조지 워싱턴 호텔 부시 가든스

숙박 시설 등급: 2

George Washington Hotel Busch Gardens

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이용 후기

10점 만점 중 5.4점.

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 반려동물 동반 가능
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
  • 레스토랑
  • 에어컨

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
4개 객실 중 4개 표시 중

클래식룸, 킹사이즈침대 1개, 금연 사진 모두 보기

객실

클래식룸, 킹사이즈침대 1개, 금연

  • 31㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

이그제큐티브 스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연 사진 모두 보기

객실

이그제큐티브 스위트, 킹사이즈침대 1개, 금연

  • 48㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

클래식룸, 퀸사이즈침대 2개, 금연 사진 모두 보기

객실

클래식룸, 퀸사이즈침대 2개, 금연

  • 31㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

클래식룸, 퀸사이즈침대 2개 (Accessible) 사진 모두 보기

객실

클래식룸, 퀸사이즈침대 2개 (Accessible)

  • 31㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

이 밖의 추천 상품

광고
수영장

그레이트 울프 로지 윌리엄즈버그

Williamsburg
  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
10점 만점 중 8.8점, 훌륭해요, 이용 후기 1,000개
현재 요금 ₩247,869
총 요금: ₩280,266
세금 및 수수료 포함
10월 25일 ~ 10월 26일
그레이트 울프 로지 윌리엄즈버그
Mod logo
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주변 지역 정보

윌리엄스버그에 있는 조지 워싱턴 호텔 부시 가든스의 경우 기차역 부근 및 놀이공원 근처에 위치해 있습니다. 히스토릭 제임스타운 및 요크타운 빅토리 센터 같은 유명 랜드마크가 있으며 워터 컨트리 USA, 윌리엄스버그 놀이공원도 여행객이 많이 찾는 곳이니 꼭 가보세요. 쿼터패쓰 공원, 골든 호스슈 골프클럽도 가볼 만한 명소로 추천해 드려요. 윌리엄스버그 여행 가이드 보기
지도
500 Merrimac Trail, Williamsburg, VA, 23185

인근 명소

  • 콜로니얼 국립역사공원
    콜로니얼 국립역사공원
    도보 10분 - 0.9km
  • 쿼터패쓰 공원
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  • 바세트 홀
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  • 글로스터 공작 거리
    차로 5분 - 2.8km
  • 캐피톨 빌딩
    차로 5분 - 2.8km

교통편

  • Williamsburg 기차역 - 차로 5분 거리
  • 뉴포트뉴스 - 윌리엄스버그 국제공항 (PHF) - 차로 21분 거리

레스토랑

  • Wawa
    도보 7분
  • Starbucks
    차로 5분
  • McDonald's
    도보 8분
  • Mellow Mushroom
    차로 5분
  • Burgers On The EDGE
    도보 6분

이 숙박 시설에 대한 정보

조지 워싱턴 호텔 부시 가든스

  • 골든 호스슈 골프클럽 인근 호텔
  • 쿼터패쓰 공원 및 윌리엄앤메리칼리지 근처에 있는 조지 워싱턴 호텔 부시 가든스에서는 테라스, 정원, 아케이드/게임룸 이용이 가능합니다. 고객은 로비의 벽난로, 바 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 투숙 중에는 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
    • 실내 수영장 및 야외 수영장
    • 셀프 주차 및 주차 연장 무료
    • 간편 체크아웃, 볼룸 및 24시간 운영 프런트 데스크
    • 리셉션 홀, 무료 신문 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
  • 객실 특징
  • 모든 250개 객실에는 노트북 작업 공간, 에어컨 외에도 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 금고도 제공됩니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
    • 간이 침대/추가 침대(요금 별도) 및 무료 유아용 침대
    • 욕실 - 샤워 시설 및 무료 세면용품 이용 가능
    • 42인치 평면 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
    • 냉장고, 전자레인지 및 커피/티 메이커

