4/10 - 별로예요
JUWON
가족 여행
2023년 7월 18일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
직원들은 모두 친절하고 문제를 해결해주기 위해 노력하여 좋았습니다.
숙소 위치도 근처에 편의 시설들이 가깝고 조용하고
안전합니다. 지하철역까지 거리가 좀 있지만 호텔 전용 툭툭으로 이동할 수 있어서 문제가 되진 않았습니다.
그러나.
-에어콘 곰팡이 냄새 심함. 습도조절 안됨.
(조치 요청에 데톨스프레이를 왕창뿌려주고 감)
-다른방 확인 후 확실히 더 나은 상태라 옮겼음
옮긴 방은 냄새도 덜하고 확실히 더 뽀송해짐.
그러나 이번엔 욕조의 물빠짐이 문제였음.
-발밑에 물이 차고, 샤워커튼 없고 아무튼 물이 고이거나 넘쳐 물바다가 되는 그런환경임...
-수영장에 아랍권애들이 다이빙하고 난리를 치는데 말리는보호자도 직원도 없음. 다른 투숙객에게 피해를 주는데 안전은 둘째치고 지키고 있는 사람조차 없음.
직원들 진짜 친절하고 룸 클리닝 해주시는분도
수건, 물 잘 넣어주시고 주방시설도 문제 없고
벌레 하나도 없어서 괜찮았는데..
몇 가지 문제가 반복적으로 쾌적한 투숙에 방해가 되면서 실망스러웠음.
투숙시 뭔가 불편하시다면 곧바로 직원들에게 말하고 요청하셔서 조치 받으시길 바랍니다.
그리고 꼭 샤워기필터 챙겨가세요.
(저희는 늦게 도착하고, 나가있는 시간이 많아서 말할 타이밍을 놓쳐 불편을 오래겪은 후 결국 옮겼습니다.)
JUWON
2023년 7월에 3박 숙박함