그랜드 에스카 호텔 & 스위트

숙박 시설 등급: 2.5

Grand Eska Hotel & Suite

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이용 후기

10점 만점 중 7.4점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 수영장
  • 온수 욕조
  • 아침 식사 포함
  • 스파
  • 주차 포함
  • 무료 WiFi
현재 가격은 ₩52,726
총 요금: ₩63,799
세금 및 수수료 포함
9월 28일 ~ 9월 29일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
15개 객실 중 15개 표시 중

Escape Room 사진 모두 보기

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

Escape Room

  • 2명
  • 더블침대 1개
  • 무료 유선 인터넷

Executive Suite 사진 모두 보기

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

Executive Suite

  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
  • 무료 유선 인터넷

Escape View 사진 모두 보기

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

Escape View

  • 2명
  • 더블침대 1개
  • 무료 유선 인터넷

Escape View 사진 모두 보기

Escape View | 고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

Escape View

  • 시내 전망
  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 1개
  • 무료 유선 인터넷

Suite 1 Bedroom 사진 모두 보기

Suite 1 Bedroom | 고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

Suite 1 Bedroom

  • 시내 전망
  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 1개
  • 무료 유선 인터넷

로맨틱 스위트 사진 모두 보기

로맨틱 스위트 | 발코니 전망

로맨틱 스위트

  • 시내 전망
  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 1개
  • 무료 유선 인터넷

Escape Room 사진 모두 보기

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

Escape Room

  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 1개
  • 무료 유선 인터넷

Executive Suite 사진 모두 보기

Executive Suite | 고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

Executive Suite

8.0점 만점 중 10점
매우 좋아요
(이용 후기 1개)
  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 1개
  • 무료 유선 인터넷

Suite 2 Bedrooms 사진 모두 보기

Suite 2 Bedrooms | 고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

Suite 2 Bedrooms

  • 침실 2개
  • 4명
  • 더블침대 1개 및 싱글침대 1개
  • 무료 유선 인터넷

Escape Standard Twin 사진 모두 보기

Escape Standard Twin | 고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

Escape Standard Twin

  • 침실 1개
  • 2명
  • 싱글침대 2개
  • 무료 유선 인터넷

Escape Twin 사진 모두 보기

Escape Twin | 고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

Escape Twin

  • 침실 1개
  • 2명
  • 싱글침대 2개
  • 무료 유선 인터넷

Escape Double Balcony 사진 모두 보기

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

Escape Double Balcony

  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 1개
  • 무료 유선 인터넷

Escape Deluxe Balcony 사진 모두 보기

Escape Deluxe Balcony | 고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

Escape Deluxe Balcony

  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 1개
  • 무료 유선 인터넷

Suite 3 Bedrooms 사진 모두 보기

Suite 3 Bedrooms | 고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

Suite 3 Bedrooms

  • 침실 2개
  • 6명
  • 더블침대 2개 및 싱글침대 1개
  • 무료 유선 인터넷

로맨틱 스위트, 발코니 사진 모두 보기

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 방음 설비

로맨틱 스위트, 발코니

  • 침실 1개
  • 2명
  • 더블침대 1개
  • 무료 유선 인터넷
Mod logo
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주변 지역 정보

그랜드 에스카 호텔 & 스위트 의 경우 바탐 인근 나고야 (루북 바자)에 위치하고 있습니다. 쇼핑을 제대로 즐기고 싶으시다면 나고야 힐 몰, 그랜드 바탐 몰에 가보세요. 판빌 자연 보호구, 인도네시아 미니어처 하우스에서는 현지의 아름다운 자연을 만끽하실 수 있습니다. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 익스트림 스케이트 공원도 놓치지 마세요. 두짓 타니 라구나 싱가포르에 가보지 않고서는 여기서 나이트라이프를 경험했다고 할 수 없죠. 바탐 여행 가이드 보기
지도
1 Jl. Prambanan, Batam, Kepulauan Riau, 29444

인근 명소

  • 나고야 힐 몰
    도보 12분 - 1.0km
  • 그랜드 바탐 몰
    차로 5분 - 2.7km
  • BCS 몰
    차로 5분 - 3.0km
  • 바탐 센터
    차로 17분 - 14.9km
  • 바탐 센터 쇼핑지구
    차로 17분 - 14.9km

