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스테이브리지 스위트 시카고 - 글렌뷰, IHG 호텔 여행 후기

3 out of 5
스테이브리지 스위트 시카고 - 글렌뷰, IHG 호텔
2600 Lehigh Ave, Glenview, IL

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 604개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 262개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 74개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 30개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 31개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

irene

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고입니다
2023년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 11월 24일
Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay. We certainly appreciate the feedback.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족친화적 레지던스 호텔 강추
레지던스형 호텔로 아이 동반 가족숙소로 매우 추천합니다! 요리도 해먹을 수 있고 냉장/냉동고에 레인지까지 구비. 공용세탁기 및 건조기는 무료로 이용가능.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 9월 6일
Thank you for the review of your recent stay, we appreciate the feedback!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족
만족합니다
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Team 님, 2021년 6월 2일
Thank you for the review, we appreciate the feedback!

8/10 - 좋아요

Jongsoo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good trip
Staff was very nice & good location
2020년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: general manager 님, 2020년 2월 4일
Thanks for the review, we appreciate the feedback.

10/10 - 훌륭해요

Jinyi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Will come back!
It was great experience! Great service, nice breakfast and quite place to stay. I definitely come back to stay again!
2019년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2019년 4월 29일
Thank you for your review, we appreciate the feedback Sincerely, Matthew Clayson General Manager

8/10 - 좋아요

Gyeoung-Jin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean
Overall clean. The fact that there is a kitchen is an advantage and a disadvantage. It is good for simple cooking but it is noisy when sleeping.
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2019년 3월 20일
Thank you for sharing some feedback for your most recent stay, we certainly appreciate the comments Sincerely, Matthew Clayson General Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다음에 또 이용하고 싶은 곳임. 편안하고 조용한 곳이어서 만족스러움. 아침식사가 맛있고 좋았음.
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2019년 1월 14일
Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay. We certainly appreciate the feedback. Sincerely, Matthew Clayson General Manager

8/10 - 좋아요

KYUNG HEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
clean and friendly hotel
very nice interior with newly renovated rooms. good breakfast and friendly staffs.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 28일
Thank you for your Review, I was glad to hear that our facility and service levels exceeded your expectations during your recent visit. We hope that you choose to stay with us again if your travels return you to the area. Sincerely, Matthew Clayson General Manager

10/10 - 훌륭해요

ken

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and nice staff
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 15일
Thank you for the review, we appreciate the feedback

8/10 - 좋아요

Bernard

Ssecxpected
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 15일
Thank you for the review, we appreciate the feedback

6/10 - 괜찮아요

Plummer

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The host accommodated my early check in, which was great. There was a strong smell of urine near the main floor elevator and restroom during check-in and the floor of the main lobby was dirty. The walls are paper thin, so you can distinctly hear people above you and in adjacent rooms. There was some trash on the parking lot. Overall, the staff was nice, but the noise level and cleanliness of common areas should be addressed.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daneitria

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was really nice and clean rooms! The bed was extremely comfy along w the pillows! Spacious as well
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your feedback, we were glad to hear that you enjoyed our comfy beds and pillows. We hope that you will choose to stay with us again when your travels return you to the area

8/10 - 좋아요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 12일
Thank you for the review, we appreciate your feedback for your recent visit

8/10 - 좋아요

Nan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 12일
Thank you for the review, we appreciate your feedback for your recent visit

6/10 - 괜찮아요

Anna

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Sound prof was horrible. I couldn’t sleep at all.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mayra

Excellent stay…the breakfast is more like a brunch…so much variety. Very comfy bed and kitchenette in the rooms offers so much! Clean and super reasonably priced! Distance from downtown is worthwhile just the traffic adds 15-20 min each way
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 12일
Thank you for the review, we appreciate your feedback for your recent visit

10/10 - 훌륭해요

ken

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed stay
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 15일
Thank you for the 5 Star review. We appreciate the feedback

10/10 - 훌륭해요

Vinessa

아이를 동반한 가족 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms are a bit old but clean and comfy!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 12일
Thank you for the review, we appreciate your feedback for your recent visit

8/10 - 좋아요

Joe

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Family and I had a great stay here over the weekend. We did a little staycation with the family. Staff was great, nothing to complain about there. Ammenities were great. Pools was nice, and no issues with breakfast. Only thing was, we were planning a movie night as part of the staycation. Expedia stated there are DVD players in the rooms,but not the case. Staff stated they got rid of them 4 years ago. Not the end of the world. Rooms definitely need to be updated. Couch was almost falling apart and old. Door dividing bedroom and kitchen area was about to fall off hinges and frame was loose. Again, small issues but nothing major. It was a very nice stay.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 12일
Thank you for the review, we appreciate your feedback for your recent visit

10/10 - 훌륭해요

hung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenience location, very clean facility and room, friendly staff.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 12일
Thank you for the review, we appreciate your feedback for your recent visit

10/10 - 훌륭해요

Darci

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was great. The hotel is in a safe area, convenient to major highways and shopping/dining. The free breakfast is perfect so we can get up and out quickly. Our room and most importantly our bed were clean with fresh linens and bedspread. Would stay here again.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 12일
Thank you for the review, we appreciate your feedback for your recent visit

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good but The only bad thing is that the televisions are not smart TVs
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 21일
Thank you for the 5 Star review, we certainly appreciate the feedback!

10/10 - 훌륭해요

Terri-Anne

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is not really in walking distance of much but the hotel does offer a shuttle which is quite useful. Also breakfast is available on the property which came in quite handy. The staff were pleasant and friendly. The rooms were clean. No complaints. I had a pleasant stay
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 21일
Thank you for the 5 Star review, we certainly appreciate the feedback!

