소네스타 ES 스위트 시카고 - 롬바드의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 소네스타 ES 스위트 시카고 - 롬바드에 반려동물 동반이 가능하며(총 2마리로 제한) 허용되는 최대 무게는 1마리당 14 kg입니다. 1주 기준 1마리당 USD 75의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다. 일부 제한 사항이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용은 숙박 시설에 문의해 주시기 바랍니다.

소네스타 ES 스위트 시카고 - 롬바드의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

소네스타 ES 스위트 시카고 - 롬바드의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 16:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다. 이른 체크인의 경우 요금이 부과됩니다(객실 이용 상황에 따라 다름). 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

소네스타 ES 스위트 시카고 - 롬바드의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다. 늦은 체크아웃은 유료입니다(객실 이용 상황에 따라 다름).

소네스타 ES 스위트 시카고 - 롬바드의 위치는 어떻게 되나요?

하이랜드힐스에 위치한 이 호텔에서 10km 이내에는 모톤 수목원, 듀페이지대학, 휘턴 칼리지 등이 있습니다. 프렌치 마켓 및 리버워크 또한 20km 이내에 있습니다.

시카고의 소네스타 ES 스위트 시카고 - 롬바드 후기, 가격, 위치 - 호텔 예약

Q: 소네스타 ES 스위트 시카고 - 롬바드의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

4/10 - 별로예요

Seokwon

2023년 7월 20일

2023년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keshanna

가족 여행

2024년 1월 27일

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설

I really liked that place, I just wish the service was a little better but other than that! Everything was amazing!

2024년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nikki 님, Dolton

2024년 1월 20일

별로예요: 직원 및 서비스

Property accepted my booking but failed to advise that theyvare tuening the properrt into apartmenta and my booking was pretty much non-existent. Glad I paid thru paypal. Overall a major headache, disappointment and unnecessary dramatic situation that took too long to resolve. I ended up booking with Embassy Suites directly. I only picked Sonesta because i had a good experience with this property before. However, they should not be a cepting bookinga that they can not honor, especially if the property is being converted from suites to apartments.

2024년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Javier

2024년 1월 9일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

The worst all time , do not stay here !!

This was the worst ever. I get there and I have to call # and wait outside for someone to open door for check in. I’m checking in and the lady says, we don’t have any services, I’m the only one here, there will be no housekeeping anything. Whatever, I go to my suite and there are dirty towels on floor, again whatever, so I decide to go and buy a few things, I notice the door did not lock, someone had taped the lock so door would stay open, do I call upfront and she says just take it off. Weird, I leave and I comeback to find roof smelling like pot and mud marks all over the floor. I’m like ??? I call and they out me in another suite, no dish soap, no towels, no glasses, nothing, I went out and brought everything, pans to cook, sponge to wash dishes, they had a roll of toilet paper in kleenex dispenser, I stood there 7 days, was visiting family. There was no wifi for 5 days, had to use my hotspot, I called upfront and they gave me a 1800 #, called 8 times, while there various days, opened up trouble tickets, never once got a call back like they said they would. When someone went into my suite 1st day, she offered a comp night, funny I never seen in, typical of how this stay was, I have text back and forth where they never even responded, I would never ever stay or recommend this place, there was yelling outside, arguments, trash bins would not get emptied. I don’t write reviews, but this experience was the worst, spent a lot of many to stay in this unsafe dump !!

2023년 12월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Angela

가족 여행

2024년 1월 9일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Ruined Christmas

The hotel doesnt exist. Showed up and it was being converted to apartment buildings. Need to find new place for our family christmas

2024년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Rogi

2024년 1월 4일

별로예요: 직원 및 서비스

2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Vanessa

2023년 12월 31일

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설

2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Miranda

단체 여행

2023년 12월 31일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

This property is NOT a hotel. And it is dirty. No staff

2023년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nia

단체 여행

2023년 12월 21일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

2023년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Stephanie

아이를 동반한 가족 여행

2023년 12월 21일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The employees at this property are a waste of space. Reached out to corporate and never got a call back. Literally have nothing positive to say. Don’t waste money booking here

4/10 - 별로예요

Felício

가족 여행

2023년 12월 20일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2023년 12월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jalyn

2023년 12월 11일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Glenn

출장 여행

2023년 12월 7일

좋아요: 직원 및 서비스

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

Many of the reviews are over critical in my opinion. No doubt this property needs work but their business model is changing so things you would expect from hotel service is no longer in their wheelhouse. Overall I give it an okay.