비슷한 숙박 시설

로비 좌석 공간
공식 콜로니얼 윌리엄스버그 호텔, 윌리엄스버그 우즈 호텔 & 스위트
콜로니얼 윌리엄스버그
  • 수영장
  • 아침 식사 포함
  • 반려동물 동반 가능
  • 어린이 수영장
10점 만점 중 8.8점, 훌륭해요, 이용 후기 2,048개
현재 요금 ₩115,584
총 요금: ₩162,782
세금 및 수수료 포함
10월 27일 ~ 10월 28일
공식 콜로니얼 윌리엄스버그 호텔, 윌리엄스버그 우즈 호텔 & 스위트
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든객실에서무료WiFi 이용 가능
  • 일부공용구역에서무료WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 무료 셀프 주차(지붕 없음)
  • 시설 내 무료 주차 연장(지붕 없음)
  • 시설 내 무료 RV/버스/트럭 주차장
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

식사 및 음료

  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 실내 수영장 1개
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 1개
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 객실 내 냉장고
  • 객실 내 유아용 침대
  • 객실 내 전자레인지
  • 방음 객실
  • 실내 수영장 1개
  • 아케이드/게임룸
  • 야외 수영장 1개

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 로비에서 무료 신문 제공
  • 자판기
  • 정수기
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 웨딩 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터
  • 컨퍼런스 센터(1,858제곱미터 규모)
  • 회의실 7개

야외 시설

  • 정원
  • 테라스

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 변기 근처 안전손잡이
  • 승강 좌변기
  • 엘리베이터
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 점자표지 안내판
  • 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 휠체어로 이용 가능
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장

기타

  • 5개 층
  • 로비 벽난로
  • 리셉션 홀
  • 볼룸
  • 연회장
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 간이/추가 침대(요금 별도)
  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼
  • 침대 시트 제공

욕실

  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 42인치 평면 TV

식사 및 음료

  • 냉장고
  • 전자레인지
  • 커피/티 메이커

기타

  • 금고
  • 난방(온도 조절 가능)
  • 노트북 작업 공간
  • 다리미/다리미판
  • 무료 시내 통화
  • 무료 일간 신문
  • 방음 객실
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 연결 객실 이용 가능
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
객실 이용 상황에 따라 이른 체크인 가능
이른 체크인 요금: USD 25.00
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크아웃 가능
늦은 체크아웃 요금: USD 25.00
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주세요. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.
예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 숙박 시설에 미리 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
자정 이후에 도착 예정이신 경우 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락해 주시기 바랍니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 1박 기준 USD 25의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
반려견만 허용
총 2마리까지 허용

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
만 12 세 이하 아동 3명은 부모 또는 보호자와 같은 객실에서 침구를 추가하지 않고 이용할 경우 무료로 숙박할 수 있습니다.
간이/추가 침대를 1박 기준 USD 15.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

중요 정보

기타 선택 사항

  • 반려동물 동반 시 요금: 1박 기준, 1마리당 USD 25
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제
  • 이른 체크인 요금: USD 25.00(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 늦은 체크아웃 요금: USD 25.00(객실 이용 상황에 따라 다름)
  • 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, USD 15.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드입니다. 현금은 받지 않습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 연기 감지기, 방범창 등을 갖추고 있습니다.

알려드릴 사항

수영장 이용 시간은 09:00 ~ 22:00입니다.
이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.
일부 시설의 경우 출입이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 직접 문의하실 수 있습니다.
만 18 세 미만의 아동은 어른의 감독하에서만 수영장 또는 피트니스 시설 입장이 가능합니다.

자주 묻는 질문

조지 워싱턴 호텔 부시 가든스에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 야외 수영장이 있습니다. 수영장은 09:00 ~ 22:00에 이용 가능합니다.

조지 워싱턴 호텔 부시 가든스의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 호텔에 반려견 동반이 가능합니다(총 2마리로 제한). 1박 기준 1마리당 USD 25의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

조지 워싱턴 호텔 부시 가든스의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차, 주차 연장의 경우 무료입니다.