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was nice and the staff was friendly
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 21일
Thank you for the 5 Star review, we certainly appreciate the feedback!

4/10 - 별로예요

Steven

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Unfortunately the room I was given had been smoked in heavily, despite being a "non-smoking" room. I asked to be moved but was told the hotel was full. I was told the room had been empty for a week and should have been clean and aired out. It was not. I woke up at 5 AM due to the smell and left shortly after.

10/10 - 훌륭해요

Alan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 18일
Thank for the great review! We hope that you will choose to stay with us again when your travels return you to the area.

10/10 - 훌륭해요

creative

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 18일
Thank for the great review! We hope that you will choose to stay with us again when your travels return you to the area.

8/10 - 좋아요

ANDERSON

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La atención, la alimentación muy bien. solo un detalle que en partes del primer piso olía a orines.
2024년 2월에 11박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 18일
Thank for the great review! We hope that you will choose to stay with us again when your travels return you to the area.

10/10 - 훌륭해요

Lisa M

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 12일
Thank you for the review, we appreciate your feedback for your recent visit

10/10 - 훌륭해요

Asif

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good overall
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 18일
Thank for the great review! We hope that you will choose to stay with us again when your travels return you to the area.

10/10 - 훌륭해요

Tara

답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 18일
Thank for the great review! We hope that you will choose to stay with us again when your travels return you to the area.

10/10 - 훌륭해요

Earl

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They allowed me to do early check in which was really nice and the staff was really nice.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 18일
Thank for the great review! We hope that you will choose to stay with us again when your travels return you to the area.

6/10 - 괜찮아요

Todd

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The shower needs work, banging noise coming from walls all night
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your review we will certainly look into the banging noise that you experienced.

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very reliable
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 18일
Thank for the great review! We hope that you will choose to stay with us again when your travels return you to the area.

10/10 - 훌륭해요

ken

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff. Helpful staff
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 18일
Thank for the great review! We hope that you will choose to stay with us again when your travels return you to the area.

10/10 - 훌륭해요

Tester

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nice place to stay will stay there again if in the area
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 2월 27일
Thank you for the 5 Star Review, we appreciate the feedback!!Sincerely,Matthew ClaysonGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

SUMON

좋아요: 청결 상태
I like the place
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 2월 27일
Thank you for the 5 Star Review, we appreciate the feedback!!Sincerely,Matthew ClaysonGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

ken

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
People very friendly
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 2월 27일
Thank you for the 5 Star Review, we appreciate the feedback!!Sincerely,Matthew ClaysonGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

GENSHUN 님, IRVINE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good hotel, convenient
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 2월 27일
Thank you for the 5 Star Review, we appreciate the feedback!!Sincerely,Matthew ClaysonGeneral Manager

6/10 - 괜찮아요

Candace 님, STATEN ISLAND

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
I choose this hotel because it had a suite with a kitchen and free parking. The property was okay, except the hallway by the elevator smelled like urine.
2024년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ken

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff and helpful
2024년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 2월 2일
Thank you for taking time to leave feedback of your recent stay. We appreciate your comments as we use them to make all guest experiences better for everyone. We hope to see you again when your travels return you to the area.Sincerely,Matthew ClaysonGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Tori

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 2월 2일
Thank you for taking time to leave feedback of your recent stay. We appreciate your comments as we use them to make all guest experiences better for everyone. We hope to see you again when your travels return you to the area.Sincerely,Matthew ClaysonGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Jackie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 2월 2일
Thank you for taking time to leave feedback of your recent stay. We appreciate your comments as we use them to make all guest experiences better for everyone. We hope to see you again when your travels return you to the area.Sincerely,Matthew ClaysonGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Lavinia

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
accommodation is great , great breakfast options very clean and provided a light dinner and wine.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 2월 2일
Thank you for taking time to leave feedback of your recent stay. We appreciate your comments as we use them to make all guest experiences better for everyone. We hope to see you again when your travels return you to the area.Sincerely,Matthew ClaysonGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Jessica 님, Wheeling

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 2월 2일
Thank you for taking time to leave feedback of your recent stay. We appreciate your comments as we use them to make all guest experiences better for everyone. We hope to see you again when your travels return you to the area.Sincerely,Matthew ClaysonGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Benjamin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place. Check in with smooth and staff was pleasant. Bed was super comfortable. Would definitely stay again in the area.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 2월 2일
Thank you for taking time to leave feedback of your recent stay. We appreciate your comments as we use them to make all guest experiences better for everyone. We hope to see you again when your travels return you to the area.Sincerely,Matthew ClaysonGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Maggie

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 2월 2일
Thank you for taking time to leave feedback of your recent stay. We appreciate your comments as we use them to make all guest experiences better for everyone. We hope to see you again when your travels return you to the area.Sincerely,Matthew ClaysonGeneral Manager

8/10 - 좋아요

Maggie

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 2월 2일
Thank you for taking time to leave feedback of your recent stay. We appreciate your comments as we use them to make all guest experiences better for everyone. We hope to see you again when your travels return you to the area.Sincerely,Matthew ClaysonGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Maggie

출장 여행, 가족 여행
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 2월 2일
Thank you for taking time to leave feedback of your recent stay. We appreciate your comments as we use them to make all guest experiences better for everyone. We hope to see you again when your travels return you to the area.Sincerely,Matthew ClaysonGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

ken

2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 2월 2일
Thank you for taking time to leave feedback of your recent stay. We appreciate your comments as we use them to make all guest experiences better for everyone. We hope to see you again when your travels return you to the area.Sincerely,Matthew ClaysonGeneral Manager