교통편

  • 항나딤 공항 (BTH) - 차로 29분 거리

레스토랑

  • Top 21 Resto & Lounge
    도보 4분
  • McDonald's
    도보 6분
  • Coto Makassar Anging Mamiri Tanah Longsor
    도보 5분
  • Sambel Mentah Bude Ida Jember
    도보 8분
  • Kopi Tiam Bahari
    도보 7분

이 숙박 시설에 대한 정보

그랜드 에스카 호텔 & 스위트

  • 바탐 센터 페리 선착장 인근 호텔
  • 그랜드 에스카 호텔 & 스위트 에서 숙박하며 무료 뷔페 아침 식사, 풀사이드 바, 테라스 등을 이용해 보세요. 휴식 및 재충전을 위해 터키식 목욕탕/함맘 또는 4 개 온수 욕조에 방문해 아유르베다 트리트먼트, 바디 랩, 스포츠 마사지 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 객실 내 무료 WiFi(25Mbps 이상 속도)에 연결해 최신 정보를 확인하고 커피숍/카페, 미용실 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
  • 다음과 같은 편의 시설 및 서비스가 마련되어 있습니다.
    • 일광욕 의자, 수영장 파라솔 등을 갖춘 실내 수영장 및 어린이 수영장
    • 셀프 주차 무료
    • 왕복 공항 셔틀(요금 별도), 투어/티켓 안내 및 짐 보관
    • 포터/벨보이, 24시간 운영 프런트 데스크 및 마사지/트리트먼트룸
    • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함에 상당히 만족합니다.
  • 객실 특징
  • 모든 54개 객실에는 고급 침구, 에어컨 뿐만 아니라 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 금고도 준비되어 있습니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
    • 레스토랑 다이닝 가이드, 슬리퍼 및 현지 지도
    • 하우스키핑 서비스(매일) 및 책상

비슷한 숙박 시설

식사 및 음료
해리스 호텔 바탐 센터 바탐
바탐 센트럴
  • 수영장
  • 스파
  • 어린이 수영장
  • 주차 포함
10점 만점 중 8.6점, 훌륭해요, 이용 후기 865개
현재 요금 ₩62,570
총 요금: ₩75,710
세금 및 수수료 포함
9월 28일 ~ 9월 29일
해리스 호텔 바탐 센터 바탐
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 WiFi, 유선 인터넷 무료 이용 가능
  • 객실 내 WiFi 속도: 25Mbps 이상
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi, 유선 인터넷 이용 가능

주차 및 교통편

  • 일정에 따라/요청 시 왕복 공항 셔틀 이용 가능(07:00 ~ 21:00, 요금 별도)
  • 시설 내 무료 보안 셀프 주차
  • 시설 내 셀프 주차 공간 제한

식사 및 음료

  • 무료 뷔페 아침 식사 제공(매일, 07:00~11:00)
  • 공용 구역의 커피 및 차
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 커플/프라이빗 다이닝
  • 커피숍/카페 1개
  • 풀사이드 바 1개

즐길거리

  • 실내 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 온수 욕조 4개
  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리
  • 실내 수영장 1개
  • 어린이 수영장

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 미용실
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 웨딩 서비스
  • 침대 시트 교체(요청 시)
  • 콘시어지 서비스
  • 타월 교체(요청 시)
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

야외 시설

  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 테라스

스파

  • 디톡스 랩
  • 딥티슈 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 랩
  • 바디 스크럽
  • 반사요법
  • 스포츠 마사지
  • 아로마테라피
  • 아유르베다 트리트먼트
  • 야외 트리트먼트 공간
  • 커플 트리트먼트룸
  • 타이 마사지
  • 탈라소테라피
  • 터키식 목욕탕
  • 트리트먼트 룸 22개
  • 페이셜 트리트먼트
  • 하이드로테라피
  • 핫스톤 마사지

장애인 편의 시설

  • 엘리베이터 없음

기타

  • 지정 흡연 구역(벌금 부과)

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구

욕실

  • 슬리퍼
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어

식사 및 음료

  • 레스토랑 다이닝 가이드

기타

  • 금고
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 방음 객실
  • 에어컨
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 자정

객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능

최소 체크인 나이 - 만 15세

체크아웃

체크아웃: 정오까지

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 72시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

유아용 침대가 제공되지 않습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 IDR 168000(편도, 정원 4명)
  • 공항 셔틀 요금(어린이 1인 기준): IDR 168000(편도)

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설에는 엘리베이터가 없습니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

자주 묻는 질문

그랜드 에스카 호텔 & 스위트 에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 실내 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

그랜드 에스카 호텔 & 스위트 의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 9월 19일 기준, 2026년 9월 28일에 성인 2명 1박에 대한 그랜드 에스카 호텔 & 스위트 의 요금은 ₩52,726부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

그랜드 에스카 호텔 & 스위트 의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

그랜드 에스카 호텔 & 스위트 의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

그랜드 에스카 호텔 & 스위트 의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

그랜드 에스카 호텔 & 스위트 의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 정오입니다.

