제주의 스파가 있는 리조트 및 호텔

“깨끗하고 엄청 좋았엉요”

“객실의 조건과 숙박 금액을 고려했을 때 전반적으로 매우 기대에 많이 미치지 못했습니다. 1. 객실 청소 및 위생 상태 금연 객실을 예약했음에도 처음 배정받은 방에서 담배 냄새가 심하게 나 객실을 변경해야 했습니다. 변경된 객실 역시 욕조 내부에 곰팡이가 있어 청결 관리가 제대로 되고 있는지 의문이 들었습니다. 2. 에어컨 상태 에어컨을 가장 강한 풍량으로 설정했음에도 객실이 충분히 시원해지지 않아 머무는 동안 쾌적하지 않았습니다. 3. 객실 바닥 청결 상태 바닥에는 껌처럼 보이는 이물질이 그대로 남아 있었습니다. 슬리퍼를 제공한다고 하더라도 객실 바닥 자체가 상당히 지저분해 위생적으로 불편하게 느껴졌습니다. 호텔의 객실 가격과 전반적인 수준을 고려하면 기본적인 청결과 시설 관리가 이에 미치지 못한다는 인상을 받았습니다. 특히 금연 객실 관리, 욕실 곰팡이, 바닥 청소 상태는 반드시 개선이 필요해 보입니다.”

“다만 객실과 편의 시설과의 거리가 상당히 멀어 어려움이 있지만 서비스는 너무 만족합니다. 아울러 직원들이 매우 친절합니다~! 적극 추천드립니다.”

“참 좋아요”

“정기적으로 볼 일이 있어서 이 근처를 가는데 항상 이 숙소에 묵습니다. 식당 음식 퀄리티는 매우 우수해요. 직원들 친절도는 최고입니다.”