숙박 시설 내 편의 시설/서비스

라마다 리미티드 캐틀레츠버그/애실런드 여행 후기

2.5 out of 5
라마다 리미티드 캐틀레츠버그/애실런드
6003 Centerline Drive, Catlettsburg, KY

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 370개 이용 후기 중 143개" "
평점 8 - 좋아요. 370개 이용 후기 중 127개" "
평점 6 - 괜찮아요. 370개 이용 후기 중 52개" "
평점 4 - 별로예요. 370개 이용 후기 중 31개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 370개 이용 후기 중 17개" "

8.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Paul

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Location: good for travelers. Entry: thought we were entering through a service entry but nope. It’s the actual hotel entry—a bit modest Desk help and checkin: excellent Elevator up: reeked of smoke Room: spacious, non-smoking floor but room subtly smelled of smoke and pot, especially in the bathroom. We think the wallpaper has absorbed it. Elevator down to find supper: shouting down the hallway; elevator reeked of pot Elevator up after supper: some left over smell. Shouting down the hallway. Can’t read because the lights are too dim, even with all turned on. Hour later: loud voices; 3 cop cars out front. More loud voices down the hallway. 11 pm: lady in adjacent room shouting out the open window to arriving friends. 5 minutes later: more friends coming and so more greeting them from the open window. Our window is open so that the fumes inside can blow out. I’ve a bad headache from the air. Midnight: quiet and sleep. Morning: can’t see out the windows much because they’ve never been washed it seems, but my headache is gone and the air is much improved, but yet for the bathroom. Breakfast: waffle iron is down but otherwise standard cheap hotel breakfast Desk help and breakfast room help: friendly and helpful. Overall: never again
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Dakota

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Smelled of smoke in the hole place
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Micah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I mistakenly booked a smoking room, but the room was pretty clean. No issues with check-in and breakfast options were not adequate.
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emily

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Holly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisa Ann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Have stayed here a few times & have never had a bad experience. Definitely recommend & price is always good!
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Devon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really friendly staff, only complaint is the mini fridge didn't work and did not keep beverages cold. Otherwise it was an awesome stay
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The pool area seems to be old, but it is well maintained and very clean
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sharon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sharon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christina

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The hotel is clean and efficiently run.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mark

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Scott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brenda

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We have been staying here quit often over the past 7 years. The staff is wonderful always treat us like family.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jodi

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ronald

좋아요: 직원 및 서비스
Room 101. Line of caulk on floor in front of tub was quite funny. It was an amateur attempt that wasn't even touching the base of the tub. Ceiling over tub appears to be in mid repair, at least one would hope. Other than that bathroom, everything was just fine. Staff was wonderful.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Austin

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Billy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ronald

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The young lady that checked us in was wonderful. Very friendly and helpful with a big smile on her face. She really made us feel welcome.
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nikki

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
One of worse hotels Ive stayed at!
I will never stay here again! I booked a jacuzzi room and upon arrival the water in bathtub wouldn't go down and the room looked dirty. Front desk put me in another room no problem. The room was worse! The jacuzzi wanst cleaned, old and broken, floor was cracked, it was terrible! I again got switched to another room. It was alittle better but didnt get in jacuzzi due to cleaniness of hotel. I paid for this room and it was a waste! We wasnt able to relax due to these issues and how run down the hotel was. I want half of my money back for driving a long ways to this dump for nothing! I am very disappointed and will never stay here again.
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
Poor check in
Took 15 minutes for anyone to come to the desk for check in, then another 15-20 and 2 computers to actually check in
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

William

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s fine
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Melissa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Okay for one night
My daughter in law and I stayed one night with our grandsons. Took them to Camden park, it's a small amusement park not far from the hotel. The hotel stay was okay. The room was nice & clean. The beds not so comfy. The staff was friendly when we checked in but not so friendly when checking out. I think it's okay for family passing through for one night. I wouldn't stay any longer than that. Check out on website says 11am. But the hotel informed us it was inaccurate so check out is at 10am. They need a later check out, 10am is too early.
2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ramakrishna

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jeffery

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A good place! VERY CLEAN!
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michelle

가족 여행
Good overnight, but check your records
Nice for a overnight, however be careful when you check-in if you pre-paid for your room, I was charged a second time for the same room. The manager was late coming in. Finally able to get a refund before I signed out.
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Donald

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not a very good stay.
Peeling paint around window. Blind would not raise. Lamp on desk broken. Only smokng rooms available to accommodate pets. Refused to give us a non-smoking room. Only 1 room key given, desk clerk said that she didn't have very many keys. Only ice machine was on the 3rd floor at the end of the hall, our room was on the 2nd floor.
2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kara

2023년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nancy

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the staff was great they helped me with my room and my pet and the bed was comfy. The room was hot and stuffy when we went in the air wasn't on after it cooled down it was ok. Good for a overnight after driving all day
2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Peggy

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It took me forever to check-in. They didn’t know what they were doing. I was charged by Travelocity and the hotel said I had to pay again. The outside of the building looks great but the halls and room was dreary the ceiling in the bathroom was patched and plaster was falling. I bad double for a room and they said, we don’t know ask Travelocity.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Delinda

2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rodney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rosalyn

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Okay for 1 night
The king suite needs a deep clean.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

craig

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent service from Abbey at front desk.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Forest

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jacquelyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jedidiah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peggy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We really enjoyed our overnight stay here. Very clean, hallways and rooms smelt good! Very friendly front desk. Subway just across the parking lot was perfect for us too. And then a nice hot breakfast in the morning!
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lee Ann

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Stained bedding is never ok!! Not sure if its from food or blood...beyond disgusted. Bathroom wallpaper is bubbled and not attached. Tub was covered in black stuff and other people's hair. Got a room for 4 people but only given towels for 2 people. Hot tub broken and pool was too cold to enjoy it. Obviously Ramada does not want repeat business with these conditions. Absolutely the qorst hotel experience
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sonia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mindi

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful stay
We loved the stay, and definitely coming back. We was looking for a relaxing get away for a night. And it was perfect. Very clean. And had everything we needed and great costumer service
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

richard k

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wendy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
So so hotel
The staff was great and the room was clean. Bed was very comfortable. The only reason I did a 4 was the pool and jacuzzi were out of service. They did upgrade our room to a jacuzzi room. Staff was great. When I showere Iwas left standing in water to my ankles because it didn’t drain well. Breakfast choices were lacking considering price of room.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Abbigail 님, 2023년 3월 29일
The breakfast we have at the moment is all we are allowed to have with our standards. The pool and spa are closed due to needing a new heater. I am glad we were able to accommodate with the free upgrade.

10/10 - 훌륭해요

Stacy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kendra

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Amanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Courtney 님, Pembroke

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Took about 10-15 minutes for someone to show up to front desk to check us in.. The pool was closed we were not notified it was closed that was 1 of main reasons to book hotel
2023년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Abbigail 님, 2023년 2월 20일
Our pool was closed due to the pool heater being broken at the time. However, we are doing our best to get it fixed as soon as possible. I do apologize about the staff not informing you, as well as there being a 10-15 minute wait for a staff member to assist you. We do have a phone by the elevator in case this does happen that you can dial 0 on to reach the staff member if they are not at the desk.