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평점 10 - 훌륭해요. 1463개 이용 후기 중 863개" "
10 - 훌륭해요
863
평점 8 - 좋아요. 1463개 이용 후기 중 354개" "
8 - 좋아요
354
평점 6 - 괜찮아요. 1463개 이용 후기 중 121개" "
6 - 괜찮아요
121
평점 4 - 별로예요. 1463개 이용 후기 중 75개" "
4 - 별로예요
75
평점 2 - 너무 별로예요. 1463개 이용 후기 중 50개" "
2 - 너무 별로예요
50
9.0/10
청결 상태
9.0/10
직원 및 서비스
8.2/10
편의 시설/서비스
8.6/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.6/10
친환경
이용 후기
6/10 - 괜찮아요
실제 이용하신 고객
출장 여행
2023년 12월 3일
룸컨디션
나쁘지
않았습니다
실제 이용하신 고객
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Dafne 님, 2024년 1월 18일
We are glad to hear that you had a wonderful stay! Thank you for choosing Hilton Chicago Magnificent Mile Suites, we hope to see you again in the future. Have a wonderful week!
6/10 - 괜찮아요
Jungeun
2022년 9월 18일
Jungeun
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Michael Anthony 님, 2022년 9월 20일
We thank you for your kind feedback.
10/10 - 훌륭해요
실제 이용하신 고객
출장 여행
2021년 10월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
꽤 괜찮았어요
생각보다 깔끔하고 위치도 좋고 다시 가고 싶은 곳입니다.
욕실도 넓고 다만 엘리베이터 사용시 긴줄이 있어서 좀 불편했습니다.
실제 이용하신 고객
2021년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Patrick 님, 2021년 11월 11일
Dear Anonymous,
Thank you for staying with us and thank you for taking the time to rate the hotel and for your comments. The line by the elevator was due to one elevator that was being modernized and it has now been completed. We look forward to welcoming you back. Have a nice Holiday Season.
10/10 - 훌륭해요
Rafael
2024년 5월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rafael
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 5월 22일
Thank you for your feeback
10/10 - 훌륭해요
Anjana
2024년 5월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hussein was absolutely amazing! He greeted us every morning and helped us with taxi and gave great ideas what to do during the day! Very valuable employee
Anjana
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 5월 22일
Thank you for your feedback! We will provide this feedback to our staff and this specific employee! We hope to welcome you back soon
6/10 - 괜찮아요
Tytiana
2024년 5월 20일
Ok
Tytiana
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 5월 22일
Thank you for your feedback
10/10 - 훌륭해요
Emma
2024년 5월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
LOVED my stay, staff was very helpful. Room was clean and as advertised.
Emma
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 5월 19일
Thank you for your glowing feedback! We hope to welcome you back soon!
10/10 - 훌륭해요
Charles
2024년 5월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Place
Charles
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 5월 19일
Thank you for your feedback!
10/10 - 훌륭해요
Charles
아이를 동반한 가족 여행
2024년 5월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Place
Charles
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 5월 19일
Thank you for your feedback!
4/10 - 별로예요
Julio
2024년 5월 16일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Julio
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Alejandra M. 님, 2024년 5월 18일
Dear Julio, Thank you so much for your feedback, let us know if there is anything else we could have done better for you to have a perfect stay. We hope to welcome you back soon!
10/10 - 훌륭해요
Anabel
연인과의 여행
2024년 5월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
First time stay at the hotel. Very clean, the suite was a perfect size and the pull out couch was a plus! Great views from the pool on the 30th floor and the lady I checked in with was so sweet and welcoming. Definitely will stay again.
Anabel
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office Management 님, 2024년 5월 16일
Thank you for your glowing review! We are thrilled you enjoyed your stay and service with us. We hope to welcome you back soon!
10/10 - 훌륭해요
Jannette 님, streamwood
2024년 5월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful experience
Jannette
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 5월 14일
Thank you for your feedback
10/10 - 훌륭해요
Kristi
2024년 5월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Kristi
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 5월 14일
Thank you for your feedback
10/10 - 훌륭해요
Carla
가족 여행
2024년 5월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location to get to food and shopping. Enjoyed the pool and view. overall friendly staff and comfortable stay.
Carla
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 5월 14일
Thank you for your glowing feedback! We hope to welcome you back soon.
2/10 - 너무 별로예요
Eric
아이를 동반한 가족 여행
2024년 5월 13일
Check in was 3:00, room not ready until 4:45. Sorry that’s BS
Eric
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Alejandra M. 님, 2024년 5월 13일
Dear Eric, Thank you for sharing your feedback; we sincerely apologize that we failed to meet your expectations. Your remarks will be discussed internally. This is not the lasting impression we want you to have, so we truly hope you will consider joining us again in the future so that we can deliver the exceptional stay you expected and deserve.
