외관
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팔콘 크레스트 로지 바이 클리크 여행 후기

3.5 out of 5
팔콘 크레스트 로지 바이 클리크
190 Kananaskis Way, Canmore, AB

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 2594개 이용 후기 중 1805개" "
평점 8 - 좋아요. 2594개 이용 후기 중 638개" "
평점 6 - 괜찮아요. 2594개 이용 후기 중 99개" "
평점 4 - 별로예요. 2594개 이용 후기 중 30개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 2594개 이용 후기 중 22개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

??

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sylvester | Guest Service Agent 님, 2024년 3월 20일
Thank you for taking the time to leave us your review. We are. We are glad to hear you enjoyed your stay enough to rate us a perfect score. We hope to host you again soon. Sincerely,

6/10 - 괜찮아요

KWANGMAN

좋아요: 청결 상태
보통인 숙소
딜럭스 룸에서 3박 머물렀습니다. 예상 외로 방이 협소했고 조리를 할 수 있는 가스 레인지가 없어서 많이 당황했습니다.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Sylvester | Guest Service Agent 님, 2023년 6월 19일
KwangmanThank you for taking the time to leave your review. We are sorry to hear the room was not what you had hoped. Should you ever find yourself staying at a clique property again, please feel free to ask the front desk about a room upgrade as we want to make sure all of our guests are comfortable with their room.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

JONG KWUN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
친절한 직원과 청결한 객실
처음 체크인하러 들어 갈때에 프론트 데스크 직원인 Chloe씨가 아주 친절하게 대해 주셔서 기분이 좋았습니다. 그리고 객실도 깨끗하고 테라스에 바베큐를 해먹을수 있는 시설이 되어 있고, 주방 시설이 갖춰져 있어서 가족들이 저녁을 만들어 먹을수 있어서 좋았습니다.
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Chloe - Guest Services Agent 님, 2021년 7월 23일
Dear Jong Kwun, Thank you for staying with us! I appreciate your all sweet comments and I was truly happy to help you and your family. I am glad to hear that you enjoyed your stay and liked your room. I hope to see you again soon. Take care,

10/10 - 훌륭해요

Wooksu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족 여행시 매우만족
3인가족 여행 중 3박을 했다. 체크인 체크아웃 시 직원의 미소가 좋았음. 1층에서 바로 연결되는 스파시설이 있어 딸아이가 좋아했음. 청결도도 훌륭했음.
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Alexe - Guest Service Agent 님, 2019년 7월 13일
Thank you so much for leaving us a perfect rating. I am so glad to hear you enjoyed the facilities here at Falcon Crest Lodge. We hope to welcome you back to stay in the future.

10/10 - 훌륭해요

HYUNGSUK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용하구 편안한 숙소
일주일간 여기서 머무면서 너무 편안하구 상쾌하게 보냈다 주변 대형마트 차로5분거리 캔모어 시내 5분거리 5분도 안걸림 공기 너무너무 상쾌하고 좋음 밴프까지도 차량으로 15분정도 소요된다 호텔에 싱크대 가스렌지 다있고 내가 있었던 룸은 세탁기와 건조기까지 있어서 완전 최고였고 호텔 직원들은 엄청친절했다 주차공간도 넓구 조용하고 편안하게 있었다
2019년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Camila 님, 2019년 6월 9일
Thank you very much for your great comment, it is our pleasure to know that you had a good time in our hotel and we hope to have you back soon.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
그냥 저렴한 가격에 딱 그만큼인 호텔
왜 후기가 좋은지 정말 모르겠는 호텔. 그냥 가격이 저렴하고 딱 그 가격만큼이다. 기대를 하면 실망하는 호텔. 체크인/채크아웃 시 프론트에 사람이 없어서 기다리거나 부르면 안에서 나오는 시스템이고 2박을 했지만 방청소도 깨끗하게 되지 않았다. 심지어 사용하고 한쪽에 둔 수건도 가져가지 않았다.
2018년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Steve Tulloch General Manager 님, 2018년 12월 21일
We appreciate your feedback. We do apologize that no one one was at the desk for your check in and check out experience. Sometimes we have room deliveries to attend to in the Hotel but apologize you faced this. We will look into more staffing in the future.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

조용하고 깨끗한 곳이었습니다. 추천합니다
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Scott Hoadley General Manager 님, 2018년 9월 18일
We appreciate the perfect rating you have shared with us and do hope your trip into Canada was an amazing one.

