외관
예약 가능 여부 확인

홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 앨투스, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 앨투스, IHG 호텔
2812 E Broadway, Altus, OK

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 323개 이용 후기 중 167개" "
평점 8 - 좋아요. 323개 이용 후기 중 92개" "
평점 6 - 괜찮아요. 323개 이용 후기 중 31개" "
평점 4 - 별로예요. 323개 이용 후기 중 19개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 323개 이용 후기 중 14개" "

8.8/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Aaron

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice stay. Clean, comfortable, and inexpensive. Everything we like in a cheap hotel.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2024년 5월 22일
Thanks Aaron for the 5/5! We are very glad you enjoyed your stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Loren

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Nice size room. Excellent front desk employees. Good breakfast.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2024년 5월 20일
Thank you Loren for the great review! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Patty

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms are nice cecand clean. Location pretty far off the beaten path but not in an unsafe area. Wouldcstay here again.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2024년 5월 20일
Thanks Patty!! We are glad to hear you enjoyed your stay with us!

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2024년 5월 13일
Thanks John for staying with us! We appreciate you staying with us and taking the time to leave us a review!

10/10 - 훌륭해요

JenJoe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect property for our short stay. Super quite also
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2024년 5월 6일
Thank you for the awesome review! We appreciate you staying with us and look for forward to your next visit!

10/10 - 훌륭해요

sonia

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2024년 5월 13일
Thank you Sonia for the 5/5! You rock!

8/10 - 좋아요

jeff w

좋아요: 청결 상태
Truck parking was a mud hole
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2024년 4월 4일
Thanks Jeff for the feedback and review! We appreciate your business and look forward to seeing you again next time!

8/10 - 좋아요

Chris

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a perfect hotel for us because we were doing things with family in Snyder. Staff is super friendly, breakfast was fine-nothing fancy. Only problem was the elevator would NOT come down to the first floor when you pushed the button. So, going up was stairs. Coming down was no problem.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2024년 4월 2일
Thank you Chris for the awesome review! We appreciate the feedback and hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Epifanio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Honestly we were there for a family funeral. Not very much to say other then staff was friendly, the rooms where clean and comfortable
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2024년 2월 21일
Thanks you so much for the 10/10! We hope we to see you again in the future, but hopefully under better circumstances. Thanks again!

6/10 - 괜찮아요

MICHAEL Allen 님, Tacoma

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Elevator is broken and no hot water at times.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2024년 2월 1일
Thank you for the feedback Michael! I appreciate you staying with us and hope you give us another shot in the future!

8/10 - 좋아요

Erick

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk was courteous and breakfast attendant was very helpful. Pool was clean and a nice temperature. Beds were comfortable and room was clean.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2024년 2월 1일
Thank you Erick for the 4/5! See you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Christina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2024년 1월 24일
Thank you Christina for the awesome review!

10/10 - 훌륭해요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I have stayed at this property several times and the staff is always friendly and the property well kept and clean.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2024년 1월 8일
Thank you Paul for the kind words and the wonderful review! We look forward to your next stay with us!

8/10 - 좋아요

Steve

출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2024년 1월 8일
Thanks Steve!! See you again next time!

10/10 - 훌륭해요

Cinde

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2024년 1월 8일
Thank you for the 5/5 Cinde!! We appreciate you staying with us!

8/10 - 좋아요

Lynda

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2024년 1월 4일
Thanks Lynda for the 4/5! See you again next time!

6/10 - 괜찮아요

JEFF

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2023년 12월 18일
Thanks Jeff for taking the time to leave a review!

6/10 - 괜찮아요

Simon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Quiet neighborhood
답변 제공: Kyle D 님, 2024년 1월 24일
Thank you Simon for your review, let us know how we can improve that 3/5 next time!

10/10 - 훌륭해요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Altus, Ok who knew!
No issue with hotel. It was a great stay and enjoyed everything and everyone!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2023년 12월 18일
Thank you Chris for the amazing review! Hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Jesus

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No hot water after 8 am
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2023년 11월 28일
Thanks for the 4/5 Jesus! Thanks for letting us know about the water, see you next time!