10/10 - 훌륭해요
Ambrish
가족 여행
2024년 5월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, clean room, very well trained and courteous staff, pool on the 30th floor is a plus. 4 elevators, blocks from shops and restaurants. Can't go wrong.
Ambrish
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Alejandra M. 님, 2024년 5월 13일
Dear Ambrish,Thank you so much for the perfect rating, we are so happy to know that you enjoyed your time at Hilton Suites Magnificent Mile. Your feedback regarding our team's attentive service is much appreciated, and we'll be sure to pass your compliments along. Please consider coming back to join us again soon.
10/10 - 훌륭해요
Maria J
가족 여행
2024년 5월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Stay
Maria J
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 5월 12일
Thank you for your feedback!
8/10 - 좋아요
Reginald
연인과의 여행
2024년 5월 10일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great view from pool to watch sunrise. Spacious rooms and best area for tourism
Reginald
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 5월 11일
We are happy to see you enjoyed your stay and your sunrise!
10/10 - 훌륭해요
Alazhar Al
단체 여행
2024년 5월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good value
Alazhar Al
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Alejandra M. 님, 2024년 5월 10일
Dear Alazhar, Thank you so much for your amazing feedback, we hope to welcome you back soon!
10/10 - 훌륭해요
Ian
2024년 5월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and the hotel was very nice and clean. Great location for all things downtown Chicago
Ian
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 5월 14일
Thank you for your feedback!
10/10 - 훌륭해요
Keonte
2024년 5월 9일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Keonte
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Alejandra M. 님, 2024년 5월 10일
Dear Keonte, Thank you so much for your amazing feedback, we hope to welcome you back soon
10/10 - 훌륭해요
pat
가족 여행
2024년 5월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We really loved the room and the staff. Really weird thing is not having a restaurant small store for things. The only restaurant was a sushi restaurant??
pat
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 5월 9일
Thank you for your feedback! We are happy to showcase our new restaurant in the late fall of 2024!
8/10 - 좋아요
jennifer
2024년 5월 8일
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Customer service
jennifer
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 5월 8일
Thank you for your feedback!
8/10 - 좋아요
Gloria 님, Greencastle
연인과의 여행, 가족 여행
2024년 5월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was nice. Had a great view. There was an empty water bottle trash left on the floor but over all it was good.
Gloria
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 5월 8일
Thank you for your feedback! We have alerted our housekeeping team of your notes.
8/10 - 좋아요
Sherylin
출장 여행, 가족 여행
2024년 5월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
N/a
Sherylin
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 5월 8일
Thank you for your feedback
8/10 - 좋아요
Greg
2024년 5월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great experience
Greg
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 5월 8일
Thank you for your feedback!
10/10 - 훌륭해요
Rachel
가족 여행
2024년 5월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The lady who checked us in was so kind and helpful
Rachel
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 5월 8일
Lovely to hear it! Thank you for your feedback
2/10 - 너무 별로예요
Sharon
아이를 동반한 가족 여행
2024년 5월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I wouldn’t stay here again room was clean but the sink was broke and the door knob on the bathroom door omg just a mess for the amount of money I spent
Sharon
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Alejandra M. 님, 2024년 5월 6일
Dear Sharon, This is certainly not indicative of the high standards we have in place. Please know that our team is always available to help mitigate any issue you may encounter and offer solutions to ensure that our guests have a fabulous experience. In the meantime, we will investigate your feedback to see what may have gone wrong. We know that we can do better and welcome another chance to prove this.
2/10 - 너무 별로예요
Noelle
연인과의 여행, 출장 여행
2024년 5월 5일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I’m very disgusted with the room in general, but on such short notice i didn’t have time to make a fuss! The toilet was nasty an barely flushed. The room smelled like a basement. The sofa & accent chair were both full of stains to the point i didn’t even sit on them! We couldn’t figure out the tvs. An to top it off they advertised amenities that weren’t available. We had to leave the hotel just to get juice, water & cleaning supplies!
Noelle
2024년 5월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Cristobal
아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
2024년 5월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Esta muy bien para ir solo a dormir no hay restaurante pero todo esta serca para ir caminando
Cristobal
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 5월 4일
Gracias
6/10 - 괜찮아요
Samira
단체 여행
2024년 5월 4일
별로예요: 편의 시설/서비스
I liked that it was in a nice quiet area . Did not like that the parking was separate from the hotel .
Samira
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 5월 4일
Thank you for your feedback! We do offer on site valet parking on the over night.
8/10 - 좋아요
James 님, Fort Myers
가족 여행
2024년 5월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Large, clean rooms.
James
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 5월 4일
Thank you for your feedback
8/10 - 좋아요
Christina
2024년 5월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Christina
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 5월 5일
Thank you for your feedback!
10/10 - 훌륭해요
JEFFREY
2024년 5월 1일
JEFFREY
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 5월 4일
Thank you for your feedback
10/10 - 훌륭해요
Jeffrey
연인과의 여행
2024년 4월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great room! Would definitely book here again.