조지 워싱턴 호텔 부시 가든스의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 이른 체크인은 USD 25.00의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

조지 워싱턴 호텔 부시 가든스의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 USD 25.00의 요금으로 이용 가능합니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

조지 워싱턴 호텔 부시 가든스의 위치는 어떻게 되나요?

윌리엄스버그에 위치한 이 호텔에서 5km 이내에는 쿼터패쓰 공원, 골든 호스슈 골프클럽, 윌리엄앤메리칼리지 등이 있습니다. 워터 컨트리 USA 및 윌리엄스버그 놀이공원 또한 10km 이내에 있습니다.

예약을 무료로 취소하고 전액 환불을 받을 수 있나요?

네, 여행을 유연하게 계획하실 수 있도록 이 숙박 시설의 일부 객실 요금의 경우 무료로 취소하실 수 있습니다. 예외 사항이나 요건에 대한 자세한 내용은 저희 사이트에 게시된 숙박 시설 취소 정책을 참조해 주세요.

이용 후기

조지 워싱턴 호텔 부시 가든스 이용 후기

5.4

5.6

청결 상태

7.2

위치

6.2

직원 및 서비스

5.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 293개 이용 후기 중 26개
평점 8 - 좋아요. 293개 이용 후기 중 69개
평점 6 - 괜찮아요. 293개 이용 후기 중 60개
평점 4 - 별로예요. 293개 이용 후기 중 65개
평점 2 - 너무 별로예요. 293개 이용 후기 중 73개

이용 후기

실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
As you walk in it was SOO cold instantly frozen the front desk was unattended called the number they put on the paper. they sent some guy out that was ONLY worried about WiFi doors was chained up 12 minutes of standing n waiting still didn't receive help or any info about the room I prepaid for
2021년 2월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
What a dump I should have read the reviews. Lobby was cold no heat no one was at the desk. I had to find someone to check our reservation. I pre registered so they had my credit card on file. Was close to Bush Gardens and they had a special New Years celebration at the park. Everything told me to get out but I knew I would lose my 62.00. Will really look at reviews from now on. The sheets were clean but hotel was dirty and we fould a water bottle under the bed. Awful
2020년 12월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place was A nightmare! The building is not heated. It was freezing cold. They don't service the rooms. When you call to ask for towels, they give you an attitude about it. Day one, the water came out BLACK before it cleared up. Day two, I tried to shower, and they had just cut the water OFF! That was the last straw. We left, got a room in a different hotel and demanded a refund. They IGNORED the demand or a refund. So, basically, they just stole our money. DO NOT STAY HERE! This place is RIDICULOUS!
2020년 12월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
WILL NEVER STAY THERE. THEY HAD POOP ON THE BED AND THE SHOWER DIDN'T WORK. THEY WOULD NOT GIVE ME MY MONEY BACK
2020년 12월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Just was staying the night. Busch Gardens wasn’t far, and that was my destination.
2020년 8월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pool closed. No bfast. No air conditioning in halls. Room was never cleaned or towels replaced. Ceiling leaking in hall near elevator. Mold in pictures on room wall. Water stains and holes from water leaks on ceiling in room. Pillows flat like pancakes.
2020년 8월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No front desk worker. Had to call the home office from the front desk. A nice Maintenance man gave us our key. I have so much bad to say, but to cut it short, I would not recommend this hotel.
2020년 8월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel.
2020년 8월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Hallways were super hot beds were amazing comforrable services were nice as well
2020년 7월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Enjoyed our stay

This was a last min reservation and we were not disappointed. Our room was clean, bed was comfortable, and we had a nice quiet stay!
2020년 7월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

dont stay here

Well, don't go by the pix on this website. It is like it's abandoned. It's spooky. No one at desk, call a number and a maintenance man comes out of nowhere. He was an really nice guy. The room was clean but that's it. It was deserted... I think there were homeless people there
2020년 6월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel was very clean and the decor is very modern. The room is spacious. The cleanliness of the room was good, had a comfortable mattress and bathroom was nice as well.
2020년 6월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place to stay, no breakfast during COVID times, though.
2020년 5월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Do not stay here

