체르마트, 발레의 해변 호텔

“Not bad, Hotel staffs are not so kind ”

“역에서 가까워서 (3분거리 정도) 무거운 짐 들고 이동하기도 너무 좋았고, 젊으신 남자직원분이 밝고 매우 친절하셨어요. 후기에 청소가 잘 안되어있다는 글이 있긴했는데 제가 갔을때는 매우 깨끗하고 좋았어요. 도착한 날은 구름이 많아서 마테호른 윗부분이 안보였는데, 룸을 업그레이드해주셔서 다음날 아침에 발코니에서 마테호른이 보여서 너무 좋았어요. ”

“픽업/드랍서비스를 해주어 좋았고 Sunegga-Bleuherd-Rothorn, Glacier paradise 이용하기에 가까웠습니다. 조/석식 모두 맛있었어요. 방/화장실이 넓어서 좋았습니다. 다만, 난방이 좀 안됐어요. 침대, 이불이 편하고 따뜻했습니다. ”

“이 숙소는 객실과 객실 통로에 대해 보다 중요한 정보가 안내되어 있지 않습니다. 방음이 거의 안되는 방이라고 생각해야 합니다. 또한 스키 보관소가 객실 바로 옆쪽에 위치하고 있기 때문에 많은 스키어들의 이동 및 물품 보관에 의해 발생되는 소음이 계속되었습니다. 그래서 숙소에서 휴식하기 어려워 밖으로 나가있는 시간이 많았습니다. 그리고 아래층에 놀이공간이 있었는데, 객실층과 아래층 놀이공간이 막혀있지 않고 뚫려있어서 모든 소음들이 그대로 방으로 전달되었습니다. 밤 9시 경 늦은 시간 까지도요. 밤 11시, 새벽 1시에도 쿵쿵거리는 발걸음 소리, 직원들이 물품을 옮기거나 치우는 소음이 계속 크게 들렸습니다. 물론 이른 아침에도 이 소음들로 인해서 시끄럽 기는 마찬가지였고요. 그리고 객실까지 이동하는 통로는 전혀 호텔이라고 느껴지지 않았으며, 벽쪽이나 구석에 잡동사니를 쌓아두거나, 객실 정돈을 위한 물품 카트가 방치되어 있는 등 매우 너저분했습니다. 소음과 객실 외의 이러한...