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Emilie
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2025๋
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Trรจs mauvaise expรฉrience !
A lโarrivรฉe, on nous donne une chambre au RDC, quasiment insalubre ! Des taches de sang sur les oreillers, sur le mur des tables de nuit, sur le linge de litโฆ.
La salle de bainโฆ. La douche รฉtait noire de crasse, et les toilettes avec du papier dedans.
Je doute fortement que la chambre ait รฉtรฉ nettoyรฉe avant notre arrivรฉe !
Nous demandons donc de changer de chambre, cela a รฉtรฉ fait avec une chambre enfin propre, mais du coup mon conjoint a perdu plus dโ1h pour le changement de chambreโฆ
Le mรฉnage รฉtait fait tous les jours, mais de temps en temps ร la vas vite, cโest-ร -dire le sol non fait avec en prime des cheveux de la femme de mรฉnage !
Nous avons tout de mรชme vu un cafard dans la chambre.
Concernant le personnelโฆ. A la rรฉception, le matin nous avons lโimpression de dรฉranger, et le soir le personnel รฉtait trรจs sympathique et compรฉtent.
Le pire รฉtait au stand des serviettes ! il nโy avait jamais de serviette, la personne nous aboyait limite dessus.
Les matelas de la piscine รฉtaient dans un รฉtat... trรจs sales (cf photos)
La nourriture รฉtait basique, nous avions pris uniquement le petit dรฉjeuner et avons appris au dernier moment que pour pouvoir manger le midi ou le soir dans les restaurants de lโhรดtel, il fallait sโinscrire en avance ร la rรฉception, cela nous a valu de commander une pizza le premier soir !
Nous demandons un geste commercial de votre part.




Emilie
2025๋
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