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쉐라톤 시안 호텔 여행 후기

4.5 out of 5
쉐라톤 시안 호텔
No. 262 Feng Hao East Road, Xi'an, Shaanxi

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 96개 이용 후기 중 34개" "
평점 8 - 좋아요. 96개 이용 후기 중 45개" "
평점 6 - 괜찮아요. 96개 이용 후기 중 13개" "
평점 4 - 별로예요. 96개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 96개 이용 후기 중 1개" "

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함
시설이 오래되었고 주변 지역 편의시설이나 교통 접근성이 불편하였습니다.
2017년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
Okay hotel.
It was too dry in the room, my collegues are caught a cold. This Sheraton hotel not cozy as much as other countries.

10/10 - 훌륭해요

Eunjoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
편안한 숙박
따뜻하고,서비스가 좋았다. 마지막 날 공항까지 전용 승용차 이용을 할 수 있게 해줘서 인상깊었다.

8/10 - 좋아요

여행자 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시내에서 택시타고 10분 정도 이동이 필요. 서비스와 객실은 만족
답변 제공: Hotel Management Team 님, 2013년 12월 21일
안녕하십니까 고객님 먼저 바쁘신 와중에도 저희 호텔에 대한 좋은 평가를 남겨주신 것에 대해 대단히 감사드립니다. 앞으로도 꾸준히 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠으며, 다음 기회에 또 다시 고객님을 모실 수 있기를 바라봅니다. 그럼 즐거운 하루 되십시오. 감사합니다.

10/10 - 훌륭해요

Maximiano 님, McAllen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay and awesome buffet
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Poh Kean

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Boban

단체 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Man sieht dem Hotel die 30 Jahre an; es wurde nicht viel zum zeitgemäßen Erhalt getan, aber es war sauber und hatte gute Pflegeprodukte. Es liegt wirklich abseits vom Schuss; es gibt bis auf ein gutes Hotpot Restaurant absolut nichts in der Gegend. Bis an interessante Sehenswürdigkeiten in Xi‘an sind es einige Kilometer (40min Taxifahrt). Für den Preis war das Zimmer ordentlich, aber auch alt.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heng-Yu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peijun

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

biao

단체 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2020년 3월 5일
尊敬的客人， 感谢入住西安喜来登大酒店！您的满意和支持是我们不断进步的无限动力，能得到您的赞扬和肯定，我们倍感荣幸，非常期待您的再次光临。

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
エアコンの調整ができなく、非常に暑かったし乾燥だったです。加湿器があればいいと思います。また、禁煙室のはずですが、煙かったです。すぐ変えて頂きましたが、、、
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2020년 3월 5일
Thank you for your time and kindest comments in reviewing Sheraton Xi'an Hotel. We are delighted to read that not only your stay was exceptional but we also met and exceeded your expectations!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 12월 4일
Thank you for your time and kindest comments in reviewing Sheraton Xi'an Hotel. We are delighted to read that not only your stay was exceptional but we also met and exceeded your expectations!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel,top services, great location. Friendly and obliging staff, will be back
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 12월 2일
Thank you for your time and kindest comments in reviewing Sheraton Xi'an Hotel. We are delighted to read that not only your stay was exceptional but we also met and exceeded your expectations!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great 5 star hotel, top service, daily room services, only issue I have is the wifi does not working well in the day time
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 11월 25일
We appreciate the great comments and we are delighted to learn that you were satisfied with your stay. Thank you so much for choosing to stay with us and taking your time to review our hotel. We certainly look forward to welcoming you back again.

10/10 - 훌륭해요

Peter

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 11월 25일
We appreciate the great comments and we are delighted to learn that you were satisfied with your stay. Thank you so much for choosing to stay with us and taking your time to review our hotel. We certainly look forward to welcoming you back again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 11월 25일
We appreciate the great comments and we are delighted to learn that you were satisfied with your stay. Thank you so much for choosing to stay with us and taking your time to review our hotel. We certainly look forward to welcoming you back again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2019년 10월 17일
We appreciate the great comments and we are delighted to learn that you were satisfied with your stay. Thank you so much for choosing to stay with us and taking your time to review our hotel. We certainly look forward to welcoming you back again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2019년 10월 16일
Thank you for your time and kindest comments in reviewing Sheraton Xi'an Hotel. We are delighted to read that not only your stay was exceptional but we also met and exceeded your expectations!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2019년 10월 16일
Thank you for your time and kindest comments in reviewing Sheraton Xi'an Hotel. We are delighted to read that not only your stay was exceptional but we also met and exceeded your expectations!

