야외 수영장, 09:00 ~ 22:00 오픈, 무료 카바나, 수영장 파라솔
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애너하임 머제스틱 가든 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
애너하임 머제스틱 가든 호텔
900 S Disneyland Dr, Anaheim, CA

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 4308개 이용 후기 중 2208개" "
평점 8 - 좋아요. 4308개 이용 후기 중 998개" "
평점 6 - 괜찮아요. 4308개 이용 후기 중 540개" "
평점 4 - 별로예요. 4308개 이용 후기 중 339개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 4308개 이용 후기 중 223개" "

8.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Alma

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gustó que está limpio, pero no realizan la limpieza diariamente!!! El buffet de desayuno no tenía mucha variedad pero en general regular.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carolina

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
2024년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

J. Aaron

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Late check in and i had to run my card mulitple times and for the cashier to sing out decline... only for it to be her machine malfunctioning. Couldnt get the number of blankets needed in the room. Just was the best service.
2024년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tiffany

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sabrina 님, North Hills

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I’ve stayed at this hotel dozens of times (several times a year). I would normally highly recommend staying there. The shuttle service is great, the rooms are clean, and usually the staff is super friendly. Our check-in staff was not very friendly. The hotel is still not offering nightly room cleaning even though most hotels are back to doing so now. The conditioner and body wash containers were both empty and we didn’t figure it out until we were IN the shower. The room smelled super musty. I’ll try again another time, but otherwise I may have to find a new go-to. Hopefully they figure it out soon.
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Carla

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love that they have shuttle service to parks and the staff is very nice
2024년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Patti

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was nice and they allowed us to check in early. Our room was really outdated with limited outlets and really old furnishings. Overall it was an ok stay.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brandi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We love staying here when we visit Disneyland.
2024년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mauricio

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing worked, refuse to pay it.
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christina 님, Visalia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The rooms needed to be cleaned and seemed a bit dated.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

좋아요: 청결 상태
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms are clean and roomy and we love the free shuttle to the parks!
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jack 님, aurora

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We have been here 6 times now and keep sending more people back to stay there!
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 24일
Thank you for the great review. We are happy to see you enjoyed your stay. Thank you for your loyalty and hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Susannah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel has its own unique charm that fits well with a Disneyland trip. It is also a great location for visiting the parks. We have now stayed twice and will likely stay again in the future. The staff have all been extremely friendly and helpful. My son has enjoyed the ambiance and looking for the ducks that live on site. The only reason for a 4 rather than a 5 is that the bed wasn't especially comfortable.
2024년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Victor Gilberto Zavala

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place close to Disney
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexandria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Shuttle bus, convenience, customer service
2024년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan 님, Chula Vista

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice staff! Shuttle service to Disneyland was awesome!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 21일
Thank you for the great review! We are happy to see you enjoyed your stay and services and look forward to your return again soon.

10/10 - 훌륭해요

Dina

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked everything
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 21일
Thank you for the great review! We are happy to see you enjoyed your stay and services and look forward to your return again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jason

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fun theme and excellent people. Loved the garden bistro!
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 21일
Thank you for the great review! We are happy to see you enjoyed your stay and services and look forward to your return again soon.

6/10 - 괜찮아요

Cheri 님, Murrieta

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 21일
We are sorry you did not have a perfect stay. Your feedback is appreciated so we can address any issues and continue to improve. We hope you will give us another chance to impress.

6/10 - 괜찮아요

Hector

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 21일
We are sorry you did not have a perfect stay. Your feedback is appreciated so we can address any issues and continue to improve. We hope you will give us another chance to impress.

10/10 - 훌륭해요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Shuttle buses were a big plus
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 21일
Thank you for the great review! We are happy to see you enjoyed your stay and services especially our shuttle service. We look forward to your return again soon.

10/10 - 훌륭해요

James

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved that there was EV charging in their parking lot. Staff were all very friendly
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 19일
Thank you for the great review. We are happy to see you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Denise

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best place we’ve ever stayed: large room, beautiful courtyards, quiet, good hours in the deli/store, and a free shuttle every 30 minutes, but we had no housekeeper for 4 days and the refrigerator smelled like sour milk.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 21일
Thank you for the great review! We are happy you enjoyed your stay. We do offer housekeeping upon request, our guest service team is always happy to make these arrangements. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Kassidy

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was great
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 21일
Thank you for the great review! We are happy to see you enjoyed your stay and services and look forward to your return again soon.

10/10 - 훌륭해요

??

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ディズニーランド、パークに行くには、シャトルバスも頻繁に往復していますし、10分ほどで着きます。途中休憩しに帰る事もできました。一階のショップに気軽に利用できるレンジやお湯もあります。私たちはお昼にカップ麺を食べました。デリにもサンドやフルーツ、パン、ドリンク、お菓子、ラーメンが売っています。
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 17일
Thank you for the great review.We're happy to see you enjoyed your stay and look forward to your return again soon.

