워터파크
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그레이트 울프 로지 그랜드 마운드 여행 후기

3.5 out of 5
그레이트 울프 로지 그랜드 마운드
20500 Old Highway 99 SW, Centralia, WA

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 487개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 334개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 113개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 32개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 35개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

jungsun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
굿
깨끗하고 아이들과 오기에 적절한 곳. 공용샤워시설이 부족한 것이 흠. 전반적으로 만족
2019년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

dohyoung 님, bellevua wa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It's very good for kids

10/10 - 훌륭해요

JIEUN 님, Surrey, BC,CANADA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아이들과 함께하기 좋은 호텔입니다
아이들과 친구들과 2박을 했습니다. 호텔 가격이 비싸다 생각했지만 가서 아이들이 즐겁게 놀만한 거리들이 많은 좋은 호텔이였어서 가격대비 만족도가 높습니다. 호텔 룸 상태도 청결하고 호텔 내에 워터파크도 좋았습니다. 한국의 대형 워터파크 생각하면 참 아담한 수준이지만 그래도 아이들은 즐겁게 잘 놓았습니다. 매직원드 하나씩 구입해서 호텔내 여기저기 꾸며놓은 미션 해결하는 즐거움에 아이들이 너무 좋아했습니다. 아이들과 함께 머물며 즐겁게 지내기좋은 재미난 장치들이 많은 호텔입니다

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

4/10 - 별로예요

Shelly

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Honestly this was absolutely miserable. Over crowded, over priced. You would think for $600 per night you wouldn't have to pay for parking or they would at least include waters in the room. They charge $15 for parking and waters are $4 each at the store which really adds up for a family trying to stay hydrated while at the pool. The smell of chlorine was overbearing with people coughing and itching from the chlorine. Which may have been a good thing since I found out after we got home from someone who used to be a lifeguard there, they're told to jump in the water to pee rather than take the time from their station to use the restroom. Also if you want a towel you have to scan it out with your armband then return it or be charged $15. You cannot remove the towels from the pool area so you get to walk back to your room with no towels. Our room had a bathroom so small with the sink outside of the bathroom so you get to open the bathroom door with dirty hands and walk over to a sink in the bedroom to wash your hands. Extremely disappointing, it also felt like they were trying to sell and up charge everything they could. If it's your child's birthday you pay $40 for a plastic sign on your door and a few balloons in the room. Do not waste your time, money and sanity on this place.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management - Great Wolf Lodge 님, 2024년 4월 23일
Thank you for sharing your feedback! We greatly appreciate you staying with us! We would like to extend our deepest apologies for the lack of service you received during your stay.

10/10 - 훌륭해요

Amy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was just a great place to celebrate my daughters birthday.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 4월 16일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Kristine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is indeed a family resort. Will definitely come back.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 4월 14일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Nancy

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All activities and events were in close proximity, food was good, variety of activities for the kids. More instructions about what was offered at the facility--esp. for first time visitors-would have been helpful.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 4월 12일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Braden

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They do a terrific job with kids and families at Great Wolf Lodge. I brought my 6-1/2yo daughter here for a few days over Spring Break and quickly learned that it was more than just a hotel with an indoor water park. They have many other activities, most of which are pay-to-play not surprisingly, but the one that surprised me the most was that they host group activities in their Lobby (Great Room? Fireside Room?) such as little dance parties for the kids each night, story time during the day and what appeared to be a stretching or yoga-style workout in the morning. These activities are free for everyone to participate and were easily the best way for kids and families to make new friends. They do a good job of performing standard nightly cleaning with the water park and it felt like everyone felt safe and comfortable there overall, but you could tell that the place never gets much of a break from the constant use of hundreds of people everyday and exposure to it's own nonstop wet & humid indoor environment. Feels like it could benefit from an extended maintenance campaign where they deep clean everything and complete repairs to even the smallest items like replacing the fill & spill buckets on the water castle that you can see have taken a beating, rusted in places and been painted over countless times. No concern with safety, just things that probably need a little more down time to fix than the place gets overnight. Their lifeguards and entire staff are terrific though!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Great Wolf Lodge -Grand Mound 님, 2024년 4월 10일
Thank you for your feedback! We hope that you enjoyed your time with us and we will see you again soon! Howls!

8/10 - 좋아요

Doyeli

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Wolf Lodge -Grand Mound 님, 2024년 4월 10일
Thank you for your feedback! We hope that you enjoyed your time with us and we will see you again soon! Howls!

10/10 - 훌륭해요

XINLIAN

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything Goods
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Wolf Lodge -Grand Mound 님, 2024년 4월 10일
Thank you for your feedback! We hope that you enjoyed your time with us and we will see you again soon! Howls!

