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이비스 런던 루턴 에어포트 여행 후기

3 out of 5
이비스 런던 루턴 에어포트
Spittlesea Road, Luton, England

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 398개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 378개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 127개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 52개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 46개" "

8.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Dong do

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Jose Carvalho - F&B Team Leader 님, 2023년 11월 26일
Dear Dong do,Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay. We appreciate your honesty and are sorry to hear that we fell short of your expectations.Your feedback helps us identify areas for improvement, and we're committed to making necessary changes to enhance our guests' experiences. We hope to have the opportunity to welcome you back and deliver a more satisfying stay.Warm regards,

6/10 - 괜찮아요

Junghwa

불편한 러기지 서비스
가성비가낮고 luggage service 제공이 가능하다고 해서 예약했는데 잠시가능한거라 결국 항공사에 돈내고 가방드롭했음 몇일후에 다시공항에 돌아와야했음에도
2019년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
런던 루톤공항 바로 옆
루톤공항 바로 옆에 있습니다. 밤에 잘때 비행기 소리 들리지 않습니다. 숙소에서 공항까지 걸어서 약 10분정도 걸립니다. 숙소는 전반적으로 깨끗하고, 화장실도 청결합니다.
2018년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jennifer

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sink did not empty as plug was stuck
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tracey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely hotel parking poor
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfectly adequate for my needs. Could have been cheaper
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hussein

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2024년 3월에 18박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
For an overnight stay before an early flight, did everything it says on the tin. Room was clean, comfortable and silent! 12 minute walk to the airport.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Armin 님, Sarajevo

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Debbie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay if you need to get to the airport. Good value for miney
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Clifford

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient position from the airport, but cleaning standards a bit ordinary, dirty toilet seat, hair on the floor.
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lucy

2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lamya

First time in Luton
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was clean and comfortable and perfectly located for my purposes, namely catching a very early flight from the Airport. Special mention must be made of the staff, all of whom were friendly, polite and extremely helpful. There was nothing not to like!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Ibis London Luton Team 님, 2024년 3월 8일
Dear Michael, What a wonderful review, thank you very much! We are all looking forward to your next visit!Sincerely,

8/10 - 좋아요

Mia

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sylwia

Great short stay
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

scott

2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Lucho

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Nice rooms. Staff need more friendliness. Would be great to offer airport shuttles to the terminals at least for those needing special assistance e.g. elderly won wait list for surgery on bad knees.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nicolas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good value for money, if have a early/late flight
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary

좋아요: 편의 시설/서비스
I stay in a lot of airport hotels and because of their transient nature the staff can be very impersonal but the staff on shift the night I stayed could not have been more helpful and kind . Ivy holiday starts with the hotel stay before flights and I felt relaxed and comfortable because of the personable staff. Brilliant
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Bediako

좋아요: 청결 상태
Decent hotel to stay in if you’re looking to just enjoy for one night while if you have an early morning flight or a late night flight at London Luton. Great location! Dont look to stay for more than two nights.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Flora

2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Asif

2023년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.

8/10 - 좋아요

Tammy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was great for what we wanted, a cheap stopover for a flight the day after. Food was good and it was clean and quiet, couldn't have gone out anyway as after all it is Luton, but thats not their fault.

4/10 - 별로예요

Julie

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Viktoras

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Very good
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Alison

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rethanjee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great location, great price. But...
Great location, great price. Maybe not the best place for more than a night. Was a bit too warm inside as the ac doesnt do much being located above the exit door and the hot water shower had no pressure so was quite difficult to get a good shower and rest.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jyoti

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samuel

2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Christopher

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
My room door was opened twice before 0930 in the morning by what I can assume was contractors. After the first one opened the door, he was on the phone or speaking to someone very loudly in the corridor outside of my room. About 50 minutes later, my door was opened again, by a woman who was with the contractor. This really disturbed my morning and the point of the hotel was to get some rest before a travel day. The first time the door was opened was about 0840 and this isn't good enough.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
one night on our return
It was all we wanted. Easy check in at 9pm. Good meal served by friendly staff. Stoped the night after flying home, so worked well.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

jose angel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Económico y cercano al aeropuerto
Buen hotel para estar cerca del aeropuerto. Todo correcto, un poco antiguo.
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pawel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good for a stay close to airport
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Zarko

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
No heating in the room. It was very cold and it was a cold night outside.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Zaneta

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Cleaning needed
Lovely welcome from reception team ,perfect location walking distance from the airport.Standard rooms as expected from this chain but the mattress around the side and carpet needs deep clean ! Also door to toilet wouldn’t close without a force .
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nicholas

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A budget hotel, but little effort appears to be made even to get up to budget standard. Depressing place frankly.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Josep

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient With the proper services for an airport hotel
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alex

가족 여행
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jose Carvalho - F&B Team Leader 님, 2023년 11월 26일
Dear Alex,Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay. We appreciate your honesty and are sorry to hear that we fell short of your expectations.Your feedback helps us identify areas for improvement, and we're committed to making necessary changes to enhance our guests' experiences. We hope to have the opportunity to welcome you back and deliver a more satisfying stay.Warm regards,

10/10 - 훌륭해요

Monika

출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Satisfied
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jose Carvalho - F&B Team Leader 님, 2023년 11월 26일
Dear Monika,We extend our sincere gratitude for choosing IBIS Luton Airport Hotel. Your stay was a pleasure to host, and we appreciate your presence. Your satisfaction is our priority, and we hope to welcome you back soon.Best regards,

8/10 - 좋아요

SORIN

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overnight stay before flying, perfect for my requirements
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jose Carvalho - F&B Team Leader 님, 2023년 11월 26일
Many Thanks for taking the time to review our hotel.We are extremely happy that you've enjoyed to stay with us, we have a very convenient hotel when to come to go to the Luton Airport and that a very good asset.

8/10 - 좋아요

Matthias

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Gute Unterkunft nah am Flughafen.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jose Carvalho - F&B Team Leader 님, 2023년 11월 26일
Dear Matthias,We're thrilled to learn that you had a pleasant stay at Ibis London Luton Airport Hotel. Your satisfaction is important to us, and we're grateful for your feedback. We're committed to making every aspect of your stay exceptional and hope to have the opportunity to exceed your expectations on your next visit.Warm regards,

2/10 - 너무 별로예요

Shulamit

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Jose Carvalho - F&B Team Leader 님, 2023년 11월 26일
Dear Shulamit,Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay. We appreciate your honesty and are sorry to hear that we fell short of your expectations.Your feedback helps us identify areas for improvement, and we're committed to making necessary changes to enhance our guests' experiences. We hope to have the opportunity to welcome you back and deliver a more satisfying stay.Warm regards,

8/10 - 좋아요

Dimitrios

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Trevor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Jose Carvalho - F&B Team Leader 님, 2023년 11월 26일
Dear Trevor,We're thrilled to learn that you had a pleasant stay at Ibis London Luton Airport Hotel. Your satisfaction is important to us, and we're grateful for your feedback. We're committed to making every aspect of your stay exceptional and hope to have the opportunity to exceed your expectations on your next visit.Warm regards,