Dear Omaira,We are very sorry that you found our service below your expectations. Our hotel is two stars, the stars that appear on Expedia are from the scores.Our website specifies location, distances to Barcelona, and types of rooms we have in the hotel.We also have 24-hour reception staff who can solve any problem, including changing rooms if necessary.Kind Regards

Dear Peter,We are very sorry for the inconvenience in his room. We reiterate our apologies.Kind Regards,

Estimado cliente,Gracias por su puntuación, sentimos que su estancia no haya estado al nivel de sus expectativas.Saludos,

Estimado cliente,Gracias por tomar parte de su tiempo para escribir su reseña. Lamentamos que su estadía no haya estado a la altura de sus expectativas, transmitimos su queja a mantenimiento.Saludos,Hotel H

Cher client, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis avec les autres voyageurs. Nous aimons lire que nos clients profitent d’une expérience parfaite. Nous serons ravis de recevoir à nouveau votre visite dans notre hôtel. Merci beaucoup et salutations. Hotel H

Estimado Raúl, Gracias por su comentario y por haber elegido nuestro hotel. Nos satisface que haya disfrutado de su estancia y esperamos que vuelva a repetir su experiencia con nosotros. Muchas Gracias y Saludos.Hotel H

Cher client,Merci pour votre commentaire, tous les commentaires nous aident à améliorer à la fois les services et les installations. Salutations de l'Hôtel H.

Estimada Yolanda. Gracias por darnos una excelente puntuación. Para nuestro personal es de gran satisfacción atender las necesidades y cubrir las expectativas de nuestros huéspedes. Nos alegramos que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Muchas Gracias y Saludos, Hotel H

Estimada Zulena. Agradecemos su comentario sobre su estadía en nuestro hotel. Estamos muy satisfechos de atender a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera y poder cumplir todas sus expectativas. Si tiene pensado regresar a Granollers, no dudes en contactarnos.

cher client,Merci pour votre commentaire et de nous recommander à d'autres utilisateurs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, nous espérons vous revoir dans notre établissement. Salutations

Gracias por su sincera opinión. Lamento escuchar que no quedara satisfecho con el ruido ambiente de nuestras instalaciones. Agradecemos siempre todos los comentarios de nuestros clientes, ya que son una fuente indispensable para mejorar nuestro servicio.

Estimado cliente. Gracias por darnos una excelente puntuación. Todo el personal del hotel se esfuerza enormemente para que vuestras necesidades sean atendidas de la mejor manera y poder ofrecerles un buen servicio. Esperamos que repita su experiencia en nuestro hotel y volver a verlo próximamente. Gracias y saludos,

Estimada Sandrine, gracias tomarse el tiempo de puntuar su estadía en nuestro Hotel. Todo el equipo del Hotel H se esfuerza para mejorar el Nivel de Servicio para nuestros Huéspedes. Esperamos que repita su experiencia con nosotros y volver a verla próximamente.

Estimado cliente, Muchas gracias por hacernos llegar sus impresiones sobre su estancia en nuestro establecimiento Hotel H y La Masia de Palou en Granollers. Agradecemos siempre todos los comentarios de nuestros clientes, ya que son una fuente indispensable para la mejora de nuestros servicios. Muchas gracias y Saludos.

Cher client, merci beaucoup pour votre excellent commentaire et évaluation. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Salutations de toute l'équipe

Estimado cliente, Muchas gracias por hacernos llegar sus impresiones sobre su estancia en nuestro establecimiento, Hotel H Granollers. Agradecemos siempre todos los comentarios de nuestros clientes, ya que son una fuente indispensable para mejorar nuestros servicios. Recordarle que 24 horas tenemos personal de recepción que se encargará de solventar cualquier problema de nuestros viajeros. Muchas gracias y Saludos.

Lieber Kunde,Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Haus, Hotel H Granollers, geschickt haben. Wir freuen uns immer über alle Kommentare unserer Kunden, da sie eine wesentliche Quelle zur Verbesserung unserer Dienstleistungen sind. Denken Sie daran, dass wir eine 24-Stunden-Rezeption haben, die für die Lösung aller Probleme unserer Reisenden zuständig ist.Vielen Dank und Grüße.

Estimada Arlim,Gracias por su comentario, para nosotros es de gran ayuda para mejorar nuestros servicios. Tenemos terraza en el hotel para fumadores y suites con jacuzzi con balcón. Saludos,Hotel H

Estimado cliente, Muchas gracias por su puntuación. Que nuestros clientes disfruten de una buena experiencia en nuestro hotel, es la mejor de las noticias. Tenga en cuenta que tomamos nota de todos los comentarios que nos ayudan a crecer y mejorar. Esperamos que pueda volver a repetir experiencia próximamente. Muchas gracias y SaludosHotel H

Dear Ben. We appreciate your positive feedback about your stay in our hotel. We do take pride in offering the best service to our guests the best way we can. If you're traveling near our area again soon, we would be more than happy to welcome you again. Kind Regards, Hotel H

Estimado Ariam,Gracias por su comentario, nos alegramos que su estadía haya estado a la altura de sus expectativas y que la haya disfrutado, esperamos verlos nuevamente por nuestro hotel. Saludos.

Estimado cliente, le agradecemos que haya dedicado parte de su tiempo para proporcionarnos una valoración. Sentimos mucho saber que su estancia no cumplió del todo sus expectativas. En nuestra galería tenemos fotos de las habitaciones incluidas las suites con jacuzzis y nuestros huéspedes las reservan porque es de su agrado, las fotos de todas las instalaciones también están en nuestra web incluida la ubicación, lamentamos que se haya sentido cómodo. Saludos Cordiales, Hotel H

Estimado Alexander, Muchas gracias por su puntuación. Que nuestros clientes disfruten de una buena experiencia en nuestro hotel, es la mejor de las noticias. Tenga en cuenta que tomamos nota de todos los comentarios que nos ayudan a crecer y mejorar. Esperamos que pueda volver a repetir experiencia próximamente. Muchas gracias y Saludos