안덕, 서귀포의 스파가 있는 리조트 및 호텔

“다만 객실과 편의 시설과의 거리가 상당히 멀어 어려움이 있지만 서비스는 너무 만족합니다. 아울러 직원들이 매우 친절합니다~! 적극 추천드립니다.”

“욕실부터 거실에 머리카락들이랑 너무 지저분했어요”

“객실의 조건과 숙박 금액을 고려했을 때 전반적으로 매우 기대에 많이 미치지 못했습니다. 1. 객실 청소 및 위생 상태 금연 객실을 예약했음에도 처음 배정받은 방에서 담배 냄새가 심하게 나 객실을 변경해야 했습니다. 변경된 객실 역시 욕조 내부에 곰팡이가 있어 청결 관리가 제대로 되고 있는지 의문이 들었습니다. 2. 에어컨 상태 에어컨을 가장 강한 풍량으로 설정했음에도 객실이 충분히 시원해지지 않아 머무는 동안 쾌적하지 않았습니다. 3. 객실 바닥 청결 상태 바닥에는 껌처럼 보이는 이물질이 그대로 남아 있었습니다. 슬리퍼를 제공한다고 하더라도 객실 바닥 자체가 상당히 지저분해 위생적으로 불편하게 느껴졌습니다. 호텔의 객실 가격과 전반적인 수준을 고려하면 기본적인 청결과 시설 관리가 이에 미치지 못한다는 인상을 받았습니다. 특히 금연 객실 관리, 욕실 곰팡이, 바닥 청소 상태는 반드시 개선이 필요해 보입니다.”

“메종글래드 호텔 직원분들 더운데 엄청 친절 했구요... 안내 친절히 잘 가르쳐주시구... 룸 컨디션 깨끗하고,침구정리 매일같이 해주시고,4박5일동안 편히 쉬다 갑니다... 강추합니다...”

“가족들과 편안한게 2박 3일 머물다 갑니다. 리셉션에서 체크인부터 문의시까지 항상 친절하게 응대해주셨고 마지막날 체크 아웃 이후 놔두고 온 물건이 있었는데 꼼꼼하게 전화주셔서 택배로 보내주시기까지 해서 너무 감사했습니다 다만, 조식의 경우 뷔페가 아니라 메뉴를 미리 예약해야하는 시스템이었는데 종류가 많지 않다 보니 아쉬웠고 다른 호텔처럼 카페가 내부에 없는 점도 아쉬웠습니다 전반적으로 만족스러웠고 다음에 또 방문하겠습니다 ^^”

“모든 면에서 만점을 줄 수 있는 특별한 체험이었습니다. 예술작품 안을 누비는 기분으로 즐겁게 3박하고 왔습니다~~”

“좋음”

“15시 체크인할때 줄서는것은 좀. . , 융통성있는 체크인이 아쉽네ᄋᆢ”

“긴말안할게요 관광객 많은 숙소를 원치 않고 생각정리도 하고 무언가에 집중이 필요하고 힐링이 필요하다면 산방산 근처에서는 여기가 최고입니다 남자실장님? 피드백 빠르시고 서비스매너가 몸이 먼저 반응 하시는 분이더군요 캐리어도 20키로 무거운데 도와주셔서 너무너무 감사하고 커피직접 뽑아주신게 너무 맛있었어요 하반기에 또 가게되면 또만나요 2박3일동안 감사했어요”

“이불에서 먼지가 너무 많이 남 욕실 미끄럼방지 타일 등으로 해주면 좋을 듯 나이드신 부모님들은 넘어질 위험 있음”

“깨끗했어요”

“항상 제주갈때 들리는 펜션입니다 친절한사장님과 맛있는 조식이 정말 좋았습니다 다음에도 또 이용할겁니다~~^^”

“뷰가 일단 최고, 가까운위치에 편의점 있고 객실 깨끗하고 넓어요 직원분들 친절하시고 만족”

“전망이 좋은데 편의점 관리가 잘 안되어있고 숙소 침대가 작았어요. 추천은 못하겠네요.”

“조용하고 편안한곳 딱 쉬기 좋았어요 직원분들 모두 너무 친절하고 조식은 정갈하니 맛있었어요 바다와 나무 숲 둘다 전망이. 전객실 다 있어서 너무 뷰도 맘에들었습니다”

“사장님도 친절하시고 객실도 깔끔한데다 걸어서 5분내에 편의점도 있어요ㅎㅎ 차타고 5분만 나가면 해안가도로인데다 쥐위에 예쁜 오션뷰카페도 많습니당. 성박물관이나 커멜리아힐도 차로 20분내 거리에있어요. 내부에 두명이거 들어가도 널널한 큰 욕조가 있는데다 야외수영장도있어서 진짜 편하고 재밌게 잘 놀다왔어요”