10/10 - 훌륭해요

Young Mi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
완전 추천 !!
숙소가 너무 좋았습니다 . 주방에 필요한 식기,도구가 있어서 음식만들어먹기가 너무 좋았어요 ! 공간도 너무 넓고 직원분들도 친절하셔서 편안히 쉬고 왔네요 ^^ 완전 추천드려요 !
2018년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Scott Hoadley General Manager 님, 2018년 8월 17일
Thank you so much for sharing such a lovely review of our Lodge. It means so much to us that you had a perfect stay. Thank you for your time and we do hope your trip into Canada was amazing.

10/10 - 훌륭해요

kiseok 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
나이스!
밴프와는 조금 떨어져있지만 전반적 분위기도 좋고 깨끗함. 방도 넓은편.
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Scott Hoadley General Manager 님, 2018년 8월 7일
Thank you for the perfect rating you have given us. We think because we are away from Banff we can offer a bit of a quieter location and we do hope it made your stay extra comfortable. Thank you for your time.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Kat Brand 님, 2018년 6월 21일
Thank you very much for taking the time to rate us. We are looking forward to welcoming you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Hyung Mo 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
대 만족!
3명이 누워도 될 만큼 넓고 편안한 침대, 완벽한 주방, 가스로 조리하는 바베큐 등 모든 시설이 만족스럽고 관리상태도 아주 좋음
2018년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Scott Hoadley General Manager 님, 2018년 6월 6일
Thank you for taking the time to give us a perfect rating. We do hope your trip into Canada was exceptional and that you have memories for years to come.

10/10 - 훌륭해요

Yong Cheol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Scott Hoadley General Manager 님, 2018년 5월 22일
Thank you for the perfect rating!! We are pleased to know you had an excellent stay and hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Jaehoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 만족했슴.프론트 서비스가 그저 그랬지만 나머지는 상당히 훌륭했어요.다음번에 다시한번 머물고싶은 곳입니다.
답변 제공: Scott Hoadley General Manager 님, 2018년 4월 25일
We are pleased to know that you will stay with us again. Thank you for the perfect rating and we are thrilled to know you had such a lovely stay.

10/10 - 훌륭해요

Hyon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
캔모어도 볼 곳이 많았고 벤프까지는 2ㅔ분 거리여서 여러모로 편리했음. 숙소도 전반적으로 훌륭했음. 지하 주차장도 안전하고 편함
2017년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Cory Haggarr 님, 2017년 10월 3일
We are pleased your stay at the Falcon Crest Lodge was perfect for you and do hope your Canadian Rockies mountain adventure was a memorable one.

8/10 - 좋아요

Nahyun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Cory Haggarr 님, 2017년 7월 21일
Thank you so much for taking the time to give us a high star rating! We do hope you had a memorable stay.

4/10 - 별로예요

Heung Jin

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Blocked Room
I booked deluxe room. They gave me a room with half of window blocked with spa fence. I need to pay more to move upstairs. I think they need to modify floore plan or not to sell that room.
2017년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Cory Haggarr 님, 2017년 7월 19일
Thank you for your feedback. We will certainly review your thoughts with Management and consider this in the future, We do hope your stay overall was a great one.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 3일
Thank you for the high star rating! We appreciate you taking the time to rate us and hope to see you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 2일
We appreciate the perfect rating you have given to us! We do hope you will come and visit us again in the future.

8/10 - 좋아요

HEUNGSOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전혀 불만없이 잘 쉬다 왔습니다
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 15일
Thank you for the high rating! We do hope the next time you visit the Canadian Rockies we will see you again.

8/10 - 좋아요

홍 님, 울산

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
고급스러운 호텔입니다.
내부 인테리어도 고급이고, 방안에 세탁기도 있음.밴프까지는 약15분 정도임. very good hotel
답변 제공: Cory Haggar General Manager 님, 2016년 6월 16일
Thank you for taking the time to share your experience of our property. We appreciate your feedback.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: Cory Haggarr 님, 2016년 2월 24일
Thank you for the perfect rating!!

