소나 도라도 게스트하우스

“Excelente”

“Las instalaciones están deterioradas, el servicio de limpieza no haceba bien el.baño, el personal de recepción nunca sabe nada y te mandan a otro lado y cuando pides apoyo para alguna situacion de la habitación tardan mucho y hay que estar recordandoles , los elevadores no tienen aire y suben muchas personas, el refrigerador al conectarse olía muy mal, una ornilla de la estufa no servía el aire acondicionado da directo en las camas, es manual y no tiene como regularse,la terraza huele a caño,...

“El personal de recepción nada amable , el personal de bellboy lo mismo , están de malas , te responden de mal modo , no hay una consistencia en la información de los servicios , te hacen dar muchas vueltas para un procedimiento tan simple , adicional externe mi queja con el encargado de recepción y no fue para ofrecer una disculpa, solo me preguntó quien me había atendido para regañar al personal, el puesto le queda muy grande , y necesitan ser más empaticos con los huéspedes , sinceramente no...

“Mobiliario sanitario es obsoleto, sugiero cambiar las tazas de 20lt de agua por unas de 6lts.”

“Es un excelente Hotel, comida muy rica, el personal atento y un ambiente familiar de 10, el problema que tuvimos solo fue que uno de los dos elevadores no funcionaba causando un caos en las noches”

“Excelente”

“En cuanto a la habitación todo bien, pero en la alberca deberían poner más atención ya que había gente bebiendo alcohol demasiado, personas fumando, personas con bocinas, y parejitas muy demostradoras de amor en un área donde hay muchos niños, no se respetan las reglas que se tienen estipuladas”

“Aire acondicionado perfecto diario la limpiaron lo único que si no me gustó que no hay más as contactos para enchufar el celular los pocos que habían no alcanza el cargador y la puerta del balcón no tenía para cerrar la puerta”

“El personal muy amable y atentos, la habitación sencilla está bien solamente que el baño no tiene nada de privacidad porque ni puerta tiene. A unas cuantas calles del mar pero los alrededores sí están oscuros y solitarios. Mi único tema es el baño sin privacidad”

“Hacen falta ventanas”