뱅크스타운, 시드니의 골프 호텔

“식음시설 안내가 부족함. 출입이 불편하지만, 보안이 철저하다는 뜻으로 해석 가능. 어메니티가 부족함. (레이디스 세트와 칫솔 치약이 없음. 요청하면 받을 수 있는데, 면봉은 없다고 함.) 환풍구에 먼지가 쌓여있고 샤워부스 물이 닿지않는 곳에는 먼지와 물때가 있음. 하우스 키핑을 해도 눈에 보이는 곳 위주의 ‘정리정돈‘ 위주임.”

“객실깨끗.친절”

“객실과 뷰가 정말 환상적이었음. 오페라 하우스 뷰는 정말 평생잊지 못할 경험이었다. 차에서 내리면 직원들은 모두 친절했다. 감기에 걸렸는데 따뜻한 물을 요청했고 바로 가져다주었다. 또한 채크인을 빨리해주었고 루프탑 수영장도 하버브릿지 바로 아래라 좋았다. 다만 수질은 좋지 않아보였다. 건물이 오래되었으나 관리눈 잘된 편이다. ”

“시드니 올 때마다 묵은 곳입니다. 환상적인 뷰와 직원들의 친절도가 좋습니다”

“Most of the regular employees were professional, except one or two. Some of them communicated my request well, but didn't follow up. One of the Chinese employees working on the night shift (around 01-02) at the door was staring at me without saying 'Hi' when I walked in and headed to the elevator, as if a guard were watching an unexpected visitor. I felt it was weird, uncomfortable, and rude. The biggest problem was the housekeeping team. I called housekeeping and came back from the swimming...

“깨끗.친절.유료 셔틀버스 편함”

“시설, 조식뷔페에 유료와 무료 구분해서 차별을줌”