그랜드 에스카 호텔 & 스위트 에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 07:00 ~ 21:00에 공항 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 IDR 168000의 요금이 부과됩니다.

그랜드 에스카 호텔 & 스위트 의 위치는 어떻게 되나요?

나고야 (루북 바자)에 위치한 이 스파 호텔에서 2km 이내에는 나고야 힐 몰, 하버 베이 페리 터미널 등이 있습니다. 그랜드 바탐 몰 및 BCS 몰 또한 3km 이내에 있습니다.

이용 후기

그랜드 에스카 호텔 & 스위트 이용 후기

7.4

좋아요

8.2

청결 상태

6.8

편의 시설/서비스

8.8

직원 및 서비스

7.2

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 29개 이용 후기 중 6개
평점 8 - 좋아요. 29개 이용 후기 중 15개
평점 6 - 괜찮아요. 29개 이용 후기 중 3개
평점 4 - 별로예요. 29개 이용 후기 중 2개
평점 2 - 너무 별로예요. 29개 이용 후기 중 3개

이용 후기

실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
A nice looking and clean hotel with friendly staff. Definitely would stay here again.
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Relaxing holiday

My 2nd time here and it gets better. Came here especially for the spa session.
2025년 8월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful staff who make it worth returning to
2024년 4월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the aesthetic of the property, modern and stylish. Staff are very friendly and accommodating! Bed was comfy. Would stay here again :)
2023년 7월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

Nice spa and beddings

Good option for in-house spa services - not to be missed! Customer service is as great as always (high Indonesian standards).
2023년 12월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

Arab styling hotel

Had a great stay. Very comfortable bed. Some minor maintenance issues, drain in shower slow can flood, door hard to open. Breakfast was excellent do not miss it
2023년 6월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room is small for single bed and room’s sound proof not so good can hear from outside . Toilet is small . Overall still ok for double room . Lobby and restaurant are good
2025년 8월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall the facade & staff service is good. But the room’s air con need major improvement. Need to use a hand held fan for the whole night to stay cool.
2025년 4월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The romantic suite setup was elegant and clean, great for couple stay. Will be more enjoyable if bathrobes are provided. The breakfast selection was good but some food quality can be improved. Downside is location, shopping area is not in walking vicinity, but transportation like grab is very available.
2024년 5월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Grand Eska short getaway review

Hotel is refurbished from an old hotel. Some upgrade works are still ongoing. Facilities & cleaniness can be further improve. Hotel staff are friendly & helpful 👍 Massage facilities are quite good 👍👍
View from balcony
Room view
2023년 12월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Property is situated at a location that’s not convenient for us to walk around. Rooms are fairly clean despite the property is under going renovations. Staff are all very friendly & helpful.
2023년 9월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Simple stay, staff is friendly

Check in was easy with Elsa assistance. The things to improve is that, door locked failed everyday, renovations was on- going so expect noises and the floor trap drain for bathing area was chocked and not rectified even after feedback on 1st day. The staff is friendly and approachable
2023년 5월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The staffs from the frontdesk, dining and eska spa are all friendly and nice. Bear in mind this hotel is newly taken over by Eska and previously known as Swiss Belinn hotel. Its still in a refurbish state and there will be some issues..dont blame them..its normal..its new.Please give them some time to adjust. Once all ok, it will be superb hotel..room is nice..definitely will come back again. Recommended to Singaporean guest who like comfort accomodation and also local guest too. Great work Eska..2 thumbs up
2023년 5월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

Room and toilet were small. TV not clear. Air cond was not cold. Bfast was bad and dinning place was small. No welcome drinki upon check in
2024년 6월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태
No water was available in the toilet.
2024년 6월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Bad experience as a family getaway hotel. Room dirty. Pillow smelly. Many silver fish on the wall. Room smell mouldy but the staff managed to get us new room only the next day. This causes us to have flu and headache for the rest of the days. Breakfast varieties limited. Lift seems like going to breakdown. Guess the only pleasant thing is that the staffs are polite. Overall not recommended.
실제 이용 고객 후기

6/10 - 괜찮아요

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Poor description in the room type.