8/10 - 좋아요

Jussi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good value but nothing supricing
I spent 4 nights on a business trip in this hotel, it was basic global chain resort with clean and nice rooms. The buffet breakfast and dinner opportunities in house brought ease since Xian is not that touristy place so other dinner options where not that close
2019년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 9월 24일
We appreciate the great comments and we are delighted to learn that you were satisfied with your stay. Thank you so much for choosing to stay with us and taking your time to review our hotel. We certainly look forward to welcoming you back again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
前台Oscar親切的服務讓出差的我備感溫暖。
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 8월 12일
尊贵的宾客您好，感谢您选择入住西安喜来登大酒店并给予好评。您的满意和支持是我们不断进步的无限动力，能得到您的赞扬和肯定，我们倍感荣幸，非常期待您的再次光临!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
everything is good in this hotel, only one thing not 100% perfect is the location, it is a lille bit far from city center.
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 7월 23일
Thank you for choosing our hotel as your temporary home in this journey. Your good comments encourage us to do better. We look forward to welcoming you again soon. Best Regards

10/10 - 훌륭해요

Monica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 7월 23일
Thank you for choosing our hotel as your temporary home in this journey. Your good comments encourage us to do better. We look forward to welcoming you again soon. Best Regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall great services. Hotel is little outdated. Especially at the fitness center.
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Manager 님, 2019년 7월 23일
Thank you for choosing our hotel as your temporary home in this journey. Your good comments encourage us to do better. We look forward to welcoming you again soon. Best Regards

10/10 - 훌륭해요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nothing but great service!
great hotel experience. Very comfortable stay!
2019년 4월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Arian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Stay!
Everything was great except I couldn’t get the Wi-Fi to work.
2019년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were all very friendly, Jerry Gao n Jennifer at biz lounge. My suite was spacious and clean. The bed was very comfortably bathroom spacious n bright. I will certainly come back. Wish they were more seafood at the buffet. Overall very happy, clean, smells great n lovely friendly people.
2019년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
很好
酒店整体情况都挺好的，喜欢
2019년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2018년 12월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
One of my reasons for choosing the hotel was that it had a pool. I was disappointed when I arrived to find out that the pool was under maintenance for the duration of my stay. It would have been helpful to know before =hand that this was the case.
2018년 11월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lokadjaja

Actually it's nice hotel, good services, good & quite complete breakfast, nice interior of the room 7 comfort bed, very clean, good pool but not for the location
2018년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHIHYEN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

carol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A Short, Positive Review
Our stay was outstanding, in general, and regarding the hotel, OK. The issue with the hotel is it’s location, obviously something that can’t be remedied. Maybe as a business traveler this isn’t an issue, but as a tourist, the remote location is a negative. Otherwise, the ambiance and services at the hotel were very good and the price was great.
2018년 10월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Peter 님, Hong Kong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
酒店挺好的，員工服務態度都很好，一般五星級酒店該有的都有了，只是辦理入住手續時不知是 Expedia攪錯了或是酒店方面沒收到指示，鬧了3O分鐘都未能 check in.
2018년 10월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

YEONG GUANG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
五星的飯店，X星的設備與服務
Check-in後，主動幫我升級行政樓層，但到客房後才發現大問題--空調不冷，打到房務中心說是天冷不開，跟櫃台詢問說是中央空調在維修，如覺得熱，可以開窗及提供風扇，這是五星級酒店該有的設備嗎？室內溫度27度，我這樣過了兩天。再來冰箱不冷，開門刷卡時常感應不良，在發生兩次後，我只好找大堂經理幫忙了，他在了解並確認後，幫我換了一間套房，才解決相關問題。
2018년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hou-Min

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
quiet hotel and good restaurant nearby it
2018년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KANG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
All good, a little bit old. Good gym center but no AC ...
2018년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
挺好的，挺舒服，游泳池也挺好，價格可接受，地點普通，整體還不錯，下次去的話還可以再選擇。挺好的，挺舒服，游泳池也挺好，價格可接受，地點普通，整體還不錯，下次去的話還可以再選擇。挺好的，挺舒服，游泳池也挺好，價格可接受，地點普通，整體還不錯，下次去的話還可以再選擇。
2018년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Clean Comfortable and Convenient
Im a regular at the sheraton. It's comfortable clean and convenient. Getting a taxi from there is a bit slow but that because of chimese taxis, not the hotel. Very good breakfast and very helpfull staff
2018년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent facilities with nice lobby, good restaurant and good rooms .
2018년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yu Cheng

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel in good location. Had a little difficulty with the restaurant service (took a long time for one order)
2018년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

pik sha

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Location is not really close to the Center, but still convenient. The room is comfortable, just the air-con cool enough.
2017년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chris 님, Geelong, Australia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good value Sheraton in Xi'an
Quite pleasant overnight stay. Check-in took fair time. Breakfast not up to normal Sheraton standard - limited array of western food.
2017년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

ST Chan 님, HK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
clean and good services
good breakfast and sport facilities. helpful in arranging transport to airport.
2017년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very clean room and nice breakfast! But, taxi is only way to go to city center. And the fee of breakfast is a little expensive.
2017년 8월에 2박 숙박함