would not stay there. I can...

“가격 대비 훌륭함... 객실 깨끗. 직원 친절함 조식도 가격 대비 괜찮음.”

“La ubicación es excelente y el personal muy amable , mejoraría un poco la limpieza y poner algunos espejos en el cuarto.”

“체크인 시간이 지났는데도 방이 준비되어 있지 않았음. ”

“Recomendable por la ubicación. El resto deplorable”

“엘리베이터도 없고 가격대비 별로였습니다.. 혼성 도미토리였는데 침대 위생도 별로였구요 위치도 중앙역과 가깝지 않아 찾는데 힘들었습니다”