์ฒผ์, ๋ด์์ ์ ์๋ ์ธ์ง ๊ตฌ๋น ํธํ
๊ณํ์ด ๋ณ๊ฒฝ๋์ด๋ ์์ฌ
๋ฌด๋ฃ ์ทจ์๊ฐ ๊ฐ๋ฅํ ํธํ
์์ฝ
๋ง์์ ๋ฑ ๋ง๋ ์ต์
์ฝ 100๋ง ๊ฐ์ ์ ์ธ๊ณ ์๋ฐ ์์ค ๊ฒ์ ๊ฐ๋ฅ
์ฒผ์์ ์ ์๋ ์ธ์ง ๊ตฌ๋น ํธํ ์์ฝ ๊ฐ๋ฅ ์ฌ๋ถ ํ์ธ
์ค๋ ๋ฐค
๋ด์ผ
์ด๋ฒ ์ฃผ๋ง
๋ค์ ์ฃผ๋ง
์ฒผ์์์ ๊ฐ์ฅ ํธ๋ ๋ํ ์ ์๋ ์ธ์ง ๊ตฌ๋น ํธํ

์บ ๋ธ๋ฆฌ์ ํธํ ๋ด์ - ์ฒผ์
์บ ๋ธ๋ฆฌ์ ํธํ ๋ด์ - ์ฒผ์
10์ ๋ง์ ์ค 8.6์ , ํ๋ฅญํด์, (1005)
ํ์ฌ ์๊ธ โฉ204,653
์ด ์๊ธ: โฉ239,650
์ธ๊ธ ๋ฐ ์์๋ฃ ํฌํจ
7์ 13์ผ ~ 7์ 14์ผ

ํํผ ๊ฐ๋ ์ธ ๋ด์/๋งจํดํผ-์ฒผ์
ํํผ ๊ฐ๋ ์ธ ๋ด์/๋งจํดํผ-์ฒผ์
10์ ๋ง์ ์ค 8.2์ , ๋งค์ฐ ์ข์์, (3023)
ํ์ฌ ์๊ธ โฉ232,123
์ด ์๊ธ: โฉ271,168
์ธ๊ธ ๋ฐ ์์๋ฃ ํฌํจ
7์ 13์ผ ~ 7์ 14์ผ

์คํ์ดํธ ํธํ
์คํ์ดํธ ํธํ
10์ ๋ง์ ์ค 6.6์ , (1004)

ํํํด ์ธ ๋งค๋์จ ์คํ์ด ๊ฐ๋ ์์ด๋ฆฌ์ด ํธํ
ํํํด ์ธ ๋งค๋์จ ์คํ์ด ๊ฐ๋ ์์ด๋ฆฌ์ด ํธํ
10์ ๋ง์ ์ค 8.2์ , ๋งค์ฐ ์ข์์, (1224)
ํ์ฌ ์๊ธ โฉ213,375
์ด ์๊ธ: โฉ249,655
์ธ๊ธ ๋ฐ ์์๋ฃ ํฌํจ
7์ 27์ผ ~ 7์ 28์ผ

๋๋ธํธ๋ฆฌ ๋ฐ์ด ํํผ ํธํ ๋ด์ ์ํฐ - ์ฒผ์
๋๋ธํธ๋ฆฌ ๋ฐ์ด ํํผ ํธํ ๋ด์ ์ํฐ - ์ฒผ์
10์ ๋ง์ ์ค 8.0์ , ๋งค์ฐ ์ข์์, (1839)
ํ์ฌ ์๊ธ โฉ199,159
์ด ์๊ธ: โฉ233,346
์ธ๊ธ ๋ฐ ์์๋ฃ ํฌํจ
7์ 13์ผ ~ 7์ 14์ผ

์ฒผ์ ์ฌ๋ณด์ด ํธํ
์ฒผ์ ์ฌ๋ณด์ด ํธํ
10์ ๋ง์ ์ค 8.6์ , ํ๋ฅญํด์, (2285)
ํ์ฌ ์๊ธ โฉ304,713
์ด ์๊ธ: โฉ354,448
์ธ๊ธ ๋ฐ ์์๋ฃ ํฌํจ
7์ 12์ผ ~ 7์ 13์ผ

ํ๋ฆฌ๋ฐ์ด ์ธ ์ต์คํ๋ ์ค NYC ์ฒผ์ โ ๋ ธ๋งค๋ ์ง์ญ ๋ฐ์ด IHG
ํ๋ฆฌ๋ฐ์ด ์ธ ์ต์คํ๋ ์ค NYC ์ฒผ์ โ ๋ ธ๋งค๋ ์ง์ญ ๋ฐ์ด IHG
10์ ๋ง์ ์ค 8.2์ , ๋งค์ฐ ์ข์์, (1559)
ํ์ฌ ์๊ธ โฉ185,699
์ด ์๊ธ: โฉ265,185
์ธ๊ธ ๋ฐ ์์๋ฃ ํฌํจ
7์ 20์ผ ~ 7์ 21์ผ