4/10 - 별로예요

myron

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
No hot water at 7:00am Breakfast was not on time because staff did not show up for work
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2023년 11월 28일
Thank you myron for your feedback, we appreciate you taking the time to leave it. Thanks for staying with us!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean.
Bathroom floor tile was coming up. Breakfast was less than expected. Place was clean. Would stay here again but would plan to get breakfast elsewhere.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2023년 11월 20일
Thank you for your review! We appreciate your feedback and we will use it to be better for your next stay with us!

10/10 - 훌륭해요

Pat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2023년 11월 13일
Thanks Pat for the 10/10!

10/10 - 훌륭해요

Mark

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Except for a glitch at check in when they didn’t code our room and had to go back down stairs every visit was ok. Breakfast was nothing to write home about
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2023년 11월 13일
Thank you for the 5/5, and we appreciate you staying with us!

8/10 - 좋아요

Stewart

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2023년 10월 27일
Thanks Stewart for the 8/10! We hope to see you again next time you're in town!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2023년 10월 2일
Thanks for the awesome review!

10/10 - 훌륭해요

Kevin

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2023년 10월 27일
You rock Kevin! Thanks for the 5/5!

10/10 - 훌륭해요

Mildred

The bed was very comfortable. The breakfast was very good.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2023년 9월 27일
Thank you Mildred for the 5/5!!!

10/10 - 훌륭해요

willis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was friendly and helpful. Excellent breakfast. Facility was in excellent condition.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2023년 9월 12일
Thanks willis! We appreciate your review and we'll see you again soon for your next stay!

2/10 - 너무 별로예요

Gerry

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was want properly cleaned. And we saw bed bugs.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2023년 9월 12일
Gerry I wish your stay with us was more enjoyable for you and your family. We hope you give us another try next time you're in town!

10/10 - 훌륭해요

Tristan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean and enjoyed the stay
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2023년 9월 11일
We are glad you stayed with us! We hope to see you again soon Tristan!

8/10 - 좋아요

Charlie

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice hotel in Altus
Great service and an easy place to stay in Altus. Good variety for breakfast. Diego at the front counter is a rock star.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2023년 8월 23일
Thanks for the awesome review! I'll be sure to pass on the message to Diego!

10/10 - 훌륭해요

ANDREW 님, Troy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
None
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2023년 9월 5일
Thanks for the 5/5 Andrew!

10/10 - 훌륭해요

Marnie Hullum

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff
답변 제공: Kyle D 님, 2023년 8월 15일
Thanks for staying with us and for the 5/5!! See you again next time!

10/10 - 훌륭해요

Michael

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2023년 9월 5일
Thanks for the 5/5 Michael! We appreciate you staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Mildred

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was very good. Dining area was very clean. The only thing I didn’t like was children were stomping & jumping on the floor above us. But they were quite by 11:00 which was good
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2023년 8월 15일
Thanks for staying with us and for the 5/5!! See you again next time!

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very well maintained, super clean and friendly staff. No negative feedback from us.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2023년 8월 15일
Thanks for staying with us and for the 5/5!! See you again next time!

10/10 - 훌륭해요

Phyllis

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great experience wonderful hotel!
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2023년 8월 15일
Thanks for staying with us and for the 10/10!! See you again next time!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
room smelled like pot. receptionist was very nice.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2023년 8월 15일
I hope the nice receptionist was able to get you in a different room! Thank you for staying with us and we'll see you again next time!

10/10 - 훌륭해요

Lora 님, Grand Prairie

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Kyle D 님, 2023년 8월 15일
Thanks for staying with us and for the 5/5!! See you again next time!

8/10 - 좋아요

Lakisha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: the HIE Altus Team 님, 2023년 6월 25일
Dear Lakisha,Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites and for taking the time to provide feedback about your experience at the Holiday Inn Express & Suites in ALTUS.I would like to start by stating we strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate that you brought your experience to our attention. Thank you for the 8 out of 10 rating.We hope to see you again next time you are in Altus Oklahoma.Everyone on the Holiday Inn Express & Suites Altus team wishes you a wonderful summer.Thank you ,The HIE Altus Team