8/10 - 좋아요

Jing

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 4월 14일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Ana

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was great we had a great time
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 4월 8일
Thank you for sharing your feedback, we appreciate you staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Kirsten

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Great Wolf Lodge -Grand Mound 님, 2024년 4월 24일
Thank you for your feedback! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

TUI 님, SEATTLE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved that place my first time there and we loved it
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 4월 2일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 - 훌륭해요

TAWEKE

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 4월 20일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 - 훌륭해요

celia

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 4월 20일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

2/10 - 너무 별로예요

Hakan

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was so busy and noisy. The pool area was dirty and Front service staffs didn't help me. The restaurants and fast foods were terrible.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Great Wolf Lodge -Grand Mound 님, 2024년 4월 3일
We are sorry to hear that you had a negative experience while here, we would be happy to talk about your concerns if you would like to reach out to the lodge directly.

10/10 - 훌륭해요

??

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 4월 18일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you sharing your feedback with us!

8/10 - 좋아요

Charmaine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service. Staff extremely safety conscious. Prompt response from staff. Some items quite pricey.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 3월 28일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Ling

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 4월 16일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Stephen

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the many options they had for kids' entertainment.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 3월 25일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 4월 14일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

8/10 - 좋아요

Churchill

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Generally all good
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 3월 25일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 - 훌륭해요

heidi

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms are spacious and very clean, there's options for food and something yummy for everyone in the family.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 3월 24일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Andrea

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 4월 12일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

4/10 - 별로예요

Trinh

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Whenbgoing in to the pool area. Pool circulation. It just hit you in the face with the strong chlorine smell. Till now we are still coughing
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 3월 22일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

8/10 - 좋아요

Courtney

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is an amazing spot for kids. Spend all day in the waterpark, take a break in the arcade, do the MagiQuest or take part in a free kiddie event on site. The staff were generally great, but a couple of the younger staff complained of being "bored" in front of visitors like myself. That said, most of the young staff were terrific. One young lady made us two giraffes and her attitude was exceptional. Also the MagiQuest lady is delightful. So kid friendly, highly recommend.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 3월 22일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Nancy

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 3월 22일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Kristi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Customer service and experience was the best that we’ve had there
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 3월 22일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Marta

단체 여행, 아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place my kids enjoyed it
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 3월 20일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

8/10 - 좋아요

Yong Rui

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Great Wolf Lodge -Grand Mound 님, 2024년 4월 10일
Thank you for your feedback! We hope that you enjoyed your time with us and we will see you again soon! Howls!

8/10 - 좋아요

Olena

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 3월 19일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Robin

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 4월 8일
Thank you for sharing your feedback, we appreciate you staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Rommel

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 4월 8일
Thank you for sharing your feedback, we appreciate you staying with us!

6/10 - 괜찮아요

April

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking is charged now. Be aware. The park closes really early. There is limited things to do for the kids after it closes who are older than 10. Buffet isn't great. Restaurant food was good. It's a very expensive vacation for what you get. However everyone is very nice. And it's pretty clean.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 3월 21일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Pablo

Water park was so good
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 3월 16일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Naoto 님, Redmond

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 3월 15일
Thank you for sharing your feedback. We appreciate you staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Krunal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s an ecosystems within.. no need to venture out for food or fun.. also food options are but limited but what ever they have is good.. pizza, burger nuggets all good!! Rides are in good shape and nothing was out of order for duration of our stay. Place was clean and staff was courteous and concierge and stores have hospitality in mind and prices for things within lodge is not too bad at all!!! All good things and perfect getaway with your little ones!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 3월 14일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Melissa

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was easy and accessible and fun for out kids
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 3월 14일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 - 훌륭해요

George

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I didnt like having to pay for parking what a joke.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 3월 14일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Gabriela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 3월 12일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 - 훌륭해요

SUNIL KUMAR VARMA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 3월 12일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Karthik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 3월 12일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

8/10 - 좋아요

Omar

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 4월 2일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Maria Christina 님, Lynnwood

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 3월 10일
Thank you for sharing your feedback, we appreciate you staying with us!

2/10 - 너무 별로예요

Rostyslav

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 3월 8일
Thank you for sharing your feedback for recent stay. We appreciate you staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Jing

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 3월 26일
Thank you for sharing your feedback. We appreciate you staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Ivan 님, Downey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Parking spots
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 3월 5일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Jeni

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sadie Davis 님, 2024년 3월 25일
Thank you for sharing your feedback! We appreciate you staying with us!