10/10 - 훌륭해요

Seung-Tae 님, South Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was one of the best hotels/lodges I have ever visited. There was everything we needed, with a practical way and reasonable price. Room was neat and clean, and despite a little bit small size, the kitchen was so beautiful and splendid. We enjoyed meats and salmons cooked in oven. Even more, the view from our room was excellent !
답변 제공: Cory Haggarr 님, 2016년 1월 27일
Thank you so much for sharing your review. We truly appreciate your time, and are so pleased you had a perfect stay with us. We do hope to see you again in the future the next time you visit the Canadian Rockies!

10/10 - 훌륭해요

SANG HOON 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
모든면에서 만족합니다^^
위치, 가격, 서비스, 객실 모두 만족스러웠습니다~ 다음에 방문하게 된다면 꼭 다시 찾을 예정입니다^^
답변 제공: Cory Haggarr 님, 2015년 10월 27일
Thank you for the prefect rating!! We are thrilled to know your stay was so wonderful.

8/10 - 좋아요

Herbert Kim 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
그래도 밴프
편란함
답변 제공: Cory Haggarr 님, 2015년 9월 3일
Thanks so much for the great review! We hope the next time you visit the Canadian Rockies we will see you again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful!
직원들은 매우 친절하였고 무엇보다 호텔 시설이 깨끗하고 잘 정돈되어 있었습니다. 두개의 침실과 거실 및 주방, 바베큐 가능한 베란다, 다운타운까지 걸어서 15분거리로 creek 을 따라 산책하기도 좋았습니다 별다른 단점이 없었습니다
답변 제공: Cory Haggarr 님, 2015년 9월 2일
Thank you for the perfect rating!! We are so pleased that you enjoyed your stay with us so much. Thank you for taking the time to share your experience.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
밴프 또는 켄모어 숙소 비교
정신 없고 산만한 밴프의 숙소 보다는 차가 있다면, 좀 더 호젓한 분위기를 느낄 수 있는 좋은 숙소입니다.
답변 제공: Cory Haggarr 님, 2015년 7월 9일
Thank you for the high rating, and we do hope you will consider us again should you ever stay in the Canadian Rockies!!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안한 느낌
집처럼 편안한 느낌이 들었고 위치도 조용합니다. 청결상태가 아주 좋아서 하우스키퍼에게 남기는 팁이 모처럼 아깝지 않았습니다. 밴프에서 가깝고 밴프보다 조용하며, 식료품 쇼핑도 편리합니다. 주변 산책시 야생동물을 볼 수 있는 것도 좋았습니다.
답변 제공: Cory Haggar - General Manager 님, 2015년 7월 4일
Thank you for your high rating!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
대박 추천!! 너무나도 만족스러운 호텔!
벤프에서 30분 정도 거리이긴 하지만, 차로 이동할 겨우 추천하고 싶은 호텔!! 벤프 호텔이 전체적으로 노후가 심하고 인터넷 상태나,서비스도 so so.. 이지만 캔모어 팔콘 크레스트는 너무 깨끗하고 신식 건물에, 바베큐 할 수 있는 테라스도 있음. 벽난로, 부엌 용품도 다 잘 갖춰줘있음, 가격도 베리베리 굿!!!
답변 제공: Cory Haggarr 님, 2015년 5월 19일
Thank you for taking the time to write a review. We are so pleased to know that you had such an amazing stay!!

8/10 - 좋아요

Jumi 님, 에드먼튼

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아용^^
하룻밤 묵기엔 아까울정도였어요.. 주방시설도 너무잘되있고 밖에 아이들과 놀수있는 핫스프링도따로 있고..
답변 제공: Cory Haggarr 님, 2015년 5월 8일
Thank you for taking the time to share your review.

10/10 - 훌륭해요

SEONGSIL 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awesome lodge
Grill was exellent Staffs are very kind Facilities are enough to enjoy all things Traveler far from 9,000km
답변 제공: Cory Haggarr 님, 2015년 5월 8일
We appreciate your kind words about our Lodge. We work hard to ensure all of our guests have an amazing stay and are pleased to know we made your stay special. Thank you for the high star rating!!