8/10 - 좋아요

Aimie

2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: the HIE Altus Team 님, 2023년 5월 30일
Dear Michelle,Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites and for taking the time to provide feedback about your experience at the Holiday Inn Express & Suites in ALTUS.I would like to start by stating we strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate that you were able to rate us an 8 out of 10.We hope to see you again next time you are in Altus Oklahoma.Again, thank you for sharing your comments and everyone on the Holiday Inn Express & Suites Altus team wishes you a wonderful summer.Sincerely,The HIE Altus Team

10/10 - 훌륭해요

david

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: the HIE Altus Team 님, 2023년 5월 23일
Dear David,Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites and for taking the time to provide feedback about your experience at the Holiday Inn Express & Suites in ALTUS.I would like to start by stating we strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate that you brought your experience to our attention. Thank you for the 10 out of 10 rating.We hope to see you again next time you are in Altus Oklahoma.Everyone on the Holiday Inn Express & Suites Altus team wishes you a wonderful summer.Thank you,The HIE Altus Team

10/10 - 훌륭해요

Weslie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The staff went out of their way to be friendly and accommodating. 10/10 would recommend 😊😊😊
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: the HIE Altus Team 님, 2023년 5월 22일
Dear Weslie,Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites and for taking the time to provide feedback about your experience at the Holiday Inn Express & Suites in ALTUS.I would like to start by stating we strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate that you brought your experience to our attention. We are pleased to read in your feedback that the staff went out of their way to be friendly. Thank you for the 10 out of 10 rating.We hope to see you again next time you are in Altus Oklahoma.Again, thank you for sharing your comments and everyone on the Holiday Inn Express & Suites Altus team wishes you a wonderful summer.Sincerely,The HIE Altus Team

10/10 - 훌륭해요

Loren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent stay!!
The room was very nice and spacious.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: the HIE Altus Team 님, 2023년 5월 22일
Dear Loren,Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express ALTUS.Thank you for the 10 out of 10 rating.We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate that you brought your experience to our attention. Again, thank you for sharing and we haope you have a wonderful summer.Sincerely,The HIE Altus Team

6/10 - 괜찮아요

Matthew

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: the HIE Altus Team 님, 2023년 5월 19일
Dear Matthew,Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites in Altus.We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible for every guests. I am sorry that you had an average stay, we will work harder to improve. Thank you for feedback of a 3 out of 5 rating.Everyone on the Holiday Inn Express & Suites Altus team wishes you a wonderful summer.Thank you, The HIE Altus team

10/10 - 훌륭해요

Lynn 님, Nashville

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff. Easy access. Convenient location.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: the HIE Altus Team 님, 2023년 4월 16일
Dear Lynn,Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites and for taking the time to provide feedback about your experience at the Holiday Inn Express & Suites in Altus.I would like to start by thanking you for the 5 out of 5 rating. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate that you brought your experience to our attention. We are pleased to read in your feedback that the staff was friencly, the hotel provided easy access and had a convenient location. We hope to see you again next time you are in Altus Oklahoma.Again, thank you for sharing your comments and everyone on the Holiday Inn Express & Suites Altus team wishes you a wonderful 2023.Sincerely,The HIE Altus Team

10/10 - 훌륭해요

Robert

2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: the HIE Altus Team 님, 2023년 5월 19일
Dear Robert, Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites and for taking the time to provide feedback about your experience at the Holiday Inn Express & Suites in ALTUS.I would like to start by stating we strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate that you brought your experience to our attention. We are pleased to read you rated us 5 out of 5. Thank you very much.We hope to see you again next time you are in Altus Oklahoma.Again, thank you for the 5 out of 5 rating. Everyone on the Holiday Inn Express & Suites Altus team wishes you a wonderful summer.Thank you,The HIE Altus Team

8/10 - 좋아요

Seivern

Staff was great. Bathtub leaked loudly, but room was clean and everything worked. Kids enjoyed the pool.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: the HIE Altus Team 님, 2023년 3월 21일
Dear Seivern,Thank you for choosing Holiday Inn Express and for taking the time to provide feedback about your experience at Holiday Inn Express ALTUS.I would like to start by apologizing to you for the inconveniences you faced during your stay with the bathtub having a leaky faucet. We have had maintenance address that issue. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate that you brought your experience to our attention. We are please that the staff was great, the room was clean, and kids enjoyed the pool.Again, thank you for sharing your comments, and for the 4 out of 5 rating.Sincerely,The HIE Altus Team