Through hotels.com website, we booked a Standard Room with Multiple beds and selected 3 Adults for S$68.50/night. It was too good to be true. Upon check-in, the hotel front desk told us the room is 1 King size bed. I told them my booking was for 3 Adults so it is impossible for us to squeeze into 1 bed. Moreover, the room type selected was Standard Room MULTIPLE BEDS. It is common sense that when I have 3 adults in the booking, 3 beds should be assigned to me! He then told me that in that case, they have a room with 2 single bed but I need to pay S$28.14/night for the 3rd bed! My friends and I do not want to continue this argument to spoil our vacation and we accepted. I am utterly unhappy how we were "exploited".
2023년 6월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Corridors claustrophobically narrow, the room was tiny. However the main issue was the design of the toilet. Completely impractical. Long toilet with no extractor fan or ventilation. Shower stall at one end, and the only towel rack at the far end over the toilet bowl. No hooks or anything for your towel when showering. Have to walk to the other end to retrieve. The shower stall glass is also woefully inadequate. Simply too narrow to stop more than half the spray deluging the toilet floor. Staff were well trained and polite. Also offered transport to us as needed. When we checked out, their drivers were out, so they called a Grab car to the harbour for us. Very nice touch
2023년 12월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

10/10 - 훌륭해요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was my first time staying at this property and I must say that it deserves the word 'Grand'!! All the hotel staff were really professional, friendly and always smiling with full of energy all the time. I did face some challenges in communicating with some staff members due to language barrier as I noticed that only the front desk staff was good in English.... But this didn't cause me any issues since I used Google translator. Even though some were not able to understand English, but still they were very eager to help and tried to communicate well. The room that I took was very nice and comfortable but was very dark due to the dark colour scheme on walls and furniture. But it might suite to others as we all have different taste. Breakfast buffet was OK and not that fancy. I loved the 24x7 open Bar that serves most of the popular alcoholic drinks. Overall, I am glad that I stayed here and later wished that I should have stayed more. Definitely, it will be my first choice on my next trip to Batam and this time I will request for bright coloured room. Cheers!!
2024년 3월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

2/10 - 너무 별로예요

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The sink in the bathroom was so small with no space at all to put rinsing cup, toothbrush, toothpaste etc There wasn't enough space to put a bottle of hand wash so much so as after toileting, have to get body bath from the cubicle section to wash hands. There were only two hangers for hanging our clothing to air etc. Each time after housekeeping, they did not replace any toilet rolls too. There is no bench to put our luggage on to retrieve clothes etc. As for the lifts, the button to keep the doors open when exiting do not seem to be working well so much so that the doors closed within a minute after we were in the process of moving out of the lift. This happened multiple times already. The chair in the room also has a leg that is a bit loose which is dangerous if it falls out one day and can cause the person sitting on it to get injured. The breakfast spread is not fantastic and both the coffee and tea has a very strong smell too. The hotel lobbies and room itself also has a very strong smell when we first checked in. Eg like musty smell?
2024년 2월에 3박 숙박함
실제 이용 고객 후기

4/10 - 별로예요

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We book a room for 3 persons and it said multiple beds. When we checked in, we were shocked to find that there was only one king size bed for the 3 of us. I wanted to talk to the manager regarding this issue but was told the manager was not around and we were not allowed to change room. I remembered from the photo it was a big room with bathtub but the room was so small with no wardrobe, no place to walk and no place to put our luggages. It was a very small room. The room was too small for 3 persons to stay. The condition of the room was quite bad. Flooded every time we bathe, tap leaking, showers were almost dropping off and dangerous to bathe there. I highlighted these issues to the hotel but all these issues were not rectified and we were not allowed to change room. We suffered for the 5 nights there as we were all cramped up on only 1 bed. No place to walk and to hang our clothes. Not recommended and I hope Expedia can take note of such issues. If we have known that the room is so small, I would have cancelled my reservation with grand Eska and book another hotel which offers better and bigger rooms. It was quite a disappointing experience there.
2024년 2월에 5박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 8월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함
실제 이용 고객 후기

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 3월에 1박 숙박함