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더 로즈 시카고, 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼

4.0성급 숙박 시설
업스케일 호텔, 임팩트 필드까지 도보 거리

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현재 2024 May 및 2024 June이 표시되고 있습니다.
2024년 5월
2024년 6월

더 로즈 시카고, 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼의 사진 갤러리

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼
테라스/파티오
외관
고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼
회의 시설
이용 후기
9.2

매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 반려동물 동반 가능반려동물 동반 가능반려동물 동반 가능
  • 아침 식사 가능아침 식사 가능아침 식사 가능
  • 무료 WiFi무료 WiFi무료 WiFi
  • 주차 가능주차 가능주차 가능
  • 세탁 서비스세탁 서비스세탁 서비스
  • 레스토랑레스토랑레스토랑

주변 정보

지도
5200 Pearl Street, Rosemont, IL, 60018
  • 인기 명소로즈먼트 극장도보 15분
  • 인기 명소시카고 패션 아웃렛도보 16분
  • 인기 명소도널드 E. 스테판 컨벤션센터도보 18분
  • 공항시카고, 일리노이 (DPA-듀페이지)차로 45분
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객실 옵션

룸 (Queen Murphy Bed) 사진 모두 확인

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

룸 (Queen Murphy Bed)

10/10 최고예요

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
목욕가운
  • 28㎡
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 코너 사진 모두 확인

룸, 퀸사이즈침대 2개, 코너 | 고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

룸, 퀸사이즈침대 2개, 코너

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
목욕가운
  • 33㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 퀸사이즈침대 2개 사진 모두 확인

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

룸, 퀸사이즈침대 2개

9.8/10 최고예요

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
목욕가운
  • 31㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 킹사이즈침대 1개, 코너 사진 모두 확인

룸, 킹사이즈침대 1개, 코너 | 고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

룸, 킹사이즈침대 1개, 코너

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
목욕가운
  • 31㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 확인

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
목욕가운
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드 사진 모두 확인

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

스위트, 킹사이즈침대 1개 및 소파베드

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
목욕가운
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 더블사이즈 소파베드 1개

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 확인

평면 TV

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
목욕가운
헤어드라이어
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 (Hearing) 사진 모두 확인

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

룸, 킹사이즈침대 1개 (Hearing)

8.6/10 훌륭해요

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
목욕가운
  • 27㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 (3x3 Shower, Hearing & Mobility) 사진 모두 확인

평면 TV

룸, 킹사이즈침대 1개 (3x3 Shower, Hearing & Mobility)

8.9/10 훌륭해요

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
목욕가운
  • 31㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스위트, 킹사이즈침대 1개 (3x3 Shower, Hearing & Mobility) 사진 모두 확인

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

스위트, 킹사이즈침대 1개 (3x3 Shower, Hearing & Mobility)

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
목욕가운
  • 91㎡
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개

스튜디오, 킹사이즈침대 1개 (3x3 Shower) 사진 모두 확인

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

스튜디오, 킹사이즈침대 1개 (3x3 Shower)

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
  • 50㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 욕조 (Hearing & Mobility) 사진 모두 확인

평면 TV

룸, 킹사이즈침대 1개, 욕조 (Hearing & Mobility)

8.3/10 매우 좋아요

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
목욕가운
  • 31㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 욕조 사진 모두 확인

평면 TV

프리미엄룸, 킹사이즈침대 1개, 장애인 지원, 욕조

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
목욕가운
헤어드라이어
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 욕조 사진 모두 확인

평면 TV

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개, 욕조

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
목욕가운
  • 36㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

스튜디오, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 확인

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

스튜디오, 킹사이즈침대 1개

주요 특징

별도의 좌석 공간
방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
  • 42㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 확인

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

룸, 킹사이즈침대 1개

9.8/10 최고예요

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
목욕가운
  • 27㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개 사진 모두 확인

평면 TV

디럭스룸, 킹사이즈침대 1개

10/10 최고예요

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
목욕가운
  • 36㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 킹사이즈침대 1개, 코너 (w/ Peloton Bike) 사진 모두 확인

