코로나19 여행 가이드

취소 처리 시 최대한 신속하게 환불받으실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. Expedia에서 취소를 처리하는 경우도 있지만 환불 처리는 여행 파트너의 책임입니다. 코로나19로 인한 취소량이 많아 일부 환불이 지연되었습니다.

환불 예상 시기는 구매한 여행 상품 종류에 따라 크게 달라집니다. 이 지침을 통해 계정에 환불이 표시되는 시점을 파악하실 수 있습니다.

숙박 시설, 렌터카 또는 즐길거리를 취소한 경우

환불 금액을 수령하기까지 최대 48시간이 소요될 수 있습니다. 호텔이 요금을 처리한 경우 환불 시기는 해당 호텔에서 결정합니다.

항공편을 취소한 경우

대부분의 환불은 12주 이내에 처리됩니다. 그러나 항공사에 따라 일부 환불은 더 오래 걸릴 수 있습니다.

휴가 패키지를 취소한 경우

휴가 패키지의 각 부분은 별도로 처리됩니다. 패키지 환불은 평소보다 더 오래 걸릴 수 있습니다.

추가 정보가 필요하세요? 고객 지원 포털을 확인해 주세요.