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더 보트하우스 & 리버사이드 룸 여행 후기

4 out of 5
더 보트하우스 & 리버사이드 룸
21 The Groves, Chester, England

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 645개 이용 후기 중 417개" "
평점 8 - 좋아요. 645개 이용 후기 중 154개" "
평점 6 - 괜찮아요. 645개 이용 후기 중 48개" "
평점 4 - 별로예요. 645개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 645개 이용 후기 중 8개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Margaret

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A lovely riverside location with a park behind the hotel. Boat trips available nearby. Good food available at reasonable prices. Friendly staff. Modern rooms, comfortable beds.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Margaret

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was clean and within walking distance to Chester . Staff were excellent. The room and ensuite were spacious, clean and comfortable. First time in Chester and will definitely go back.
2024년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

William

연인과의 여행
The bed was so uncomfortable we hardly slept
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 5월 20일
Thanks for your feedback, pleased you enjoyed your overall stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Barry

연인과의 여행
Great location and staff
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 5월 20일
Thanks so much!

10/10 - 훌륭해요

Andrea

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room and the dining area & bar were lovely, really nicely decorated, spotless clean, with very friendly and welcoming staff. (My only niggle was the mirror in the darkest part of the room isn’t ideal and the area at the back of the bedrooms a lot of litter which spoils the otherwise beautiful location and property.) Nice quiet location with excellent parking and food delicious.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 5월 20일
Thanks so much! So pleased you enjoyed your stay with us, we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

anthony

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
overall value for money
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 5월 4일
Thanks so much! So pleased you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Shaun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 5월 4일
Thanks so much! So pleased you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Antony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 5월 4일
Thanks so much! So pleased you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Kevin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Such a nice accomodation, in a perfect location. Room was beautiful, staff were really nice and helpful. Had a meal there which was was also really nice. Highly recommended.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 4월 22일
Thanks so much! Glad you enjoyed your stay with us, we hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Kim

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful location, plenty of parking, breakfast was excellent, close to city centre, the only negatives for me are the rooms are small ( common in city centres) very little storage, no drawers, wardrobe was a small cupboard, can’t hang trousers, we kept our cases in the bathroom, which was quite cold , unfortunately the weather was awful whilst we were here and the river flooded the hotel , we were in the older part of the hotel which has all the rooms up a steep staircase , so the carpets were soaked at the bottom of the stairs, and smelled awful ! We still enjoyed our stay at this hotel 😊
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 4월 13일
Thanks for your feedback, glad you enjoyed your overall stay with us even during the unfortunate flooding we encountered. Our signature double rooms have more floor space than our cosy doubles just for future bookings.

8/10 - 좋아요

JAMES

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely accommodation along side the river. Staff very friendly. Would recommend and plan to return.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 4월 8일
Thanks for the lovely feedback, so pleased you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Wayne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. Really friendly helpful staff.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 4월 8일
Thanks for the great feedback! So pleased you enjoyed your stay with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Graham

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 5월 4일
Thanks so much! So pleased you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Michael

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 4월 22일
Thanks so much! Glad you enjoyed your stay with us, we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Patrick

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay. Warm welcome from the staff
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 3월 31일
Thanks for the lovely review, so pleased you enjoyed your stay with us, we hope to see you again soon. Thanks

10/10 - 훌륭해요

Alison

연인과의 여행
We had a lovely 2 night stay. Lovely quiet area near the river and the food was lovely
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 3월 31일
So pleased you enjoyed your stay with us, we hope to see you again soon. Thanks

6/10 - 괜찮아요

Jane

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
We chose the Boathouse because of the location, which was excellent and because they allow dogs and because they advertise that they have Tesla charge points. The pub was very dog-friendly and the staff were all pleasant and helpful. The most negative aspect was that the charge points weren't working and this had clearly been the case for some weeks. I understand that the pub don't own the charge points, but they are a selling point for the pub and are still being advertised. The room was generally fine, the bed was comfortable, but we were disturbed multiple times through the night by loud mechanical noises, from the bathroom.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 3월 31일
Thanks for your feedback, i have passed your comments on to our property team regarding the chargers. Pleased you were well looked after by the team during your stay.

10/10 - 훌륭해요

Beth

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are so welcoming and lovely. Property is a great location on the river and close proximity to centre. The rooms are tastefully decorated and spacious. Great breakfast. Everything you need for a fantastic stay in Chester.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 3월 31일
Thanks for the lovely feedback, so pleased you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Beverley

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and great staff .Lovely room and huge bathroom.Meals excellent quality and prices.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 3월 31일
Thanks for your feedback, so pleased you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Christine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely spot and the staff were great. Room very comfy.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 3월 31일
So pleased you enjoyed your stay with us, thanks for the lovely feedback!