룸, 킹사이즈침대 1개, 코너 (w/ Peloton Bike) | 고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

룸, 킹사이즈침대 1개, 코너 (w/ Peloton Bike)

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
목욕가운
  • 35㎡
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개

룸, 퀸사이즈침대 2개 (Hearing) 사진 모두 확인

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

룸, 퀸사이즈침대 2개 (Hearing)

10/10 최고예요

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
목욕가운
  • 31㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 퀸사이즈침대 2개, 욕조 (Hearing & Mobility) 사진 모두 확인

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

룸, 퀸사이즈침대 2개, 욕조 (Hearing & Mobility)

8.9/10 훌륭해요

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
목욕가운
  • 31㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

룸, 퀸사이즈침대 2개 (3x3 Shower, Hearing & Mobility) 사진 모두 확인

고급 침구, 객실 내 금고, 책상, 암막 커튼

룸, 퀸사이즈침대 2개 (3x3 Shower, Hearing & Mobility)

9.3/10 매우 훌륭해요

주요 특징

방음 설비
에어컨
무료 유아용 침대
평면 TV
고급 침구
암막 커튼
전용 욕실
목욕가운
  • 31㎡
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 2개

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주변 지역 정보

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로즈몬트 인근 오헤어 지역에 있는 더 로즈 시카고, 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼의 경우 공항 근처 및 지하철역 부근에 위치해 있습니다. 각종 이벤트나 게임이 개최되는 임팩트 필드 또는 올스테이스 아레나도 놓치지 마세요.
로즈몬트 여행 가이드 보기새 창에서 열림

인근 명소

  • 파크웨이 뱅크 파크 엔터테인먼트 디스트릭트 - 도보 15분
  • 로즈먼트 극장 - 도보 15분
  • 시카고 패션 아웃렛 - 도보 16분
  • 도널드 E. 스테판 컨벤션센터 - 도보 18분
  • 올스테이스 아레나 - 차로 5분

교통편

  • Rosemont 역 - 차로 4분 거리
  • Rosemont 역 - 걸어서 6분 거리
  • 오헤어 국제공항 (ORD) - 차로 6분 거리

레스토랑

  • Kipling at Fashion Outlets of Chicago - 도보 11분
  • Tapville Social - 도보 14분
  • Dave & Buster's - 도보 3분
  • Food Court - 도보 17분
  • Kings Dining & Entertainment - 도보 15분

이 숙박 시설에 대한 정보

더 로즈 시카고, 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼

도널드 E. 스테판 컨벤션센터 인근 고급형 호텔
시카고 패션 아웃렛 및 임팩트 필드 근처에 있는 더 로즈 시카고, 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼에서는 무료 왕복 공항 셔틀, 테라스, 드라이클리닝/세탁 서비스도 이용하실 수 있습니다. 객실 내 무료 WiFi에 연결해 최신 정보를 확인하고 바, 피트니스 센터 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
다음 편의 시설 및 서비스를 함께 이용하실 수 있습니다.
  • 풀 브렉퍼스트(요금 별도), 셀프 주차(요금 별도) 및 8 개 회의실
  • 웨딩 서비스, 짐 보관 서비스 및 콘시어지 서비스
  • 24시간 운영 프런트 데스크, 엘리베이터 및 ATM/은행 서비스
  • 이용 후기에 따르면 고객들은 직원의 친절함, 최고급 수준의 시설 등이 가장 큰 장점이라고 말합니다.
객실 특징
모든 165개 객실에는 편안하고 여유로운 숙박을 위해 고급 침구, 노트북 보관이 가능한 금고 외에도 에어컨, 목욕가운 같은 특전이 마련되어 있습니다. 고객의 이용 후기에 따르면 이 숙박 시설의 청결한 객실이 만족스러운 평가를 받고 있습니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 욕조 또는 샤워 시설, 무료 세면용품 및 헤어드라이어
  • 평면 TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 개인 쉐프, 무료 유아용 침대 및 커피/티 메이커