10/10 - 훌륭해요

grace 님, seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
캔모어에 위치하여 상대적으로 밴프보다 저렴하면서도 밴프나 캘거리 등으로의 접근성이 좋음.
그리 크지 않은 규모의 로지인데도 침실, 거실, 부엌, 화장실 등 넉넉한 면적으로 청결하게 관리되고 있어서 편안하게 휴식할 수 있는 호텔이었음. 부엌의 취사용품이나 세탁기 등을 사용하기 편하고 깔끔하게 관리하고 있음. 가족이 함께하기에 편안한 분위기의 호텔임.
답변 제공: Cory Haggar 님, 2014년 8월 16일
Thank you for taking the time to write a review on your stay here at the falcon Crest Lodge. We are pleased to know that you enjoyed our property, and do hope to see you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

JEEHEE KIM 님, S KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절한 서비스
밴프 여행을 하면서 2박을 하였는데 가장 기대를 했던 스톤릿지보다 팔콘크레스트에서의 숙박이 훨씬 만족스러웠습니다. 객실도 넓고 주방도 잘 갖춰져있고 직원들도 무척 친절했어요. 다음에 또 이용하고 싶습니다.
답변 제공: Cory Haggarr 님, 2014년 7월 10일
We are pleased to know that you enjoyed your stay with us. We appreciate you taking the time to share your experience of us.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
밴프에서 못묵을 때의 대안
캔모어가 밴프에서 30분정도 거리라 밴프 숙소가 마땅치 않을경우 대안책이 될만합니다. 하지만 이리저리 이동일정이 많은경우 그 30분도 귀찮을때가 있다는게 문제지요. 숙소도 깨끗하고 시설도 맘에 드나, 위치때문에 다음번에는 다른곳을 고려할 것 같습니다. 하지만 비슷한 가격대로 밴프에서는 이런 숙소는 못묵을 것 같습니다.
답변 제공: Cory Haggarr 님, 2014년 6월 12일
Thank you for sharing your feedback.

10/10 - 훌륭해요

Gregory 님, Rosemeadow

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location, friendly staff, free parking.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Sylvester | Guest Service Agent 님, 2024년 5월 22일
Gregory Thank you for taking the time to leave us your review. We are glad to hear you enjoyed your stay with us enough to award us a perfect score. We hope to host you again soon.Sincerely,

6/10 - 괜찮아요

Ken

2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Sylvester | Guest Service Agent 님, 2024년 5월 21일
KenThank you for taking the time to leave us your review. We strive for service excellence so we always appreciate the feedback. Feel free to let us know about anything that would have made your stay better.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Pierre

Le prix , la propreté et facile d accès
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Randy| Guest Service Agent 님, 2024년 5월 18일
Pierre,Thank you for taking the time to leave us your review. We are glad to hear you enjoyed your stay with us enough to award us perfect scores across the board. We hope to host you again in the near future. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Lynnette

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed in the one bedroom suite and it was perfect for our short stay, full size kitchen was nice. It was a lovely 20 minute walk to downtown along the boardwalk and the weather was perfect. We enjoyed the hot tub with the mountain views.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Sylvester | Guest Service Agent 님, 2024년 5월 14일
LynnetteThank you for taking the time to leave us your review. We are glad to hear you enjoyed your stay with us enough to award us a perfect score. We hope to host you again soon.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Joy 님, Edmonton

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was amazing!!! Beautiful hotel!!
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Randy| Guest Service Agent 님, 2024년 5월 13일
Joy,Thank you for taking the time to leave us your review. We are glad to hear you enjoyed your stay with us enough to award us perfect scores across the board. I will be sure to pass this onto our staff. We hope to host you again in the near future. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Wayne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Better than advertised
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Randy| Guest Service Agent 님, 2024년 5월 13일
Wayne,Thank you for taking the time to leave us your review. We are glad to hear you enjoyed your stay with us enough to award us perfect scores across the board. We hope to host you again in the near future. Sincerely,

6/10 - 괜찮아요

eva

연인과의 여행
Just thought the place is looking a bit tired and needs a refresh. Hallways are dark. The young fellow at the reception desk was wonderful and knowledgeable. We could hear the TV blaring in the next room The price was high to stay there
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Randy| Guest Service Agent 님, 2024년 5월 13일
Eva,Thank you for taking the time to leave us your review. We strive for service excellence so we always appreciate the feedback. We are sorry to hear that the tv next to your room was loud, the front desk could have went and talked to that room to turn down the tv for you if you would have called or came and asked the front desk. We hope to host you again in the near future.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