2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Enrique

가족 여행

2023년 11월 28일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

This hotel was the most disgusting place I have ever seen. I had my wife and kid with me and we instantly walked out and went to a different hotel. They didn’t want to give me a refund either even though I did not stay in. The bed had no sheets, pillows where yellow, the shower had no curtain, the kitchen was so nasty and dirty, the toilet had poop stains all over and there was barely any toilet paper. DO NOT GO HERE AND WASTE YOUR TIME AND MONEY.

2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lindsay

2023년 11월 16일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스

don't stay here!!

2023년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Linda

2023년 11월 14일

2023년 11월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tamika

가족 여행

2023년 11월 13일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

This hotel use to be nice . Now they are converting to apartment complexes and the place is Reagan’s. My room was not cleaned from whoever previously were there. I called the staff and asked for another room and she told me your only option is to get a refund and check out. LIKE IS THIS HOW YOU TREAT YOUR GUEST? the door didn’t completely lock or anything in the nature. This was the worse stay. Paying almost $700 for a room with service like this should be against the law!

2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Whitney

2023년 11월 12일

2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행

2023년 11월 7일

별로예요: 직원 및 서비스

Not so good experience

We were in town for business. When getting to the hotel there a note on door saying hours are Monday thru Friday 8 to 4. If checking in after hours please call a number. We called the number & the lady that answered was very nice & friendly. There were three of us & the room was for 4 people. There were no extra blankets, towels items for the kitchen. We called the number again & someone else answered & said that’s not our problem our hours are only Monday through Friday 8 to 4. Plus they didn’t mention when making reservation that they were now apartments.

2023년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Traci

가족 여행

2023년 11월 6일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

oops! Not really a hotel

Warning. This property is transitioning out of the hotel business to become an apartment complex. The property needs to be taken off hotels.com. They no longer have breakfast or bathroom products or cleaning like a hotel. Even if they are going to do a hotel reservation, they want a 7-night minimum.

2023년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jayden 님, West Vancouver

출장 여행

2023년 11월 2일

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설

별로예요: 청결 상태

The property has been converted to apartment suites and is not primarily a hotel anymore. I had booked 3 weeks before my stay and had other communications with the property during those weeks, and yet, nobody mentioned this change to me. They reached out with a phone call to me on the day I was scheduled to arrive at the location and left me a voicemail, which I did not receive since I was travelling. For my actual stay, the suite was not as clean as I would expect. There were shoe prints on the entryway tiled floor, garbage from the previous guests still in the can under the sink, leftover cup noodle bits in the kitchen sink, a used bar of soap at the bathroom sink, bits of powdered soap(?) by the bathroom sink, no bath towels nor face towels, and a used towel of some sort hanging from the shower curtain rod. My stay in Lombard was for business and I was working late most days so the office was always closed by the time I was back in the evening. I had reached out to the property with my complaints via the Sonesta website immediately after returning home, but have not received any response after several weeks.

2023년 10월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kourtney

2023년 10월 28일

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lanyea

2023년 10월 26일

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스

Great efficient great staff accommodation was great even though they weren’t accepting any reservations

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yesenia

2023년 10월 24일

2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Tamika

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행

2023년 10월 15일

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

The overall stay was ok meanwhile there were no hotel staffs. So we couldn’t get any towels or anything during our stay. And during check out time the hotel was closed with no one there to accommodate our needs. The sheets were dirty and all. Only thing was clean is the carpet.

2023년 10월에 2박 숙박함

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소네스타 ES 스위트 시카고 - 롬바드

Sonesta ES Suites Chicago - Lombard

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소네스타 ES 스위트 시카고 - 롬바드

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Seokwon

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Keshanna

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Nikki 님, Dolton

Nikki

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Javier

The worst all time , do not stay here !!

Javier

2/10 - 너무 별로예요

Angela

Ruined Christmas

Angela

2/10 - 너무 별로예요