완주 콘도

“객실도 깨끗했고 아침식사도 좋았습니다. 다만 tv에 갑자기 업데이트를 하라는 메시지가 떠서 퇴실때까지 사용이 안됐습니다. 화장실 불도 안켜져서 샤우실 불을 켜서 사용했습니다. (밤늦게 숙소를 이용하는데 직원과 연락이 어려웠습니다) 이런 처리만 개선된다면 더 좋았을것 같습니다”

“만족했어요.사우나도 좋았구 카페에서도 즐기고.산행도 즐기고.휴식과 즐김의 장소인곳에 있는 호텔... 한가지 아쉬운점.한개 수전들의 상태를 확인해 주시는 센스.직원들은 고객이 사용상에 생기는 문제들을 체험할수 없으니 함호ㅓㄱ인해주시는 센스...좋았어요”

“호텔 주변에 소음이 없어서 쉬거나 숙면하기 좋았습니다. 앞으로도 출장오면 이곳에서 머물 계획입니다.”

“전통적인 한옥호텔을 경험하고 싶다면 추천. 가족 여행으로 가기 적합한 곳인듯.”

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“객실 깨끗하고 조시가지 챙겨줘서 넘 감동입니다 또 방문하고싶어요”

“위치가 좋고 객실은 깨끗하고 직원 분들은 친절했습니다.”

“새로 지어서 깨끗하고 직원분도 친절하시고 티비도 커서 좋아요”

“깨끗하고, 냉방설비도 매우 괜찮갔어요. 조식도 가격은 저렴한데 반해 있을 건 다 있어서 좋랐어요. 특히 역 앞에 있어서 접근성도 매우 좋아요.”

“소음: 다른 객실의 문이 닫힐때 통로의 주변 객실이 울림. 주차: 매우 부족. 주변 대체 주차지 제공받았으나 차량 등록이 숙박기간동안 지속 유지되지 않아 주차비 요구되어 호텔 직원에 연락을 해서 나오기도함. 욕실: 샤워시 물이 샤워부스 밖 세면대 쪽으로 새어나와 발매트가 젖고 객실 실내화를 신고 움직이기 어려울 정도임. 루프탑 라운지: 직원 응대가 소홀하고 너무 시끄러움.”

“내부시설은 전반적으로 깨끗한데 한가지 아쉬운게 방에 모기가 많아 편의점에서 에프킬러 한개사서 엄청뿌리고 잤는데도 발에 모기한방물림-- 개별주차하기 편함”

“객실이 매우 깨끗하고, 시설은 좋은편 입니다. 주차 시설도 잘 갖추고 있습니다. 갑자기 일정 변동이 생겨 하루를 더 묵게 되었는데, 청소를 부탁하고 외출을 했습니다. 청소를 해주시겠다는 확답도 받았습니다. 하지만 돌아와 보니, 청소가 되어 있지 않았고, 청소가 왜 안되어 있냐고 물었더니, 죄송하다는 얘기와 함께 직원의 실수로 깜빡 잊었다는 말을 듣게 되었습니다. 그래서 물이나 수건, 쓰레기 정리는 어떻게 하냐고 물었는데 "물이나 필요한 것은 데스크에 문의해서 가져가시면 됩니다." 라는 답변을 받았습니다. 관리 직원의 실수 인데, 고객이 직접 필요한것을 챙기러 가야 하는건가요...?ㅎㅎㅎ 여행을 많이 다녀봤지만, 필요한 것이 있으면 챙겨주시는 업체는 많이 봤어도 호텔측 실수 인데도 저희가 챙기러 가는 경우는 처음인것 같습니다.”

“숙소도 깨끗하고 조식도 맛있게 잘먹었어요. 스타일러까지 있어서 너무 좋았어요. 숙소 예약시 잘못한게 있었는데 직원분덕분에 잘 해결되었어요. 바로앞에 공원도 있어서 산책하기 좋았어요. 담에 또 근처 갈일있으면 다시 이용하고 싶네요”