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서비스 약관

최종 개정일: 2024-03-28
안녕하세요! 본 서비스 약관("약관")을 읽어주셔서 감사합니다.
본 약관은 귀하의 예약 확인 메일("예약 확인")과 함께 당사 서비스를 통해 귀하에게 여행 서비스를 제공하는 법적 조건을 명시하므로 중요합니다. 또한 본 약관은 당사 서비스를 통한 귀하와 당사의 상호작용 또는 커뮤니케이션에도 적용됩니다.
당사 서비스 이용은 본 약관의 동의를 조건으로 합니다. 여행 서비스 예약 또한 본 약관의 동의가 요구됩니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우 당사 서비스를 이용하거나 여행 서비스를 예약하지 마십시오.
당사는 언제든지 본 약관을 변경할 수 있으며 본 약관의 변경 이후 당사 서비스를 이용하려면 업데이트된 약관에 동의해야 합니다. 본 약관의 사본을 저장하거나 인쇄하는 것을 권장합니다.
본 약관에서는 다음과 같습니다.
"당사", "당사를" 또는 "당사의"는 당사 서비스를 제공하는 워싱턴주 법인 Expedia, Inc.(본사 소재지: 1111 Expedia Group Way W, Seattle, WA 98119, USA)를 의미합니다.
"Expedia Travel"은 미국에서 모든 목적을 위해 설립되고 상주하는 회사로, 5000 W. Kearney Street, Springfield, MO 65803, USA에 등록된 사무소를 두고 있는 Travelscape, LLC를 의미합니다.
"당사 그룹사"는 당사, 당사의 자회사 및 계열사를 의미합니다.
"당사 파트너"는 당사 그룹사가 콘텐츠 또는 서비스를 제공하는 모든 제휴, 공동 브랜드 또는 연결 웹사이트를 의미합니다.
"당사 서비스"는 당사의 웹사이트, 앱 및 온라인 도구 제공을 의미합니다.
"여행 공급업체"는 당사 서비스를 통해 귀하에게 여행 서비스를 제공하는 여행 공급업체를 의미합니다.
"여행 서비스"는 숙박 시설에서의 숙박, 항공, 렌터카 등과 같이 당사의 서비스를 통해 관련 여행 공급업체가 귀하에게 제공하는 여행 서비스를 의미합니다.
"귀하"는 당사 서비스를 이용하거나 당사 서비스를 통해 예약하는 여행객인 귀하를 의미합니다.
본 약관을 반드시 읽어보시기 바랍니다.
제1조 규정 및 제한 사항
본 약관과 함께 여행 공급업체가 제공하는 기타 이용약관(예: 항공사의 운송 약관, 숙박 시설의 이용약관 또는 렌터카 회사의 임대 계약 등)도 귀하의 예약에 적용됩니다("규정 및 제한 사항").
예약을 하려면 선택한 여행 공급업체의 규정 및 제한 사항(예: 결제, 환불, 위약금, 이용 가능 객실 제한, 요금 또는 서비스 이용 등)에 동의해야 합니다. 관련 규정 및 제한 사항은 귀하가 예약하기 전에 귀하에게 제공되며 참조를 통해 본 약관에 통합됩니다.
여행 공급업체의 규정 및 제한 사항을 위반하는 경우에는 예약이 취소되고 관련 여행 서비스 이용이 거부될 수 있습니다. 또한 해당 예약에 결제한 금액이 손실될 수 있으며 당사 또는 여행 공급업체는 해당 위반으로 인해 발생하는 모든 비용을 귀하의 계정에서 인출할 수 있습니다.
특정 국가에서는 예약 시 결제가 이루어지는 경우, Expedia Travel은 귀하가 여행 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위한 목적으로 여행 공급업체가 될 수 있으며, 여기에는 유럽 연합 주요 부가가치세 지침 [2006/112/EC] 제28조 및 306-310 및 모든 국가의 동등한 국내법에 따라 유럽 연합에서 제공되는 여행 서비스가 포함되며 이에 국한되지 않습니다. 그러한 경우 규정 및 제한 사항은 기본 공급업체가 제공하는 약관(예: 항공사의 운송 약관, 숙박 시설의 이용약관 또는 렌터카 회사의 임대 계약 등)입니다.
제2조 당사 서비스 이용
당사의 규정
당사는 귀하가 여행 서비스에 대한 정보를 찾고 해당 여행 서비스를 예약할 수 있도록 당사 서비스를 제공합니다. 서비스는 다른 용도로 제공되지 않습니다.
귀하는 다음 사항에 동의합니다.
  • 귀하는 개인 및 비상업적 목적으로만 당사 서비스를 이용합니다.
  • 귀하는 만 18세 이상으로 계약을 체결할 법적 권한이 있어야 합니다.
  • 귀하는 본 약관에 따라 적법하게 당사 서비스를 이용합니다.
  • 귀하가 제공하는 모든 정보는 사실이고 정확하며 최신 상태이고 완전해야 합니다.
  • 계정을 보유한 경우:
  • 귀하의 계정 정보를 보호해야 합니다.
  • 귀하 또는 타인에 의한 귀하의 계정 사용에 대해 책임을 져야 합니다.
  • 타인을 대신하여 예약하는 경우:
  • 대행하기 전에 당사자의 승인을 받아야 합니다.
  • 예약에 적용되는 약관(규정 및 제한 사항 포함)을 알리고 해당 약관에 동의하는지 확인합니다.
  • 결제, 변경/취소 요청 및 예약과 관련된 기타 문제에 대해 책임을 져야 합니다.
귀하는 또한 다음과 같은 행위를 하지 않는 데 동의합니다.
  • 허위 또는 사기 예약
  • 로봇, 스파이더, 스크레이퍼 또는 기타 자동 수단이나 수동 프로세스를 이용하여 당사 서비스에 포함된 콘텐츠에 접근, 모니터링 또는 복사하는 행위
  • 당사 서비스에서 로봇 배제 헤더의 제한 사항을 위반하거나 당사 서비스에 대한 접근을 방지 또는 제한하기 위해 채택되는 기타 조치를 우회 또는 회피하는 행위
  • 당사 인프라에 불합리하거나 대량의 부하를 부과하거나 부과할 수 있는 조치를 취하는 행위
  • 당사 서비스 일부에 대한 딥 링크
  • "프레임", "미러", 그밖에 당사 서비스 일부를 다른 웹사이트에 포함시키는 행위
액세스
당사는 합리적으로 행동하여 언제든지 타당한 사유로 당사 서비스에 대한 액세스를 거부할 수 있습니다. 또한 언제든지 당사 서비스를 개선 및 변경할 수 있습니다.
계정
계정을 생성하려면 만 18세 이상이어야 하며 당사 서비스를 통해 제공되는 계정 생성 지침을 따라야 합니다.
또한 당사 서비스에서 생성한 계정을 통해 동일한 계정 로그인 정보를 사용하여 당사 서비스 외에 당사 그룹사(Hotels.com 및 Vrbo 포함)가 제공하는 다른 사이트, 앱, 도구 및 서비스에 액세스할 수 있습니다("Expedia Group 계정"). Expedia Group 계정 사용 시, 사용 중인 사이트, 앱, 도구 및 서비스에 표시된 관련 서비스 약관이 귀하의 사용에 적용된다는 점에 유의하시기 바랍니다.
계정 삭제 방법에 대한 자세한 내용을 알아보려면 당사 서비스에서 귀하의 계정에 로그인하고 해당 계정 삭제 절차를 따라주세요. 개인정보 보호권(예: 삭제 또는 접근)에 대한 자세한 내용은 개인정보 처리방침