소나 10, 과테말라시티의 부티크 호텔

“전반적으로 호텔분위기.침구.음식 등은 좋았으나 체크아웃 하는날은 문제가 있었다. 전기가 한번 나가더니 티비는 먹통이 되었고. 특히 온수에서는 노랗게 계속 녹물이 나왔는데 몇시간이 지나도 고쳐지지 않아 우리 가족은 씻지도 못하고 나와야 했고 호텔에서는 이에 대한 보상으로 우리가 먹은 조식가격에서 약 칠천원 정도 깎아줬다. 한국 호텔 서비스와 비교하면 안되지만 직원들은 우리에게 미안한 마음이 하나도 없어 보이고 너무나 당당해서 무척 당황스러웠다.왜 이런 호텔이 5성급인지 이해가 안된다.”

“Fue excelente de hecho el personal del hotel súper honrado dejé un arete y lo tenían guardado ”

“El hotel lindo, bien ubicado, cuenta con parqueo lo único que no nos gusta mucho es la hora del check out que sentimos es muy temprano”

“BODA DE MI HIJA EL HOTEL FANTASTICO, BUEN SERVICIO Y BELLO”

“Gorgeous property. Amazing patio, full of greenery, a water fountain, kumquat trees, beautiful seating areas with stunning furniture. The patio served as a perfect area to eat breakfast every morning and the breakfast was delicious. I even did a whole photo shoot on the patio. The room was stunning and architecturally impressive with beautiful furniture and high ceilings. The staff was lovely and polite. They packed me a take away bag for breakfast for one of my early excursions. They cleaned my...

“Excelente ”

“Super hôtel. Bon accueil surclassement VIP offert. Chambre spacieuse, propre et très confortable! La terrasse et le roof top sont sublimes. Vraiment un super endroit. Personnel accueillant. Le déjeuner est vraiment bien. Il y a un restaurant et de la musique live les we. C’est à distance de marche de la place centrale. Je recommande vraiment! ”

“The service was very kind and friendly. Good location and easy access from the capital city. I would recommend it!”