지원 언어

영어, 필리핀어, 폴란드어 및 스페인어

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 일정에 따라 24시간 무료 왕복 공항 셔틀 이용 가능
  • 시설 내 주차장(USD 30 - 1박 기준)
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장 및 밴 주차 가능
  • 시설 내 주차(노외 주차 옵션 포함)

식사 및 음료

  • 매일 풀 브렉퍼스트 유료 제공(성인 USD 10~30, 어린이 USD 10~30)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리
  • 커플/프라이빗 다이닝

즐길거리

  • 피트니스 센터

가족 여행에 좋음

  • 무료 유아용 침대
  • 방음 객실
  • 세탁 시설
  • 스낵바/델리

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 기념품점/신문 가판대
  • 세탁 시설
  • 짐 보관소
  • ATM

고객 서비스

  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 매일 하우스키핑
  • 웨딩 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 턴다운 서비스

비즈니스 서비스

  • 465제곱미터 규모의 회의 공간
  • 비즈니스 센터
  • 회의실 8개

야외 시설

  • 테라스

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터(문 너비 60cm)
  • 엘리베이터까지 휠체어로 이동 가능한 통로
  • 장애인 주차 공간 4개
  • 장애인용 전화 장비
  • 점자표지 안내판
  • 청취 보조 기기
  • 출입구까지 통로에 계단 없음
  • 출입구까지 통로에 조명 있음
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 휠체어로 이용 가능한 공용 화장실
  • 휠체어로 이용 가능한 등록 데스크(높이 42cm)
  • 휠체어로 이용 가능한 라운지
  • 휠체어로 이용 가능한 레스토랑
  • 휠체어로 이용 가능한 밴 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 비즈니스 센터
  • 휠체어로 이용 가능한 주차장
  • 휠체어로 이용 가능한 피트니스 센터

더 보기

  • 2018년 건축
  • 지정 흡연 구역

객실 편의 시설

침실

  • 고급 침구
  • 무료 유아용 침대
  • 암막 커튼

욕실

  • 목욕가운
  • 무료 세면용품
  • 슬리퍼
  • 욕조 또는 샤워 시설
  • 타월
  • 헤어드라이어

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 평면 TV

식사 및 음료

  • 샴페인 서비스
  • 셰프 서비스
  • 제한된 룸서비스
  • 커피/티 메이커

더 보기

  • 난방(온도 조절 가능)
  • 노트북 보관이 가능한 금고
  • 다리미/다리미판
  • 방음 객실
  • 에어컨(온도 조절 가능)
  • 전화
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 자정
비대면 체크인 이용 가능
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 21세

체크아웃

체크아웃: 11:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다. 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 24시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
도착 시 프런트 데스크 직원이 도와드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 동반 시 1마리당 숙박 기간 내 1회 USD 50의 추가 비용
장애인 안내 동물의 경우 동반 가능 및 요금 면제
1마리당 최대 23 kg
제한 사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 문의해 주세요.
먹이/물 그릇 이용 가능

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대가 제공되지 않습니다.
요청 시 숙박 시설에서 유아용 침대를 무료로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 풀 브렉퍼스트 아침 식사 요금: 성인 USD 10 ~ 30, 어린이 USD 10 ~ 30(대략적인 금액)
  • 셀프 주차 요금: 1박 기준 USD 30
  • 반려동물 동반 시 요금: 숙박 기간 내 1회, 1마리당 USD 50
  • 장애인 안내 동물의 경우 요금 면제

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 보안 시스템, 구급상자, 방범창 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설은 CleanStay(힐튼)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

알려드릴 사항

이 숙박 시설까지 오고 가실 때는 자동차가 필요하지 않습니다.
이 숙박 시설에서는 고객의 모든 성적 지향과 성 정체성을 존중합니다(성소수자(LGBTQ+) 환영).