6/10 - 괜찮아요

Cyndi

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Pros: staff was friendly. Shuttle to Disneyland was convenient, and easy to access. Room was clean, and our room had no freeway noise. Pillows were nice. Cons: $25/per night parking. I’d rather have them add that in to the total ahead of time, than surprise me with it at check in. No microwave in the room. I mean, that’s weird…and somewhat inconvenient. Decor in the lobby seems a bit outdated and could use an update. It’s kitchy, but not necessarily in a good way. Maybe a free breakfast of some sort would help soften the blow of that parking fee…
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 19일
Thank you for the review. We are happy to see you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Monica

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the ease to and from the park only did not like that the rooms had joined access to rooms next door on both sides
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 17일
Thank you for the great review.We're happy to see you enjoyed your stay and look forward to your return again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jordy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It had a very peaceful and quiet rooms and a really nice resting area which in the garden
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 17일
Thank you for the great review.We're happy to see you enjoyed your stay and look forward to your return again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Desiree

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Expedia I would like a refund on this stay. Our room AC was broken down causing us to sit in a room at 77 degrees we called h front desk and waited over an hour for assistance. No one came . We left to get air . We are on vacation and this was a huge inconvenience. Please contact me for refund
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 15일
We are sorry you did not have a perfect stay. Your comfort is important to us. Guest Service team offered a room move for you to be more comfortable, but the offer was declined. The engineering team has been assigned to inspect the issue in the room. We hope you will give us another opportunity to welcome you back again.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really loved staying here, staff was great, property was quiet. Really had a nice time here, would come back again.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 17일
Thank you for the great review.We're happy to see you enjoyed your stay and look forward to your return again soon.

10/10 - 훌륭해요

Yadira

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel has a beautiful garden, the shuttle is a plus. Rooms need remodeling bit overall great place to stay of going to them parks. Restaurant has a buffet and great service Zeke our server provided with us with amazing service
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 19일
Thank you for the great review. We are happy to see you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Molly

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed the complementary shuttle to and from Disney. The room was spacious. The grounds are very well kept and visually enticing. Stains were noted in the bathroom on the walls and mirror.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 19일
Thank you for the great review. We are happy to see you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

Annalisa

2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 19일
Thank you for the great review. We are happy to see you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Chris

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
LOACATION TO THE PARK AND TRNSPORTATION AVALABILITY NEAR FREEWAY
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 19일
Thank you for the great review. We are happy to see you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Brando

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cool place to visit
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 19일
Thank you for the great review. We are happy to see you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

4/10 - 별로예요

Abigail

별로예요: 직원 및 서비스
No limpian las habitaciones
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 19일
Thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Jenny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My first choice always :)
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 19일
Thank you for the great review. We are happy to see you enjoyed your stay and hope to see you again soon. Thank you for your loyalty.

10/10 - 훌륭해요

Lorrie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient. The location is very close to Disneyland, shopping, food.
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 19일
Thank you for the great review. We are happy to see you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jesus

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet and comfortable, alot of shops and events nearby
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 19일
Thank you for the great review. We are happy to see you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Osiris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice property
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 11일
Thank you for the great review. We are happy to see you enjoyed your stay. We look forward to your return again soon.

10/10 - 훌륭해요

Jiovanni

2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 11일
Thank you for the great review. We are happy to see you enjoyed your stay. We look forward to your return again soon.

6/10 - 괜찮아요

Tasmima

단체 여행, 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
The hotel staff was rude have an attitude.Not nice at all
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 21일
We are sorry you did not have a perfect stay. Your feedback is appreciated so we can address any issues and continue to improve. We hope you will give us another chance to impress.

6/10 - 괜찮아요

angelica

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Outdated rooms. Ripped curtains, old coffee maker. The AC did not work but weather made it bearable as I was too tired to ask for a different room. Pros: conveniently close to freeway and lots of parking, and nice relaxing gardens. Stayed there several times but this time you could really see the place has been deteriorating.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 21일
We are sorry you did not have a perfect stay. Our guest service team is happy to assist with any issues while you are in-house to ensure you are happy. We hope you will give us another chance to impress.

6/10 - 괜찮아요

Julian

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jeffrey 님, Eugene

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Food in the hotel was expensive, even higher than park prices. Service was hit and miss depending on who was working. Ran out of hot water multiple days for showering and bathroom had no fan.
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 21일
We are sorry you did not have a perfect stay. Your feedback is appreciated so we can address any issues and continue to improve. We hope you will give us another chance to impress.

10/10 - 훌륭해요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El servicio, atención e instalaciones excelentes.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 11일
Thank you for the great review. We are happy to see you enjoyed your stay. We look forward to your return again soon.

10/10 - 훌륭해요

Ana

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great for families. And great transportation to and from the parks.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 11일
Thank you for the great review. We are happy to see you enjoyed your stay. We look forward to your return again soon.

10/10 - 훌륭해요

john

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Felise

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was well maintained and gorgeous! The room was spacious and clean!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Cindy 님, 2024년 5월 6일
Thank you for the great review! We are happy to see you enjoyed your stay and look forward to seeing you again on your next Disneyland visit.