야외 수영장, 일광욕 의자

호텔 아시엔다 데 카스티야 여행 후기

3 out of 5
호텔 아시엔다 데 카스티야
Calle 17, Sm. 64, Mza. 23, Lotes 9 al 14, Cancun, QROO

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 733개 이용 후기 중 169개" "
평점 8 - 좋아요. 733개 이용 후기 중 259개" "
평점 6 - 괜찮아요. 733개 이용 후기 중 169개" "
평점 4 - 별로예요. 733개 이용 후기 중 72개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 733개 이용 후기 중 64개" "

7.8/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

goun 님, seoul

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
가격대비 훌륭
다운타운이나 호텔존과의 거리가 있으나 셔틀버스로 이동이 가능함. 친절한 직원들, 원활한 의사소통

8/10 - 좋아요

제이

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 준수
가격대비 준수한 호텔. 객실은 고급자재는 아니지만, 청결하고 안락하며 조용함. 다운타운 인근이라 도보 버스 택시 이동도 용이함.

2/10 - 너무 별로예요

JUAN

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I didn't like that I had to pay 760.00 pesos more for a tax that they told me was not included, and that is very bad since it is assumed that when the reservation is made everything is already included.
2024년 3월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mario galvan 님, fortcollins

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Está bien por el precio y cerca todo
2024년 3월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

IRMA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Para mi y mi familia está excelente y excelente precio
2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emely

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Management was amazing! Place is lovely, just the neighborhood..
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

José

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
El hospedaje aquí va muy acorde con el precio, por lo que no debes tener altas expectativas. En general el personal atiende bastante bien y con amabilidad, pero las condiciones del hotel dejan mucho qué desear. La habitación tenía muchas manchas de humedad en las paredes, las cortinas estaban muy sucias, el aire acondicionado con trabajos si sacaba aire frío y hasta el banco del tocador estaba sucio. La primera noche el control de la TV no servía, no había ningún contacto cerca de la cama y para cargar el teléfono había que dejarlo del otro extremo de la habitación. Entre lo bueno de la propiedad está que tiene alberca y estacionamiento, pero nada más.

6/10 - 괜찮아요

Martin Garcia

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
El personal de algún turno no tiene conocimiento cuáles son los huéspedes; de regreso llegó el transporte para lllevarme al aeropuerto preguntaron por mi y le dijeron que no estaba hospedado ahí, ya iban a cancelar el viaje sino haya sido porque baje unos minutos antes de la hora fijada 05:56hrs 29/01/2024; baje a las 05:52 hrs,, es cuánto.
2024년 1월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

alfonso

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Sus airea acondicionados son chatarra, son ruidosos y no enfrian las habitaciones
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

virat

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Adriana

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Déjà que on arrive à l’accueil et le monsieur de la réception est si grocier il m’a empêché de rentrer à ma chambre, payé en avance par Expedia, car j’avais un chien d’assistance émotionnel d 2,3kg et fallait payer de plus, pas informé sur le site, ma carte a été bloqué pour l’avoir passé de 3 fois et M.ne m’a pas laisser prendre ma chambre j’ai du rester planté là pour appeler la banque Monsieur m’a parlé et traité despectivamente, la place très sale, les draps taches du sang, mentionné navette aéroport sur le site et c’est pas vrai, aucune collaboration du personnel à la réception pour te guider ou trouver un transport. Rester à l’aéroport c’est mieux que venir dans cette place ! Ça n’est pas mon 1er voyage mais ma 1er mauvais expérience en Cancun
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Israël

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
C' est bien , mais c' est décevant d avoir des frais supplémentaires a l arrivée
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

WENYU

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bus terminal to hotel zone is 4 mins. To downtown mall is 6 mins. Many restaurants. Facility needs update but in ok condition for the price.

8/10 - 좋아요

Dianely

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente hotel y atención
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edgar Iván

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encontré con una paisana de Villahermosa muy amable 🙂 súper excelente
2023년 12월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

dayse

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Manuel

출장 여행
Esta bien
2023년 12월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gerson

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

4/10 - 별로예요

Robert

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alicia

좋아요: 청결 상태
Quedé muy satisfecha con el servicio recibido
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ana Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No me gustó el restaurante ya que no había forma de entrar devido a que no tiene acceso para los imbalido
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ictavio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien solo detalles
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Maria

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Nunca había agua caliente el cable no servía el internet tampoco la alberca siempre estuvo cerrada el cuarto nomás estuvo completamente limpio cuando llegamos después de eso nunca pusieron ni jabón ni shampoo lo único bueno el restaurante y las personas de la recepción pues si es buena la atención allí aunque claro ellos no pueden arreglar nada
2023년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hilleke

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Nice hotel for a night in Cancun.

6/10 - 괜찮아요

Julio

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Es una propiedad bonita, pero me salieron cucarachas en el cuarto, la alberca el agua muy turbia y no puedes salir del hotel después de determinada hora porque hay mucho malvivientes cerca
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Victor hugo hernandez

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Necesita mucho mantenimiento, no habia buena señal de wi-fi, fallas en la señal de cable, el telefono no servia.
2023년 9월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

JOSE MANUEL

Mala experiencia
2023년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Moises Campos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ricardo

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel está muy bien, me atendieron de lo más amable las personas del restaurante, solo la ubicación no es la mejor.
2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Augusto

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sean

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hidden little gem for a good rate
Didn't have a single issue at this place. I don't know why it is rated so low; maybe it's how the surrounding neighborhood looks. I never felt out of place or fearful in any way. The housekeeping did a great job keeping things clean and giving us new towels. The front desk helped me with an order from DiDi's (kind of like ubereats or doordash). I'd totally stay here again!
2023년 8월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

NOHEMI DANIELA

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marisela

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy tranquila y con un buen precio
2023년 7월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Rogelio

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
La habitación tenía muchos detalles. Yo sé que estoy pagando un precio económico pero por unos cuantos pesos más consigues algo mucho mejor. La regadera no servía. Tenían solo agua fría lo cual no hubiera importado pues es un destino caluroso pero lleve a mi bebé y la pobre lloraba. El personal algunos son amables y otros parece que te hacen un favor. Y los alrededores creo que son seguros pero no sé ven muy agrdables. Lo único bueno es que si hay cerca transporte para llegar a la zona hotelera y el ado. Aunque en general no lo recomiendo.
2023년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

01 Ana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
El edificio se ve deteriorado, pero las habitaciones están siendo remodeladas y están muy limpias.
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pedro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy solo su exterior
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARCO

연인과의 여행
Muy agradable en general !
2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maria

별로예요: 청결 상태
2023년 6월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Norma Angélica

2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mario

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Evelin

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las personas de recepción dieron nuestros datos a personas que nos extorsionaron y nos secuestraron en el hotel
2023년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrea del Carmen

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
La habitación limpia, pero el aire no enfriaba bien, fue un calor infernal, lo mejor la comida del restaurante y la atención del cocinero/mesero.
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

francisco

출장 여행
It was ok for the promotion of my book “Yo solo” Author: Dr. Filipini. You can check it in Amazon.com
2023년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Luis Fernando

2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zenon

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
The room was very clean and confortable, the food was an excellent testing ( only thing it was only one person doing everything, it took awhile to get service), otherwise great 😊.
2023년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ismael

2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

alejandro

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Está en buenas condiciones a veces llega a faltar el agua como en todo Cancún. Podría mejorar el servicio en recepción. Buena relación de lo que obtienes por lo que pagas.
2023년 4월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

mayra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
el lugar retrirado de lugares transitados
2023년 4월에 3박 숙박함