이 숙박 시설의 다른 이름:

Rose Chicago Tapestry Collection Hilton Hotel
Rose Chicago Tapestry Collection Hilton
Rose Chicago Tapestry Collect
The Rose Chicago, Tapestry Collection by Hilton Hotel
The Rose Chicago, Tapestry Collection by Hilton Rosemont
The Rose Chicago, Tapestry Collection by Hilton Hotel Rosemont

자주 묻는 질문

더 로즈 시카고, 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

예, 이 호텔에는 반려동물 동반이 가능합니다. 허용되는 최대 무게는 1마리당 23 kg입니다. 숙박 기간 내 1회 1마리당 USD 50의 요금이 부과됩니다. 장애인 안내 동물은 요금이 면제됩니다.

더 로즈 시카고, 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼의 숙박 비용은 얼마인가요?

2024년 5월 24일 기준, 2024년 6월 21일에 성인 2명 1박에 대한 더 로즈 시카고, 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼의 요금은 ₩223,406부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

더 로즈 시카고, 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차는 1박 기준 USD 30의 요금으로 이용 가능합니다.

더 로즈 시카고, 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 자정입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

더 로즈 시카고, 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 11:00입니다.

더 로즈 시카고, 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, 일정에 따라 운행 무료 공항 셔틀이 운행됩니다.

더 로즈 시카고, 태피스트리 컬렉션 바이 힐튼의 위치는 어떻게 되나요?

오헤어에 위치한 이 호텔에서 걸어서 15분 이내 거리에는 임팩트 필드, 파크웨이 뱅크 스포츠 컴플렉스의 돔, 파크웨이 뱅크 파크 엔터테인먼트 디스트릭트 등이 있습니다. 로즈먼트 극장 및 시카고 패션 아웃렛 또한 2km 이내의 거리에 있습니다. 걸어서 Rosemont 역까지는 6분이 소요되며 Rosemont 역의 경우 29분 걸립니다.

The Rose Chicago, Tapestry Collection by Hilton 이용 후기

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 743개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 168개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 43개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 27개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 20개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Sungyun

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

SANGJUN

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
편안한 숙박
편안하고 좋았습니다.
2022년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

HANA

2019년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

SORA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
새로지은 깔끔하고 넓은 호텔.
공항에서 굉장히 가까운 호텔. 무척 넓고 깔끔했어요 큰 아울렛 바로 앞이라 안전해보였습니더. 공항에서 들어올땐 셔틀버스 기다리기보다 그냥 우버타는걸 추천!
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SANG YOON 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Newly established hotel in 2018 Nov. Room was very clean and well managed. However, the parking fee was very expensive for overnight. ($25) Over all, it was a pleasant stay.
2019년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Don

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Stay was nice. Friendly staff. Asked specifically to be in a room with a refrigerator. No refrigerator was supplied to our room. Made stay not as pleasant.
2024년 5월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jorddann 님, Mundelein

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Aesthetically the hotel is gorgeous but the gentleman answering phones for shuttle is so out of pocket definitely shouldn’t be in hospitality if you can’t even be nice. My flight was cancelled it’s a Sold out weekend in Chicago I was lucky enough to settle for the accommodations I took the shuttle because it was 6 mins to airport and worked to not have to Uber. I walked to shuttle area and noticed it wasn’t there I called they said you have to call to be picked up. I did I was told 2E by jet blue and that shuttle was already on the way will be a minute or so, then I standing where told shuttle just drives by NO STOPPING AT E2… I cloning flabbergasted called guy says well where am I standing I explained I can see terminal 3 and Hilton side and looking at door for E2 2 different drivers both come a gentleman also waiting 45 mins no shuttle we had to walk to 2c….. to get on shuttle. I called multiple times and I was told just take a cab and get a receipt……. I shouldn’t have to take anything out of my own pocket after paying to stay with the shuttle included especially for a 6 minute ride…. I aware the phone guy. I arrived and he was working the front desk and when I checked out I really wanted to talk on someone but didn’t feel comfortable as all I wanted to do was sleep but sadly very embarrassed to be treated this way as a Hilton member
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hugh

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is fairly nice, and the staff was very accommodating, but the neighborhood was not so great
2024년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristina

2024년 4월에 2박 숙박함