브렌트우드 콘도

“정돈이 잘 되어있고, 리모델링 한지 오래되지 않아 좋습니다. ”

“방에 창문이 없어서 먼지가 가득했다. 냉장고도 없고, 제공받는 큰 타월을 거는 곳도 여의치 않았다. 체크아웃날에 좀 더 둘러보고 공항에 가고 싶어서 짐을 맡기려는데 이를 위해서 3파운드를 내야한다. 시내 거점에 있는 라커보단 저렴하나, 돈을 요구받은 적은 처음이라 당황스러웠다. 몇몇 직원들은 친절했으나 몇몇 직원은 불친절했다. 한 직원은 내가 맡긴 짐을 찾을 때 짐을 나한테 직접 넘겨주지 않고 좀 떨어진 곳에서 내 가방을 굴려서 건네줬다. 기분이 좀 이상했다. 체크인하기 전에도 나를 답답하다는 듯이 바라보면서 체크인에 대한 사항들을 물어보다가 다른 직원에게 넘기고 다른 백인 방문객한테 미소 지으면서 다가가 응대하니까 인종차별인가 싶었다. 여러모로 기분좋지 않았다. 다시는 방문하고 싶지 않다.”

“객실이 깨끗하고 직원들이 친절했습니다. 호텔 위치도 소호까지 도보 15~20분 정도여서 가깝고 좋았습니다.”

“the staff, super kind. the most amazing staff i have ever met in "western" country.”

“시설도, 서비스도, 조식도 훌륭합니다. 근처에 미슐랭 1스타 레스토랑, 베이글집 등 먹을 곳도 많고, 거리도 위험하지 않고 깨끗합니다.”

“We were so pleased about the quality of the hotel. As shown in the photos, it looks almost brand new facility. It was good for family trip but will be also great for a biz trip as the location not that far from the core downtown of London. Highly recommend!”