Hallways dirty and no heat. Elevator was scary at best. First room was filthy and the door wouldn't shut(had to switch rooms). Breakfast was ridiculously lacking bread, bagels & cereal. Restaurant closed. Nobody working at the front desk at any point of our stay. One of the worst places I have ever stayed.
2020년 3월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Dont let the other reviews scare you. Not all bad

Overall nice 2 night stay for the price. Our room and bathroom were clean. Beds were comfortable. Staff was friendly. EmPloyees do not stay at the front desk so you have to call to get someone to check in. This also was a little alarming as anyone could walk in off the street and have access to the hallways and rooms. Hallways and common areas a little unkept and dirty. Nothing too major. Hallways and common areas were very cold. Room was chilly upon entering, but the heat worked great and was warm quickly. The only thing that was a major disappointment for us was the indoor pool is closed in the winter because it is not heated. Would have been nice to know this ahead of time as the pool was the biggest reason we booked this hotel. I had 2 devastated children when we learned at check in that it was closed. The game room was also closed. There was no breakfast either morning we were there which was also kind of disappointing. I’m assuming it was due to the very low occupancy of the place at the time. I would probably wouldn’t stay here again only because of the pool situation. My kids always look forward to swimming when we go out of town so this made their stay a little more boring. If the pool had been working I would definitely come back for the price we paid.
2020년 2월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I went to check in. It was nobody at the front desk. It had a number to call. I called the number. I said the front desk attendant. Was cleaning a room. When I finally got checked in I laid on the bed and notice under the pillow was blood stains. I called front desk.
2020년 2월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice, newly renovated with plants and flowers. The restaurant is not open yet for business
2020년 1월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No front desk support, fire alarm when off 2 nights in a row, hall was cold, had 4 door keys before one would finally work. Breakfast was only on the weekends but was very basic. No ice or vending machines, no hotel shuttle and the owner was a joke and would not answer the when called 12 times in a row and said that no one tried to call her. I would run as fast as you can as stay at another hotel. This was the worst hotel I have ever stayed in and I travel a lot.
2019년 12월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
It’s all about charge extra for anything. We have two rooms reservation and we arrived early and the rooms were ready but they want to charge us $25 just for check in early and all what we need it just 20 minutes to change and go to Busch garden, and of course they said no even after I spoke to the manager, she said we have to pay the $25 even for a very short time. I never had any experience like this before at any hotel and I do travel a lot.
2019년 12월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태
It was close to the event that I was attending and confortable rooms
2019년 12월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
uncleaned room (old hairbrush and basketball under bed)
2019년 12월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Christmas Town stay

Room was exactly what I was looking for. Clean & reasonably priced.
2019년 12월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

George Washington Inn

The George Washington Inn was a very good place to stay and everyone was very friendly, we will go back the next time we go to Williamsburg
2019년 12월에 6박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Disgusted.

The hotel is run down. The first room had a hole in the ceiling of the shower. The heater either worked full blast or not at all. We smelled smoke and there was loud music. Manager kept making excuses for everything. He put us in another room. That rooms heater fan didn’t work. The hot water didn’t work unless you let it run for a half an hour. When we left my husband couldn’t take a shower because it took to long to heat up. Received excuses for that but my husband works in hvac and plumbing industry and it doesn’t work that way. Went to checkout Ceiling tiles were down Went to check out and there was no one there. Filed a complaint with hotels.com they contacted The hotel and once again more excuses. The manager was suppose to call us and never received a return call. Other people in the lobby were also disappointed. We are thoroughly disgusted with the treatment and no accountability that the hotel has for their guests.
2019년 12월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Took our kids and grandkids for a Christmas gift to Busch Gardens picked this hotel because of the Amenities but none they advertised was true very disappointed in hotel.
2019년 12월에 1박 숙박함