8/10 - 좋아요

Stephen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome breakfast
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 3월 31일
Thanks so much!

10/10 - 훌륭해요

Stephen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff went well above to help you in any way possible and give any directions that we needed. In fact we can not recommend them highly enough
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 3월 31일
Thank you for the lovely review, so pleased you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Sheryllynne

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff. Rooms lovely especially the bathroom and teal coffee. Breakfast lovely, leisurely and overlooking the river. Great.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 3월 31일
Thanks so much for the great review! So pleased you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Anthony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 3월 31일
Thanks so much!

6/10 - 괜찮아요

Kate

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Modern and clean, free parking was a bonus. I didn't realise the rooms don’t have a view of the water, just the car park and the back of the bar/restaurant. Ground floor rooms were straight onto the car park and pathway, and with floor to ceiling windows there was little privacy as so we needed to keep the curtain closed, which limited natural light. It also meant people were constantly walking past, pulling suitcases, or getting in and out of their vehicles so there was a lot of noise. Really disappointed, the pictures don't make it obvious. Also the lighting in our room flickered. The radiator had a bright blue control panel that we couldn't turn off, so had to cover it (which didn't seem safe). A lot of noise from folks in other rooms using their bathrooms and dragging chairs on the floor. I really wanted to enjoy the stay; the bed was huge and room was well decorated and appointed, but it felt like a nicely decorated motel with how close you are to the car park with no view whatsoever.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 3월 31일
Thanks for your feedback. Our superior doubles are all located on the upper floor with the best views of the river, perhaps these would be more suitable for you if you choose to join us again in the future. Thanks

10/10 - 훌륭해요

Ross

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 3월 31일
Thanks so much!

6/10 - 괜찮아요

Sion

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sharon

연인과의 여행
Overnight weekend stay in Chester . Great location , nice view . Great food and drink service , friendly welcoming staff . Would stay here again .
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2024년 3월 31일
Thanks for your feeedback, so pleased you enjoyed your stay with us. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

John

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was a last Minuit book. Hotel was very nice well located ,with good free parking. Breakfast was great.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ross

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful room, amazing friendly staff and a lovely location and view
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mandy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I genuinely had an amazing stay at this location. Staff were so helpful and lovely. The room had everything we needed and we had a great quiet night sleep. The location was perfect, just outside of the hustle of Chester but all within a shot walking distance. The breakfast was a 10 out of 10
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

carol

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful individual rooms , lovely area and close to centre of the city
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anthony

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really nice place to stay, good parking, breakfast, friendly staff and close to the city centre
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ray

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boathouse
Fantastic stay as always and food was amazing . The fillet is highly recommended
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ben

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely place. All staff friendly and helpful, great selection of food available at a decent price, spotless bedroom and bathroom. Great spot for walking into Chester to explore.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing place
Me and the missus really enjoyed are stay The rooms were excellent very clean with tea , coffee , biscuits , water and shampoo basically everything you need is in the rooms The bar staff were brilliant very friendly the Guinness was lovely The breakfast choices were spot on and the food was very nice We'll definitely be going back
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gary

2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Wayne

2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gemma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely break.
Lovely stay. Quirky themed rooms. Friendly staff & a lovely breakfast in the restaurant. We would definitely stay again.
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sandra

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The generator kept us awake almost the entire night - we told the staff next morning and they said it was for the refrigeration unit and had to be kept on as long as possible for the restaurant. The following night it was turned off at midnight so we we’re able to have a better sleep. Bathroom was grungy - it was the accessible bathroom in room 2. Bed also needs replacing.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Debbra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We will be back
Lovely warm room with good refreshments. Wonderful friendly staff. Free parking a bonus. Delicious, plentiful breakfast served piping hot. Just lovely!
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SUE

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was ideally situated. The rooms were clean and comfortable and the staff and service was second to none
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sharon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A beautiful stay
A lovely place to stay, staff very polite and friendly. Lovely atmosphere too.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Morfudd

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Spotless and comfortable room. The staff were very welcoming and location ideal.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2023년 12월 4일
Thanks for the wonderful feedback, so pleased you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Graham

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great waterside location with really helpful and friendly staff. excellent breakfast options
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2023년 12월 4일
Thanks for the great review! So glad you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Mary

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2023년 12월 4일
Thanks so much!

8/10 - 좋아요

MR R

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice stay with very nice breakfast
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2023년 12월 4일
Thanks for the great review! So pleased you enjoyed your stay with us.

10/10 - 훌륭해요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect stay. Lovely homely feel. Great service. Will definitely be back.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura 님, 2023년 12월 4일
Thanks for the lovely review! so glad you enjoyed your stay with us.