๋ ๋ ์ค ํ์ฐ์ค
๋ ๋ ์ค ํ์ฐ์ค
10์ ๋ง์ ์ค 8.4์ , ๋งค์ฐ ์ข์์, (1008)
ํ์ฌ ์๊ธ โฉ208,499
์ด ์๊ธ: โฉ249,704
์ธ๊ธ ๋ฐ ์์๋ฃ ํฌํจ
7์ 14์ผ ~ 7์ 15์ผ
ํ์๋ ์๊ธ์ ์ง๋ 24์๊ฐ ์ด๋ด ์ฑ์ธ 2๋ช
1๋ฐ ๊ธฐ์ค ์ต์ ๊ฐ์
๋๋ค. ์๊ธ๊ณผ ์์ฝ ๊ฐ๋ฅ ์ฌ๋ถ๋ ๋ณ๊ฒฝ๋ ์ ์์ผ๋ฉฐ, ์ถ๊ฐ ์ฝ๊ด์ด ์ ์ฉ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
ํธํ ์ ๋ํ ์ต์ ์ด์ฉ ํ๊ธฐ
ํธํ ์ ๋ํ ์ต์ ์ด์ฉ ํ๊ธฐ

๋๋ธํธ๋ฆฌ ๋ฐ์ด ํํผ ํธํ ๋ด์ ์ํฐ - ์ฒผ์
3/5 ๊ด์ฐฎ์์
They charge much more than you should pay.
"I cannot understand why I have to pay for minibar which we DID NOT use. They charged me for $11.98(two payments of using minibar/in room water) and I asked them to cancel the fee because we didn't touch the minibar or water bottle at all. However, they just cancelled only $5.99 and did not explain this situation. I kept asking why you didn't cancel another payment of $5.99 to an assistant general manager but he hasn't got back to me yet. He just said 'payment of $5.99 was refunded' which is not a problem. Do they want just 6 bucks for service? Or what? I wish I was in the US so I can make a call but I am outside of the US. I guess they know this situation and keep ignoring my email. This is not about money. This is about your reputation and trust. If you decided to stay at this hotel, check your receipt thoroughly. "
์ค์ ์ด์ฉ ๊ณ ๊ฐ - ๋๋ธํธ๋ฆฌ ๋ฐ์ด ํํผ ํธํ
๋ด์ ์ํฐ - ์ฒผ์์ ์๋ฐํ์
จ์ต๋๋ค.
2์ผ ์ ์ ๊ฒ์๋จ
์ต์คํผ๋์์ ๋ ๋๋ ์ธ๊ณ ์ฌํ
์ต์คํผ๋์์ ๋ ๋๋ ์ธ๊ณ ์ฌํ
์ฒผ์ ์ธ๊ทผ์ ์ฌํ์ง
- ๋งจํดํผ์ ์ ์๋ ์ธ์ง ๊ตฌ๋น ํธํ
- ๋ฏธ๋ํ์ด์ ์ ์๋ ์ธ์ง ๊ตฌ๋น ํธํ
- ์ผํธ๋ด ๋ด์ ์ํฐ์ ์ ์๋ ์ธ์ง ๊ตฌ๋น ํธํ
- ์ํธ์ ์ ์๋ ์ธ์ง ๊ตฌ๋น ํธํ
- ์์ดํฐ ๋์คํธ๋ฆญํธ์ ์ ์๋ ์ธ์ง ๊ตฌ๋น ํธํ
- ๊ทธ๋ฆฌ๋์น ๋น๋ฆฌ์ง์ ์ ์๋ ์ธ์ง ๊ตฌ๋น ํธํ
ํธํ ์ฑ๊ธ
์ฒผ์ ์ธ๊ธฐ ํธํ
- ์๋ฅผ๋ก ๋ฏธ๋ํ์ด
- ํผ๋ธ๋ฆญ, ์ธ ์ด์ ์๋ ๊ฑฐ ํธํ
- ์๋ฆญ ๋ด์
- ๋ ์จ์คํด ๋ด์ ๊ทธ๋๋ ์ผํธ๋ด
- ๋๋ธํธ๋ฆฌ ๋ฐ์ด ํํผ ํธํ ๋ด์ดํฌ ์์ดํฌํธ
- ๋ฐ๋ ๋์ ํธํ ๋ธ๋ก๋์จ์ด ํ์์ค ์คํ์ด
- ํ๋ ๋ฝ ํธํ ๋ด์
- ํฌ๋ ํ์์ค ์คํ์ด
- ๋๋ธํธ๋ฆฌ ๋ฐ์ด ํํผ ๋ด์ ํ์์ค ์คํ์ด ์จ์คํธ
- ํ๋ผ๋ง์ดํธ ํ์์ค ์คํ์ด
- ๋๋ธํธ๋ฆฌ ๋ฐ์ด ํํผ ๋ด์ ํ์์ค ์คํ์ด ์ฌ์ฐ์ค
- ๋ ์จ์คํด ๋ด์ ์ณ ํ์์ค ์คํ์ด
- ๋ฒ์ง ํธํ ๋ด์ ์ํฐ
- ์คํ ํฌ๋ ํธํ
- ๋์ฐ ๋์ฐ ๋ ธํธ
- ๋ ๋ ์ฑํด ํธํ , ์คํ ๊ทธ๋ํ ์ปฌ๋ ์
- ํํํด ์ธ ๋ด์ ํ์์ค ์คํ์ด
- ๋๋ธํธ๋ฆฌ ๋ฐ์ด ํํผ ๋ด์ ๋ค์ดํ์ด
- ํ์ํธ ์ผํธ๋ฆญ ํ์์ค ์คํ์ด ๋ด์
- ์์ฐ๋ผ ํธํ ํ์์ค ์คํ์ด