T

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This place is fantastic. Great location with underground parking that has a complimentary wash bay in the garage to tidy up your car. The staff was friendly and very accommodating. The room was very clean and much nicer than we expected. The washer and dryer was nice to have. The view from our room was beautiful, and having the deck with a barbecue was nice, though we didn't use the barbecue and opted to try the local restaurants. The rates were very resonable for the service and accommodations we recieved. I highly recommend this hotel. You won't be disappointed
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Randy| Guest Service Agent 님, 2024년 5월 12일
T,Thank you for taking the time to leave us your review. We are glad to hear you enjoyed your stay with us enough to award us perfect scores across the board. We are glad to hear you enjoyed the complimentary car wash and the room. We hope to host you again in the near future. Sincerely,

2/10 - 너무 별로예요

Laurie

should have been informed at the time of booking that you are under renovations.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aaron

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Place was really nice well kept short walk to Main Street with nice walking path.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Randy| Guest Service Agent 님, 2024년 5월 7일
Aaron,Thank you for taking the time to leave us your review. We are glad to hear you enjoyed your stay with us enough to award us perfect scores across the board. We hope to host you again in the near future. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very well maintained and had everything we needed.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Randy| Guest Service Agent 님, 2024년 5월 5일
Michelle,Thank you for taking the time to leave us your review. We are glad to hear you enjoyed your stay with us enough to award us perfect scores across the board. We hope to host you again in the near future. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Jayna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was our first time staying at Falcon Crest and I was pleasantly surprised. We received a complimentary upgrade at check in, which was appreciated. The room was clean and well kept, the bed was comfortable, and it was quiet throughout the night. It was in walking distance to where we wanted to grab some food and drinks (Bridgette Bar and Tank310). I’d stay here again for sure!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Randy| Guest Service Agent 님, 2024년 4월 29일
Jayna,Thank you for taking the time to leave us your review. We are glad to hear you enjoyed your stay with us enough to award us perfect scores across the board. We hope to host you again in the near future.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Norman 님, Vegreville

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Randy| Guest Service Agent 님, 2024년 4월 29일
Norman,Thank you for taking the time to leave us your review. We are glad to hear you enjoyed your stay with us enough to award us perfect scores across the board. We hope to host you again in the near future.Sincerely,

8/10 - 좋아요

Chantelle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Bed was cozy. Room was clean. The main issue was that the room was brutally hot. We tried numerous times to turn the A/C on and it didn’t work. Hot air was coming from the fireplace even though it was turned off. We ended up having to turn the pilot light off. After everything, the fan was still not going and the room wouldn’t cool any lower than 22 degrees. I called the desk hoping to get some help or a different room. Was told he was getting calls from all the floors about the same thing and that we will just have to open the window and use the fan that is in the closet. We slept with the sliding door wide open & had to put the fan together ourselves. It wasn’t the end of the world, however with the amount we paid to stay here, we expected better.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Randy| Guest Service Agent 님, 2024년 4월 27일
Chantelle,Thank you for taking the time to leave us your review. We are sorry to hear about the a/c not working. The front desk could have provided an extra fan as well to help cool off the room. Let us know if you there was anything we could have done to make your stay better as we are always striving for service excellence. We hope to host you again in the future.Sincerely,

8/10 - 좋아요

Nina

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sylvester | Guest Service Agent 님, 2024년 4월 17일
NinaThank you for taking the time to leave us your review. Let us know if you there was anything we could have done to make your stay better as we are always striving for service excellence.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Izzy

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great location, clean, nice and helpful staff
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Randy| Guest Service Agent 님, 2024년 4월 14일
Izzy,Thank you for taking the time to leave us your review. We are glad to hear you enjoyed your stay with us enough to award us perfect scores across the board. We hope to host you again in the near future.Sincerely,

8/10 - 좋아요

Rachel

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Randy| Guest Service Agent 님, 2024년 4월 29일
Rachel,Thank you for taking the time to leave us your review. We strive for service excellence so we always appreciate the feedback. Feel free to let us know about anything that might have affected your stay. Sincerely,