Jeffrey
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Alejandra M. 님, 2024년 4월 30일
Dear Jeffrey,Thank you so much for the perfect rating, we are so happy to know that you enjoyed your time at Hilton Suites Magnificent Mile. We greatly appreciate you taking the time to leave us your feedback. It is the greatest compliment when our guests enjoy their time with us so much that they take a moment to review our property and recommend it to others! We hope to welcome you back soon!
8/10 - 좋아요
Toneka
2024년 4월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was very clean and very well lit. I loved the older look of the hotel and it was still very clean. The staff was very friendly & answered all the questions my family had. Thank you.
Toneka
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alejandra M. 님, 2024년 4월 30일
Dear Toneka, It was a pleasure to welcome you to The Hilton Suites Magnificent Mile. We are delighted you had such a wonderful visit. Thank you for sharing all of your kind comments about our friendly team and great hotel. We look forward to welcoming you back.
8/10 - 좋아요
Melanie
가족 여행
2024년 4월 29일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Location great.
Melanie
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Alejandra M. 님, 2024년 4월 30일
Dear Melanie, Thank you so much for your feedback, let us know if you have any comments to share. We hope to welcome you back soon!
10/10 - 훌륭해요
Nathan L
연인과의 여행
2024년 4월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The service was great, the room was nice and clean, and the location was good for exploring the north part of the Mile. Only downside is that the breakfast buffet is not included and is very overpriced for a hotel breakfast.
Nathan L
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Alejandra M. 님, 2024년 4월 30일
Dear Nathan, It was a pleasure to welcome you to The Hilton Suites Magnificent Mile. We are delighted you had such a wonderful visit. Thank you for sharing all of your kind comments about our friendly team and great hotel. We look forward to welcoming you back..
8/10 - 좋아요
Marnithia
단체 여행
2024년 4월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love the property overall, however the pool area needs to be updated.
Marnithia
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Alejandra M. 님, 2024년 4월 29일
Dear Marnithia,Thank you so much for your great feedback. We are in the planning stages of our renovations and are excited about it. We hope to welcome you back soon.
10/10 - 훌륭해요
Sharon
연인과의 여행
2024년 4월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The suite was really comfortable and for two people, plenty of room.
Sharon
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Alejandra M. 님, 2024년 4월 29일
Dear Sharon, Thank you for your terrific review of your recent visit! It is the greatest compliment when our guests enjoy their time with us so much that they take a moment to review our property and recommend it to others. We appreciate your kind words highlighting our lovely accommodations and excellent amenities. It was a pleasure having you here, and we look forward to welcoming you back to The Hilton Suites Magnificent Mile, in the future!
10/10 - 훌륭해요
Jayshawn
2024년 4월 28일
Jayshawn
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alejandra M. 님, 2024년 4월 29일
Dear Jayshawn, Thank you so much for your amazing feedback, we hope to welcome you back soon!
10/10 - 훌륭해요
Jonas
2024년 4월 28일
Jonas
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Alejandra M. 님, 2024년 5월 18일
Dear Jonas, Thank you so much for your amazing feedback, we hope to welcome you back soon!
10/10 - 훌륭해요
Gun
가족 여행
2024년 4월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms are very comfortable and spacious.
Gun
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alejandra M. 님, 2024년 4월 29일
Dear Gun, Thank you so much for your amazing feedback, we hope to welcome you back soon!
10/10 - 훌륭해요
Chaunsha
2024년 4월 28일
좋아요: 직원 및 서비스
Chaunsha
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Alejandra M. 님, 2024년 4월 29일
Dear, Chaunsha, Thank you so much for your amazing feedback, we hope to welcome you back soon!
10/10 - 훌륭해요
Monte
2024년 4월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Monte
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alejandra M. 님, 2024년 4월 29일
Dear Monte, Thank you so much for your amazing feedback, we hope to welcome you back soon!
10/10 - 훌륭해요
Sherwana
2024년 4월 27일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sherwana
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Alejandra M. 님, 2024년 4월 29일
Dear Sherwana, Thank you so much for your amazing feedback, we hope to welcome you back soon!
6/10 - 괜찮아요
Halley
2024년 4월 26일
Halley
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 5월 16일
Thank you for your feedback
10/10 - 훌륭해요
Alicia
2024년 4월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cleanliness is everything to me
Alicia
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 4월 25일
Thank you for your feedback
10/10 - 훌륭해요
nicole
단체 여행, 연인과의 여행
2024년 4월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful location close to everything including the Lake Trail, restaurants, bars, and even a convenience store right across the street. Clean, spacious rooms and the pool and fitness center were a AMAZING bonus. Great place to stay!
nicole
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Office 님, 2024년 4월 23일
Thank you for your glowing feedback! We are happy you enjoyed your stay!